CallYa Flex

Tarifinhalt

CallYa Flex ist ein am 15.08.2017 neu aufgelegter Prepaidtarif von Vodafone. Er zeichnet sich - ähnlich dem "Prepaid wie ich will"-Tarif von congstar - durch jederzeit neu einstellbare Kombinationen aus Inklusiveinheiten und Datenvolumen aus. Am Anfang sind 50 Freieinheiten Telefonie/SMS Dtld. und 1,5 GB frei verfügbares Internetvolumen eingestellt (Quelle>>>). Die Optionen werden ausschließlich über eine eigens dafür bereitgestellte App (Android oder iOS) administriert. Beim Datenvolumen handelt sich sich um einen reinen Volumentarif ohne anschließende Drosselung. Das bedeutet: Ein Weitersurfen mit reduzierter Geschwindigkeit (Drosselung) ist nicht möglich. Dabei ist die Funktionsfähigkeit der CallYa Flex-App, auch über die Vodafone-Internetverbindung, weiterhin gegeben. Bei Erreichen der 80%-Grenze des versurften Datenvolumens kommt eine Flash-SMS über diesen Sachverhalt. Es kann für 4,99 € eine Erneuerung des verfügbaren Datenvolumens angestoßen werden (Reset der Inklusiveinheiten nach Verbrauch: 1,49 €). Der Tarif steht sowohl Neukunden als auch Bestandskunden (Umstellung über die Hotline, bereits gebuchte Optionen sollten dabei möglichst abgelaufen sein, da sofortige Umstellung) zur Verfügung. Die Mailbox (unter 5500) und die Hotline (01722290229) sind kostenlos erreichbar. Es steht ein Chat in der CallYa Flex App zur Verfügung. Die App kann via SMS-Verifizierung auch dann genutzt werden, wenn die betreffende Karte gerade nicht in dem eingesetzten Handy eingelegt ist.

Tarifdetails/Optionen

• Inklusiveinheiten (Telefonie/SMS) gelten in alle Netze
• Nach Verbrauch 9 Cent Min./SMS im Inland und EU-Ausland
• Die Mailboxabfrage (5500) ist kostenfrei, die Abfrage fremder Mailboxen jedoch nicht. Sofortige (nicht bedingte) Anrufumleitungen auf die Mailbox im EU-Ausland sind laut Auskunft Vodafone Infofax 320 nicht kostenlos bzw. es wird sich hier eine Berechnung mindestens einer Anrufweiterleitung und/oder netzinterner Anruf/Gebühr vorbehalten. Es kann im CallYa Flex kostenlos auf fremde Vodafone-Mobilfunk-Mailboxen umgeleitet werden.
• Die Option läuft jeweils vier Wochen bzw. 28 Tage
• Das mobile Internet steht während das Volumenverbrauchs stets ungedrosselt zur Verfügung
• Eine Tagesflatrate wird bei CallYa Flex nicht angeboten
• Die Rufnummer 22922 ist zur Tarifadministration (Guthaben) anrufbar, alle anderen Servicerufnummern außer der Mailbox, der 12277 und des CallYa-Teams sind entweder gesperrt oder kosten gemäß Preisliste (Ansage der Nichtverfügbarkeit bei nicht ausreichendem Guthaben und ruhendem Tarif).
• Das Startpaket ist kostenlos erhältlich, kommt dafür aber auch ohne Startguthaben (Guthabensstand: Ein Cent)

Paket	Preis je 28 Tage
500 MB, 50 MIN/SMS	4,99 €
500 MB, 150 MIN/SMS	5,99 €
500 MB, 400 MIN/SMS	7,99 €
1000 MB, 50 MIN/SMS	6,99 €
1000 MB, 150 MIN/SMS	7,99 €
1000 MB, 400 MIN/SMS	9,99 €
2250 MB, 50 MIN/SMS	9,99 €
2250 MB, 150 MIN/SMS	10,99 €
2250 MB, 400 MIN/SMS	12,99 €
Reset der Inklusiveinheiten nach Verbrauch	1,49 €
Reset des Inklusivvolumens nach Verbrauch	4,99 €
Flatrate ins Vodafone-Netz für Telefonie/SMS*	2,99 €

^*Gilt nicht fürs Ausland, nicht für Rufumleitungen, Video-Telefonie, Konferenz-Gespräche u. Sondernummern. Datenverbindungen CSD werden ebenfalls tarifiert (Quelle>>>).

Besonderheiten/Hinweise

• Die Kombination der Optionen kann initial und anschließend alle 28 Tage neu festgelegt werden
• Nach Verbrauch des Guthabens bzw. Unterschreiten des Preises der gewählten Kombination zum Zeitpunkt der Verlängerung laufen die gebuchten Optionen automatisch aus
• Die Administration des Tarifes erfolgt ausschließlich über die App; derzeit sind jedenfalls keine Buchungsmöglichkeiten der Optionen per SMS oder über die Hotline bekannt. http://wap.meincallya.de funktioniert rudimentär.
• Sendet man eine '6' im Dialog der *100# oder sendet man *100*6# erhält man falls nicht im Handymenü blockiert kostenlos eine WAP-Push-Nachricht mit der Download-Lokation (Appstore Apple iOS oder Android) der CallYa Flex-App.
• Es wurde beobachtet, dass der Einzelverbindungsnachweis in der App (Android) nur ~56 Tage statt wie von Vodafone angegeben drei Monate zurück reicht.
• Die Komfortaufladung ist bei CallYa Flex ebenfalls verfügbar. Es muss zuvor allerdings eine Erstaufladung erfolgen (22922, '5' für Direktaufladung vom Bankkonto (ELV) auswählen).
• Die Weiterleitung innerhalb des Vodafone-Netzes ist im CallYa Flex im Gegensatz zu den anderen CallYa-Tarifen nicht kostenlos gestellt. Es kann nur auf die eigene Mailbox kostenlos weitergeleitet werden.
• Die Info-SMS-über-entgangene-Anrufe ist beim CallYa Flex nicht vorgesehen. Wer diesen Service nutzt (Weiterleitung auf die Rufnummer 0172-3364700) muss mit Kosten oder Verbrauch entsprechend den hergestellten CF-Sprachverbindungen rechnen.
• Das Verwenden einer 0800-Rufnummer als Weiterleitungsziel misslang bei einer Karte ohne Guthaben (0,01€) und bei ruhendem CallYa Flex, der Anrufer erhielt eine Fehlgeschlagen-Meldung aus dem Netz der SIM. Dieser Sachverhalt bedarf noch der Klärung, da die betreffende Rufnummer einwandfrei anrufbar war und es ja unlogisch wäre, dass eine Weiterleitung ohne Guthaben gesperrt sein sollte, dies auf die reguläre Telefonie jedoch nicht zutrifft.

Links

• https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/VF_CallYa_Flex_Mobil_LTE_Aug-2017.pdf
• https://www.vodafone.de/freikarten/callya-flex/
• https://www.vodafone.de/privat/tarife/partnercontent-tarifdetails-callya-flex.html