Angebote und Telefonica: Unterschied zwischen den Seiten

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==Anbieterkennung==
[[Bild:Prepaidwiki.png|center]]  
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|[[Bild:LogoO2.png|left|O2 Logo]]'''Telefónica O<sub>2</sub> Germany GmbH & Co. OHG'''


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Georg Brauchle Ring 23 - 25
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<!-- Willkommen -->
80992 München
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<center><span style="color:#008B00">'''Wir sind aus technischen Gründen nun auf einem neuen Server umgezogen und ich hoffe, die Kapazität hier reicht aus.<br/> Sicher wird nicht alles sofort auf Anhieb funktionieren. Wenn Ihr Probleme findet, bitte eine Mail an mich schicken. Ich kümmere mich darum, sobald ich Zeit finde.</span style><br/>[[bekannte Probleme|'''bekannte Probleme''']]</center><br/>
[http://www.o2online.de www.o2online.de]
 
Hotline: 0179&nbsp;55282 (39&nbsp;ct/Minute im Netz von O<sub>2</sub> bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
|}


'''Hinweis: Schreibrechte auf Prepaid-Wiki haben nur User, die nach der Anmeldung Ihre Emailadresse verifiziert haben. Dazu bitte auf den Link in der Email mit der Anmeldebestätigung klicken. Da die Freischaltung manuell erfolgt, kann es u.U. ein wenig dauern, bis die Schreibrechte greifen. Ggf. mal beim [http://mail.toparty.de/3381 <span style="color:#ff0000">Admin nachfragen</span style="color:#ff0000">]'''
==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
'''Wieder Loop-Freikarten'''


==<span style="color:#ff0000">Finanzierung von Prepaid-Wiki & Unterstützungsmöglichkeiten</span style>==
Es gibt eine Neuauflage der Loop-Freikarten-Aktion. Man kann wieder kostenlose Karten anfordern und zwar unter diesem [http://www.o2loop-freikarte.de/ Link]. Die Aktion läuft '''bis 8. September.'''


Das Projekt Prepaid-Wiki wurde im Jahre 2007 aus einer Idee geboren, alle relevanten Informationen zu den deutschen Prepaidanbietern an einer Stelle zusammenzutragen. Wie sich jeder Nutzer und Mitstreiter denken kann, kostet die technische Bereitstellung des Dienstes im Internet Geld und auch viel Zeit für Updates, Pflege und Sicherheit. Aus diesem Grund sind wir auf die '''Unterstützung durch die Nutzer angewiesen'''. Dazu stehen mehrere Möglichkeiten vom einfachen Bestellen einer (z.b. kostenlosen) Prepaidkarte bis hin zu kleinen Geldspenden zur Verfügung.<br/> Wenn Du also beim Projekt mithelfen möchtest, dann schau dir doch bitte mal auf die Unterseite [[Prepaid-Wiki unterstützen|Prepaid-Wiki unterstützen]]. Vielen Dank!
'''Gratis Weekend-Flatrate für 6&nbsp;Monate'''
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==Was Sie hier erwartet/wichtige Diskussionen==
Derzeit gibt es bei neu erworbenen Karten ohne Handy (SIM-only) wieder die [[O2 Weekend-Flatrate|Weekend-Flatrate]] gratis für 6&nbsp;Monate dazu. Die Aktivierung der Gratis Weekend-Flatrate geschieht kurze Zeit nach dem ersten abgehenden Anruf (dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um ein kostenplfichtiges oder kostenloses Telefonat handelt). Somit kann der Beginn der Flatrate im Aktionszeitraum individuell geregelt werden.


Seit dem Start im September 2007 möchten wir mit dem '''Prepaid-Wiki''' eine Plattform im Internet bereitstellen, die sich komplett und möglichst objektiv auf das Angebot von [[Prepaid]]-Tarifen aus Deutschland konzentriert. Gerade durch die zahlreichen, immer wieder neuen Discounter in diesem Sektor, ist der Markt recht unübersichtlich geworden. Wir wollen Abhilfe schaffen: Hier haben Sie schnell [[Tariftabelle Prepaid|alle Tarife im Blick]], können Hotline-Nummern abrufen oder [[GSM-Servicecodes|USSD-Servicecodes]] für alle Anbieter einsehen.
<htmlet>Google_Test</htmlet>


Daneben erfahren Sie hier auch das eine oder andere '''"Geheimnis"''' rund um die jeweiligen Prepaidtarife. Oder wussten Sie z.B. auf Anhieb, dass man bei O<sub>2</sub> mit nur 1&nbsp;Cent Überweisung die Gültigkeit um ein volles Jahr verlängern kann? Wir erklären, wie man die [[Xtra Online Registrierung]] ohne den langwierigen postalischen Weg durchführen kann oder wie man [[Wie richte ich MobileMail ein?|Vodafone MobileMail einrichtet]] und dort täglich 10 SMS kostenlos verschicken kann.<br/>Vor allem die User des [http://www.telefon-treff.de Telefon-Treff-Forums] haben hier viel an KnowHow beigetragen. Dafür an dieser Stelle vielen Dank.
==Produktdetails==
Also schauen Sie in Ruhe mal rein. Und wenn Sie auch am Wiki mitarbeiten möchten, wie viele andere User auch, dann melden Sie sich einfach [[Spezial:Anmelden|kostenfrei an]]. Wir freuen uns über jeden neuen Nutzer.
*Prepaidkarte: '''O<sub>2</sub> Loop'''
Die hier gemachten Angaben stellen Erfahrungsberichte der Community von "Prepaid-Wiki.de" dar. Für die Richtigkeit der Angaben kann keine Haftung übernommen werden.
*Displaykennung '''o2 - de'''
*MCC/MNC-Code: 262 07
*ICCID: 894922 xxxxxxxxxxxxx
*SIM-Kartendesign:
{|
|[[Bild:O2_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:O2_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
* [[Historische SIM-Karten O2|Ältere SIM-Design-Varianten]]


