Kaufland mobil: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Prepaid-Wiki
Zur Navigation springenZur Suche springen
 
(66 dazwischenliegende Versionen von 19 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 4: Zeile 4:
|[[Bild:Logo_kauflandmobil.jpg|right|Kaufland mobil Logo]]
|[[Bild:Logo_kauflandmobil.jpg|right|Kaufland mobil Logo]]
'''Kaufland mobil''' ist eine Marke der:<br />
'''Kaufland mobil''' ist eine Marke der:<br />
Telekom Deutschland Multibrand GmbH<br />
Telekom Deutschland GmbH<br />
Landgrabenweg 151<br />
Landgrabenweg 151<br />
53227 Bonn
53227 Bonn
Zeile 12: Zeile 12:
Hotline:<br />
Hotline:<br />
'''Montag - Samstag von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr'''
'''Montag - Samstag von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr'''
*0800 - 002 21 23 (kostenlos aus deutschen Netzen)
*[tel:00498000022123 0800 - 002 21 23] (kostenlos aus deutschen Netzen)
*Kurzwahl: 22123 (kostenlos aus deutschen Netzen)
*Kurzwahl: 22123 (kostenlos aus dem Heimatnetz/KAUFLAND)
 
Postanschrift:<br/>
Kaufland mobil Kundenservice<br />
c/o FiDUS Business Solutions<br />
Josef-Schappe-Str. 21<br />
40882 Ratingen<br />


<span>
<span>
Zeile 24: Zeile 30:
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]])
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]])
*[[ESIM|eSIM]] verfügbar
*SIM-Karten-Design (Stand: 08/2020):
*SIM-Karten-Design (Stand: 08/2020):
{|
{|
Zeile 30: Zeile 37:


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startpaket ist erhältlich in den Filialen der Supermarktkette Kaufland.
Das Startpaket ([[Kombi-SIM]] oder auch [[eSIM]]) ist erhältlich in den Filialen und auf der [https://www.kaufland.de/product/444204306/?utm_source=kaufland&utm_medium=onsite&utm_campaign=eigenmarke&utm_content=starterpaket Internetseite] der Supermarktkette Kaufland.
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>


{{Kaufland mobil Tarife}}
{{Kaufland mobil Tarife}}


==Aktivierung==
==Aktivierung==
Nach Kauf der SIM-Karte muss diese über den Link [https://aktivieren.kaufland-mobil.de/ kaufland-mobil.de/aktivieren] freigeschaltet werden. Hierzu wird die Seriennummer der SIM-Karte sowie der PUK benötigt. Im Verlauf der Aktivierung ist die gesetzlich vorgeschriebene [[Kaufland_mobil#Identitätsprüfung|Identitätsprüfung]] durchzuführen. Ohne Legitimation ist eine Freischaltung nicht möglich. Bei Rufnummerportierung eingehend wird Sim-Karte erst am Portierungstag aktiviert.
Nach Kauf der SIM-Karte muss diese über den Link [https://aktivieren.kaufland-mobil.de/ kaufland-mobil.de/aktivieren] freigeschaltet werden. Hierzu wird die Seriennummer der SIM-Karte sowie der PUK benötigt. Im Verlauf der Aktivierung ist die gesetzlich vorgeschriebene [[Kaufland_mobil#Identitätsprüfung|Identitätsprüfung]] durchzuführen. Ohne Legitimation ist eine Freischaltung nicht möglich. Bei Rufnummerportierung eingehend wird die SIM-Karte erst am Portierungstag aktiviert. Eine Rufnummernmitnahme erst zum Vertragsende des vorherigen Mobilfunkanbieters wird nicht angeboten. Es ist nur eine sofortige Rufnummernmitnahme möglich, es muss also vor der Aktivierung beim vorherigen Mobilfunkanbieter das Opt-In für eine vorzeitige Rufnummernmitnahme gesetzt sein. Die Wartezeit nach Bestätigung der Portierung bis zur Aktivierung dauert ca. 10 bis 14 Tage.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
*Maximales Aktivitätszeitfenster (auch abgehende Anrufe möglich) 15 Monate, Reaktivierbarkeit der SIM-Karte nach dessen Überschreitung mindestens vier Wochen (Erfahrungswert, keine Gewähr); bei Abfrage des Guthabens über die Kurzwahl 6060 wird die Kartengültigkeit mit 15 Monaten, gerechnet ab der letzten Aufladung, bis zur (Zitat) "Deaktivierung", angegeben.
*Maximales Aktivitätszeitfenster (auch abgehende Anrufe möglich) exakt 15 Monate (Konkret: letzte Aufladung 4.1.23, Deaktivierungsdatum 5.4.24), Reaktivierbarkeit der SIM-Karte nach dessen Überschreitung mindestens vier Wochen (Erfahrungswert, keine Gewähr); bei Abfrage des Guthabens über die Kurzwahl 6060 wird die Kartengültigkeit mit exakt 15 Monaten, gerechnet ab der letzten Aufladung, bis zur (Zitat) "Deaktivierung", angegeben. Bei bereits '''inaktiver''' Karte wird bei Abfrage des Kontostands (entweder über 6060 , 2 oder per *144#) nach dem Guthaben der endgültige Abschalttermin angesagt bzw. angezeigt (... Deine Karte wird aus dem System gelöscht am xx.xx.xx.) Dieser Termin liegt 50 Tage nach dem vorläufigen Deaktivierungsdatum, bei dem die Telefonie eingeschränkt wird (bestätigt von der Hotline am 06.02.23 auf Nachfrage, zuerst wurde eine Frist von 4 Wochen für die Aufladung genannt).
 
Beobachtungen (einfacher www.prepaid-wiki.de-Nutzer):
* Am 21.07.2024 wurde auch ohne eine Guthabenaufladung unter der 6060 die Guthabenverfügbarkeit wieder für volle 15 Monate (bis zum: 21.10.2025) angesagt, nachdem die Messaging-Option gebucht worden war
* Am 15.09.2024 auch ohne eine (neue) Optionsbuchung bei Call auf die 6060, gültig bis 16.12.2025
* Am 24.10.2024 wird unter Menüpunkt zwei der # 6060 der Kartenverfall mit Datum 24.01.2026 (also wieder genau 15 Monate) mitgeteilt. Zuvor keine andere abgehende Nutzung an demselben Tag, geschaltete Option im Bestand: ein reiner Internettarif.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
Zeile 53: Zeile 65:
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Vor der Auswahlmöglichkeit für eine eingehende Portierung bekommt man die von außen nicht ersichtliche Rufnummer des Starterpakets angezeigt
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Vor der Auswahlmöglichkeit für eine eingehende Portierung bekommt man die Rufnummer des Starterpakets immer angezeigt. Auf den eSIM-Starterpaketen, sowie auf den Kombi-SIM-Starterpaketen Stand Januar 2024, steht die Rufnummer immer außen drauf
|-
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss schriftlich beauftragt werden
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss schriftlich beauftragt werden
Zeile 59: Zeile 71:
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Transparent sichtbarer Dienst, für die Zukunft geplant (*#62# und *#67#, Stand 24.10.2024)
|-
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Bestätigt, Quelle: Auskunft von Hotline am 12.07.2023 und eigener Test prepaid-wiki.de-Nutzer am 24.08.2023
|-
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
Zeile 69: Zeile 81:
|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Auf die entsprechende SMS hin erhält man folgendes zurück: "Lieber Nutzer, leider können Sie das HANDYPORTO nicht nutzen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder laden Ihr Prepaid Konto auf. Ihre Deutsche Post". Es werden dennoch wie üblich 9 Cent für das Senden der SMS berechnet.
|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Auf die entsprechende SMS hin erhält man folgendes zurück: "Lieber Nutzer, leider können Sie das HANDYPORTO nicht nutzen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder laden Ihr Prepaid Konto auf. Ihre Deutsche Post". Es werden dennoch wie üblich 9 Cent für das Senden der SMS berechnet.
|-
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Funktioniert nur, wenn Internet, mindestens die Messaging-Option (hierzu Näheres unten im Text), auf der Karte gebucht ist
|-
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[RCSe JOYN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|}
|}


