Blau: Unterschied zwischen den Versionen

<li>Der Wechsel des Vertragspartners ist derzeit nach Auskunft der Pressestelle von O₂ (Stand: 20. Februar 2018) nur im Rahmen eines manuellen Prozesses möglich. Praktisch bedeutet dies wohl, dass der Besitzer eine Umschreibung über die Hotline anstoßen muss und es derzeit hierfür noch keinen automatisierten Prozess gibt. Es ist jedoch geplant, die Umschreibung im Laufe der zweiten Jahreshälfte in einen automatischen Prozess zu überführen. In jedem Fall muss der neue Inhaber am Tag der Umschreibung '''zusätzlich noch eine Identitätsprüfung''' wie oben beschrieben durchlaufen.</li>

*Vor Einführung der Identitätsprüfung konnte eine Umschreibung noch mit einem [[https:/wiki/images/Vertragsübernahme_blau.pdf|Inhaberwechselformular]] durchgeführt werden

*Für diesen Inhaberwechsel wird laut [https://www.blau.de/assets/dokumente/blau-preisliste-prepaid-pdf/ aktueller Preisliste] eine '''Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,99&nbsp;€''' erhoben

! style="background:#B5B5B5" |Dienstmerkmal

! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar

|- style="background:#B5B5B5" |Bemerkung

|Portierung eingehend

|[[Datei:Ja-Zeichen.png|16x16px]]

| href="Nachträgliche Portierung" |[[Nachträgliche Portierung]]

|[[Datei:Ja-Zeichen.png|16x16px]]

|Rufnummernauswahl bei Kauf

|[[Datei:Ja-Zeichen.png|16x16px]]

|-Nur noch bei Karten aus dem stationären Handel, nicht mehr beim Versand durch Blau.

| href="EVN" |kostenloser [[EVN]]

|[[Datei:Ja-Zeichen.png|16x16px]]

| href="Rufumleitung" |[[Rufumleitung]]

|[[Datei:Nein-Zeichen.png|16x16px]]

| href="Anrufinfo per SMS" |[[Anrufinfo per SMS]]

|[[Datei:Ja-Zeichen.png|16x16px]]

|[http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Chat oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.

| href="Anklopfen" |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]

|[[Datei:Ja-Zeichen.png|16x16px]]

|[[Datei:Ja-Zeichen.png|16x16px]]

| href="VoLTE" |[[VoLTE]]

|[[Datei:Ja-Zeichen.png|16x16px]]

|-Bleibt bei Sperrung des Internets nutzbar, auch im MOCN

|

Durch Portierungen von Blau zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Blau-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Blau vergebenen [[O2|O₂]]-Netz-Rufnummernkontingente gesammelt. Die Netzzugehörigkeit ist in diesem Fall identisch mit der der Rufnummer, nämlich im Fall der unteren Nummern, welche aktuell neu vergeben und in den Handel gebracht werden, hauptsächlich O<sub href="Dummynummer">2</sub>. Bei einem bei Rossmann gekauften Paket mit Aufdruck "Art.-Nr.: 461010004400" wurde zusätzlich festgestellt, dass die auf der SIM-Karte eingespeicherte Nummer die [[Dummynummer]] 0176-00000000 ist.

Inzwischen (Stand: 09.11.2021, Aufdruck auf der Verpackung Druckdatum/Version 02/2020) wurden auch wieder neu ausgegebene Starterpakete von Blau gesichtet, bei denen Rufnummern aus dem früheren E-Plus-Rufnummernbereich vergeben werden. Die folgenden Angaben sind somit lediglich exemplarisch, zusätzlich ist das Dokument [[Rufnummernbereiche#Blau bis Juli 2016|:hier:]] zu beachten.

[[Rufnummernbereiche#Blau bis Juli 2016|Hier werden die original von Blau bis Juli 2016 vergebenen E-Plus-Netz Rufnummernkontingente gesammelt.]]