'''Wichtige Diskussionen'''
==Tarife==
[[Diskussion:Kriterien Discountertarife]] [[Diskussion:Vorlage für Tariftabellen]]
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<!-- Hauptseite News -->
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<div id="Hauptseite-News" class="hauptseite-links">
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Aktuell gültiger Tarif</div>


==News==
*[[Tarif Loop SML|Loop S/M/L]]


*'''[[Vodafone]] ermöglicht als erster deutscher Netzbetreiber Festnetzpreis zur bundesweiten Behördennummer 115.''' Seit März können Vodafonekunden zum gleichen Preis, wie für Gespräche ins deutsche Festnetz telefonieren. Kunden mit Festnetz-Flatrate telefonieren sogar kostenlos. Die 115 ist eine vom Bundesministerium des Inneren und dem Land Hessen initiierte bundesweite Dienstleistungs-Kurzwahl, welche dem Bürger dazu dienen soll, eine schnelle Lösung für sein Problem zu finden. Dies bedeutet, dass der Bürger sein Anliegen oder Problem schildert und die Zentrale der 115 eine Weiterleitung an die örtlich und sachliche zuständige Behörde vornimmt. Telefonica [[O2]] zog mit Vodafone gleich, sie vollzogen diesen Schritt zum 1.&nbsp;April. [[E-Plus]] kündigte die Abrechnung der 115 zum Festnetzpreis für die zweite Hälfte des Jahres 2012 an. Die [[Telekom]] prüft derzeit eine Tarifanpassung. Erstellt: 19.04.2012 | 22:47&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.115.de/cln_108/nn_740192/DE/Service/Pressemitteilungen/Pressearchiv/2012/115__zum__ortstarif.html Pressemitteilung 115]


*[[Datei:Tuerkyildiz.png|left|160px]]'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> Mit Türkyildiz für 1&nbsp;Cent/Minute in türkische Fest- und Mobilfunknetze telefonieren.''' Die Prepaidmarke Türkyildiz von [[simsay]] im Netz von [[Telogic]] verändert seine bisherigen Konditionen etwas. Ab sofort kostet das Starterset mit 11,90&nbsp;€ zwar 1,95&nbsp;€ mehr, dafür erhalten Neukunden aber das doppelte an Startguthaben (15 statt 7,50&nbsp;€). Weiterhin erhalten Neukunden für die erste Aufladung mit 15,00&nbsp;€ einen Bonus von 2,50&nbsp;€. Die dreimalige Aufladebonusaktion wurde bis Ende Mai verlängert. Dabei erhalten alle Kunden, die erstmalig 15&nbsp;€ aufladen, 2,50&nbsp;€ extra, bei der zweiten Aufladung 3,50&nbsp;€ und bei der dritten Aufladung 5,00&nbsp;€. Absoluter Tiefpreis sind die Konditionen für Anrufe in türkische Fest- und Mobilfunknetze. 1&nbsp;Cent/Minute kosten abgehende Gespräche aus Deutschland in die Türkei bis April. Diese Aktion gilt vorerst nur bis April, genau wie bei Lycamobile. Allerdings fällt bei Türkyildiz keine Verbindungsgebühr an. Erstellt: 13.04.2012 | 06:39&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: Pressemitteilung von Simsay und [http://www.türkyildiz.de www.türkyildiz.de]
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div>
*[[Tarif Loop|Loop Tarife vor 1.7.2005]]
*[[Tarif Loop Classic|Loop Tarife ab 1.7.2005]]
*[[Tarif Loop Alltime|Alltime]]
*[[Tarif Loop Basic|Loop Basic]]


*[[Datei:Logo_wirmobil.png|left|160px]]'''1-GB-Internetflatrate für [[wir mobil]] Kunden.''' Die Prepaidmarke von [[E-Plus]] in Zusammenarbeit mit der WAZ-Gruppe ermöglicht seinen Kunden in den Tarifen ''Prepaid 9'' und ''Prepaid 3'' eine erweiterte Internetflatrate. Bisher konnte nur die ''Internetflat Start'' für 4,95&nbsp;€/30&nbsp;Tage gebucht werden. Diese wurde nach einem Verbrauch von 50&nbsp;Megabyte Datentransfer auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Bei der neuen ''Internetflat Premium'' wird nach 1&nbsp:Gigabyte gedrosselt und es fällt ein Preis von 9,95&nbsp;€/30&nbsp;Tage an. Dabei wird in 10-kb-Blöcken [[getaktet]]. Die Option kann monatlich gekündigt werden und verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist und nicht gekündigt wurde. Erstellt: 26.03.2012 | 22:39&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.wirmobil.de/datenflat_3.php www.wir-mobil.de]


*[[Datei:Hse24mobile_logo.jpg|left|120px]]'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[E-Plus]] stellt den Vertrieb von [[HSE24 mobile]] ein.''' Wer die Internetseite www.hse24mobile.de besucht, wird seit März auf HSE24 Apps weitergeleitet. Auf Anfrage von Prepaid-Wiki bestätigte die E-Plus Pressestelle, dass der Vertrieb der Marke HSE24 mobile seit Ende Februar eingestellt wurde. So heißt es: ''"HSE24 mobile wird seit Ende Februar nicht mehr vermarktet. Für die bestehenden Kunden von HSE24 mobile ändert sich durch das Vermarktungsende nichts."'' Erstellt: 25.03.2012 | 22:55&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: Antwort der E-Plus Pressestelle