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==


0151-4701xxxx<br/>
0151-4710xxxx


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
Zeile 86: Zeile 102:
|Konto per Guthabenkarte aufladen      ||*133*Aufladenummer# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Konto per Guthabenkarte aufladen      ||*133*Aufladenummer# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Abfrage der restlichen Freiminuten im Smart XS |||*130# [[Datei:hoerer.png|10px]]
|Abfrage der restlichen Freiminuten im Smart XS und Allnet 100 Option |||*130# [[Datei:hoerer.png|10px]]
|-
|-
|Guthaben übertragen an einen anderen Kaufland mobil-Kunden<sup>1<sup>||*131# [[Datei:hoerer.png|10px]]
|Guthaben übertragen an einen anderen Kaufland mobil-Kunden<sup>1<sup>||*131# [[Datei:hoerer.png|10px]]
|-
|-
|}
|}
<sup>1</sup> Es können pro Vorgang maximal zehn Euro übertragen werden und pro Monat insgesamt 50 Euro
<sup>1</sup> Es können pro Vorgang 1 ct bis maximal zehn Euro übertragen werden und pro Monat insgesamt 50 Euro
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
Zeile 98: Zeile 114:
|Kontoservice    ||6060              ||kostenlos
|Kontoservice    ||6060              ||kostenlos
|-
|-
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag<br />von 8 bis 20&nbsp;Uhr||22123||kostenlos aus deutschen Netzen
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag<br />von 8 bis 20&nbsp;Uhr||22123||kostenlos aus dem Heimatnetz/KAUFLAND
|-
|-
|Hotline          ||0800&nbsp;0022123 ||kostenlos aus deutschen Netzen
|Hotline          ||0800&nbsp;0022123 ||kostenlos aus deutschen Netzen
Zeile 110: Zeile 126:
==Aufladung==
==Aufladung==
===Offiziell===
===Offiziell===
*Per '''Kaufland-mobil-Voucher''' (Guthabenkarte im Wert von '''5, 15, 25''' Euro); erhältlich in allen Kaufland-Filialen
*Per '''Kaufland-mobil-Voucher''' (Guthabenkarte im Wert von '''5, 15, 25''' Euro); erhältlich in vielen Kaufland-Filialen
*Über die [[https://www.kaufland-mobil.de/service#app '''Kaufland mobil App''']] per Kreditkarte und Paypal; automatische Aufladung bei Unterschreitung eines selbstgewählten Mindestbetrags nur per Kreditkarte  
*Über die [[https://www.kaufland-mobil.de/service#app '''Kaufland mobil App''']] per Kreditkarte und Paypal; automatische Aufladung bei Unterschreitung eines selbstgewählten Mindestbetrags nur per Kreditkarte  
*'''Online-Aufladung''' unter [[https://www.kaufland-mobil.de/aufladen kaufland-mobil.de/aufladen]] per Kreditkarten Mastercard / American Express / Visa, [[Sofortüberweisung|KLARNA Sofort]] und Paypal
*'''Online-Aufladung''' unter [[https://www.kaufland-mobil.de/aufladen kaufland-mobil.de/aufladen]] per Kreditkarten Mastercard / American Express / Visa, [[Sofortüberweisung|KLARNA Sofort]] und Paypal
Zeile 116: Zeile 132:
*Mindestbetrag dabei immer 5 Euro
*Mindestbetrag dabei immer 5 Euro
*Alphacomm ist für die Abwicklung der Online-Aufladung zuständig (Stand: 05.09.2021)
*Alphacomm ist für die Abwicklung der Online-Aufladung zuständig (Stand: 05.09.2021)
*Buchung eines Tarifs per gleichgenanntem Kaufland mobil-[[Voucher]]: Per SMS mit dem 18-stelligen (!) Code an die 77733 bucht den jeweiligen Tarif, ist dieser bereits aktiv, wird ersatzweise eine Gutschrift in Höhe der Tarifgebühr pro 28 Tage auf dem Karten-Guthabenkonto veranlasst. Achtung: Es erfolgt unbedingt ein Tarifwechsel, wenn der Code angewendet wird (Quelle: Voucher)!


