Kaufland mobil

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Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Kaufland mobil Logo

Kaufland mobil ist eine Marke der:
Telekom Deutschland Multibrand GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

www.kaufland-mobil.de - Kundenportal - E-Mail-Kontakt

Hotline:
Montag - Samstag von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr

  • 0800 - 002 21 23 (kostenlos aus deutschen Netzen)
  • Kurzwahl: 22123 (kostenlos aus deutschen Netzen)

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Kaufland mobil vertreibt ausschließlich Prepaidkarten im Netz der Telekom

Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Das Startpaket ist erhältlich in den Filialen der Supermarktkette Kaufland.

Tarife[Quelltext bearbeiten]

Basic[Quelltext bearbeiten]

  • Dies ist der Starttarif von Kaufland mobil ohne verbrauchsunabhängige Kosten
  • Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
  • Es stehen weitere Tarife mit monatlichen Kosten zur Verfügung
Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland (ins Festnetz&Mobilfunk gleiche Kosten)
ab 22 ct (EU&Schweiz; Rest der Welt: 1,49 EURO)
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
7 ct (EU&Schweiz; Rest der Welt 29 ct)
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
9,99 €

Smart XS-L[Quelltext bearbeiten]

  • Tarifwechsel werden stets per sofort ausgeführt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen bzw. Inklusivminuten aus dem vorherigen Tarif verfallen. Es erfolgt keine Gutschrift für die nicht genutzte Paketlaufzeit.
  • Ein Tarifwechsel - auch zurück in den Basic-Tarif - sollte daher ggfs. erst am letzten Tag der jeweiligen Paketlaufzeit beauftragt werden.
Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Paket-
laufzeit
SpeedOn XS
200 MB
SpeedOn M
500 MB
SpeedOn L
1 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Smart XS 100 Minuten 9 cent 1 GB 4,99 € 28 Tage 5 € Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 25 Mbit/s 5 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Smart S Flat 3 GB 7,99 € Nein-Zeichen.png 5 € 9 €
Smart M Flat 5 GB 12,99 € Nein-Zeichen.png 5 € 9 €
Smart L Flat 7 GB 19,99 € Nein-Zeichen.png 5 € 9 €

Tarifoptionen[Quelltext bearbeiten]

  • Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von Kaufland mobil aufgebucht werden
  • Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von Kaufland mobil angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
  • Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch

Optionstabelle[Quelltext bearbeiten]

nur im Tarif Basic buchbar:

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Paket-
laufzeit
SpeedOn S
250 MB
SpeedOn M
500 MB
SpeedOn L
1 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Allnet-100 100 Einheiten Nein-Zeichen.png 2 € 28 Tage Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png
Allnet-Flat Flat Flat Nein-Zeichen.png 4 € Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png
Surf-Flat S Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 500 MB 3 € 5 € Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 25 Mbit/s 5 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Surf-Flat M Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 1 GB 5 € Nein-Zeichen.png 5 € 9 €
Surf-Flat L Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 3 GB 8 € Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 9 €
Surf-Flat XL Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 5 GB 15 € Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 9 €
DayFlat Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 25 MB 1,00 € 24 Stunden Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png
Messaging-Option Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 1 GB 0 € 28 Tage Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 32 kbit/s 32 kbit/s 2 kbit/s (Download)/2 kbit/s (Upload)

Tarifarchiv[Quelltext bearbeiten]

nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen

Aktivierung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Nach Kauf der SIM-Karte muss diese über den Link kaufland-mobil.de/aktivieren freigeschaltet werden. Hierzu wird die Seriennummer der SIM-Karte sowie der PUK benötigt. Im Verlauf der Aktivierung ist die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung durchzuführen. Ohne Legitimation ist eine Freischaltung nicht möglich. Bei Rufnummerportierung eingehend wird Sim-Karte erst am Portierungstag aktiviert.

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Maximales Aktivitätszeitfenster 12 Monate, Reaktivierbarkeit der SIM-Karte nach dessen Überschreitung mindestens vier Wochen (laut Preisliste Kaufland mobil max. 500 Tage Abbuchungsversuche eines wegen Guthabenmangel ruhenden Tarifs)
  • Bei Abfrage des Guthabens über die Kurzwahl 6060 wird die Gültigkeit mit 1 Jahr seit der letzten Aufladung angegeben

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Nein-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Nein-Zeichen.png
kostenloser EVN Ja-Zeichen.png Muss schriftlich beauftragt werden
Rufumleitung Ja-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Ja-Zeichen.png
Anklopfen und Makeln Nein-Zeichen.png
Konferenzen Nein-Zeichen.png
Videotelefonie Nein-Zeichen.png
Handyporto Nein-Zeichen.png Auf die entsprechende SMS hin erhält man folgendes zurück: "Lieber Nutzer, leider können Sie das HANDYPORTO nicht nutzen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder laden Ihr Prepaid Konto auf. Ihre Deutsche Post". Es werden dennoch wie üblich 9 Cent für das Senden der SMS berechnet.
VoLTE Nein-Zeichen.png
VoWiFi Nein-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Kontostand *144# Hoerer.png
Konto per Guthabenkarte aufladen *133*Aufladenummer# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice 6060 kostenlos
Hotline
Servicezeiten:
Montag bis Samstag
von 8 bis 20 Uhr
22123 kostenlos aus deutschen Netzen
Hotline 0800 0022123 kostenlos aus deutschen Netzen
Mailbox 3311 kostenlos

