WhatsApp SIM

Anbieterkennung

WhatsApp SIM Logo WhatsApp SIM ist eine Marke der: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 50 D-80992 München www.whatsappsim.de* - Kontaktformular - E-Mail Hotline (Montag bis Freitag: 7 bis 23 Uhr, Samstag, Sonntag und an Feiertagen (bundeseinheitlich): 10 bis 18 Uhr: 1190 (49 Cent/Anruf) 0177 1771190 (normaler Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters) Fax: 0331 7003130 * Link von Prepaid-Wiki unterstützen Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails

• Prepaidkarte im Netz von Telefonica
• Displaykennung WhatsApp
• echtes Prepaid
• Micro-SIM verfügbar
• Nano-SIM verfügbar (nur per Hotline bestellbar, kostenfrei)
• SIM im EC-Kartenformat (also groß) von hinten und von vorn
• SIM-Karten-Design:

Vorderansicht

Rückansicht

Vertrieb

• In E-Plus- und BASE-Shops
• Über die Internetseite (nur Tarifstufe WhatsAll 12000)
• Bei dm Drogeriemarkt, Rossmann, ...
• Im e-v-a Kartensortiment (z. B. Kioske, Tankstellen)

Tarife

Basis-Tarif

• Dies ist der "Basistarif" genannte unterste Tarif von WhatsApp SIM ohne verbrauchsunabhängige Kosten
• Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
• Es stehen weitere drei Tarife, genannt WhatsAll, mit dort enthaltenen begrenzten Freieinheiten zur Verfügung
• Reicht das Guthaben für diese nicht aus, wird in den Basistarif gewechselt. Ansonsten steht diese Möglichkeit im Online-KSC erst mit zeitlicher Verzögerung nach Auswahl eines kostenpflichtigen (Grundgebühr) Tarifs zur Verfügung

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	9 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	09 ct
SMS in das Ausland	20 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	kostenlos1
Internet	kostenlos1
Taktung	10 KB
APN	internet.eplus.de
Sonstiges	Betrag
Startguthaben	15,00 €2
Regulärer Bonus für eingehende Portierung	25,00 €
Preis Startpaket	10,00 €

¹Internetdienste können unlimitiert und kostenlos genutzt werden, jedoch ist die Geschwindigkeit ohne Buchung einer entsprechenden Option auf lediglich 32 kBit/s gedrosselt (Messaging-Option), so dass eine sinnvolle Nutzung nur bei Text-/Emoticons-Übertragungen über Messenger-Dienste wie WhatsApp oder Facebook Messenger möglich ist.
²In der ersten Abrechnungsperiode ist die auf der Packung aufgedruckte WhatsAll Option bereits aktiviert, weshalb sich das Startguthaben um 10 Euro auf 5 Euro verringert. Die Option kann komplett deaktiviert oder auch geändert werden, damit diese sich, falls nicht gewünscht, nach dem ersten Durchlauf nicht verlängert. Kann sie sich wegen Guthabenmangel nicht verlängern, greift für eventuell (weiterhin) hergestellte Internetverbindungen automatisch das WhatsApp SIM Minimalsurfen (5G anschließend gesperrt / nicht möglich).

Tarifoptionen

• Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf die genannten Tarife von WhatsApp SIM aufgebucht werden
• Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
• nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im zugrundeliegenden Prepaid-Tarif von WhatsApp SIM angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
• Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch

Optionstabelle

Tarifname	Telefon	SMS	Daten- volumen	Paket- preis	Paket- laufzeit	Geschwindigkeit im Downstream	Geschwindigkeit im Upstream	Drosselung nach Verbrauch
WhatsAll 3000 (nur für Bestandskunden verfügbar)	3000 Einheiten1			5,00 €	28 Tage	50 Mbit/s	25 Mbit/s	64 kbit/s (symmetrisch)
WhatsAll 12000	12000 Einheiten1			10,00 €
WhatsAll 25000	25000 Einheiten1			15,00 €

¹ Eine Einheit entspricht wahlweise 1 Telefonieminute, 1 SMS oder 1 MB Datenvolumen. Nach Verbrauch Abrechnung laut Basis-Tarif (dort bzw. ohne Optionen (in diesen gedrosselt) kein normales Internet nutzbar, nur sehr stark gedrosseltes (32 kbit/s symmetrisch), bei Aufladepflicht von mind. 5 €/sechs Monate)

EU Sprach-Paket 100

Für 4,99 Euro/7 Tage können im EU-Ausland und in der Schweiz 100 Minuten (60/60 Taktung) für abgehende Gespräche in EU-Länder/Großbritannien/Schweiz ohne weitere Kosten genutzt werden.

