mobilcom-debitel

Aus Prepaid-Wiki
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Anbieterkennung

moilcom-debitel Logo
mobilcom-debitel ist eine Marke der:

mobilcom-debitel GmbH
Hollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
www.md.de* - Kontaktformular


Hotline: Kurzwahl 22236 (89 Cent/Minute)
040 555541200 (deutsche Festnetznummern)
Fax: 04331692000

SIM-Karte freischalten: 0800 6460000

Aktuelle Sonderaktionen

  • Derzeit keine bekannt.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Tarife

Tarifwechsel

Um einen Tarifwechsel ohne den teuren Anruf bei der Kunden-Hotline durchzuführen, bietet mobilcom-debitel einen direkten Support per E-Mail an.

Telekom


  • SIM-Karten-Design T-Mobile aktuell (debitel):
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design T-Mobile:
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design Telekom Xtra 2013:
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Vodafone


  • SIM-Karten-Design o.tel.o:
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  • SIM-Karten-Design Vodafone aktuell (debitel):
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Vorderansicht
Rückansicht
Vorderansicht
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Besonderheiten Vodafone

Von o.tel.o Karten werden maximal 2 Karten pro Person akzeptiert

E-Plus

O2

  • SIM-Karten-Design O2:
Vorderansicht
Rückansicht

Besonderheiten O2

  • wie beim Original können diese Karten mit frei gewählten Beträgen ab 0,01 Euro per Überweisung aufgeladen werden.
  • der Tarifmanager unter der Kurzwahl 56673 ist mit diesen Providerkarten nicht erreichbar. Eine Änderung des Tarifs ist auch über die Hotline von mobilcom-debitel leider nicht möglich.
  • Die Buchung von Optionen per SMS mit der Kurzwahl 5667 ist scheinbar ebenfalls nicht möglich. Statt einer Bestätigung kommt bei der Testkarte als Antwort: Lieber o2 Prepaid-Kunde, Ihre SIM-Karte ist nicht registriert. Bitte wenden Sie sich an die o2 Prepaid-Gratis-Hotline unter 0179/55282.
    Da es sich um eine Providerkarte handelt, ist dies scheinbar eine fehlerhafte Anzeige.

Kartengültigkeit

CallYa Smartphone FUN Karten sind ohne Aufladung 12 Monate aktiv.

Online-Dienste

Um sich für das Kundencenter zu registrieren, wird die Handynummer und das Geburtsdatum des Karteninhabers benötigt. Anschließend erfolgt die Zusendung eines Passwortes per SMS. Damit loggt man sich ein (Handynummer als Benutzername) und legt dann seinen Benutzernamen und ein Passwort fest.

Im Kundencenter wird das Netz und die zugeteilte Rufnummer angezeigt sowie der eigene Tarif. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, Tarife und Service-Preise einzusehen, die Bank- und Adressdaten festzulegen bzw. zu ändern oder die Karte sperren zu lassen.

Kunden werben Kunden

Diese Funktion ist nur bei kostenloser Anmeldung beim Partnerprogramm möglich.

Aufladung

  • Aufladung per Überweisung bei mobilcom-debitel-Free&Easy über die E-Plus-Bankverbindung. Dabei werden jeweils sogar Kleinstbeträge akzeptiert.
  • Siehe auch oben: "Besonderheiten O2"
  • CallYa Karten mit CallNow- oder otelo-Vouchern

Besonderheiten / Hinweise

Vodafone

Die Abfrage des bereits genutzten Datenvolumens ist über folgenden Link möglich.

Xtra

  • Datenroaming im EU-Ausland ist deaktiviert, kann aber über die Hotline aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 € per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.

Formulare

Links