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Offiziell[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Per Kaufland-mobil-Voucher (Guthabenkarte im Wert von 5, 15, 25 Euro); erhältlich in allen Kaufland-Filialen
  • Über die [Kaufland mobil App] per Kreditkarte und Paypal; automatische Aufladung bei Unterschreitung eines selbstgewählten Mindestbetrags nur per Kreditkarte
  • Online-Aufladung unter [kaufland-mobil.de/aufladen] per Kreditkarte und Paypal; automatische Aufladung bei Unterschreitung eines selbstgewählten Mindestbetrags nur per Kreditkarte
  • Aufladung via WhatsApp: Für das erstmalige Aufladen die Rufnummer 01 51 / 47 77 77 44 als Kontakt speichern und den gewünschten Aufladebetrag im Chat senden. Anschließend auf den Link in der Chat-Antwort klicken und den weiteren Schritten folgen. Um weiteres Guthaben aufzuladen, einfach erneut den gewünschten Betrag im bestehenden Chat senden.

Inoffiziell (ohne Gewähr)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Guthabenkarten von Lifecell und FCB Mobil (getestet mit 16-stelligem Code, zuletzt am 28.08.2020)
  • mit paysafecard: *134*Aufladenummer# + Hoerer.png
    (ab fünf Euro, getestet am 01.09.20 mit 10 Euro)
  • EAN des 5€-Aufladevouchers von Kaufland mobil Telekom-Netz: 4337185845109

Nicht funktionierend (getestet)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Telekom-Cash-Karten funktionieren bei diesem Angebot allesamt nicht.
  • (12-stellige) "EDEKA smart"-Vouchers funktionieren wie Telekom-Aufladecodes nicht.
  • Online-Banking: Funktioniert nicht (getestet zuletzt 05.08.2020, "Telekom").

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1

1 Funktioniert nicht im Tarif Basic ohne eine gebuchten Datenoption (funktioniert auch mit der Messaging-Option)

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Identitätsprüfung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann bei Kaufland mobil auf folgenden Wegen durchlaufen werden:

  • Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone
  • POSTIDENT in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD

Sonstige[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • pass.telekom.de / datapass.de nicht nutzbar, es erscheint:

    "Sie haben die Nutzungskontrolle für Datenroaming abgewählt. Das bedeutet, dass Ihre Internetverbindung nicht bei Gesamtkosten von 58,00 € (brutto) unterbrochen wird, sondern ohne Kostenkontrolle weiter bestehen bleibt.

    Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice.

    Diese Seite ist für Sie kostenfrei."
    • Die Messaging Option ist nur online (extern) verlängerbar und endet automatisch um 0:00 Uhr nach Ablauf ihrer Laufzeit (28 Tage)
  • Die PIN1 der Kaufland mobil-SIM-Karte ist von Haus aus aktiv
  • Direkte Anrufe auf Mobilboxen der Telekom Deutschland GmbH scheinen derzeit nicht zu funktionieren (letzte Tests am 05.08.2020 und am 06.08.2020)
  • Richtet man eine Anrufweiterleitung speziell auf eine Mobilbox einer Telekom Deutschland GmbH-Karte ein, wird diese zwar übernommen und auf *#xx# hin angezeigt, jedoch nicht ausgeführt, der SMS-Benachrichtigungsdienst bei Nichterreichbarkeit der Kaufland mobil-Karte nimmt in diesem Fall die weitergeleiteten Gespräche entgegen und schickt eine SMS auf die weiterleitende (eigentlich ja nicht weiterleitende) Karte. Andere Anrufweiterleitungen, etwa ins bundesdeutsche Festnetz, funktionieren aber.
    • Direktanwahlnummern von Kaufland mobil-Mobilboxen sind aber erreichbar (Schema Vorwahl / Erste Sequenz + 13 + Rest der Rufnummer).
  • Die Mobilbox benachrichtigt nicht über Anrufer, die keine Nachricht auf ihr hinterlassen haben (gemäß der Ansage unter Menüpunkt '4' im Hauptmenü der Mobilbox). Dies spielt evtl. eine Rolle, wenn man die "Komfortdienste bei Nichterreichbarkeit" mit deaktiviert hat
  • Bei Auswahl des Test-IPv6-APN der Telekom internet.v6.telekom erhält man ausschließlich eine IPv4-Adresse, welche auf die vom Handy empfangene aus dem range 172.16.0.0/12 ge'NAT'et wird, ansonsten aber bzw. bei Verwendung des APN internet.telekom) ist der Empfang einer IPv6-Adresse möglich. (Stand: 06.08.2020)
  • Der APN internet.t-d1.de ist beim Angebot Kaufland mobil sowohl verwendbar als auch im Test (Stand: 26.08.2020) voll funktionsfähig (kein six, dafür aber ein vollwertiger IPv4-Anschluss da keine Verbindungslokale, sondern die real verwendete IPv4-Adresse zugewiesen wird).
  • Man erhält problemlos eine LTE(+)-Verbindung, auch wenn lediglich die "Messaging-Option" gebucht ist. Ein Zurückschalten auf 3G oder 2G für die verwendete Datenverbindung müsste auf das verwendete Endgerät zurückgeführt werden (keine Priorisierung bestimmter Kunden oder Tarife im Netz)

Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Formulare[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im Kaufland mobil Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]