===Inoffiziell (ohne Gewähr)===
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*Guthabenkarten von Lifecell und FCB Mobil (getestet mit 16-stelligem Code, zuletzt am 08.05.2021); FCBmobil (Guthabenanforderungskarte) ist bei EDEKA unter dem Code 4-041578-153633 erhältlich, Lifecell-15€-Voucher wurden u. a. bei Galeria Kaufhof/Karstadt gesichtet
*Guthabenkarten von Lifecell und FCB Mobil funktionieren bei {{PAGENAME}} (getestet mit 16-stelligem Code, zuletzt am 14.03.2022 (FCB Mobil von EDEKA, dort am 18.10.2023 allerdings nicht mehr erhältlich bzw. nicht mehr im Kassensystem abrufbar trotz Guthabenanforderungskarte vom Regal gescannt)); FCBmobil (Guthabenanforderungskarte) war bei EDEKA unter dem Code 4-041578-153633 (funktioniert an der Kasse nicht mehr, Stand: 18.10.2023) anforderbar; Lifecell-15€-Voucher wurden u. a. an der Hauptkasse bei Galeria Kaufhof/Karstadt (jetzt nur noch GALERIA (Kaufhof), lifecell-15€-Voucher konnte am 17.11.2023 '''nicht''' angefordert werden und wurde zum Stornofall für den Galeria Kaufhof-Kassierer, jedenfalls nicht mehr im System) gesichtet; ein "Turkcell"-15€-Voucher von epay wurde an der MARKTHALLE-Kasse in einer GALERIA Kaufhof-Filiale erstanden (Lebensmittelabteilung im Untergeschoss des Kaufhauses) und erfolgreich bei einer KAUFLAND Mobil-Karte angewendet)
*Turkcell Guthabenkarten (u.a. bei toom Baumarkt erhältlich), erfolgreich getestet zuletzt am 10.07.2021
*Turkcell Guthabenkarten (u. a. bei toom Baumarkt erhältlich): Erfolgreich getestet zuletzt am 05.10.2022, mit TURKCELL-Guthaben von epay, gekauft am 29.11.2023 in einer GALERIA Kaufhof Filiale (s. o., 15€-Voucher vom distributor/host "EPAY", Guthabenanforderungskarte mit dem Europäische Artikel Nummer Code 4-260274-160039)
*Mit [https://www.paysafecard.com/de/gebuehren-limits/ paysafecard]: '''*134*Aufladenummer# + [[Datei:hoerer.png|10px]]'''<br />(ab fünf&nbsp;Euro, getestet am 01.09.2020 mit 10&nbsp;Euro und am 26.10.2021 mit 5&nbsp;Euro)
*Sechzehnstellige FCB Mobil-Auflade-[[Voucher]] aus dem Telekom Shop, Bezeichnung "Telekom FCB Evoucher (Germany)", anfangend mit 5€ Aufladebetrag (Stand: 05.01.2024), sind auf derselben Aufladeplattform wie {{PAGENAME}} und lassen sich deshalb auch hier verwenden (erfolgreicher Test vom selben Tage)
*EAN des 5€-[[Voucher|Aufladevouchers]] von {{PAGENAME}} (nur bei Kaufland erhältlich): 4-337185-845109
*Mit [https://www.paysafecard.com/de/gebuehren-limits/ paysafecard]: '''*134*Aufladenummer# + [[Datei:hoerer.png|10px]]'''<br />(ab fünf&nbsp;Euro, getestet am 01.09.2020 mit 10&nbsp;Euro- und am 26.10.2021 mit 5&nbsp;Euro-Voucher; erforderlich ist jeweils der volle Aufladebetrag für die Verlängerung der SIM-Karte, Einschränkungen siehe auch [[Cash-Karte#paysafecard|:hier:]])
*Info: EAN des 5€-[[Voucher|Aufladevouchers]] von {{PAGENAME}} (Telekomnetz), nur bei Kaufland erhältlich: 4-337185-845109
**EAN des 15€ Standard-Vouchers (falls keine Guthabenanforderungskarten in der Filiale vorrätig): 4-337185-845116
**EAN des 25€ Vouchers: 4-337185-845123


===Nicht funktionierend (getestet)===
===Nicht funktionierend (getestet)===
*Telekom-Cash-Karten funktionieren bei diesem Angebot allesamt '''nicht'''.
*Herkömmliche [[Telekom]]/MAGENTA-Cash-Karten funktionieren bei diesem Angebot allesamt '''nicht'''. Anbieter sei auch nach Guthabenanforderungskarte nicht Telekom Deutschland GmbH, sondern Telekom Deutschland Multibrand GmbH (gilt nur noch für die Guthabensschiene!)
*"EDEKA smart"-Vouchers (sind immer 13-stellig) funktionieren wie andere spezifische [[Telekom]]-Aufladecodes '''nicht'''.
*Das gleiche gilt für die [[Cash-Karte#Umtauschkarte_Plus_.28Telekom_Deutschland_GmbH.29|"Telefonkarte Comfort"]] der Telekom Deutschland GmbH.
*Online-Banking-Aufladung: Funktioniert '''nicht''' (getestet zuletzt am 05.09.2021, mit "Telekom").
*"EDEKA smart"-Vouchers funktionieren wie andere spezifische [[Telekom]]-Aufladecodes '''nicht'''.
*Online-Banking-Aufladung: Funktioniert '''nicht''' (negativ getestet zuletzt am 08.03.2022, von Deutsche Bank POSTBANK aus mit "Telekom").
*share mobile (powered by [[Congstar|congstar]])-Aufladegutscheine lassen sich auf eine {{PAGENAME}}-Karte nicht aufbuchen (Test am 19.09.2023), nur auf share mobile-Karten (Aufladeschema "Telekom Multibrand PIN '''2''' (Germany)"). Dabei verfällt die Anwendbarkeit einer SHARE Mobile Aufladekarte am 30.11.2024 und die Karte muss mit PIN und Seriennummer beim Congstar-Kundenservice telefonisch zur Rückerstattung angegeben werden (siehe Link [https://www.congstar.de/share-congstar/ hier>>>])


==Datendienste==
==Datendienste==
Zeile 136: Zeile 158:
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
!LTE
!5G
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
Zeile 143: Zeile 166:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|}
|}
<sup>1</sup> Funktioniert nicht im Tarif Basic ohne eine gebuchten Datenoption (funktioniert auch mit der Messaging-Option)
<sup>1</sup> [[VoLTE]] funktioniert '''nicht''' im Tarif Basic '''ohne''' eine gebuchte Datenoption<br/>
<sup>2</sup> 5G nicht im 28-Tage-Tarif XS und im Basic nebst dessen DayFlats und reinen Internetoptionen verfügbar, hier nur LTE. IMS nicht benutzbar ohne, deshalb Internetzwang für 5G-Einbuchverfahren<br/>


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
Zeile 152: Zeile 177:
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
* [[EID]] mit neuem Personalausweis