*[[Datei:Lokalistenfon.PNG|left|200px]]'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> O<sub>2</sub> stellt den Tarif [[lokalisten fon]] ein.''' Zum heutigen Tag wurden Bestandskunden des Tarifs lokalisten fon, der im Netz von [[o2|O<sub>2</sub>]] realisiert wird, per E-Mail benachrichtigt, dass fristgerecht zum 30.04.2012 gekündigt und der Tarif eingestellt wird. Damit ist die Karte ab Mai nicht mehr erreichbar. Es wird aber bereits für [[FONIC]] mit folgenden Tarifmerkmalen geworben: 9&nbsp;Cent je SMS und Minute in nationale Netze, keine Vertragsbindung, keine Grundgebühr, keine Mindestumsatz, Kostenschutz bei 40,-&nbsp;€, optionale [[Rufnummernmitnahme]] und 1&nbsp;Monat gratis telefonieren (bei Rufnummernmitnahme). Dazu haben wir Fragen an die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG gestellt. Die exklusiven Antworten sind, dass die Rufnummernmitnahme kostenfrei ist. Dazu muss eine [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/LOK2021_Formular_Verzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung] an '''lokalistenfon Kundenbetreuung: Postfach 2941, 90013 Nürnberg''' geschickt werden und ein Portierungsantrag an [[FONIC]]. Wichtig ist, dass die Daten eindeutig übereinstimmen. Die Portierung kann nur innerhalb von 30&nbsp;Tagen nach Vertragsende erfolgen. Laut Pressestelle erhalten alle lokalisten fon Kunden einen Brief (sofern sie dieser Kontaktform nicht widersprochen haben) mit beiligender FONIC Karte, die online oder durch eine kostenlose Kundenhotline aktivierbar ist. Eventuell liegen auch die nötigen Formulare bei. Restguthaben können sich die Kunden auszahlen lassen. Erstellt: 23.03.2012 | 16:15&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: O<sub>2</sub> Pressestelle und [[lokalisten fon E-Mail]]
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Tarifoptionen</div>
*[[O2 Flatrate|O<sub>2</sub> Flatrate]]


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[debitel light]] stellt Vermarktung des Datentarifs ein.''' Laut einer Anfrage durch Prepaid-Wiki wurde bekannt, dass der durch die callmobile GmbH realisierte Datentarif von debitel light seit 20.02.2012 nicht mehr vertrieben wird. Dies hänge damit zusammen, dass man zukünftig die maximale Datengeschwindigkeit auf 7,2&nbsp;MBit/s erweitern will, so wie es die [[Telekom]] bereits der Discountmarke [[congstar]] erlaubt hat. Inwiefern dann die Drosselungsgrenze erweitert wird, bleibt abzuwarten. Denn im Gegensatz zum derzeitigen Standard-Tarif, bei dem eine Datenflatrate für 9,95&nbsp;€/Monat hinzubuchbar, wurde der Datentarif erst bei 300 statt bei 200&nbsp;Megabyte gedrosselt. Ein weiterer Vorteil war die maximale Datenübertragungsrate von 3.600 statt 384&nbsp;KBit/s. Erstellt: 20.03.2012 | 20:30&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: Pressestelle callmobile
*[[O2 Weekend-Flatrate|O<sub>2</sub> Weekend-Flatrate]]


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> Zwangstarifumstellung bei [[RTLmobil]].''' Im April 2010 stellt die congstar GmbH aus Köln den Vertrieb der Marke RTLmobil ein. Bestandskunden konnten weiterhin für 9&nbsp;Cent/Minute und 14&nbsp;Cent je SMS telefonieren bzw. schreiben und auch das kostenlose Mobilportal von RTL nutzen. Nun kündigte der Anbieter Anfang März den Bestandskunden per SMS und weist, wie auch auf der Internetseite [http://www.rtlmobil.de www.rtlmobil.de], darauf hin, dass die Karte zum 10.04.2012 deaktiviert wird, wenn nicht bis 25.03.2012 eine Einwilligungserklärung per E-Mail, Brief oder Telefon gegenüber [[congstar]] abgegeben wird. Die Einwilligung beruft sich auf die Tarifänderung, durch die man das Mobilportal von RTL nicht mehr kostenlos aufrufen kann, sondern es werden 35&nbsp;Cent/Megabyte berechnet. Als einmalige Treueprämie gewährt congstar 5,-€ für die Einwilligung. Mögliche Optionserweiterungen werden nicht angekündigt. Erstellt: 05.03.2012 | 23:25&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.rtlmobil.de www.rtlmobil.de]
*[[O2 Weekend-Flatrate|O<sub>2</sub> SMS-Packs]]


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[BVB FAN FON]] vermarktet Internet-Flat Premium.''' Die Mobilfunkmarke von [[E-Plus]] in Zusammenarbeit mit dem Ballspielverein Borussia aus Dortmund bietet seit heute seinen Kunden eine erweitertete Internet-Flatrate an. Bisher konnten die Kunden für 4,99&nbsp;€ 30&nbsp;Tage im Internet surfen. Ab einem Datenverbrauch von 50&nbsp;Megabyte wurde auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Da diese niedrige Drosselungsgrenze gerade für Vielsurfer längst nicht mehr zeitgemäß war, ermöglicht man jetzt die Buchung einer größeren Datenoption. Für 9,95&nbsp;€ bekommt man über die kostenlose Kurzwahl 1155 nun die Internet-Flat Premium mit dem 20x an ungedrosselten Freivolumen (1.000&nbsp;Megabyte). Kunden und Neukunden, denen die kleine Internet-Flatrate ausreicht, können diese auch weiterhin buchen. Erstellt: 01.03.2012 | 20:50&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4746366#post4746366 www.Telefon-Treff.de Thread zu ring]
*[[Pack-to-go|Pack-to-go O<sub>2</sub> Flatrate]]


