PLUSKOM: Unterschied zwischen den Versionen

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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
siehe auch [[Blau]]
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
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|[[Bild:Pluskom.jpg|left|PLUSKOM Logo]]'''blau Mobilfunk GmbH'''
|[[Bild:Pluskom.jpg|right|PLUSKOM Logo]]'''PLUSKOM''' ist eine Marke der:
Netto Marken-Discount AG & Co. KG<br/>
Industriepark Ponholz 1<br/>
93142 Maxhütte-Haidhof


Schulterblatt 124
'''Postanschrift:'''<br/>
Kundenbetreuung NettoKOM<br/>
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
90345 Nürnberg


20357 Hamburg
'''Vertragspartner:'''<br/>
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
Georg-Brauchle-Ring 23-25<br/>
80992 München


[http://www.plus-kom.de www.plus-kom.de]
[http://www.nettokom.de www.nettokom.de] - [mailto:service@nettokom.de E-Mail-Kontakt]


Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;109955 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Hotline:<br/>
0177&nbsp;17&nbsp;11&nbsp;415 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br/>
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr'''<br/>
Telefax: 0180&nbsp;6&nbsp;878948 (20&nbsp;Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==<span style="color:#ff0000">Vertrieb wurde eingestellt.</span style>==
*Bei Rufnummernmitnahme gibt es 25&nbsp;€ Extraguthaben. Diese Aktion gilt bis 30.06.2010. Muss über die [http://www.nettokom.de/service/handynummermitnahme.html  Seite von NettoKOM] gemacht werden. Wenn die Karte weiterhin PLUSKOM statt NettoKOM sein soll, muss dies angegeben werden. Nur dadurch ist es möglich den Klassiktarif zu erhalten.
<span style="color:#ff0000">Es gibt Neuigkeiten zum Anbieter?</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
*Wer sich eine PLUSKOM-Karte kauft bekommt bei Aktivierung der Karte im 9-Cent-Einheitstarif einmalig 30&nbsp;Freiminuten in das PLUSKOM-Netz geschenkt. Diese sind nach Freischaltung 30&nbsp;Tage lang gültig.<br/>
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


==<span style="color:#ff0000">Hinweis</span style>==  
==<span style="color:#ff0000">Hinweis</span style>==  
Pluskom-SIM-Karten können neuerdings nur noch unter www.nettokom.de oder der Hotline 01805-244646 freigeschaltet werden.<br/>
PLUSKOM SIM-Karten können neuerdings nur noch unter [http://www.nettokom.de www.nettokom.de] oder der Hotline 0180&nbsp;5&nbsp;244646 freigeschaltet werden.


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
==Produktdetails==
Prepaidkarte im Netz von E-Plus, realisiert über den Anbieter [[blau]].
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]], realisiert über den Anbieter [[blau]].
*Displaykennung: '''PLUS'''
*Displaykennung: '''PLUS'''
*[[Echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design
*SIM-Karten-Design
{|
{|
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==Vertrieb==
==Vertrieb==
Der Vertrieb wurde eingestellt. Damals war das Produkt erwerblich bei:
*[http://www.plus-kom.de www.plus-kom.de]
*[http://www.plus-kom.de www.plus-kom.de]
*In allen Plus-Filialen
*In allen Plus-Filialen