===Sonstige===
===Sonstige===
*pass.telekom.de / datapass.de ist (Stand: 30.05.2021) nicht nutzbar, es erscheint:<br /><br />"Sie haben die Nutzungskontrolle für Datenroaming abgewählt. Das bedeutet, dass Ihre Internetverbindung nicht bei Gesamtkosten von 58,00 € (brutto) unterbrochen wird, sondern ohne Kostenkontrolle weiter bestehen bleibt.<br /><br />Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice.<br /><br />Diese Seite ist für Sie kostenfrei."
*pass.telekom.de / datapass.de ist (Stand: 25.03.2022) nicht nutzbar, es erscheint:<br /><br />"Sie haben die Nutzungskontrolle für Datenroaming abgewählt. Das bedeutet, dass Ihre Internetverbindung nicht bei Gesamtkosten von 58,00 € (brutto) unterbrochen wird, sondern ohne Kostenkontrolle weiter bestehen bleibt.<br /><br />Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice.<br /><br />Diese Seite ist für Sie kostenfrei."
**Die Messaging Option ist nur online (extern) und per SMS an die 77733 verlängerbar und endet automatisch um 0:00 Uhr nach Ablauf ihrer Laufzeit (28 Tage)
*Die PIN1 der {{PAGENAME}}-SIM-Karte ist von Haus aus aktiv und muss explizit deaktiviert werden
*Die PIN1 der {{PAGENAME}}-SIM-Karte ist von Haus aus aktiv und muss explizit deaktiviert werden
*Direkte Anrufe auf [[Mailbox|Mobilboxen]] von Verträgen der Telekom Deutschland GmbH und auch deren Prepaid sind möglich. Stand: 18.03.2021 konnte eine NORMA Connect Karten-Mailbox (=DTMG) angerufen werden, der Anruf wurde aber mit 9 Cent pro Minute vergebührt (Karte im Basis-Tarif); es war eine eingerichtete Weiterleitung direkt auf den Anrufbeantworter einer Telekom Magenta Prepaid-Karte für den weiterleitenden {{PAGENAME}}-Anschluss kostenpflichtig (Stand: 21.06.2021).
*Direkte Anrufe auf [[Mailbox|Mobilboxen]] von Verträgen der Telekom Deutschland GmbH und auch deren Prepaid sind möglich. Stand: 18.03.2021 konnte eine NORMA Connect Karten-Mailbox (=DTMG) angerufen werden, der Anruf wurde aber mit 9 Cent pro Minute vergebührt (Karte im Basis-Tarif); es war eine eingerichtete Weiterleitung direkt auf den Anrufbeantworter einer Telekom Magenta Prepaid-Karte für den weiterleitenden {{PAGENAME}}-Anschluss kostenpflichtig (Stand: 13.06.2024, Test (Nutzer 'Test13427'/'Signalsenke-q') vom gleichen Tage und vom 21.06.2021)
*Die [[Mailbox|Mobilbox]] benachrichtigt nicht über Direktanrufer auf ihr, die keine Nachricht hinterlassen haben (Stand: 21.06.2021)
*Umgekehrt sind Weiterleitungen von Anrufen auf eine im Netz von KAUFLAND MOBIL befindliche Mobilboxdirektnummer (z. B.: 0151-13-xxxxxxxx) für eine weiterleitende Telekom MAGENTA PREPAID-Karte immer kostenlos (letzter Test am 25.12.2023, Tarif: Magenta Prepaid 9-Cent)
*Zum Versenden von SMS lautet die Nummer der SMS-Zentrale +491710760000 (Stand: 03.01.2022)
*Anrufweiterleitungen sind aber bei gebuchter Telefonieflat in der jeweiligen Flat (oder in dem diese enthaltenden Tarif) kostenlos gestellt (Test am 18.10.2023)
*Bei Auswahl des Test-IPv6-[[APN]] der [[Telekom]] ''internet.v6.telekom'' erhält man ausschließlich eine IPv4-Adresse, welche auf die vom Handy empfangene aus dem range [https://de.wikipedia.org/wiki/Private_IP-Adresse#Private_Adressbereiche 172.16.0.0/12] [[Proxy|ge'NAT'et]] wird, ansonsten aber bzw. bei Verwendung des APN ''internet.telekom'') ist der Empfang einer IPv6-Adresse möglich. (Stand: 03.11.2020)
*Ist man in einem Telefonieflatrate-Tarif (z. B. Smart S), sind aber sämtliche (auch Weiterleitungs-) Anrufe, auch zu "normalen" (Mobilfunk-) Zielen, zusammen mit den direkten Sprachanrufen kostenlos gestellt
*Der [[APN]] ''internet.t-d1.de'' ist beim Angebot {{PAGENAME}} sowohl verwendbar als auch im Test (Stand: 26.08.2020) voll funktionsfähig (kein six, dafür aber ein vollwertiger IPv4-Anschluss da keine Verbindungslokale, sondern die real verwendete IPv4-Adresse zugewiesen wird)
*Die [[Mailbox|Mobilbox]] von {{PAGENAME}} benachrichtigt nicht über Anrufe auf ihr, bei denen keine Nachricht hinterlassen, sondern aufgelegt wurde, dies gilt sowohl für direkte Anrufe (z. B. 0151-13-...) als auch für Anrufe, die per Anrufweiterleitung auf der Mailbox eingehen (Stand: 25.03.2022)
*Man erhält problemlos eine LTE(+)-Verbindung, auch wenn lediglich die "Messaging-Option" gebucht ist. Ein Zurückschalten auf 3G oder 2G für die verwendete Datenverbindung müsste auf das verwendete Endgerät zurückgeführt werden (ebenfalls keine Priorisierung bestimmter Kunden oder Tarife im Netz)
*Zum Versenden von SMS lautet die Nummer der SMS-Zentrale [[Tel:+491710760000|+491710760000]] (Stand: 03.01.2022)
*Zur Portierung eingesetztes Guthaben wird nicht vom Startguthaben heruntergenommen (was Start- und was aufgeladenes Guthaben ist, wird unter *144# aufgeschlüsselt/übermittelt). Wurde kein Guthaben zusätzlich zum Startguthaben (oder Bonusguthaben) aufgeladen, ist eine abgehende Portierung folglich nicht möglich. Verbleibendes Restguthaben wird aber bis auf das Startguthaben (Bonusguthaben, ...) nach erfolgreicher abgehender Portierung ausgezahlt.
*Die Auswahl des (früheren Test-) IPv6-[[APN]] der [[Telekom]] ''internet.v6.telekom'' und uneingeschränkte Funktion ist inzwischen möglich (Stand: 25.03.2022)
*Hat man eine [[Mailbox|015678-Nummer]] zu {{PAGENAME}} portiert, wird für den Mobilbox-Fall immer eine Anrufweiterleitung in der Form 01567-00-8-(Rest_der_Rufnummer) eingerichtet. Diese funktioniert dann aber nicht, wenn das Mailboxsystem im reinen Anrufinfo-Modus ist (##002# gewählt), Anrufer hören in diesem Fall die Nachricht, dass die angerufene Nummer "nicht vergeben" sei (SIP-Fehlercode 404) (Stand: 11.01.2021).
*Der [[APN]] ''internet.t-d1.de'' ist beim Angebot {{PAGENAME}} sowohl verwendbar als auch im Test (Stand: 26.08.2020) voll funktionsfähig (kein six, dafür aber ein vollwertiger IPv4-Anschluss da keine Verbindungslokale, sondern die real verwendete IPv4-Adresse zugewiesen bzw. am Gerät gesehen wird)
*Eine Rufnummer-Portierung von FCB Mobil zu Kaufland mobil (beide Telekom Multibrand) ist nicht möglich, da angeblich beide die selbe selbe "Rufnummernbox" nutzen (Diskussionsstand Stand 12.05.2021 auf www.telefon-treff.de).
*Hat man eine [[Mailbox|015678-Nummer]] zu {{PAGENAME}} portiert, wird für den Mobilbox-Fall (z. B. ''*61*3311**20#'' gegeben) immer eine Anrufweiterleitung in der Form 01567-00-8-(Rest_der_Rufnummer) eingerichtet. Der korrespondierende [[Anrufinfo_per_SMS|"Anrufer-Kobold"]] funktioniert dann nicht, wenn das Mailboxsystem im reinen Anrufinfo-Modus ist (##002# gewählt), Anrufer hören in diesem Fall die Nachricht, dass die angerufene Nummer "nicht vergeben" sei (SIP-Fehlercode 404) (Stand: 11.01.2021)
*Eine Rufnummer-Portierung von FCB Mobil zu Kaufland mobil (beide Telekom Multibrand) sei nicht möglich, da angeblich beide die selbe selbe "Rufnummernbox" nutzen (Diskussionsstand Stand 12.05.2021 auf www.telefon-treff.de)
*Die maximale Anläutedauer bei abgehenden Anrufen beträgt mindestens 120 Sekunden (Test am 17.01.2022)
*Die kostenlose Messaging-Option (Näheres hierzu unter "Tarifoptionen") ist selbstbeendend. Kündigt man sie, so hat das keinen Einfluss auf das Datum dieses Endes (Stand: 14.09.2024), sonst keine andere reine Internetoption auswählbar (Stand: 16.09.2024, sofortige Beendigung auch nicht durch die Hotline möglich, würde auch dort einen Tarifwechsel erfordern). Die Buchung oder Abbestellung per SMS an die 77733 scheint derzeit (14.10.2024) nicht möglich zu sein. Sie ist bei inaktiver Messaging-Option (ersatzweise: Internet-Tarif oder -Option) auch nicht einrichtbar, da IWLAN nur Telefonie bietet und das 4G nicht an 2G runterschieben kann (hierzu Extraeinstellung des Geräts "GSM only" oder ähnliche erforderlich). Das Beste ist also, man entscheidet sich für die regelmäßige Nutzung der Messaging-Option und reaktiviert sie wieder im WWW-Frontend oder durch eine Anfrage beim {{PAGENAME}}-Support, sobald die Meldung über ihren Ablauf eingegangen ist (ersatzweise die Surf-Flat S buchen), bei unbedingtem Bedarf nach schnellerem Internet oder mehr als 1 GB pro 28 Tage ohne Rückfall in die 2 kbit/s-Drosselung, die dann bei der Messaging-Option aktiv wird, und bereits aktiver Messaging-Option könnte man über die Buchung eines Allnetflat-Tarifs und sofortige anschließende Rückabwicklung / Widerruf Fernabsatz der Tarifauswahl auf Kulanz die gewünschte (kleinere) Internet-Option statt der Messaging-Option nachdenken
*Eine SMS Nachricht an eine Festnetz Nummer zu senden ist nicht möglich. Es wurde auch vom Kundenservice bestätigt. Letzter Test: 04.10.2023