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[ring]] und [[Minutel]]: Bisher kein Funkloch, aber Einschränkungen.''' Wie gestern berichtet, sollten heute die SIM-Karten der "alten Generation" abgeschaltet und die Nummer auf die SIM-Karten der "neuen Generation" aufgeschaltet werden. Dies ist aber bisher scheinbar nicht passiert. Bei allen sich zu Wort meldenden Kunden im Telefon-Treff.de-Forum buchen sich die alten Karten noch ins Netz ein, neue Karten sind bisher nicht angekommen. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde einem Kunden mitgeteilt, dass die ersten SIM-Karten am 28.02.2012 verschickt worden sind. Der Versand dauert in der Regel 1 bis 2&nbsp;Tage. Der ring Moblilfunk GmbH war also durchaus bewusst, dass die Briefe nicht rechtzeitig da sein könnten. Nach Kundenberichten lässt sich mit den SIM-Karten noch telefonieren, aber eingehende Anrufe sind nur noch aus dem Netz von [[Vodafone]] möglich. Selbst Anrufe unter ring-Kunden werden nicht durchgestellt. Auch die ring-SIMS bzw. Minutel-SIMS (spezielle Kurznachrichten welche nur zwischen ring bzw. Minutel-Kunden gratis verschickt werden können) werden nicht mehr zugestellt. SMS dagegen schon noch. Bonuspunkte werden laut einem Kunden auch noch gutgeschrieben, nur können ja derzeit nur Vodafone Kunden anrufen. Über weitere Details halten wir Sie auf dem Laufenden. Erstellt: 01.03.2012 | 20:27&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4746366#post4746366 www.Telefon-Treff.de Thread zu ring]
*[[Pack-to-go|Pack-to-go O<sub>2</sub> Weekend-Flatrate]]


*[[Datei:Funkstille.jpg|left|200px]]'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[ring]] und [[Minutel]] Kunden erwartet zeitweilige Funkstille.''' Wie bereits berichtet stellt die [[ring Mobilfunk]] GmbH ihre Arbeit als virtueller Netzbetreiber ([[MVNO]]) ein und stellte seine Kunden vor die Wahl: Kündigung oder Wechsel in die "neue Generation". Leute, die über die Internetseite bis zum 21.02.2012, 24:00 Uhr eine SIM der "neuen Generation" bestellt haben, sollten eine neue SIM-Karte zugeschickt bekommen. Die derzeitige SIM der Wechsler soll zum 01.03.2012 deaktiviert wird. SIM-Karten der wechselunwilligen Kunden werden zum 1.&nbsp;April deaktiviert. Die neue SIM-Karte funkt dann im [[E-Plus]]-Netz und wird vom virtuellen Netzbetreiber [[GTCom]] realisiert. Vertragspartner bleibt weiterhin die ring Mobilfunk GmbH. Obwohl durch das Schaltjahr theoretisch ein Tag mehr Zeit ist (wahrscheinlich hat man den Tag aber mit berücksichtig), haben Kunden berichtet, dass bisher kein Brief mit SIM-Karte im Briefkasten eingangen ist. Dennoch verschickt ring zum heutigen Tag SMS mit dem Inhalt: ''"Ihre ring SIM-Karte der neuen Generation ist unterwegs, bitte schauen Sie in Ihren Briefkasten. Ihr ring Team"''. Auf der ring-Internetseite kann man sich nicht mehr ins Kundencenter einloggen. Die Bestellung neuer SIM-Karten ist weiterhin nicht möglich und die Internetseite ist auch nicht umgebaut worden. Einen Pressesprecher von ring scheint es nicht zu geben. Zwischen 0:00 und 5:00&nbsp;Uhr soll die Umstellung erfolgen. Da aber davon auszugehen ist, dass bisher keiner eine SIM der "neuen Generation" erhalten hat, wird bis frühestens morgen, wenn die Post mit dem Brief kommen sollte, Funkstille sein. Sollte sich der Brief verzögern, kann die Funkstille dann Tage andauern. Wir bleiben dran. Erstellt: 29.02.2012 | 18:22&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4746366#post4746366 www.Telefon-Treff.de Thread zu ring]
*[[Pack-to-go|Pack-to-go O<sub>2</sub> SMS-Optionen]]
|}


*'''[[simyo]] und [[blau]] mit neuen Rundum-Optionen.''' Seit Februar vermarktet simyo, der orange Discounter im Netz von [[E-Plus]], das Paket&nbsp;200. Für 16,90&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage 200&nbsp;SMS und 200&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze verschicken bzw. telefonieren. Inklusive ist auch eine Internet-Flatrate, welche nach 500&nbsp;Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird. Sofern kein ausreichendes Guthaben vorhanden ist, wird das Paket nicht verlängert. Es wird wieder aktiv, wenn wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Dies kann man unterbinden, indem man es über die 1155 abbestellt. Ab März gibt es dann auch das Paket&nbsp;100 für 9,90&nbsp;€/30&nbsp;Tage. Darin enthalten sind 100&nbsp;SMS und 100&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze sowie eine Internet-Flatrate, welche nach 200&nbsp;Megabyte gedrosselt wird. Bei blau, ebenfalls Discounter im Netz von E-Plus, werden die Optionen zeitlich anders vermarktet. Dort heißt das Paket&nbsp;100 = Smart-Option und wird seit Februar vermarktet. Erst ab März gibt es die Smart-Option&nbsp;L, welche dem Paket&nbsp;200 gleicht. Erstellt: 27.02.2012 | 21:53&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.simyo.de www.simyo.de] und [http://www.blau.de www.blau.de]
==O<sub><small>2</small></sub> Vorwahlen==


*'''[[Turkcell Europe]] startet Vermarktung der BizBize-Option.''' Die Tochtergesellschaft des türkischen Netzbetreibers Turkcell, die Turkcell Europe GmbH, bietet seit 8.&nbsp;Februar die BizBize-Option an. Für 4,99&nbsp;€ kann man zwischen Turkcell Europe Kunden (wahrscheinlich auch Postpaid-Kunden) einen Monat kostenlos telefonieren. Weiterhin telefoniert man im Optionszeitraum für 5&nbsp;Cent/Minute in alle türkischen Netze (ausgenommen Sondernummern). Telefoniert man nicht innerhalb der [[Community]], so lohnt sich der Tarif, sofern man mehr als 125&nbsp;Minuten je Monat in die Türkei telefoniert. Die Option verlängert sich automatisch, sofern man diese nicht kündigt und ausreichend Guthaben vorhanden hat. Kundenfreundlich ist, dass sich die Option nicht automatisch aktiviert, sobald wieder ausreichend Guthaben aufgeladen wurde. Buchbar ist die Option via Onlinekundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder per SMS mit dem Inhalt ''BizBize'' an die 77733. Erstellt: 26.02.2012 | 16:05&nbsp;Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.turkcell.de/de/5cent_minute www.turkcell.de]
{|class="prettytable"
</div>
|-
<!-- News Archiv -->
|0176||0179
<div id="Hauptseite-News" class="hauptseite-links"></div>
|}
Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins O<sub><small>2</small></sub>-Netz und vom O<sub><small>2</small></sub>-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im O<sub><small>2</small></sub>-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von O<sub><small>2</small></sub> vergebenen Vorwahlen gesammelt.


