EDEKA smart: Unterschied zwischen den Versionen
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53227 Bonn<br /> | 53227 Bonn<br /> | ||
[https://www.edeka-smart.de www.EDEKA-smart.de] - [mailto:kundenbetreuung@edeka-smart.de E-Mail] - | [https://www.edeka-smart.de www.EDEKA-smart.de] - [mailto:kundenbetreuung@edeka-smart.de E-Mail] - Kundenportal WWW wurde durch die App ersetzt | ||
Hotline:<br /> | Hotline:<br /> | ||
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Erreichbarkeit: Montag bis Samstag 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr<br /> | Erreichbarkeit: Montag bis Samstag 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr<br /> | ||
< | <!-- Google Banner Infobox --></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="1520729425" data-ad-format="link"></ins><span></span><span></span> | ||
{| class="wikitable" style="margin: auto;" | |||
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!style="background-color:#fbc144"|[https://www.prepaid-wiki.de/kontaktformular/ Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular] | |||
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==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
EDEKA smart bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz der [[Telekom]] | EDEKA smart bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz der [[Telekom]] | ||
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==Geburtstagsbonus== | ==Geburtstagsbonus== | ||
* Seit August 2022 wird statt den 5 € Guthaben ausschließlich ein Geburtstagsbonus von 10GB Gratis-Datenvolumen zur Verfügung gestellt. Dieses kann bis zum 31.12. des darauffolgenden Jahres aktiviert werden und ist nach Aktivierung 28 Tage gültig. Der Versand des Codes zur Aktivierung des Datengeschenks erfolgt automatisch per SMS. Bei Nichterhalt der SMS (z.B. bei nicht im Netz eingebuchter Karte im relevanten Zeitraum) kann der Code auch nachträglich über den Kundenservice angefordert werden (vom System versendete SMS werden gespeichert). | |||
* Seit August 2022 wird statt den 5 € Guthaben ausschließlich ein Geburtstagsbonus von 10GB Gratis-Datenvolumen zur Verfügung gestellt. Dieses kann bis zum 31.12. des Jahres aktiviert werden und ist nach Aktivierung 28 Tage gültig. Der Versand des Codes zur Aktivierung des Datengeschenks erfolgt automatisch per SMS. Bei Nichterhalt der SMS (z.B. bei nicht im Netz eingebuchter Karte im relevanten Zeitraum) kann der Code auch nachträglich über den Kundenservice angefordert werden (vom System versendete SMS werden gespeichert). | |||
* Stand März 2024 kann man in der App unter Geburtstagsbonus auswählen, ob man 5 € Bonusguthaben oder 10 GB Datenvolumen erhalten möchte. (Bei den 10 GB ist der Gültigkeits-Zeitraum nicht genannt, evtl. flexibel wie oben beschrieben.) | * Stand März 2024 kann man in der App unter Geburtstagsbonus auswählen, ob man 5 € Bonusguthaben oder 10 GB Datenvolumen erhalten möchte. (Bei den 10 GB ist der Gültigkeits-Zeitraum nicht genannt, evtl. flexibel wie oben beschrieben.) | ||
* Der Geburtstagsbonus kann nur innerhalb von 14 Tagen ab dem Geburtstag angefordert werden. | * Der Geburtstagsbonus kann nur innerhalb von 14 Tagen ab dem Geburtstag angefordert werden. | ||
* Nach [https://www.edeka-smart.de/vorteile Angaben des Anbieters] geschieht dies jedes Jahr und ist bedingungslos. | * Nach [https://www.edeka-smart.de/vorteile Angaben des Anbieters] geschieht dies jedes Jahr und ist bedingungslos. | ||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
