Kaufland mobil: Unterschied zwischen den Versionen
(→Datendienste: Informationen aus dem telefon-treff.de-Forum, entsprechender Erfolgsbericht) |
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*Eine Rufnummer-Portierung von FCB Mobil zu Kaufland mobil (beide Telekom Multibrand) sei nicht möglich, da angeblich beide die selbe selbe "Rufnummernbox" nutzen (Diskussionsstand Stand 12.05.2021 auf www.telefon-treff.de) | *Eine Rufnummer-Portierung von FCB Mobil zu Kaufland mobil (beide Telekom Multibrand) sei nicht möglich, da angeblich beide die selbe selbe "Rufnummernbox" nutzen (Diskussionsstand Stand 12.05.2021 auf www.telefon-treff.de) | ||
*Die maximale Anläutedauer bei abgehenden Anrufen beträgt mindestens 120 Sekunden (Test am 17.01.2022) | *Die maximale Anläutedauer bei abgehenden Anrufen beträgt mindestens 120 Sekunden (Test am 17.01.2022) | ||
*Die kostenlose Messaging-Option ist selbstbeendend. Kündigt man sie im Online-Kundenservicecenter (nur noch per SMS buchbar, Stand: 04.04.2022), so blockiert dies evtl. weitere Tarifwechsel (Stand: 26.03.2022), also nicht kündigen, falls bereits geschehen, kann die Kundenbetreuung die Kündigung wieder rausnehmen, woraufhin die betroffenen Wechseloptionen wieder freigeschaltet sind | *Die kostenlose Messaging-Option ist selbstbeendend. Kündigt man sie im Online-Kundenservicecenter (nur noch per SMS buchbar, Stand: 04.04.2022; am 11.04.2022 allerdings wieder kündbar (App) vorhanden), so blockiert dies evtl. weitere Tarifwechsel (Stand: 26.03.2022), also nicht selbst kündigen, falls bereits geschehen, kann die Kundenbetreuung die Kündigung wieder rausnehmen, woraufhin die betroffenen Wechseloptionen (nur Tarif, nicht Datenoptionen (Stand: 11.04.2022)) wieder freigeschaltet sind oder die Messagingoption bereits zum erwünschten Zeitpunkt, zugunsten der Buchbarkeit der anderen 28-tägigen Internetoptionen, beendet wird. | ||
==Dokumente== | ==Dokumente== |
Version vom 11. April 2022, 09:49 Uhr
Anbieterkennung
Kaufland mobil ist eine Marke der: www.kaufland-mobil.de - Kundenportal - E-Mail-Kontakt Hotline:
Postanschrift:
|
Produktdetails
Kaufland mobil vertreibt ausschließlich Prepaidkarten im Netz der Telekom
- echtes Prepaid
- Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)
- SIM-Karten-Design (Stand: 08/2020):
Vertrieb
Das Startpaket ist erhältlich in den Filialen der Supermarktkette Kaufland.
Tarife
Basic
- Dies ist der Starttarif von Kaufland mobil ohne verbrauchsunabhängige Kosten
- Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
- Es stehen weitere Tarife mit monatlichen Kosten zur Verfügung
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
In das deutsche Festnetz | |
In alle deutschen Mobilfunknetze | |
Von Deutschland ins Ausland (ins Festnetz&Mobilfunk gleiche Kosten) | |
Mailbox | |
Taktung | |
Servicerufnummern | Minutenpreis |
0180er-Verbindungen (außer 01806) | |
01806 (Preis pro Anruf) | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS | |
SMS ins Ausland | |
SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
MMS | |
MMS ins Ausland | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
Smart XS-L
- Tarifwechsel werden stets per sofort ausgeführt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen bzw. Inklusivminuten aus dem vorherigen Tarif verfallen. Es erfolgt keine Gutschrift für die nicht genutzte Paketlaufzeit.
- Ein Tarifwechsel - auch zurück in den Basic-Tarif - sollte daher ggfs. erst am letzten Tag der jeweiligen Paketlaufzeit beauftragt werden.