==Ältere News==
==Kartengültigkeit==
Loop S/M/L und Loop Basic: 6&nbsp;Monate ab Kauf/erneuter Aufladung.


<center>[[News Archiv Februar 2012|'''Februar 2012''']] [[News Archiv Januar 2012|'''Januar 2012''']] [[News Archiv Dezember 2011|'''Dezember 2011''']] [[News Archiv November 2011|'''November 2011''']] [[News Archiv Oktober 2011|'''Oktober 2011''']] [[News Archiv September 2011|'''September 2011''']] [[News Archiv August 2011|'''August 2011''']] [[News Archiv Juli 2011|'''Juli 2011''']] [[News Archiv Juni 2011|'''Juni 2011''']] [[News Archiv Mai 2011|'''Mai 2011''']] [[News Archiv April 2011|'''April 2011''']] [[News Archiv März 2011|'''März 2011''']] [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:News_Archiv_2011 '''News Archiv 2011'''] [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:News_Archiv_2010 '''News Archiv 2010'''] [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:News_Archiv_2009 '''News Archiv 2009'''] [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:News_Archiv_2008 '''News Archiv 2008'''] [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:News_Archiv_2007 '''News Archiv 2007''']</center>
Andere Loop-Tarife: 12&nbsp;Monate ab Kauf/erneuter Aufladung.
</div>
</div>


| width="50%" style="vertical-align:top" |
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>


<!-- Neuzugang -->
{|class="prettytable"
<div id="hauptseite-nachrichten" class="hauptseite-rechts">
!Was wird abgefragt          ||USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand        ||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Gültigkeit der Karte        ||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aufladung per [[Cash-Karte]] ||*103*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Höhe des Bonusguthabens      ||*105# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Gültigkeit des Bonusguthabens||*106# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="prettytable"
!Servicenummer||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
|-
|Kontomanager ||5667              ||kostenlos
|-
|Tarifmanager ||56673            ||kostenlos
|-
|Loop Hotline ||0179&nbsp;55282  ||39&nbsp;ct/Minute im Netz von O<sub>2</sub> bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div>
*Abfrage der gebuchten Pakete: Sende eine SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl '''5667''' (kostenfrei)
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 017xxxxxxxx" bzw. "Netz 015xxxxxxxxx"
*Abfrage der Betreffzeile mit Prüfsumme sowie der Bankverbindung für [[Überweisung O2|Überweisung]]: Leere SMS an '''56656'''
|}
==Möglichkeiten der Aufladung==
* [[Cash-Karte]] "Loop-Up"
* Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
* [[Überweisung O2|Überweisung]]
* Loop-Up Cash online kaufen bei [https://secure.verivox.de/cards/index.asp '''Verivox''']
* Loop-Up Cash online kaufen bei Speedload oder deren Ablegern: [https://www.speedload.de/De/ChargingMobile/ChargingMobile.aspx Speedload], [http://www.debitel.de/kunden/kunden_angebote/konto_aufladen/index.php Debitel], [https://www.speedload.de/sipsak.aspx?sc_lang=de-DE AY YILDIZ], [https://pos.freenet.de/prepaidload/app freenet] (alle realisiert über [https://www.luup.com/home/user/de.aspx LUUPAY], daher vorherige Anmeldung dort erforderlich - Rabattaktionen für Neukunden beachten!)