==Dokumente==
==Dokumente==
===AGB===
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Kauflandmobil_AGB_0420.pdf AGB; Stand: April 2020]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Kauflandmobil_AGB_1121.pdf AGB; Stand: November 2021]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Kauflandmobil_Leistungsbeschreibung_0420.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: April 2020]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Kauflandmobil_Leistungsbeschreibung_1121.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: November 2021]


===Preislisten===
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Kauflandmobil_Preisliste_0420.pdf Preisliste; Stand: April 2020]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Kauflandmobil_Preisliste_1121.pdf Preisliste; Stand: November 2021]


===Formulare===
===Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Kauflandmobil_EVN.pdf Auftrag für Einzelverbindungsnachweis; Stand: April 2020]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Kauflandmobil_EVN_1121.pdf Auftrag für Einzelverbindungsnachweis; Stand: November 2021]


====Archiv====
====Archiv====
Zeile 185: Zeile 214:
*[https://aktivieren.kaufland-mobil.de/kaufland-csc/activate Karte aktivieren]
*[https://aktivieren.kaufland-mobil.de/kaufland-csc/activate Karte aktivieren]
*[https://kundenportal.kaufland-mobil.de/kaufland-csc/login Zugang zum Kundenkonto]
*[https://kundenportal.kaufland-mobil.de/kaufland-csc/login Zugang zum Kundenkonto]
*[https://www.kaufland-mobil.de/service#produktinformationsblaetter Produktionformationsblätter und weitere Infos zum Herunterladen]


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Telekom Deutschland Multibrand]]
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
Zeile 197: Zeile 226:
<references />
<references />


<!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! -->
<!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbeschreibung darf nur von Admins geändert werden!! -->


{{#seo:
{{#seo:

Aktuelle Version vom 24. Oktober 2024, 18:54 Uhr

Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Kaufland mobil Logo

Kaufland mobil ist eine Marke der:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

www.kaufland-mobil.de - Kundenportal - E-Mail-Kontakt

Hotline:
Montag - Samstag von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr

  • 0800 - 002 21 23 (kostenlos aus deutschen Netzen)
  • Kurzwahl: 22123 (kostenlos aus dem Heimatnetz/KAUFLAND)

Postanschrift:
Kaufland mobil Kundenservice
c/o FiDUS Business Solutions
Josef-Schappe-Str. 21
40882 Ratingen

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Kaufland mobil vertreibt ausschließlich Prepaidkarten im Netz der Telekom

Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Das Startpaket (Kombi-SIM oder auch eSIM) ist erhältlich in den Filialen und auf der Internetseite der Supermarktkette Kaufland.

Tarife[Quelltext bearbeiten]

Basic[Quelltext bearbeiten]

  • Dies ist der Starttarif von Kaufland mobil ohne verbrauchsunabhängige Kosten
  • Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
  • Es stehen weitere Tarife mit monatlichen Kosten zur Verfügung
Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland (ins Festnetz&Mobilfunk gleiche Kosten)
ab 22 ct (EU&Schweiz; Rest der Welt: 1,49 EURO)
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
7 ct (EU&Schweiz; Rest der Welt 29 ct)
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
9,99 €

Smart XS-L[Quelltext bearbeiten]

  • Tarifwechsel werden stets per sofort ausgeführt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen bzw. Inklusivminuten aus dem vorherigen Tarif verfallen. Es erfolgt keine Gutschrift für die nicht genutzte Paketlaufzeit
    • Ein Tarifwechsel - auch zurück in den Basic-Tarif - sollte daher ggfs. erst am letzten Tag der jeweiligen Paketlaufzeit beauftragt werden
    • Tarifoptionen sind nicht davon betroffen
Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Paket-
laufzeit
SpeedOn S
1 GB
SpeedOn M
2 GB
SpeedOn L
5 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch (Highspeed-Vol.)
Smart XS (Stand 04.06.2024 ausschließlich mit LTE, kein 5G bekannt!) Flat 1 GB 4,99 € 28 Tage 3 € 5 € 10 € 25 Mbit/s 10 Mbit/s 64 kbit/s (Downstream) / 16 kbit/s (Upstream)
Smart S Flat 10 GB 8,99 € 50 Mbit/s 25 Mbit/s
Smart M Flat 20 GB 13,99 €
Smart L Flat 30 GB 18,99 €

Halbjahrespakete[Quelltext bearbeiten]

Beendete Aktion mit 10 GB mehr Datenvolumen in der gebuchten Tariflaufzeit bis 30.04.2024 per Voucher aus dem Handel, mit diesen Parametern aber zumindest bis 18.04.2024 kein 5G erhältlich gewesen, man war dann auf 4G festgelegt. Über die Hotline oder das Online-KSC nun immer mit 5G und Aktion Doppeltes Datenvolumen, bis 31.05.2024, erhältlich, inkl. 5G!