!Was wird abgefragt

|-USSD-Code

|Übergeordnetes Menü Guthabenkonto/Guthaben_Verfügbarkeit/Guthaben_aufladen/Hilfe (zusätzlich unter ''*108#'', nicht belegt)

|*100# [[Datei:Hoerer.png|12x12px]]

|Aktueller Kontostand

|*101# [[Datei:Hoerer.png|12x12px]]

|Kartengültigkeit

|*102# [[Datei:Hoerer.png|12x12px]]

|Guthaben aufladen

|*103*(''Aufladecode'')# [[Datei:Hoerer.png|12x12px]]

!Service !!Kurzwahl/Rufnummer

|-Kosten

|Kontoservice     ||1155 oder 5667

|-kostenlos im Netz von Blau

<td rowspan="1" />Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Freitag<br />8 bis 20<span /> Uhr,<br />Samstag<br />10 bis 16&nbsp;Uhr||+49(0)177 - 177 1159<td />(Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters; auch aus dem Ausland erreichbar)<br />(Achtung, derzeit {5/2017} sind sind einige Ansagen vorgeschaltet, bevor man über die nicht verfügbare Hotline informiert wird)

* [https://www.blau.de/service/guthaben-aufladen/ Offizielle Übersicht über Auflademöglichkeiten]

*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [https://www.aufladen.de/ www.aufladen.de]

<b />Für die nachfolgenden Komfort-Auflademöglichkeiten gilt:

3. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später dem Bankkonto belastet wird.

4. Scheitert diese Abbuchung zu jenem Zeitpunkt jedoch mangels Guthaben, muss man mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' von 4,00<span /> Euro rechnen. Dies sollte der Kunde bei der Wahl der Aufladehöhe in Schritt 2. vorab berücksichtigen.

*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (<b>O₂</b> auswählen)

*[[Telefonica|O₂]]-Aufladecodes wurden auch akzeptiert (erfolgreicher Versuch bereits am 04/2022, zuletzt am 02.05.2025 mit 16-stelligem Code von demselben Tag im Jahr 2025, O² Loop Guthaben Cash-Code 16 Stellig 09/25)

Laut offiziellen [https://static2-blau.o9.de/blob/12614368/v=3/Binary/agb-prepaid.pdf AGB] §&nbsp;2 <b />findet eine Bonitätsprüfung statt.<br />

Dabei handelt es nicht nur um einen vorbeugenden Passus, sondern es wird auch tatsächliche eine Schufa-Auskunft eingeholt.

Diese beinhaltet sowohl eine '''Anfrage zur Identitäts- oder Altersprüfung''' als auch eine '''Bestätigung Bankverbindung''' für den einzuziehenden Kaufpreis für das Startpaket, falls die Bestellung online erfolgt. Die '''Einträge bei der Schufa bleiben 1 Jahr bestehen.'''<ref>[[Datei:Schufa-Eintrag_Blau.jpeg|Schufa-Eintrag]]</ref>

<p />Nach der EU-Roamingverordnung gelten innerhalb der EU dieselben Konditionen und gebuchte Optionen wie im Heimatland. Bis dahin galt folgendes:

*[[https:/wiki/images/Blau_agb-prepaid-0518.pdf|'''AGB Blau Prepaid'''; Stand: Mai 2019]]

*[[https:/wiki/images/Leistungsbeschreibung-download-data.pdf|'''Leistungsbeschreibung Blau Mobilfunk'''; Stand: März 2018]]

*[[https:/wiki/images/Blau-preisliste-prepaid-0220.pdf|'''Preisliste Blau Prepaid'''; Stand: Mai 2020]]

*[[https:/wiki/images/Prepaid-besitzerwechsel-1119.pdf|'''Besiterwechsel'''; Stand:November 2019]]

*[[https:/wiki/images/Guthabenauszahlung-pdf-1119.pdf|'''Antrag Restguthaben-Auszahlung'''; Stand: November 2019]]

*[[https:/wiki/images/Prepaid-persoenliche-kennzahl-1119.pdf|'''Änderung der Kundenkennzahl'''; Stand: November 2019]]

* [https://www.blau.de/willkommen/#/start Karte aktivieren]

[[Kategorie:Ehemals E-Plus]]

<p><span></span><span></span></p>

{{#seo:|title=Blau Mobilfunk|titlemode=replace|keywords=|description=Alle Blau Mobilfunk Prepaid Tarife in der Übersicht. Infos über aktuelle Preise, Erfahrungen, Prepaid-Kartenaufladung und aktuelle Gutschein-Aktionen auf einen Blick.}}