==Neuester Anbieter bei Prepaid-Wiki==
Bei O<sub>2</sub> Loop gibt es keine festgelegte Mindestaufladung, es könnte beliebige Beträge, (theoretisch auch 1&nbsp;Cent) überwiesen werden, um die vollen 6 bzw. 12&nbsp;Monate Gültigkeit zu erreichen.
[[Bild:ntvgo-logo.png|left|200px]]
==Online Funktionen==
Der neueste Prepaid-Anbieter auf Prepaid-Wiki ist [[n-tv go!]]. Realisiert wird die Prepaidkarte von [[GTCom]] im Netz von [[E-Plus]]. In alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) zahlt man 6&nbsp;Cent/Minute. Damit ist es der günstigste Tarif für Telefonie in alle deutschen Netze. Für 160&nbsp;Zeichen einer SMS fallen 10&nbsp;Cent an. Die Mailboxabfrage ist kostenlos. Bei einer 100-KB-Taktung kann man für 24&nbsp;Cent/Megabyte im Internet surfen. Alternativ lässt sich eine SmartphoneFlat für 7,99&nbsp;€/30&nbsp;Tage oder die DatenFlat für 19,99&nbsp;€/30&nbsp;Tage buchen. Die erste Buchung der SmartphoneFlat, welche nach 500&nbsp;MB auf GPRS-Niveau gedrosselt wird, ist kostenlos. Die DatenFlat wird nach 5&nbsp;Gigabyte gedrosselt. Für netzinterne SMS kann man eine Flatrate für 4,99&nbsp;€/30&nbsp;Tage buchen und für 12,99&nbsp;€/30&nbsp;Tage kann man kostenlos ins deutsche Festnetz und zur [[Community]] telefonieren. Das Starterset mit 5,00&nbsp;€ Startguthaben gibt es für 9,99&nbsp;€ auf der Internetseite des Anbieters.
Die Anmeldung zum Online Kundencenter bringt für Loop-Kunden einige Vorteile. Unter http://www.o2online.de können Prepaidkunden einen um drei Ziffern verkürzten Einzelverbindungsnachweis für die letzten 30&nbsp;Tage einsehen. Eigene E-Mail-Adresse ''maxmustermann@o2online.de'' oder ''meinehandynummer@o2online.de'', gratis Geburtstagserinnerungs-SMS, Telefonbucheintrag u.s.w.
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==Problemfall T-Mobile-Roaming==
'''Neuester Tarif bei Prepaid-Wiki ist:''' [[Speach WORLD]].
Genutzt werden kann in Deutschland das O<sub>2</sub>-Netz (E2) sowie das Netz des nationalen Roaming-Partners [[T-Mobile|T-Mobile D]] (D1) -- allerdings nur in Regionen, die noch nicht für O<sub>2</sub>-Nutzer gesperrt worden sind. Historisch entstanden ist dieses Problem, weil O<sub>2</sub> zum Start (damals noch als ''VIAG Interkom'') über eine geringe Netzdichte verfügte. Eine Vereinbarung mit dem Roaming-Partner [[T-Mobile|T-Mobile D]] erlaubte daher in diesen Gebieten die Nutzung des D1-Netzes, sofern dies durch O<sub>2</sub> freigeschaltet war. In den letzten Monaten schaltete O<sub>2</sub> dieses [[Roaming|Roaming]] an vielen Orten ab. Dort sei laut O<sub>2</sub> eine ausreichende Netzversorgung im eigenen Netz gewährleistet. Dies führte in mehreren Fällen allerdings dazu, das viele Nutzer von O<sub>2</sub> plötzlich an gewohnten Orten nicht mehr telefonieren konnten. Deshalb wird der geplanten kompletten Abschaltung des [[Roaming| T-Mobile-Roamings]] oft mit Skepsis begegnet.
</div>
==Kündigung und Auszahlung des Guthabens==
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Es ist möglich, eine Loop-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht, einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung und die SIM-Karte(n) zuzusenden.  
<div id="hauptseite-nachrichten" class="hauptseite-rechts">
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben an:<br/>Telefónica O<sub>2</sub> Germany GmbH Co. OHG<br/>Loop - Kundenbetreuung<br/>90345 Nürnberg<br/>senden.
*'''Wichtig''': Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
*Das Guthaben wird nach etwa 2 bis 3 Wochen auf das angegebene Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). O<sub>2</sub> verschickt keine Bestätigung der Kündigung per Post.
*Es wird auch reines '''Startguthaben''' ausgezahlt (Praxistest).  
*'''Bonusguthaben''' im [[Tarif_Loop_SML|Tarif S/M/L]] wird nicht ausgezahlt und '''verfällt ersatzlos'''.  
*Laut Erfahrungsberichten im TT-Forum verlangt O<sub>2</sub> in einzelnen Fällen bei höheren Guthaben zusätzlich die Einkaufsbelege zu den Aufladekarten. Wie hoch das Guthaben in solchen Fällen ist und wo genau die Grenze liegt, ist nicht bekannt. [[Easy Money]]-Guthaben auf Karten mit älteren Tarifen wird ebenfalls nicht ausgezahlt.


==Neueste Anbieter in der Rubrik "Special Interest"==
==Kundenwerbung==
[[Bild:Lycamobile.jpg|left|200px]] Neuester Anbieter in unserer Rubrik "Special Interest" ist [[Lycamobile]]. Dieser nutzt das gleichnamige virtuelle Netz mit der Infrastruktur von [[Vodafone]]. 9&nbsp;Cent in alle deutschen Netze pro Minute und SMS sowie 0&nbsp;Cent für Anrufe zur [[Mailbox]]. SMS in internationale Netze kosten ebenfalls 9&nbsp;Cent/160&nbsp;Zeichen. Eine Preisliste im PDF-Format gibt es nicht. MMS können bisher nicht versendet werden. Der Preis für mobile Datenverbindungen ins Internet kostet 19&nbsp;Cent pro MB. Der [[Abrechnungstakt]] ist mit 1&nbsp;Megabyte ungewöhnlich hoch. Zum Tarif können keine Optionen hinzugebucht werden, dafür gibt es für Auflader bis 31.01.2012 300&nbsp;Megabyte/Monat gratis. Ausländische Netze können bereits ab 1&nbsp;Cent/Minute erreicht werden, hinzu kommt aber eine Verbindungsgebühr von 15&nbsp;Cent je Anruf. Die Karte gibt es auf der Internetseite [http://www.lycamobile.de www.lycamobile.de] und bei ausgewählten Händlern. Die Karte über die Internetseite wird verschenkt, beinhaltet dafür 0&nbsp;€ Startguthaben. Die erste Aufladung wird mit 2,50&nbsp;€ Extraguthaben belohnt.
7,50&nbsp;€ ausgezahlt für Nicht-O<sub>2</sub>-Kunden, mindestens den gleichen Betrag für O<sub>2</sub>-Kunden bei Freundschaftswerbung (Kauf einer 0<sub>2</sub>-Loop-Karte über www.o2online.de).
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== Besonderheiten ==
</div>
* '''Zwangstrennung:''' Im gesamten O<sub>2</sub>-Netz gibt es eine automatische Zwangstrennung. Nach '''2 Stunden''' werden Gespräche systemseitig automatisch getrennt. Eine Möglichkeit zur Umgehung dieser Zwangstrennung ist nicht bekannt. Es ist jedoch eine sofortige Wiederanwahl möglich. Bei längeren Gesprächen sollte man dennoch seinen Gesprächspartner auf die Trennung hinweisen, denn es erfolgt vorher keinerlei Signalisierung des bevorstehenden Verbindungsendes.
*'''Netzdienste:''' Bei O<sub>2</sub> Loop sind die Dienste '''Makeln''' und '''Anklopfen''' nicht verfügbar.
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare==
*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/loop-registrierung.pdf '''Registrierung''']
*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/loop-besitzerwechsel.pdf '''Umregistrierung'''] (Hinweis: Klappt auch über die kostenfreie Rufnummer 0800&nbsp;8002002)
*[http://www.handykarten24.de/Formulare/o2_LOOP%20Besitzerwechselformular_03_12.pdf '''Umregistrierung - online ausfüllbar''']  (Hinweis: klappt auch über die kostenfreie Rufnummer 0800-8002002)
*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/nachtraeglieche-portierung-mobil.pdf '''Portierung Loop in einen bestehenden Laufzeitvertrag''']
*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/loop-handbuch.pdf '''Infoblatt zur Loop''']
*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/tarife/loop-tarife-laune.pdf '''Tarifbroschüre für Loop''']
*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/loop-verzichtserklaerung.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme'''] (Hinweis: Es entstehen Kosten in Höhe von 25&nbsp;€)
*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/telefonbucheintrag-loop.pdf '''Telefonbucheintrag der Loop''']
*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/pkk-loop-aendern.pdf '''Änderung der Kundenkennzahl''']
==Ersatzkarte bei Kartendefekt==
Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass vor allem ältere SIM-Karten plötzlich nicht mehr oder nicht korrekt funktionieren. Dann kommt am Handy meist eine Meldung wie "SIM-Karte einlegen" oder ähnliches, obwohl die Karte korrekt eingelegt ist. Dies ist besonders dann ärgerlich, wenn es sich um eine ältere Karte mit der beliebten [[Easy Money|Easy Money-Funktion]] handelt.
Es gibt aber zum Glück eine einfache und recht kostengünstige Lösung, an eine Ersatzkarte mit gleicher Rufnummer und unter Beibehaltung der alten Konditionen inkl. ggf. Easy Money zu gelangen.