==Tariftabelle==
==Tariftabellen==
===Klassiktarif===
===Klassiktarif===
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!Telefonie
!Telefonie
!Minutenpreis
!Minutenpreis
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|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
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!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
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!Dienste
!Dienste
!pro SMS/MMS
!pro SMS/MMS
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|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
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!Daten
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
!pro 1&nbsp;MB
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|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
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|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;kB</center>
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|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
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!Sonstiges
!Sonstiges
!
!
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|Preis Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|}
|}
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top"|
===Flatrate-Option===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''15,00&nbsp;€''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu PLUSKOM. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Die Flatrate kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111779 abbestellt werden.
===Einheitstarif===
===Einheitstarif===
neu seit dem 02.04.2008
neu seit dem 02.04.2008
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!Telefonie
!Telefonie
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!Minutenpreis
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|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
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!Minutenpreis
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|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
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|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
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!Dienste
!Dienste
!pro SMS/MMS
!pro SMS/MMS
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|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
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!Daten
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
!pro 1&nbsp;MB
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|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
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|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
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!Sonstiges
!Sonstiges
!
!
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|Preis Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
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|}
===Aufladeboni===
Gilt für beide Tarife.
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!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit
|-
|30&nbsp;Minuten zu [[NettoKOM]] und PLUSKOM||15&nbsp;€||30&nbsp;Tage
|-
|60&nbsp;Minuten zu [[NettoKOM]] und PLUSKOM||30&nbsp;€||30&nbsp;Tage
|}
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30&nbsp;Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
===Kostenschutz===
Seit dem 1.&nbsp;November 2010 gilt:<br/>
Monatlich maximal 39&nbsp;Euro für Inlandsgespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern beziehungsweise -dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.
Bestandskunden vor dem 1.&nbsp;November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.
==Tarif-Optionen==
===Smart Option===
Für 6,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 150&nbsp;Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 50&nbsp;SMS und 50&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
===Smart Option L===
Für 9,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 200&nbsp;Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 100&nbsp;SMS und 100&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
===Smart Option XL===
Für 16,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500&nbsp;Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200&nbsp;SMS und 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
===Allnet-Option 2000===
Für 19,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500&nbsp;Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 2000&nbsp;SMS oder Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
===Festnetz und Community Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''15,00&nbsp;Euro''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden ('''gilt nur im Klassiktarif'''). Diese gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zur Community (PLUSKOM/[[NettoKOM]]). Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Die Flatrate kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111779 abbestellt werden.


===PLUSKOM-Flatrate===
===PLUSKOM-Flatrate===
Seit 02.11.2009 kann eine Gesprächsflatrate unter PLUSKOM- und NettoKOM-Kunden für 3,90&nbsp;€ (nur) '''im Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens 2&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.
Seit 02.11.2009 kann eine Gesprächsflatrate unter PLUSKOM- und [[NettoKOM]]-Kunden für 3,90&nbsp;Euro (nur) '''im Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens 2&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.


Die Option kann über die Service-Nummer '''1155''' gebucht und abbestellt werden.
Die Option kann über die Service-Nummer '''1155''' gebucht und abbestellt werden.


===100-MB-Datenpaket===
===SMS-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,90&nbsp;€''' kann ein Internet-Volumenpaket für den '''Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 100&nbsp;Megabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Mit dieser Option zum Einheitstarif kann man für 9,90&nbsp;Euro à 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten in alle deutschen Netze SMS schreiben. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
Bei Überschreiten des Paketvolumens wird jedes weitere Megabyte mit 24&nbsp;Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.
 
===Festnetz-Flatrate===
Optional zum Einheitstarif für 9,90&nbsp;Euro a 30&nbsp;Tage kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
 
===Internet-Flat 100 MB===
Für '''3,90&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 100&nbsp;Megabyte.
 
===Internet-Flat 1 GB===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,90&nbsp;Euro''' kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden ('''gilt nur für den Einheitstarif'''). Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von einem&nbsp;Gigabyte. Danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.


Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.


===1-GB-Datenpaket===
===Internet-Flat 3 GB===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,90&nbsp;€''' kann ein Internet-Volumenpaket hinzugebucht werden ('''gilt nur für den Einheitstarif'''). Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 1&nbsp;Gigabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Für einen monatlichen Aufpreis von '''14,90&nbsp;Euro''' kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage lang für die Nutzung von Datendiensten mit Ausnahme von VoIP und Filesharing über Peer-to-Peer-Dienste. Ab einem Übertragungsvolumen von drei&nbsp;Gi­ga­byte pro Kalendermonat wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Bei Überschreiten des Paketvolumens wird jedes weitere Megabyte mit 24&nbsp;Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.


Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
 
===Roaming Optionen===
siehe [[Roaming Optionen]]


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Karten, die '''vor''' dem 01.04.2008 aktiviert wurden, hatten eine Gültigkeit von 72&nbsp;Tagen (Aktivitätszeitfenster).<br/>Nun haben alle Karten eine Gültigkeit von 12&nbsp;Monaten.<br/><br/>
Karten, die '''vor''' dem 1.&nbsp;April 2008 aktiviert wurden, hatten eine Gültigkeit von 72&nbsp;Tagen (Aktivitätszeitfenster). Nun haben alle Karten eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten.
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere 2&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens 5&nbsp;€''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 12&nbsp;Monate (Angaben von PLUSKOM).
 
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens fünf&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf&nbsp;Monate (Angaben von PLUSKOM).


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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Durch Portierungen von PLUSKOM-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ursprüngliche PLUSKOM-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von PLUSKOM vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von PLUSKOM-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ursprüngliche PLUSKOM-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von PLUSKOM vergebenen Bereiche gesammelt.
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{|class="wikitable"
!PLUSKOM-Rufnummern
!Rufnummern
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|01577 / 52xxxxx
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|-
|-
|Konto Service||1155                  ||kostenlos
|Konto Service||1155                  ||kostenlos
|-
|[[Community]]-Abfrage||2159                  ||kostenlos
|-
|-
|rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Freitag 7 bis 22&nbsp;Uhr,<br/>Samstag<br/>8 bis 20&nbsp;Uhr||1176||49&nbsp;Cent/Minute
|rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Freitag 7 bis 22&nbsp;Uhr,<br/>Samstag<br/>8 bis 20&nbsp;Uhr||1176||49&nbsp;Cent/Minute
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==Aufladung==
==Aufladung==
*Per [[Cash-Karte]] aus der Plus-Filiale
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Plus-Filiale oder Netto-Filiale, fixer Betrag 15&nbsp;Euro.
*[[Überweisung blau|Überweisung]]
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte die bei Tankstellen (z.&nbsp;B. Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro;
*am Bankautomat (blau auswählen)
*frei gewählter Betrag ab 5&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*Blau-Aufladekarte in vielen Märkten erhältlich oder online kaufen bei [https://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau auswählen)
*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
*über das Blau/Nettokom-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab 10 Euro in 5-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder '''guthabengesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''


==Datendienste==
==Datendienste==
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!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}
|}
¹In wenigen Städten verfügbar, z.B. Leipzig, Berlin, Düsseldorf, München, u.a.m. [http://www.teltarif.de/e-plus-umts-hsdpa/news/35656.html Quelle]
<sup>1</sup> Bis Ende Juli 2014 sicher.


==Besonderheiten/Hinweise==
==Besonderheiten/Hinweise==
*Laut Nutzerberichten (im TT-Forum) gibt es 30&nbsp;bzw.&nbsp;60&nbsp;Freiminuten (zu Nutzern von PLUSKOM und [[NettoKOM]]) bei einer Aufladung von 15&nbsp;€&nbsp;bzw.&nbsp;30&nbsp;€. Diese sind 30&nbsp;Tage gültig. Erst nach 30 Tagen gibt es für eine Aufladung wieder neue Gratisminuten. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert - ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
*Kostenlos jede E-Plus-'''Mailbox''' anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.&nbsp;B. 0163'''99'''1234567.
*Trotz Realisierung der PLUSKOM-Marke durch [[blau]] ist der 1GB-Volumentarif (welchen blau anbietet) nicht buchbar.
*'''Fax'''versand ist nicht möglich.  
*Ebenso kann man sich nicht auf blau.de registrieren. Die Handynummer wird dabei zurückgewiesen.
*Eine '''Registrierung''' auf blau.de oder nettokom.de ist nicht möglich. Die Handynummer wird zurückgewiesen.
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567.
*'''Auskunftbündnis''': blau Mobilfunk hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99&nbsp;Cent/Minute angerufen werden kann.
*Die Anmeldung beim Bonusprogramm [[gettings]] ist möglich.
*Ein '''Inhaberwechsel''' kostet 2,99&nbsp;Euro.
*Faxversand ist nicht möglich
 
===AGB Inhalte===
Absatz 11:
''blau Mobilfunk ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Plus Warenhandelsgesellschaft mbH (Plus) weiterzugeben, damit Plus den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Plus informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Plus“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per E-Mail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-werbung@plus-kom.de.''
 