Tarifname | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Paket- laufzeit |
SpeedOn 1 GB |
SpeedOn 2 GB |
SpeedOn 5 GB (speed jew.: 25/15) |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch (Highspeed-Vol.) |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Smart XS (Stand 19.04.2024 ausschließlich mit LTE, kein 5G bekannt!) | Flat | 1 GB | 4,99 € | 28 Tage | 3 € | 5 € | 10 € | 25 Mbit/s | 10 Mbit/s | 64 kbit/s (Downstream) / 16 kbit/s (Upstream) | |
Smart S | Flat | 6 GB | 8,99 € | 50 Mbit/s (5G, LTE) | 25 Mbit/s (5G, LTE) | ||||||
Smart M | Flat | 12 GB | 14,99 € | ||||||||
Smart L | Flat | 20 GB | 19,99 € |
Halbjahrespakete
Aktion mit 10 GB mehr Datenvolumen bis 30.04.2024 per Voucher aus dem Handel, siehe https://www.kaufland-mobil.de/ , mit diesen Parametern aber zumindest bis 18.04.2024 kein 5G erhältlich gewesen, man war dann auf 4G festgelegt. Über die Hotline oder das Online-KSC nun mit 5G erhältlich ("Umtausch" des 4G-Tarifs nicht möglich, außer im Rahmen von Kulanz (Widerruf), dieser bleibt erhalten), inkl. 5G!
Tarifname | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Paket- laufzeit |
DayFlat 25 MB 24 Stunden |
SpeedOn 1 GB |
SpeedOn 2 GB |
SpeedOn 5 GB (speed jew.: 25/15) |
Geschwindigkeit Downstream | Geschwindigkeit Upstream | Drosselung nach Verbrauch |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Smart XS Halbjahrestarif | Flat | 9 GB (gesamte Laufzeit) | 29,99 €/6 Mon. | 6 Monate | 1 € | 5 € | 8 € | 15 € | 25 Mbit/s (alte LTE-Version bzw. Version im Aktionszeitraum bis 18. April 2024 (Ende der Aktion: 30.04.2024), jetzt mit 5G und 50/25 erhältlich) | 10 Mbit/s | 64 kbit/s (Downstream) / 16 kbit/s (Upstream) |
Tarifoptionen
- Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von Kaufland mobil aufgebucht werden
- Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
- nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von Kaufland mobil angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
- Kostenpflichtige Optionen verlängern sich, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt, automatisch
Optionstabelle
nur im Tarif Basic buchbar:
Datenpass
- Die speziellen Datenpässe können jederzeit, auch mehrmals, in allen Tarifen mit Inklusiv-Datenvolumen zum Surfen hinzugebucht werden. Sie werden auch im Tarif "Basic" ohne hinzugebuchte Option angeboten (WWW-KundenServiceCenter, App, Stand: 07.04.2022).
- Es gilt die Datengeschwindigkeit des zugrundeliegenden Tarifes
- Der zugrundeliegende Tarif muss noch nicht verbrauchtes Datenvolumen enthalten, darf sich nicht in Drosselung befinden. Außerdem darf nicht bereits ein Speed-On-Paket gebucht worden sein.
- Im Inland und EU-Ausland nutzbar
Daten- volumen |
Paket- preis |
Lauf- zeit |
Buchung per SMS (an die 77733) mit Text |
---|---|---|---|
10 GB | 5,00 € | 24 Stunden | 10 GB Pass |
15 GB | 8,00 € | 48 Stunden | 15 GB Pass |
20 GB | 20,00 € | 7 Tage | 20 GB Pass |
Unlimited Daypass | 7 € | 24 Stunden | unlimited |
Tarifarchiv
nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen
Aktivierung
Nach Kauf der SIM-Karte muss diese über den Link kaufland-mobil.de/aktivieren freigeschaltet werden. Hierzu wird die Seriennummer der SIM-Karte sowie der PUK benötigt. Im Verlauf der Aktivierung ist die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung durchzuführen. Ohne Legitimation ist eine Freischaltung nicht möglich. Bei Rufnummerportierung eingehend wird Sim-Karte erst am Portierungstag aktiviert.
Kartengültigkeit
- Maximales Aktivitätszeitfenster (auch abgehende Anrufe möglich) 15 Monate, Reaktivierbarkeit der SIM-Karte nach dessen Überschreitung mindestens vier Wochen (Erfahrungswert, keine Gewähr); bei Abfrage des Guthabens über die Kurzwahl 6060 wird die Kartengültigkeit mit 15 Monaten, gerechnet ab der letzten Aufladung, bis zur (Zitat) "Deaktivierung", angegeben.