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===Inoffiziell / ohne Gewähr=== | ===Inoffiziell / ohne Gewähr=== | ||
*'''[https://www.telekom.de/multi-guthaben Telekom Multi-Guthaben]''', Nachfolger der eingestellten Telefonkarte Comfort. TMG wird von manchen Anbietern teilweise mit 1 % Rabatt angeboten. Pro Monat sind 100 € übertragbar. Es können je Vorgang mindestens 5 € und maximal 60 € übertragen werden. | *'''[https://www.telekom.de/multi-guthaben Telekom Multi-Guthaben]''', Nachfolger der eingestellten Telefonkarte Comfort. TMG wird von manchen Anbietern teilweise mit 1 % Rabatt angeboten. Pro Monat sind 100 € übertragbar. Es können je Vorgang mindestens 5 € und maximal 60 € übertragen werden. | ||
*Eingestellt zum 31.12.2023: Telekom Telefonkarte Comfort (https://tkc.telekom-dienste.de/guthaben-einloesen/) getestet am 23.06.2021 | **Eingestellt zum 31.12.2023: Vorgänger Telekom Telefonkarte Comfort (https://tkc.telekom-dienste.de/guthaben-einloesen/) getestet am 23.06.2021; Nachfolger beschrieben [[Cash-Karte|hier>>>]] | ||
*[[Cash-Karte|'''Congstar-Guthaben-Karten''']] (zuletzt getestet am 13.09.2022) | *[[Cash-Karte|'''Congstar-Guthaben-Karten''']] (zuletzt getestet am 13.09.2022) | ||
* Die Aufladung über das Online Banking für DKB Kunden (https://www.dkb.de/info/handy-aufladen) funktioniert | * [https://www.dkb.de/fragen-antworten/wie-kann-ich-mein-prepaid-handy-aufladen Eingestellt seit 09/2024]: Die Aufladung über das Online Banking für DKB Kunden (https://www.dkb.de/info/handy-aufladen) funktioniert nicht mehr | ||
* Aufladung mit Code von Pennymobil | * Aufladung mit Code von Pennymobil funktioniert (getestet am 20.03.2020) | ||
*Da von {{PAGENAME}} Codes mit 13 Stellen erwartet werden, schlägt die Aufladung mit [[FCB Mobil|"FCBmobil"]]-Guthaben unbedingt fehl! | *Da von {{PAGENAME}} Codes mit 13 Stellen erwartet werden, schlägt die Aufladung mit [[FCB Mobil|"FCBmobil"]]-Guthaben (dieses mit inkompatibler TURK-Aufladeplattform) unbedingt fehl! | ||
*Aufladung mit einem Voucher für Norma Connect erfolgreich (Datum: 12.11.2021; Quelle: zuverlässiger regular aus www.telefon-treff.de) | *Aufladung mit einem Voucher für Norma Connect erfolgreich (Datum: 12.11.2021; Quelle: zuverlässiger regular aus www.telefon-treff.de) | ||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
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<sup>1</sup> verfügbar (Stand: Neue Tarife am '''06.07.2025''', ab dem "kombi M") | |||
==Besonderheiten/Hinweise== | ==Besonderheiten/Hinweise== | ||
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* Auf dem Kartenträger sind sowohl die Ruf- und Kartennummer als auch PIN/PUK und PIN2/PUK2 aufgedruckt | * Auf dem Kartenträger sind sowohl die Ruf- und Kartennummer als auch PIN/PUK und PIN2/PUK2 aufgedruckt | ||
* Im Auslieferungszustand ist wie bei Prepaidkarten der [[Telekom]] üblich die PIN deaktiviert | * Im Auslieferungszustand ist wie bei Prepaidkarten der [[Telekom]] üblich die PIN deaktiviert | ||
* Premium-SMS-Dienste werden nicht angeboten und lassen sich auch nicht freischalten. Eine generalisierte Drittanbietersperre lässt sich einrichten, wobei Bezahldienste von vornherein gesperrt sind. | * Premium-SMS-Dienste werden nicht angeboten und lassen sich auch nicht freischalten. Eine generalisierte Drittanbietersperre lässt sich einrichten, wobei Bezahldienste von vornherein gesperrt sind. Des Weiteren ist die Sperre von 0900/0190 Premiumdiensten, 0137 Premiumdiensten und 0180 Premiumdiensten bei freier Auswahl für jeden der genannten Dienste einrichtbar. | ||