<!-- Sonderaktionen -->
Dazu ist folgende Vorgehensweise notwendig:
<div id="hauptseite-nachrichten" class="hauptseite-rechts">
{{/sonderaktionen}}


{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0"
*Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da O<sub>2</sub> Ersatzkarten ausschließlich an die Registrierungsadresse versendet. Im Zweifelsfall besser noch einmal auf den richtigen Namen ummelden und ein paar Tage später bei O<sub>2</sub> nachfragen, ob die Umregistrierung korrekt vorgenommen wurde.
| colspan="2" |
*Der Kartenwechsel kostet '''10&nbsp;€'''. Es kann entweder der Betrag auf die Karte direkt eingezahlt werden und wird von dort abgebucht (sinnvoll, wenn auf der Karte noch genügend Guthaben vorhanden ist) oder der Betrag wird per Überweisung an O<sub>2</sub> gesendet.
<!-- Quicklinks -->
Dazu eine Überweisung an diese Bankverbindung vornehmen:
<div id="hauptseite-willkommen" class="hauptseite-oben"></div>
|}


== Mobilfunk-Surflinks ==
'''Telefónica O<sub>2</sub> Germany'''<br>
 
Hypovereinsbank München<br>
<center> [[Bild:Telefontreff.jpg|16px]][http://www.telefon-treff.de '''Telefon-Treff Forum'''] [[Bild:Teltarif.jpg|16px]][http://www.teltarif.de '''Teltarif'''] [[Bild:onlinekosten.jpg|16px]][http://www.onlinekosten.de '''Onlinekosten.de''']</center>
BLZ: 70020270<br>
</div>  
KTO: 5713285
</div>
|}
<small>'''bookmarken'''</small> <htmlet>delicio</htmlet> <htmlet>google</htmlet> <htmlet>yahoo</htmlet><center>[[Prepaid-Wiki unterstützen|'''Prepaid-Wiki unterstützen''']]</center>


'''Verwendungszweck:''' O<sub>2</sub> Loop-Rufnummer + Namen + "SIM-Ersatz" (ohne ", SIM in Großbuchstaben)


__NOTOC__ __NOEDITSECTION__
Nach ca. einer Woche kommt dann eine Ersatzkarte von O<sub>2</sub>.
==AGB==
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Netzbetreiber]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]

Version vom 9. September 2008, 17:33 Uhr

Anbieterkennung

O2 Logo
Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG

Georg Brauchle Ring 23 - 25

80992 München

www.o2online.de

Hotline: 0179 55282 (39 ct/Minute im Netz von O2 bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)

Aktuelle Sonderaktion

Wieder Loop-Freikarten

Es gibt eine Neuauflage der Loop-Freikarten-Aktion. Man kann wieder kostenlose Karten anfordern und zwar unter diesem Link. Die Aktion läuft bis 8. September.

Gratis Weekend-Flatrate für 6 Monate

Derzeit gibt es bei neu erworbenen Karten ohne Handy (SIM-only) wieder die Weekend-Flatrate gratis für 6 Monate dazu. Die Aktivierung der Gratis Weekend-Flatrate geschieht kurze Zeit nach dem ersten abgehenden Anruf (dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um ein kostenplfichtiges oder kostenloses Telefonat handelt). Somit kann der Beginn der Flatrate im Aktionszeitraum individuell geregelt werden.

Produktdetails

  • Prepaidkarte: O2 Loop
  • Displaykennung o2 - de
  • MCC/MNC-Code: 262 07
  • ICCID: 894922 xxxxxxxxxxxxx
  • SIM-Kartendesign:
Vorderansicht
Rückansicht

Tarife

Aktuell gültiger Tarif
Alttarife (nicht mehr buchbar)
Tarifoptionen

O2 Vorwahlen

0176 0179

Durch Portierung (MNP) von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins O2-Netz und vom O2-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im O2-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von O2 vergebenen Vorwahlen gesammelt.

Kartengültigkeit

Loop S/M/L und Loop Basic: 6 Monate ab Kauf/erneuter Aufladung.

Andere Loop-Tarife: 12 Monate ab Kauf/erneuter Aufladung.