'''Bei Freischaltung über das Internet kann man das Häkchen für die Werbeerlaubnis entfernen.'''


==Formulare==
==Formulare==
Zeile 257: Zeile 334:


==Links==
==Links==
*[http://www.plus-kom.de/static/pdf/AGB-Pluskom.pdf AGB]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Pluskom_agb.pdf AGB gültig ab 01.09.2011]
*[http://www.plus-kom.de/static/pdf/Preisliste-Pluskom.pdf Komplette Preisliste von PLUSKOM]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Pluskom_preisliste-012012.pdf Preisliste - Gültig seit 02.01.2012]
*[http://www.plus-kom.de/app?page=plus%2Fservice%2FFaq&service=page '''FAQ''' von PLUSKOM]
*[http://www.plus-kom.de/app?page=plus%2Fservice%2FFaq&service=page '''FAQ''' von PLUSKOM]
*[http://www.golem.de/0712/56584.html Nachricht bei GOLEM.de]
*[http://www.golem.de/0712/56584.html Nachricht bei GOLEM.de]
*[http://www.heise.de/newsticker/meldung/100682 Meldung & Kommentare im Heise-Nachrichtenticker]
*[http://www.heise.de/newsticker/meldung/100682 Meldung & Kommentare im Heise-Nachrichtenticker]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
 
[[Kategorie:E-Plus]]
===Archiv===
[[Kategorie:blau Gruppe]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Pluskom_agb.pdf AGB vom Oktober 2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/index.php?title=Datei:AGB-Pluskom.pdf AGB vom Dezember 2007]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Pluskom_preisliste.pdf Preisliste gültig ab 01.08.2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Pluskom_preisliste042011.pdf Preisliste April 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Pluskom_preisliste.pdf Preisliste November 2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Pluskom_preisliste102010.pdf Preisliste Oktober 2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-Pluskom.pdf Komplette Preisliste Stand 11.2009]
[[Kategorie:Archiv Tarife]]
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]

Aktuelle Version vom 22. November 2020, 18:33 Uhr

Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

siehe auch Blau

PLUSKOM Logo
PLUSKOM ist eine Marke der:

Netto Marken-Discount AG & Co. KG
Industriepark Ponholz 1
93142 Maxhütte-Haidhof

Postanschrift:
Kundenbetreuung NettoKOM
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
90345 Nürnberg

Vertragspartner:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München

www.nettokom.de - E-Mail-Kontakt

Hotline:
0177 17 11 415 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr
Telefax: 0180 6 878948 (20 Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)

Vertrieb wurde eingestellt.[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Es gibt Neuigkeiten zum Anbieter? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Hinweis[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

PLUSKOM SIM-Karten können neuerdings nur noch unter www.nettokom.de oder der Hotline 0180 5 244646 freigeschaltet werden.

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Prepaidkarte im Netz von E-Plus, realisiert über den Anbieter blau.
  • Displaykennung: PLUS
  • echtes Prepaid
  • SIM-Karten-Design
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Der Vertrieb wurde eingestellt. Damals war das Produkt erwerblich bei:

Tariftabellen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Klassiktarif[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
15 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
15 ct
Netzintern bei PLUSKOM
05 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/1 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
10 ct
SMS ins Ausland
20 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.eplus.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
5,00 €

Einheitstarif[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

neu seit dem 02.04.2008

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
13 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.eplus.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
5,00 €

Aufladeboni[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Gilt für beide Tarife.

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
30 Minuten zu NettoKOM und PLUSKOM 15 € 30 Tage
60 Minuten zu NettoKOM und PLUSKOM 30 € 30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

Kostenschutz[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Seit dem 1. November 2010 gilt:
Monatlich maximal 39 Euro für Inlandsgespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern beziehungsweise -dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf GPRS-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.

Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.