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Paket-
laufzeit
DayFlat 25 MB
24 Stunden
SpeedOn S
1 GB
SpeedOn M
2 GB
SpeedOn L
5 GB
Geschwindigkeit Downstream Geschwindigkeit Upstream Drosselung nach Verbrauch
Smart XS 5G Halbjahrestarif Flat 12 GB (gesamte Laufzeit) 29,99 €/6 Mon. 6 Monate 1 € 5 € 8 € 15 € 50 Mbit/s (alte LTE-Version bzw. Version im Aktionszeitraum bis 18. April 2024 (Ende der Aktion: 30.04.2024), jetzt mit 5G und 50/25 erhältlich) 25 Mbit/s (alte LTE-Version bzw. Version im Aktionszeitraum bis 18. April 2024 (Ende der Aktion: 30.04.2024), jetzt mit 5G und 50/25 erhältlich) 64 kbit/s (Downstream) / 16 kbit/s (Upstream)

Tarifoptionen[Quelltext bearbeiten]

  • Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von Kaufland mobil aufgebucht werden
  • Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von Kaufland mobil angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
  • Kostenpflichtige Optionen verlängern sich, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt, automatisch

Optionstabelle[Quelltext bearbeiten]

nur im Tarif Basic buchbar:

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Paket-
laufzeit
SpeedOn S
250 MB
SpeedOn M
500 MB
SpeedOn L
1 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch SMS an 77733
Allnet-100 100 Einheiten Nein-Zeichen.png 2 € 28 Tage Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Allnet-100
Allnet-Flat Flat Flat Nein-Zeichen.png 4 € Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Allnet-Flat
Surf-Flat S Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 500 MB 3 € 5 € Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 25 Mbit/s 10 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload) Surf-Flat S
Surf-Flat M Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 1 GB 5 € Nein-Zeichen.png 5 € 9 € Surf-Flat M
Surf-Flat L Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 3 GB 8 € Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 9 € Surf-Flat L
Surf-Flat XL Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 5 GB 15 € Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 9 € Surf-Flat XL
DayFlat Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 25 MB 1,00 € 24 Stunden Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Day-Flat
Messaging-Option (selbstbeendend) 1 Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 1 GB 0 € 28 Tage Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 32 kbit/s 32 kbit/s 2 kbit/s (Download)/2 kbit/s (Upload) Messaging-Option

1 Endet die Messaging-Option, ist keine Verbindung mit LTE-Diensten mehr möglich, es wurde auch beobachtet, dass 5G-basierte Netze dann nicht auf LTE/GSM umschalten können. Das kann dadurch unbemerkt bleiben, weil WLAN-Telefonie / "IWLAN" weiterhin funktioniert.

Datenpass[Quelltext bearbeiten]

  • Die speziellen Datenpässe können jederzeit, auch mehrmals, in allen Tarifen mit Inklusiv-Datenvolumen zum Surfen hinzugebucht werden. Sie werden auch im Tarif "Basic" ohne hinzugebuchte Option angeboten (WWW-KundenServiceCenter, App, Stand: 07.04.2022).
  • Es gilt die Datengeschwindigkeit des zugrundeliegenden Tarifes
  • Der zugrundeliegende Tarif muss noch nicht verbrauchtes Datenvolumen enthalten, darf sich nicht in Drosselung befinden. Außerdem darf nicht bereits ein Speed-On-Paket gebucht worden sein.
  • Im Inland und EU-Ausland nutzbar
Daten-
volumen
Paket-
preis
Lauf-
zeit
Buchung per SMS (an die 77733) mit Text
10 GB 5,00 € 24 Stunden 10 GB Pass
15 GB 8,00 € 48 Stunden 15 GB Pass
20 GB 20,00 € 7 Tage 20 GB Pass
Unlimited Daypass 7 € 24 Stunden unlimited


Tarifarchiv[Quelltext bearbeiten]

nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen

Aktivierung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Nach Kauf der SIM-Karte muss diese über den Link kaufland-mobil.de/aktivieren freigeschaltet werden. Hierzu wird die Seriennummer der SIM-Karte sowie der PUK benötigt. Im Verlauf der Aktivierung ist die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung durchzuführen. Ohne Legitimation ist eine Freischaltung nicht möglich. Bei Rufnummerportierung eingehend wird die SIM-Karte erst am Portierungstag aktiviert. Eine Rufnummernmitnahme erst zum Vertragsende des vorherigen Mobilfunkanbieters wird nicht angeboten. Es ist nur eine sofortige Rufnummernmitnahme möglich, es muss also vor der Aktivierung beim vorherigen Mobilfunkanbieter das Opt-In für eine vorzeitige Rufnummernmitnahme gesetzt sein. Die Wartezeit nach Bestätigung der Portierung bis zur Aktivierung dauert ca. 10 bis 14 Tage.

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Maximales Aktivitätszeitfenster (auch abgehende Anrufe möglich) exakt 15 Monate (Konkret: letzte Aufladung 4.1.23, Deaktivierungsdatum 5.4.24), Reaktivierbarkeit der SIM-Karte nach dessen Überschreitung mindestens vier Wochen (Erfahrungswert, keine Gewähr); bei Abfrage des Guthabens über die Kurzwahl 6060 wird die Kartengültigkeit mit exakt 15 Monaten, gerechnet ab der letzten Aufladung, bis zur (Zitat) "Deaktivierung", angegeben. Bei bereits inaktiver Karte wird bei Abfrage des Kontostands (entweder über 6060 , 2 oder per *144#) nach dem Guthaben der endgültige Abschalttermin angesagt bzw. angezeigt (... Deine Karte wird aus dem System gelöscht am xx.xx.xx.) Dieser Termin liegt 50 Tage nach dem vorläufigen Deaktivierungsdatum, bei dem die Telefonie eingeschränkt wird (bestätigt von der Hotline am 06.02.23 auf Nachfrage, zuerst wurde eine Frist von 4 Wochen für die Aufladung genannt).

Beobachtungen (einfacher www.prepaid-wiki.de-Nutzer):

  • Am 21.07.2024 wurde auch ohne eine Guthabenaufladung unter der 6060 die Guthabenverfügbarkeit wieder für volle 15 Monate (bis zum: 21.10.2025) angesagt, nachdem die Messaging-Option gebucht worden war
  • Am 15.09.2024 auch ohne eine (neue) Optionsbuchung bei Call auf die 6060, gültig bis 16.12.2025
  • Am 24.10.2024 wird unter Menüpunkt zwei der # 6060 der Kartenverfall mit Datum 24.01.2026 (also wieder genau 15 Monate) mitgeteilt. Zuvor keine andere abgehende Nutzung an demselben Tag, geschaltete Option im Bestand: ein reiner Internettarif.

