Vodafone: Unterschied zwischen den Versionen
Bernd (Diskussion | Beiträge) K In () angemerkt, dass USSD-Codes für CallNow-Transfer nicht mehr funktionieren. |
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Ferdinand-Braun-Platz 1<br /> | Ferdinand-Braun-Platz 1<br /> | ||
40549 Düsseldorf<br /> | 40549 Düsseldorf<br /> | ||
[https://www. | [https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C14726693T www.vodafone.de] - [https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp?deepLink=24&frage1=NEIN&selektor1Id=callya Kontaktformular (Interessenten / nicht eingeloggt)] - [mailto:kontakt@vodafone.com kontakt@vodafone.com] - [https://live.vodafone.de/dr/cc/ live!-Portal] | ||
'''Hotline:''' 0172 229 0 229 (oder 22911 aus dem Vodafone-Netz)<br /> | '''Hotline:''' 0172 229 0 229 (oder 22911 aus dem Vodafone-Netz)<br /> | ||
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*[[CallYa Allnet Flat XS]] [https://www.vodafone.de/meinvodafone/css/tarif_info/cy-allnet-flat-xs.html Infoseite Tarifdetails] | *[[CallYa Allnet Flat XS]] [https://www.vodafone.de/meinvodafone/css/tarif_info/cy-allnet-flat-xs.html Infoseite Tarifdetails] | ||
*[[CallYa Allnet Flat XL]] | *[[CallYa Allnet Flat XL]] | ||
*[[CallYa Start | *[[CallYa Start|CallYa Start (alt)]]<br />ist laut Benutzern<ref>https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9960700-callya-start-noch-buchbar/?postID=9966423#post9966423</ref> über das CallYa-Team telefonisch oder im Chat als CallYa Start''' S'''<ref>https://www.telefon-treff.de/forum/thread/581682-vodafone-neuer-tarif-callya-smartphone-special-ab-02-02-15/?postID=9966076#post9966076</ref> buchbar (dabei explizit auf "'''S'''", auf 1 GB aufgestockte Grund-500 MB und 3,99 € hinweisen (Stand 05.05.2022)) | ||
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==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
===Offiziell=== | ===Offiziell=== | ||
Offizielle Informationen | Offizielle Informationen zum Thema Kartengültigkeit sind auf der Seite "[https://www.vodafone.de/hilfe/prepaid.html?accordion=gueltigkeit-deines-callya-tarifs-und-deines-guthabens Hilfe zu Prepaid - Alle Infos zu unseren CallYa-Tarifen]" zu finden. | ||
"Wie lange sind meine Prepaid-Karte und mein Guthaben gültig? | '''Wortlaut:''' (Stand 08.05.2025) | ||
''"Wie lange sind meine Prepaid-Karte und mein Guthaben gültig?'' | |||
Unsere CallYa-Karten sind unbefristet gültig. Der CallYa-Vertrag endet erst mit einer Kündigung. Dein aufgeladenes Guthaben verfällt nicht. | Unsere CallYa-Karten sind unbefristet gültig. Der CallYa-Vertrag endet erst mit einer Kündigung. Dein aufgeladenes Guthaben verfällt nicht. | ||
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===Erfahrungen=== | ===Erfahrungen=== | ||
In der Praxis werden länger nicht genutzte Karten von Vodafone per SMS gekündigt. Siehe | In der Praxis werden länger nicht genutzte Karten von Vodafone per SMS gekündigt.<br /> | ||
Siehe "[[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa]]" | |||
Es besteht die Möglichkeit, über einen Anruf bei der 12007 und anschließender Bestätigung auf der Handytastatur (mit der '1') eine Vertragsverlängerung auszulösen.<br /> | |||
(vorletzter erfolgreicher Test 31.12.2023 - Es fielen dabei 9 Cent (erfahrungsgemäß/getestet) pro angefangene Minute für das Rufziel an; letzter Test am 04.09.2025 mit 1€ Kosten im Tarif CallYa ONE) | |||