Tarif-Optionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Smart Option[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 6,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 150 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 50 SMS und 50 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Smart Option L[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 200 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 100 SMS und 100 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Smart Option XL[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 16,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200 SMS und 200 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Allnet-Option 2000[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 19,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 2000 SMS oder Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Festnetz und Community Flatrate[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für einen monatlichen Aufpreis von 15,00 Euro kann eine Flatrate hinzugebucht werden (gilt nur im Klassiktarif). Diese gilt ab Aktivierung 30 Tage für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zur Community (PLUSKOM/NettoKOM). Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Die Flatrate kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.

Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111779 abbestellt werden.

PLUSKOM-Flatrate[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Seit 02.11.2009 kann eine Gesprächsflatrate unter PLUSKOM- und NettoKOM-Kunden für 3,90 Euro (nur) im Einheitstarif hinzugebucht werden. Diese ist 30 Tage gültig und muss spätestens 2 Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.

Die Option kann über die Service-Nummer 1155 gebucht und abbestellt werden.

SMS-Flatrate[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Mit dieser Option zum Einheitstarif kann man für 9,90 Euro à 30 Tage ohne weitere Kosten in alle deutschen Netze SMS schreiben. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.

Festnetz-Flatrate[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Optional zum Einheitstarif für 9,90 Euro a 30 Tage kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.

Internet-Flat 100 MB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 3,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 100 Megabyte.

Internet-Flat 1 GB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für einen monatlichen Aufpreis von 9,90 Euro kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden (gilt nur für den Einheitstarif). Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von einem Gigabyte. Danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.

Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

Internet-Flat 3 GB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für einen monatlichen Aufpreis von 14,90 Euro kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30 Tage lang für die Nutzung von Datendiensten mit Ausnahme von VoIP und Filesharing über Peer-to-Peer-Dienste. Ab einem Übertragungsvolumen von drei Gi­ga­byte pro Kalendermonat wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.

Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

Roaming Optionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

siehe Roaming Optionen

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Karten, die vor dem 1. April 2008 aktiviert wurden, hatten eine Gültigkeit von 72 Tagen (Aktivitätszeitfenster). Nun haben alle Karten eine Gültigkeit von zwölf Monaten.

Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von mindestens fünf Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf Monate (Angaben von PLUSKOM).

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png ? ? ? Ja-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Durch Portierungen von PLUSKOM-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ursprüngliche PLUSKOM-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von PLUSKOM vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01577 / 34xxxxx 01577 / 52xxxxx 01577 / 59xxxxx 01577 / 77xxxxx 01578 / 19xxxxx 01578 / 49xxxxx 0163 / 66xxxxx
0163 / 76xxxxx 0177 / 16xxxxx 0177 / 43xxxxx 0177 / 48xxxxx 0177 / 49xxxxx 0178 / 19xxxxx 0178 / 23xxxxx

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Konto Service 1155 kostenlos
Community-Abfrage 2159 kostenlos
Hotline
Servicezeiten:
Montag bis Freitag 7 bis 22 Uhr,
Samstag
8 bis 20 Uhr		 1176 49 Cent/Minute
0180 5 109955 14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • bar aufladen per Cash-Karte aus der Plus-Filiale oder Netto-Filiale, fixer Betrag 15 Euro.
  • bar aufladen mit Blau-Aufladekarte die bei Tankstellen (z. B. Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro;
  • frei gewählter Betrag ab 5 Euro per Überweisung.
  • Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau auswählen)
  • Blau-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de.
  • über das Blau/Nettokom-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab 10 Euro in 5-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder guthabengesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1

1 Bis Ende Juli 2014 sicher.

Besonderheiten/Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+99+Restnummer z. B. 0163991234567.
  • Faxversand ist nicht möglich.
  • Eine Registrierung auf blau.de oder nettokom.de ist nicht möglich. Die Handynummer wird zurückgewiesen.
  • Auskunftbündnis: blau Mobilfunk hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann.
  • Ein Inhaberwechsel kostet 2,99 Euro.

AGB Inhalte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Absatz 11: blau Mobilfunk ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Plus Warenhandelsgesellschaft mbH (Plus) weiterzugeben, damit Plus den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Plus informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Plus“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per E-Mail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-werbung@plus-kom.de.

Bei Freischaltung über das Internet kann man das Häkchen für die Werbeerlaubnis entfernen.

Formulare[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

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