EU Internet-Paket 100

Für 4,99 Euro/7 Tage stehen im EU-Ausland, Großbritannien und der Schweiz 100 MB Datenvolumen (100 kB-Taktung) sieben Tage ohne weitere Kosten zur Verfügung.

Roaming

Innerhalb der EU/EWR gilt der regulierte EU-Roamingtarif ("Roam like at Home"). Zur EU/EWR zählen bei WhatsApp SIM folgende Aufenthaltsorte:

Ländergruppe1
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Nordirland), Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Süd-Zypern, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt

Nach aktueller Preisliste (vgl. Roaming-Preisliste) wird der Rest der Welt in folgende Ländergruppen verteilt und bepreist:

Ländergruppe2
Schweiz

Ländergruppe3
Afghanistan, Ägypten, Albanien, Algerien, Andorra*, Anguilla, Antigua und Barbuda*, Argentinien, Armenien*, Aserbaidschan, Australien, Bahamas*, Bahrain*, Barbados, Bermuda, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Chile, China, Costa Rica*, Demokratische Republik Kongo*, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste*, Färöer, Georgien*, Ghana*, Grenada, Guatemala, Guernsey, Haiti, Hongkong, Indien, Indonesien, Irak*, Isle of Man, Israel, Jamaika, Japan, Jemen*, Jersey, Jordanien, Jungferninseln, Kaimaninseln, Kambodscha*, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan*, Kolumbien, Kosovo, Kuba*, Kuwait*, Libanon*, Macau*, Madagaskar*, Malaysia, Malediven*, Marokko, Mauritius, Mazedonien, Mexiko, Moldawien, Monaco, Montenegro, Montserrat, Mosambik*, Namibia*, Neuseeland, Nicaragua, Niederländische Antillen*, Nigeria, Nord-Zypern, Oman, Pakistan*, Palästina*, Panama, Paraguay*, Peru, Philippinen, Puerto Rico, Russland, Sambia*, San Marino, Saudi-Arabien, Serbien, Seychellen*, Sierra Leone*, Singapur, Sri Lanka, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Südafrika, Sudan*, Syrien*, Tadschikistan*, Taiwan*, Tansania*, Thailand, Tunesien*, Türkei, Turkmenistan*, Turks- und Caicosinseln, Uganda*, Ukraine, Uruguay, Usbekistan*, Venezuela*, Vereinigte Arabische Emirate*, Vereinigte Staaten, Vietnam*, Weißrussland
(*) In diesen Ländern kann es aus technischen Gründen zu Service-Einschränkungen kommen.

Kartengültigkeit

Gültigkeit	Tarif
6 Monate ab Kauf/erneuter Aufladung, wird im Online-KSC angezeigt, bei Tarifbuchung erfolgt bei Notwendigkeit dazu passgenaue Verlängerung	WhatsApp SIM und WhatsApp SIM 10

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal	Verfügbar	Bemerkung
Portierung eingehend
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf
kostenloser EVN
Rufumleitung
Anrufinfo per SMS		Hierzu muss die Mailbox im Menü ausgeschaltet werden (3-2-8). Der Dienst (Benachrichtigungs-SMS ohne Mailboxansage) ist auch abschaltbar. Dann keine Kosten für die Anrufer (sonst nur bei anonymen Anrufern)
Anklopfen und Makeln
Konferenzen
Videotelefonie
Handyporto		historisch, der Dienst existiert in der bisherigen Form nicht mehr
VoLTE
VoWiFi

Benutzte Rufnummernbereiche

Rufnummern	01578 / 57xxxxx	0163 / 147xxxx	0163 / 220xxxx	0163 / 242xxxx	0163 / 45xxxxx	0163 / 619xxxx	0177 / 611xxxx	0178 / 899xxxx

Aufladung

Offiziell

Eine Aufladung verlängert bei WhatsApp SIM die Guthabengültigkeit immer auf sechs Monate ab dem Zeitpunkt der Aufladung. Danach beginnt eine zweimonatige Zeit der eingeschränkten Nutzung bis zur endgültigen Abschaltung der Mobilfunkkarte.

• Per Cashkarte "E-Plus" (Guthabenaufstockung/[Voucher]-Wert: ab 15  € erhältlich)
• Per Cashkarte O₂
• Überweisung (Quelle erst unter KI "Emma" :hier:), geltender Mindestbetrag 15 € und "Bitte sende dazu von Deiner WhatsApp SIM Karte eine SMS mit dem Stichwort "Überweisung" an die 56656, um alle notwendigen Informationen zur Bankverbindung und zum Verwendungszweck zu erhalten." (Stand 31.12.2024, Berichte aus dem Internet, dass dann auf der neuen Bankverbindung auch 1 ct funktionieren)
  • Am 03.09.2025 wurde von der 56656 / Loo(p)Lo(ad) der Hinweis auf die Bankverbindung von o2-Karten IBAN DE73...77 mitgesendet. Diese schien dann auch zu funktionieren, jedoch wurde die Überweisung am 09./10.09.2025 mit der Angabe der neuen Kontonummer/IBAN zurückgegeben (Rücküberweisung durch Telefonica Germany)
  • Anschließend funktionierte die Guthabenaufladung per Überweisung auf IBAN DE87 7002 0270 0037 0806 08 , siehe https://www.prepaid-wiki.de/tarife/%C3%9Cberweisung_blau , mit Verlängerung der Guthabengültigkeit
• Online bei Aufladen.de
• per Bankautomat ("E-Plus" auswählen)