Die Rufnummer 12007 ist mittlerweile (Stand: November 2020) auch für Prepaid-Kunden von mobilcom-debitel erreichbar (keine Gewähr). Ob bei diesem Anbieter damit auch eine Vertragsverlängerung ausgelöst wird, ist fraglich. Allerdings entspricht die Anwahl zumindest der erforderlichen kostenpflichtigen Nutzung und verlängert (bei VODAFONE CallYa zumindest) damit wieder um 90 Tage. | Die Rufnummer 12007 ist mittlerweile (Stand: November 2020) auch für Prepaid-Kunden von mobilcom-debitel erreichbar (keine Gewähr). Ob bei diesem Anbieter damit auch eine Vertragsverlängerung ausgelöst wird, ist fraglich. Allerdings entspricht die Anwahl zumindest der erforderlichen kostenpflichtigen Nutzung und verlängert (bei VODAFONE CallYa zumindest) damit wieder um 90 Tage. | ||
Der Text, der auf die 12007 hinweist, kommt per SMS von der 70258 und lautet: "Wichtig: Deine CallYa SIM-Karte sperren wir in einem Monat. Möchtest Du CallYa | Der Text, der auf die 12007 hinweist, kommt per SMS von der 70258 und lautet: "Wichtig: Deine CallYa SIM-Karte sperren wir in einem Monat. Möchtest Du CallYa weiter nutzen? Dann ruf die 12007 an oder lad einfach Dein Konto auf. So nutzt Du CallYa zu den gleichen Konditionen weiter. Freundliche Grüße, Dein Vodafone-Team" | ||
==Vertragsverwaltung== | ==Vertragsverwaltung== | ||
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|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nutzung von [[VoWiFi]] nur im Inland bzw. mit inländischem | |[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nutzung von [[VoWiFi]] nur im Inland bzw. in Ländern mit inländischem Internet möglich, ansonsten Blockade. Generelle Deaktivierung über Schalter in der MeinVodafone-App möglich. | ||
|} | |} | ||
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|Guthaben aufladen mit CallNow oder Aufladecode ||*100*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Guthaben aufladen mit CallNow oder Aufladecode ||*100*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|Guthaben aufladen Auswahlmenü | |Guthaben aufladen Auswahlmenü<br/>(<span style="color:#ff0000">'''Dieser Code funktioniert nicht mehr'''</span>)||*100*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|Guthaben auf eigene SIM-Karte aufladen mit CallNow oder Aufladecode | |Guthaben auf eigene SIM-Karte aufladen mit CallNow oder Aufladecode<br/>(<span style="color:#ff0000">'''Dieser Code funktioniert nicht mehr'''</span>)||*100*1*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|Guthaben auf eigene SIM-Karte vom Bankkonto aufladen oder Pin ändern | |Guthaben auf eigene SIM-Karte vom Bankkonto aufladen oder Pin ändern<br/>(<span style="color:#ff0000">'''Dieser Code funktioniert nicht mehr'''</span>)||*100*1*1*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|Guthaben auf fremde SIM-Karte aufladen mit CallNow oder Aufladecode | |Guthaben auf fremde SIM-Karte aufladen mit CallNow oder Aufladecode<br/>(<span style="color:#ff0000">'''Dieser Code funktioniert nicht mehr'''</span>)||*100*1*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|[[Guthaben_Übertragen|CallNow-Transfer]] | |[[Guthaben_Übertragen|CallNow-Transfer]]<br/>(<span style="color:#ff0000">'''Diese Codes funktionieren nicht mehr'''</span>)||*100*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] Menü, *100*2*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]] Anfordern, *100*2*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] Übertragen | ||