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Nein-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Ja-Zeichen.png Vor der Auswahlmöglichkeit für eine eingehende Portierung bekommt man die Rufnummer des Starterpakets immer angezeigt. Auf den eSIM-Starterpaketen, sowie auf den Kombi-SIM-Starterpaketen Stand Januar 2024, steht die Rufnummer immer außen drauf
kostenloser EVN Ja-Zeichen.png Muss schriftlich beauftragt werden
Rufumleitung Ja-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Nein-Zeichen.png Transparent sichtbarer Dienst, für die Zukunft geplant (*#62# und *#67#, Stand 24.10.2024)
Anklopfen und Makeln Nein-Zeichen.png Bestätigt, Quelle: Auskunft von Hotline am 12.07.2023 und eigener Test prepaid-wiki.de-Nutzer am 24.08.2023
Konferenzen Nein-Zeichen.png
Videotelefonie Nein-Zeichen.png
Handyporto Nein-Zeichen.png Auf die entsprechende SMS hin erhält man folgendes zurück: "Lieber Nutzer, leider können Sie das HANDYPORTO nicht nutzen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder laden Ihr Prepaid Konto auf. Ihre Deutsche Post". Es werden dennoch wie üblich 9 Cent für das Senden der SMS berechnet.
VoLTE Ja-Zeichen.png Funktioniert nur, wenn Internet, mindestens die Messaging-Option (hierzu Näheres unten im Text), auf der Karte gebucht ist
VoWiFi Ja-Zeichen.png
RCSe JOYN Nein-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

0151-4701xxxx
0151-4710xxxx

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Kontostand *144# Hoerer.png
Konto per Guthabenkarte aufladen *133*Aufladenummer# Hoerer.png
Abfrage der restlichen Freiminuten im Smart XS und Allnet 100 Option *130# Hoerer.png
Guthaben übertragen an einen anderen Kaufland mobil-Kunden1 *131# Hoerer.png

1 Es können pro Vorgang 1 ct bis maximal zehn Euro übertragen werden und pro Monat insgesamt 50 Euro

Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice 6060 kostenlos
Hotline
Servicezeiten:
Montag bis Samstag
von 8 bis 20 Uhr
22123 kostenlos aus dem Heimatnetz/KAUFLAND
Hotline 0800 0022123 kostenlos aus deutschen Netzen
Mailbox 3311 kostenlos
Abfrage der restlichen Freiminuten im Smart XS *130# Hoerer.png kostenlos

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Offiziell[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Per Kaufland-mobil-Voucher (Guthabenkarte im Wert von 5, 15, 25 Euro); erhältlich in vielen Kaufland-Filialen
  • Über die [Kaufland mobil App] per Kreditkarte und Paypal; automatische Aufladung bei Unterschreitung eines selbstgewählten Mindestbetrags nur per Kreditkarte
  • Online-Aufladung unter [kaufland-mobil.de/aufladen] per Kreditkarten Mastercard / American Express / Visa, KLARNA Sofort und Paypal
  • Die automatische Aufladung bei Unterschreitung eines selbstgewählten Mindestbetrags wird ebenfalls für Kreditkarte Mastercard / American Express / Visa, PayPal, und zusätzlich per SEPA-Lastschrift via ALPHACOMM angeboten
  • Mindestbetrag dabei immer 5 Euro
  • Alphacomm ist für die Abwicklung der Online-Aufladung zuständig (Stand: 05.09.2021)
  • Buchung eines Tarifs per gleichgenanntem Kaufland mobil-Voucher: Per SMS mit dem 18-stelligen (!) Code an die 77733 bucht den jeweiligen Tarif, ist dieser bereits aktiv, wird ersatzweise eine Gutschrift in Höhe der Tarifgebühr pro 28 Tage auf dem Karten-Guthabenkonto veranlasst. Achtung: Es erfolgt unbedingt ein Tarifwechsel, wenn der Code angewendet wird (Quelle: Voucher)!

Inoffiziell / ohne Gewähr[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Guthabenkarten von Lifecell und FCB Mobil funktionieren bei Kaufland mobil (getestet mit 16-stelligem Code, zuletzt am 14.03.2022 (FCB Mobil von EDEKA, dort am 18.10.2023 allerdings nicht mehr erhältlich bzw. nicht mehr im Kassensystem abrufbar trotz Guthabenanforderungskarte vom Regal gescannt)); FCBmobil (Guthabenanforderungskarte) war bei EDEKA unter dem Code 4-041578-153633 (funktioniert an der Kasse nicht mehr, Stand: 18.10.2023) anforderbar; Lifecell-15€-Voucher wurden u. a. an der Hauptkasse bei Galeria Kaufhof/Karstadt (jetzt nur noch GALERIA (Kaufhof), lifecell-15€-Voucher konnte am 17.11.2023 nicht angefordert werden und wurde zum Stornofall für den Galeria Kaufhof-Kassierer, jedenfalls nicht mehr im System) gesichtet; ein "Turkcell"-15€-Voucher von epay wurde an der MARKTHALLE-Kasse in einer GALERIA Kaufhof-Filiale erstanden (Lebensmittelabteilung im Untergeschoss des Kaufhauses) und erfolgreich bei einer KAUFLAND Mobil-Karte angewendet)
  • Turkcell Guthabenkarten (u. a. bei toom Baumarkt erhältlich): Erfolgreich getestet zuletzt am 05.10.2022, mit TURKCELL-Guthaben von epay, gekauft am 29.11.2023 in einer GALERIA Kaufhof Filiale (s. o., 15€-Voucher vom distributor/host "EPAY", Guthabenanforderungskarte mit dem Europäische Artikel Nummer Code 4-260274-160039)
  • Sechzehnstellige FCB Mobil-Auflade-Voucher aus dem Telekom Shop, Bezeichnung "Telekom FCB Evoucher (Germany)", anfangend mit 5€ Aufladebetrag (Stand: 05.01.2024), sind auf derselben Aufladeplattform wie Kaufland mobil und lassen sich deshalb auch hier verwenden (erfolgreicher Test vom selben Tage)
  • Mit paysafecard: *134*Aufladenummer# + Hoerer.png
    (ab fünf Euro, getestet am 01.09.2020 mit 10 Euro- und am 26.10.2021 mit 5 Euro-Voucher; erforderlich ist jeweils der volle Aufladebetrag für die Verlängerung der SIM-Karte, Einschränkungen siehe auch :hier:)
  • Info: EAN des 5€-Aufladevouchers von Kaufland mobil (Telekomnetz), nur bei Kaufland erhältlich: 4-337185-845109
    • EAN des 15€ Standard-Vouchers (falls keine Guthabenanforderungskarten in der Filiale vorrätig): 4-337185-845116
    • EAN des 25€ Vouchers: 4-337185-845123

Nicht funktionierend (getestet)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Herkömmliche Telekom/MAGENTA-Cash-Karten funktionieren bei diesem Angebot allesamt nicht. Anbieter sei auch nach Guthabenanforderungskarte nicht Telekom Deutschland GmbH, sondern Telekom Deutschland Multibrand GmbH (gilt nur noch für die Guthabensschiene!)
  • Das gleiche gilt für die "Telefonkarte Comfort" der Telekom Deutschland GmbH.
  • "EDEKA smart"-Vouchers funktionieren wie andere spezifische Telekom-Aufladecodes nicht.
  • Online-Banking-Aufladung: Funktioniert nicht (negativ getestet zuletzt am 08.03.2022, von Deutsche Bank POSTBANK aus mit "Telekom").
  • share mobile (powered by congstar)-Aufladegutscheine lassen sich auf eine Kaufland mobil-Karte nicht aufbuchen (Test am 19.09.2023), nur auf share mobile-Karten (Aufladeschema "Telekom Multibrand PIN 2 (Germany)"). Dabei verfällt die Anwendbarkeit einer SHARE Mobile Aufladekarte am 30.11.2024 und die Karte muss mit PIN und Seriennummer beim Congstar-Kundenservice telefonisch zur Rückerstattung angegeben werden (siehe Link hier>>>)