* [[Mailbox|Mobilbox]] Pro (VOICEMAIL App) ist wie auf einer Magenta Prepaid-Karte buchbar | * [[Mailbox|Mobilbox]] Pro (VOICEMAIL App) ist wie auf einer Magenta Prepaid-Karte buchbar | ||
* Die Wunschrufnummer im Festnetz (Alttarife EDEKA smart kombi M 1.Gen. und kombi L 1.Gen.) kann bei Bedarf einmal im Monat kostenlos über die Hotline geändert werden. Quelle: [https://www.edeka-smart.de/service#faq FAQ von EDEKA smart] | * Die Wunschrufnummer im Festnetz (Alttarife EDEKA smart kombi M 1.Gen. und kombi L 1.Gen.) kann bei Bedarf einmal im Monat kostenlos über die Hotline geändert werden. Quelle: [https://www.edeka-smart.de/service#faq FAQ von EDEKA smart] | ||
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*Bei einem Tarifwechsel online erfolgt eine sofortige Abbestellung der bisher gebuchten Leistungen, ohne Zustimmung zu dem Passus "Ich bin damit einverstanden und verlange ausdrücklich, dass die Telekom Deutschland Multibrand GmbH vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen oder nicht verbrauchte Inklusivminuten erlöschen mit dem Tarifwechsel! Mir ist bekannt, dass bei vollständiger Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht erlischt." ist keine Buchung des gewünschten neuen Tarifs möglich. Der Tarifwechsel ist immer gebührenfrei. | *Bei einem Tarifwechsel online erfolgt eine sofortige Abbestellung der bisher gebuchten Leistungen, ohne Zustimmung zu dem Passus "Ich bin damit einverstanden und verlange ausdrücklich, dass die Telekom Deutschland Multibrand GmbH vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen oder nicht verbrauchte Inklusivminuten erlöschen mit dem Tarifwechsel! Mir ist bekannt, dass bei vollständiger Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht erlischt." ist keine Buchung des gewünschten neuen Tarifs möglich. Der Tarifwechsel ist immer gebührenfrei. | ||
*Die Aktivierung einer neuen {{PAGENAME}}-SIM-Karte kann laut Auskunft aus dem telefon-treff.de Forum auch im Telekom Shop erfolgen. | *Die Aktivierung einer neuen {{PAGENAME}}-SIM-Karte kann laut Auskunft aus dem telefon-treff.de Forum auch im Telekom Shop erfolgen. | ||
*Ebenfalls eine [https://www.telefon-treff.de/forum/rund-ums-mobile-telefonieren/prepaid/369428-ja-mobil-penny-9-c-min?p=9835271#post9835271 Information aus telefon-treff.de]: Es können Tagesflats gebucht werden, wenn eine Internetverbindung angefordert wird (bei/vor einem Aufruf von http://pass.telekom.de). Dabei wird das "verlorene" Guthaben einer DayFlat (Aktivierung automatisch bei Internetzugriffen, die an einem Smartphone kaum vermeidbar sein dürften) angerechnet. | **Ebenfalls eine [https://www.telefon-treff.de/forum/rund-ums-mobile-telefonieren/prepaid/369428-ja-mobil-penny-9-c-min?p=9835271#post9835271 Information aus telefon-treff.de]: Es können Tagesflats gebucht werden, wenn eine Internetverbindung angefordert wird (bei/vor einem Aufruf von http://pass.telekom.de). Dabei wird das "verlorene" Guthaben einer DayFlat (Aktivierung automatisch bei Internetzugriffen, die an einem Smartphone kaum vermeidbar sein dürften) angerechnet. | ||
**Die Karten lassen die Nutzung von 5G nach Erfahrungsberichten zu, wenn sie im Grundtarif verbleiben und Datenvolumen-Voucher/Codes aus anderen Angeboten (NORMA Connect) aufgebucht werden. Dies ist jedoch ein Sonderfall, im Gegensatz zu den original MAGENTA PREPAID-Karten ist bei {{PAGENAME}} (sonst) keine Nutzung von 5G möglich. | |||
==Dokumente== | ==Dokumente== | ||