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|Mein CallYa, Link zum kostenlosen Handyportal | |Mein CallYa, Link zum kostenlosen Handyportal<br/>(<span style="color:#ff0000">'''Dieser Code funktioniert nicht mehr'''</span>)||*100*3# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|Guthaben und Bonusguthaben abfragen ||*100*5# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Guthaben und Bonusguthaben abfragen<br/>(<span style="color:#ff0000">'''Dieser Code funktioniert nicht mehr'''</span>)||*100*5# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|[[CallNow-Vorschuss]] buchen<p>(nur aktiv, wenn angeboten wurde)||*123# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |[[CallNow-Vorschuss]] buchen<p>(nur aktiv, wenn angeboten wurde)||*123# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|(Zusätzliche) Angebote für den CallYa-Vertrag ||224466 ||9 Cent/Min. (Test am 26.11.2020, gleiches Angebot wie unter 22044; am 30.06.2024 Kosten ohne, keine Kosten mit Ziel-Vodafone-Flatrate) | |(Zusätzliche) Angebote für den CallYa-Vertrag ||224466 ||9 Cent/Min. (Test am 26.11.2020, gleiches Angebot wie unter 22044; am 30.06.2024 Kosten ohne, keine Kosten mit Ziel-Vodafone-Flatrate) | ||
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|Mailboxkonfiguration ||22750222 ||kostenlos (Test am 25.08.2024, inkl. Nachrichtenzugriff, siehe auch [[Mailbox]]) | |Mailboxkonfiguration ||22750222 ||Kurzwahl kostenlos (Test am 25.08.2024, inkl. Nachrichtenzugriff, im Tarif CY ONE am 17.09.25 ebenfalls; siehe auch [[Mailbox]]) | ||
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|Abmelden von [[CallYa Open End|OpenEnd]] (endgültig, Tarif ist nicht mehr neu erhältlich!) ||12061 ||kostenlos | |Abmelden von [[CallYa Open End|OpenEnd]] (endgültig, Tarif ist nicht mehr neu erhältlich!) ||12061 ||kostenlos | ||
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*Die Auskunft von Vodafone 11888 ist in den Handynetzen nur bei Vodafone selber erreichbar | *Die Auskunft von Vodafone 11888 ist in den Handynetzen nur bei Vodafone selber erreichbar | ||
===Zusätzliche Onlinefunktionen=== | |||
Vodafone bietet mit [[Vodafone MobileMail]] eine kostenlose E-Mail-Adresse ''Adresse''@vodafonemail.de mit bis zu zehn Aliasadressen an. | Vodafone bietet mit [[Vodafone MobileMail]] eine kostenlose E-Mail-Adresse ''Adresse''@vodafonemail.de mit bis zu zehn Aliasadressen an. | ||
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*Für bis '''zu drei CallYa-Karten''' pro Haushalt buchbar | *Für bis '''zu drei CallYa-Karten''' pro Haushalt buchbar | ||
*Weitere Informationen direkt bei [https://www.vodafone.de/freikarten/gigakombi-callya/ Vodafone] und im [https://www.vodafone.de/infofaxe/4512.pdf InfoDok 4512: Gigakombi] | *Weitere Informationen direkt bei [https://www.vodafone.de/freikarten/gigakombi-callya/ Vodafone] und im [https://www.vodafone.de/infofaxe/4512.pdf InfoDok 4512: Gigakombi] | ||
*Laut den Vodafone-Dokumenten erst ab dem Allnet Flat S für 9,99€ aufschaltbar, aber auch im Tarif [[Vodafone#CallYa_Start.2F_Allnet_Flat_S.2FM.2FL.2F_CallYa_Digital.2F_CallYa_Black.2F_Smartphone_International|START]] möglich | *Laut den Vodafone-Dokumenten erst ab dem Allnet Flat S für 9,99€ aufschaltbar, aber auch im Tarif [[Vodafone#CallYa_Start.2F_Allnet_Flat_S.2FM.2FL.2F_CallYa_Digital.2F_CallYa_Black.2F_Smartphone_International|START]] möglich | ||
*Vodafone-Treue-Vorteil auch im CallYa-Jahrestarif mit zusätzlichen 1 GB pro Monat des Verbrauchs von dessen Datenvolumen verfügbar | |||
===Versand von Freikarten erst nach Identifizierung=== | ===Versand von Freikarten erst nach Identifizierung=== | ||