Angebotene Funktionen/Dienste
Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
---|---|---|
Portierung eingehend | ||
Nachträgliche Portierung | ||
Rufnummernauswahl bei Kauf | Vor der Auswahlmöglichkeit für eine eingehende Portierung bekommt man die von außen nicht ersichtliche Rufnummer des Starterpakets angezeigt | |
kostenloser EVN | Muss schriftlich beauftragt werden | |
Rufumleitung | ||
Anrufinfo per SMS | Wird nicht unter *#62# etc. signalisiert, funktioniert dessen ungeachtet aber genauso wie sonst bei Telekom-Karten | |
Anklopfen und Makeln | ||
Konferenzen | ||
Videotelefonie | ||
Handyporto | Auf die entsprechende SMS hin erhält man folgendes zurück: "Lieber Nutzer, leider können Sie das HANDYPORTO nicht nutzen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder laden Ihr Prepaid Konto auf. Ihre Deutsche Post". Es werden dennoch wie üblich 9 Cent für das Senden der SMS berechnet. | |
VoLTE | ||
VoWiFi |
Benutzte Rufnummernbereiche
Servicefunktionen
1 Es können pro Vorgang 1 ct bis maximal zehn Euro übertragen werden und pro Monat insgesamt 50 Euro
Aufladung
Offiziell
- Per Kaufland-mobil-Voucher (Guthabenkarte im Wert von 5, 15, 25 Euro); erhältlich in allen Kaufland-Filialen
- Über die [Kaufland mobil App] per Kreditkarte und Paypal; automatische Aufladung bei Unterschreitung eines selbstgewählten Mindestbetrags nur per Kreditkarte
- Online-Aufladung unter [kaufland-mobil.de/aufladen] per Kreditkarten Mastercard / American Express / Visa, KLARNA Sofort und Paypal
- Die automatische Aufladung bei Unterschreitung eines selbstgewählten Mindestbetrags wird ebenfalls für Kreditkarte Mastercard / American Express / Visa, PayPal, und zusätzlich per SEPA-Lastschrift via ALPHACOMM angeboten
- Mindestbetrag dabei immer 5 Euro
- Alphacomm ist für die Abwicklung der Online-Aufladung zuständig (Stand: 05.09.2021)
- Buchung eines Tarifs per gleichgenanntem Kaufland mobil-Voucher: Per SMS mit dem 18-stelligen (!) Code an die 77733 bucht den jeweiligen Tarif, ist dieser bereits aktiv, wird ersatzweise eine Gutschrift in Höhe der Tarifgebühr pro 28 Tage auf dem Karten-Guthabenkonto veranlasst. Achtung: Es erfolgt unbedingt ein Tarifwechsel, wenn der Code angewendet wird (Quelle: Voucher)!
Inoffiziell (ohne Gewähr)
- Guthabenkarten von Lifecell und FCB Mobil (getestet mit 16-stelligem Code, zuletzt am 14.03.2022 (FCB Mobil von EDEKA)); FCBmobil (Guthabenanforderungskarte) ist bei EDEKA unter dem Code 4-041578-153633 erhältlich, Lifecell-15€-Voucher wurden u. a. bei Galeria Kaufhof/Karstadt (jetzt nur noch "GALERIA") gesichtet
- Turkcell Guthabenkarten (u. a. bei toom Baumarkt erhältlich), erfolgreich getestet zuletzt am 15.02.2022
- Mit paysafecard: *134*Aufladenummer# +
(ab fünf Euro, getestet am 01.09.2020 mit 10 Euro und am 26.10.2021 mit 5 Euro) - Info: EAN des 5€-Aufladevouchers von Kaufland mobil (nur bei Kaufland erhältlich): 4-337185-845109
Nicht funktionierend (getestet)
- Herkömmliche Telekom/MAGENTA-Cash-Karten funktionieren bei diesem Angebot allesamt nicht.
- "EDEKA smart"-Vouchers funktionieren wie andere spezifische Telekom-Aufladecodes nicht.
- Online-Banking-Aufladung: Funktioniert nicht (getestet zuletzt am 08.03.2022, von Deutsche Bank POSTBANK aus mit "Telekom").
Datendienste
GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
---|---|---|---|---|---|
1 |
1 Funktioniert nicht im Tarif Basic ohne eine gebuchte Datenoption (funktioniert dabei auch mit der (per SMS buchbaren) Messaging-Option)
Besonderheiten / Hinweise
Identitätsprüfung
Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann bei Kaufland mobil auf folgenden Wegen durchlaufen werden:
- Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone
- POSTIDENT in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
Sonstige
- pass.telekom.de / datapass.de ist (Stand: 25.03.2022) nicht nutzbar, es erscheint:
"Sie haben die Nutzungskontrolle für Datenroaming abgewählt. Das bedeutet, dass Ihre Internetverbindung nicht bei Gesamtkosten von 58,00 € (brutto) unterbrochen wird, sondern ohne Kostenkontrolle weiter bestehen bleibt.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice.