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *101# Hoerer.png
Gültigkeit der Karte *102# Hoerer.png
Aufladung per Cash-Karte *103*(Aufladecode)# Hoerer.png
Höhe des Bonusguthabens *105# Hoerer.png
Gültigkeit des Bonusguthabens *106# Hoerer.png
Servicenummern
Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontomanager 5667 kostenlos
Tarifmanager 56673 kostenlos
Loop Hotline 0179 55282 39 ct/Minute im Netz von O2 bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Spezielle Funktionen
  • Abfrage der gebuchten Pakete: Sende eine SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 5667 (kostenfrei)
  • Abfrage der Netzzugehörigkeit einer Rufnummer: Kostenlose SMS an 4636 mit "Netz 017xxxxxxxx" bzw. "Netz 015xxxxxxxxx"
  • Abfrage der Betreffzeile mit Prüfsumme sowie der Bankverbindung für Überweisung: Leere SMS an 56656

Möglichkeiten der Aufladung

Bei O2 Loop gibt es keine festgelegte Mindestaufladung, es könnte beliebige Beträge, (theoretisch auch 1 Cent) überwiesen werden, um die vollen 6 bzw. 12 Monate Gültigkeit zu erreichen.

Online Funktionen

Die Anmeldung zum Online Kundencenter bringt für Loop-Kunden einige Vorteile. Unter http://www.o2online.de können Prepaidkunden einen um drei Ziffern verkürzten Einzelverbindungsnachweis für die letzten 30 Tage einsehen. Eigene E-Mail-Adresse maxmustermann@o2online.de oder meinehandynummer@o2online.de, gratis Geburtstagserinnerungs-SMS, Telefonbucheintrag u.s.w.

Problemfall T-Mobile-Roaming

Genutzt werden kann in Deutschland das O2-Netz (E2) sowie das Netz des nationalen Roaming-Partners T-Mobile D (D1) -- allerdings nur in Regionen, die noch nicht für O2-Nutzer gesperrt worden sind. Historisch entstanden ist dieses Problem, weil O2 zum Start (damals noch als VIAG Interkom) über eine geringe Netzdichte verfügte. Eine Vereinbarung mit dem Roaming-Partner T-Mobile D erlaubte daher in diesen Gebieten die Nutzung des D1-Netzes, sofern dies durch O2 freigeschaltet war. In den letzten Monaten schaltete O2 dieses Roaming an vielen Orten ab. Dort sei laut O2 eine ausreichende Netzversorgung im eigenen Netz gewährleistet. Dies führte in mehreren Fällen allerdings dazu, das viele Nutzer von O2 plötzlich an gewohnten Orten nicht mehr telefonieren konnten. Deshalb wird der geplanten kompletten Abschaltung des T-Mobile-Roamings oft mit Skepsis begegnet.

Kündigung und Auszahlung des Guthabens

Es ist möglich, eine Loop-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht, einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung und die SIM-Karte(n) zuzusenden.

  • Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben an:
    Telefónica O2 Germany GmbH Co. OHG
    Loop - Kundenbetreuung
    90345 Nürnberg
    senden.
  • Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
  • Das Guthaben wird nach etwa 2 bis 3 Wochen auf das angegebene Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). O2 verschickt keine Bestätigung der Kündigung per Post.
  • Es wird auch reines Startguthaben ausgezahlt (Praxistest).
  • Bonusguthaben im Tarif S/M/L wird nicht ausgezahlt und verfällt ersatzlos.
  • Laut Erfahrungsberichten im TT-Forum verlangt O2 in einzelnen Fällen bei höheren Guthaben zusätzlich die Einkaufsbelege zu den Aufladekarten. Wie hoch das Guthaben in solchen Fällen ist und wo genau die Grenze liegt, ist nicht bekannt. Easy Money-Guthaben auf Karten mit älteren Tarifen wird ebenfalls nicht ausgezahlt.

Kundenwerbung

7,50 € ausgezahlt für Nicht-O2-Kunden, mindestens den gleichen Betrag für O2-Kunden bei Freundschaftswerbung (Kauf einer 02-Loop-Karte über www.o2online.de).

Besonderheiten

  • Zwangstrennung: Im gesamten O2-Netz gibt es eine automatische Zwangstrennung. Nach 2 Stunden werden Gespräche systemseitig automatisch getrennt. Eine Möglichkeit zur Umgehung dieser Zwangstrennung ist nicht bekannt. Es ist jedoch eine sofortige Wiederanwahl möglich. Bei längeren Gesprächen sollte man dennoch seinen Gesprächspartner auf die Trennung hinweisen, denn es erfolgt vorher keinerlei Signalisierung des bevorstehenden Verbindungsendes.
  • Netzdienste: Bei O2 Loop sind die Dienste Makeln und Anklopfen nicht verfügbar.

Registrierung/Umregistrierung/Formulare

Ersatzkarte bei Kartendefekt

Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass vor allem ältere SIM-Karten plötzlich nicht mehr oder nicht korrekt funktionieren. Dann kommt am Handy meist eine Meldung wie "SIM-Karte einlegen" oder ähnliches, obwohl die Karte korrekt eingelegt ist. Dies ist besonders dann ärgerlich, wenn es sich um eine ältere Karte mit der beliebten Easy Money-Funktion handelt. Es gibt aber zum Glück eine einfache und recht kostengünstige Lösung, an eine Ersatzkarte mit gleicher Rufnummer und unter Beibehaltung der alten Konditionen inkl. ggf. Easy Money zu gelangen.

Dazu ist folgende Vorgehensweise notwendig:

  • Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da O2 Ersatzkarten ausschließlich an die Registrierungsadresse versendet. Im Zweifelsfall besser noch einmal auf den richtigen Namen ummelden und ein paar Tage später bei O2 nachfragen, ob die Umregistrierung korrekt vorgenommen wurde.
  • Der Kartenwechsel kostet 10 €. Es kann entweder der Betrag auf die Karte direkt eingezahlt werden und wird von dort abgebucht (sinnvoll, wenn auf der Karte noch genügend Guthaben vorhanden ist) oder der Betrag wird per Überweisung an O2 gesendet.

Dazu eine Überweisung an diese Bankverbindung vornehmen:

Telefónica O2 Germany
Hypovereinsbank München
BLZ: 70020270
KTO: 5713285

Verwendungszweck: O2 Loop-Rufnummer + Namen + "SIM-Ersatz" (ohne ", SIM in Großbuchstaben)

Nach ca. einer Woche kommt dann eine Ersatzkarte von O2.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

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