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE 5G
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png2

1 VoLTE funktioniert nicht im Tarif Basic ohne eine gebuchte Datenoption
2 5G nicht im 28-Tage-Tarif XS und im Basic nebst dessen DayFlats und reinen Internetoptionen verfügbar, hier nur LTE. IMS nicht benutzbar ohne, deshalb Internetzwang für 5G-Einbuchverfahren

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Identitätsprüfung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann bei Kaufland mobil auf folgenden Wegen durchlaufen werden:

  • Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone
  • POSTIDENT in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
  • EID mit neuem Personalausweis

Sonstige[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • pass.telekom.de / datapass.de ist (Stand: 25.03.2022) nicht nutzbar, es erscheint:

    "Sie haben die Nutzungskontrolle für Datenroaming abgewählt. Das bedeutet, dass Ihre Internetverbindung nicht bei Gesamtkosten von 58,00 € (brutto) unterbrochen wird, sondern ohne Kostenkontrolle weiter bestehen bleibt.

    Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice.

    Diese Seite ist für Sie kostenfrei."
  • Die PIN1 der Kaufland mobil-SIM-Karte ist von Haus aus aktiv und muss explizit deaktiviert werden
  • Direkte Anrufe auf Mobilboxen von Verträgen der Telekom Deutschland GmbH und auch deren Prepaid sind möglich. Stand: 18.03.2021 konnte eine NORMA Connect Karten-Mailbox (=DTMG) angerufen werden, der Anruf wurde aber mit 9 Cent pro Minute vergebührt (Karte im Basis-Tarif); es war eine eingerichtete Weiterleitung direkt auf den Anrufbeantworter einer Telekom Magenta Prepaid-Karte für den weiterleitenden Kaufland mobil-Anschluss kostenpflichtig (Stand: 13.06.2024, Test (Nutzer 'Test13427'/'Signalsenke-q') vom gleichen Tage und vom 21.06.2021)
  • Umgekehrt sind Weiterleitungen von Anrufen auf eine im Netz von KAUFLAND MOBIL befindliche Mobilboxdirektnummer (z. B.: 0151-13-xxxxxxxx) für eine weiterleitende Telekom MAGENTA PREPAID-Karte immer kostenlos (letzter Test am 25.12.2023, Tarif: Magenta Prepaid 9-Cent)
  • Anrufweiterleitungen sind aber bei gebuchter Telefonieflat in der jeweiligen Flat (oder in dem diese enthaltenden Tarif) kostenlos gestellt (Test am 18.10.2023)
  • Ist man in einem Telefonieflatrate-Tarif (z. B. Smart S), sind aber sämtliche (auch Weiterleitungs-) Anrufe, auch zu "normalen" (Mobilfunk-) Zielen, zusammen mit den direkten Sprachanrufen kostenlos gestellt
  • Die Mobilbox von Kaufland mobil benachrichtigt nicht über Anrufe auf ihr, bei denen keine Nachricht hinterlassen, sondern aufgelegt wurde, dies gilt sowohl für direkte Anrufe (z. B. 0151-13-...) als auch für Anrufe, die per Anrufweiterleitung auf der Mailbox eingehen (Stand: 25.03.2022)
  • Zum Versenden von SMS lautet die Nummer der SMS-Zentrale [[1]] (Stand: 03.01.2022)
  • Die Auswahl des (früheren Test-) IPv6-APN der Telekom internet.v6.telekom und uneingeschränkte Funktion ist inzwischen möglich (Stand: 25.03.2022)
  • Der APN internet.t-d1.de ist beim Angebot Kaufland mobil sowohl verwendbar als auch im Test (Stand: 26.08.2020) voll funktionsfähig (kein six, dafür aber ein vollwertiger IPv4-Anschluss da keine Verbindungslokale, sondern die real verwendete IPv4-Adresse zugewiesen bzw. am Gerät gesehen wird)
  • Hat man eine 015678-Nummer zu Kaufland mobil portiert, wird für den Mobilbox-Fall (z. B. *61*3311**20# gegeben) immer eine Anrufweiterleitung in der Form 01567-00-8-(Rest_der_Rufnummer) eingerichtet. Der korrespondierende "Anrufer-Kobold" funktioniert dann nicht, wenn das Mailboxsystem im reinen Anrufinfo-Modus ist (##002# gewählt), Anrufer hören in diesem Fall die Nachricht, dass die angerufene Nummer "nicht vergeben" sei (SIP-Fehlercode 404) (Stand: 11.01.2021)
  • Eine Rufnummer-Portierung von FCB Mobil zu Kaufland mobil (beide Telekom Multibrand) sei nicht möglich, da angeblich beide die selbe selbe "Rufnummernbox" nutzen (Diskussionsstand Stand 12.05.2021 auf www.telefon-treff.de)
  • Die maximale Anläutedauer bei abgehenden Anrufen beträgt mindestens 120 Sekunden (Test am 17.01.2022)
  • Die kostenlose Messaging-Option (Näheres hierzu unter "Tarifoptionen") ist selbstbeendend. Kündigt man sie, so hat das keinen Einfluss auf das Datum dieses Endes (Stand: 14.09.2024), sonst keine andere reine Internetoption auswählbar (Stand: 16.09.2024, sofortige Beendigung auch nicht durch die Hotline möglich, würde auch dort einen Tarifwechsel erfordern). Die Buchung oder Abbestellung per SMS an die 77733 scheint derzeit (14.10.2024) nicht möglich zu sein. Sie ist bei inaktiver Messaging-Option (ersatzweise: Internet-Tarif oder -Option) auch nicht einrichtbar, da IWLAN nur Telefonie bietet und das 4G nicht an 2G runterschieben kann (hierzu Extraeinstellung des Geräts "GSM only" oder ähnliche erforderlich). Das Beste ist also, man entscheidet sich für die regelmäßige Nutzung der Messaging-Option und reaktiviert sie wieder im WWW-Frontend oder durch eine Anfrage beim Kaufland mobil-Support, sobald die Meldung über ihren Ablauf eingegangen ist (ersatzweise die Surf-Flat S buchen), bei unbedingtem Bedarf nach schnellerem Internet oder mehr als 1 GB pro 28 Tage ohne Rückfall in die 2 kbit/s-Drosselung, die dann bei der Messaging-Option aktiv wird, und bereits aktiver Messaging-Option könnte man über die Buchung eines Allnetflat-Tarifs und sofortige anschließende Rückabwicklung / Widerruf Fernabsatz der Tarifauswahl auf Kulanz die gewünschte (kleinere) Internet-Option statt der Messaging-Option nachdenken
  • Eine SMS Nachricht an eine Festnetz Nummer zu senden ist nicht möglich. Es wurde auch vom Kundenservice bestätigt. Letzter Test: 04.10.2023

Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Formulare[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im Kaufland mobil Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]