Diese Seite ist für Sie kostenfrei." - Die Messaging Option ist nur online (extern) und per SMS an die 77733 verlängerbar und endet automatisch um 23:59:59 Uhr nach Ablauf ihrer Laufzeit (28 Tage), eine Kündigung vonseiten des Kunden sperrt (anschließend Hotlineanruf o. ä. erforderlich!) Tarifänderungen und sämtliche andere Internetoptionsbuchungen (Stand: 25.03.2022)!
- Die PIN1 der Kaufland mobil-SIM-Karte ist von Haus aus aktiv und muss explizit deaktiviert werden
- Direkte Anrufe auf Mobilboxen von Verträgen der Telekom Deutschland GmbH und auch deren Prepaid sind möglich. Stand: 18.03.2021 konnte eine NORMA Connect Karten-Mailbox (=DTMG) angerufen werden, der Anruf wurde aber mit 9 Cent pro Minute vergebührt (Karte im Basis-Tarif); es war eine eingerichtete Weiterleitung direkt auf den Anrufbeantworter einer Telekom Magenta Prepaid-Karte für den weiterleitenden Kaufland mobil-Anschluss kostenpflichtig (Stand: 21.06.2021)
- Ist man in einem Telefonieflatrate-Tarif (z. B. Smart S), sind aber sämtliche (auch Weiterleitungs-) Anrufe, auch zu "normalen" (Mobilfunk-) Zielen, zusammen mit den direkten Sprachanrufen kostenlos gestellt
- Die Mobilbox von Kaufland mobil benachrichtigt nicht über Anrufe auf ihr, bei denen keine Nachricht hinterlassen, sondern aufgelegt wurde, dies gilt swowohl für direkte Anrufe (z. B. 0151-13-...) als auch für Anrufe, die per Anrufweiterleitung auf der Mailbox eingehen (Stand: 25.03.2022)
- Zum Versenden von SMS lautet die Nummer der SMS-Zentrale +491710760000 (Stand: 03.01.2022)
- Die Auswahl des (früheren Test-) IPv6-APN der Telekom internet.v6.telekom und uneingeschränkte Funktion ist inzwischen möglich (Stand: 25.03.2022)
- Der APN internet.t-d1.de ist beim Angebot Kaufland mobil sowohl verwendbar als auch im Test (Stand: 26.08.2020) voll funktionsfähig (kein six, dafür aber ein vollwertiger IPv4-Anschluss da keine Verbindungslokale, sondern die real verwendete IPv4-Adresse zugewiesen bzw. am Gerät gesehen wird)
- Hat man eine 015678-Nummer zu Kaufland mobil portiert, wird für den Mobilbox-Fall (z. B. *61*3311**20# gegeben) immer eine Anrufweiterleitung in der Form 01567-00-8-(Rest_der_Rufnummer) eingerichtet. Der korrespondierende "Anrufer-Kobold" funktioniert dann nicht, wenn das Mailboxsystem im reinen Anrufinfo-Modus ist (##002# gewählt), Anrufer hören in diesem Fall die Nachricht, dass die angerufene Nummer "nicht vergeben" sei (SIP-Fehlercode 404) (Stand: 11.01.2021)
- Eine Rufnummer-Portierung von FCB Mobil zu Kaufland mobil (beide Telekom Multibrand) sei nicht möglich, da angeblich beide die selbe selbe "Rufnummernbox" nutzen (Diskussionsstand Stand 12.05.2021 auf www.telefon-treff.de)
- Die maximale Anläutedauer bei abgehenden Anrufen beträgt mindestens 120 Sekunden (Test am 17.01.2022)
- Die kostenlose Messaging-Option ist selbstbeendend. Kündigt man sie im Online-Kundenservicecenter (nur noch per SMS buchbar, Stand: 04.04.2022; am 11.04.2022 allerdings wieder kündbar (App) vorhanden), so blockiert dies evtl. weitere Tarifwechsel (Stand: 26.03.2022), also nicht selbst kündigen, falls bereits geschehen, kann die Kundenbetreuung die Kündigung wieder rausnehmen, woraufhin die betroffenen Wechseloptionen (nur Tarif, nicht Datenoptionen (Stand: 11.04.2022)) wieder freigeschaltet sind oder die Messagingoption bereits zum erwünschten Zeitpunkt, zugunsten der Buchbarkeit der anderen 28-tägigen Internetoptionen, beendet wird.
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