Inoffiziell / ohne Gewähr

• mit ALDI TALK-Vouchern (bereits ab fünf Euro), Guthabengültigkeit wird (entgegen den Angaben u. a. unter *102#) nicht "verlängert", aber zuverlässig (s. o.) auf sechs Monate ab dem Tag der Aufladung gesetzt (Stand / Test Aufladung im Online-KundenServiceCenter WWW: 23.03.2025)
• bar aufladen mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten (unter anderem Norma, Kaufland, PENNY, dm-drogerie markt, Müller-Drogerie) erhältlich ist, Beträge von jeweils 15, 20 oder 30 Euro; Händlersuche hier.
• mit Simyo Cash-Karten (falls noch vorhanden, da dieses Produkt nicht mehr existiert, entspricht es vermutlich einer "E-Plus"-Guthabenkarte)
• Bei einer Aufladung von nur 5€ und einem vorher leerem Guthabenkonto wird einem die Buchung eines Tarifes verwehrt (von Anonym eingetragen über _IP am 08.09.2024 mit Kommentarzusatz "bei 5€ Aufladung bei vorher leerem Konto wird die Tarikbuchung verwehrt")
• Das Senden einer SMS mit beliebigem Inhalt oder auch leer an die 56656 zieht die Angabe folgenden Bankkontos in der Antwort-SMS von ID +491760001050 nach sich: "Zum Aufladen Ihres Prepaid Guthabens überweisen Sie bitte mit Verwendungszweck 01xx-yyyyyyy-xxxx an Telefonica Germany, IBAN: DE87 7002 0270 0037 0806 08, BIC: HYVEDEMMXXX." (Stand: 07.06.2025, veraltet, aber richtige IBAN und Überweisungsbetreffschema)

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE	5G
						1

¹ Kostenloser WhatsAll-Bereich ((noch) stärker gedrosseltes I.net und Standardkonditionen / Wegfall der Freieinheitenabrechnung) im nicht verlängerten Tarif BASISTARIF: Nur LTE+ (Stand: 03.09.2025)

Kunde werben Kunden

Das Kunden-werben-Kunden-Programm von WhatsApp SIM wurde vorläufig eingestellt. Quelle: "Nachtrag: Gibt man bei FAQ Freunde ein, dann kommt
Aktuell gibt es keinen Empfehlungs-Bonus aber die nächste Runde unseres Freunde-werben-Freunde Programms startet demnächst." (Link zum Text>>>).

Besonderheiten/Hinweise

• Frühere Beobachtungen: Das Startguthaben ist für Verbindungen zu Rufnummern der Gassen 0900 / 0137 / 0180 zunächst gesperrt. Erst nach der ersten Aufladung der Karte wird diese Sperre aufgehoben.
  • Update hierzu: Menüpunkt "Sonderrufnummern sperren" nach Aufladung von 5€ AldiTalk (weiterhin) vorhanden (Online-KSC)
• WhatsApp SIM App bietet die Möglichkeit den Verbrauch der Freieinheiten einzusehen, Guthaben aufzuladen oder Optionen zu buchen oder abzubestellen. Bildschirmabdruck und ein Zweiter
• Aktivitätszeitfenster 6 Monate + 2 Monate Erreichbarkeit, laut Produktinformationsblatt genügt eine Aufladung von mindestens 5€ alle 6 Monate für die volle Funktionalität bzw. 8 Monate um die Deaktivierung zu verhindern

Dokumente

AGB

• AGB; Stand: Juni 2018
• Leistungsbeschreibung; Stand: Juni 2018

Preislisten

• Preisliste; Stand Juni: 2018
• Roaming-Preisliste; Stand Juni 2018
• Produktinformationsblatt; Stand: März 2018

Formulare

• Dokument Rufnummernmitnahme
• Dokument Guthabenauszahlung/Verzichtserklärung
• Dokument Zugang Kundenportal löschen

Archiv

Im WhatsApp SIM Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links

• FAQ - Häufig gestellte Fragen
• Karte aktivieren
• Zugang zum Kundenkonto