Fraenk Postpaid: Unterschied zwischen den Versionen

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* per Chat unter [https://www.fraenk.de/chat/ www.fraenk.de/chat] (Montag bis Samstag 8-22 Uhr; Sonntags und Feiertags von 9–18 Uhr)
* per Chat unter [https://www.fraenk.de/chat/ www.fraenk.de/chat] (Montag bis Samstag 8-22 Uhr; Sonntags und Feiertags von 9–18 Uhr)


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!style="background-color:#fbc144"|[https://www.prepaid-wiki.de/kontaktformular/ Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular]
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<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
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* Verträge mit 1 Monat Laufzeit
* Verträge mit 1 Monat Laufzeit
* Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar
* Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar
* Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich
* Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich (bis auf die ADAC-Hotline und den Seenot-Rettungsdienst (diese allerdings kostenlos)). Sperrung durch den Service-Chat aufhebbar (betrifft Drittanbieterdienste, kostenpflichtige SMS oder Sonderrufnummern)
* Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 2 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.<br/>Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." ([https://fraenk.de/support/ Quelle>>>])
* Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 5 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.<br/>Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." ([https://fraenk.de/support/ Quelle, veraltet>>>]) - inzwischen (14.01.2025) bekommt man 5GB zum unveränderten genannten Preis
* Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz
* Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz
**Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (kein Internet; Telefonie ausschließlich via VoWifi)
**Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (kein Internet; Telefonie ausschließlich via VoWifi)
* Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich. Im EU-Roamingland kann nach Deutschland und ins jeweilige EU-Roaming-Land telefoniert werden ([https://fraenk.de/faq/nutzung-im-ausland/ Quelle>>>])
* Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich. Im EU-Roamingland kann nach Deutschland und ins jeweilige EU-Roaming-Land telefoniert werden ([https://fraenk.de/faq/nutzung-im-ausland/ Quelle>>>])
** Aufgrund einer EU-Regelung kann im Roamingfall auch in '''andere''' EU- (!) Länder kostenlos telefoniert werden, [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9942188-fraenk-5gb-lte25-allnet-flat-die-digitale-alternative-wie-freenet-funk/?postID=10066336&highlight=fraenk%2Bausland#post10066336 Quelle/Erklärung>>>]
** Aufgrund einer EU-Regelung kann im Roamingfall auch in '''andere''' EU- (!) Länder kostenlos telefoniert werden, [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9942188-fraenk-5gb-lte25-allnet-flat-die-digitale-alternative-wie-freenet-funk/?postID=10066336&highlight=fraenk%2Bausland#post10066336 Quelle/Erklärung>>>]
* Aktuell gibt es nur einen Tarif
* Aktuell gibt es nur zwei Tarife (20&nbsp;GB aufwärts (je nach Freundschaftswerbung, bis zu 20 Anwerbungen/"friends" à +4&nbsp;GB) für 10€ bzw. für fünf Euro mehr 45&nbsp;GB monatlich)
* Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 1 GB bis 3 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich für den Werber und den Geworbenen pro Vorgang (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 05.08.2022, auf https://fraenk.de/freunde-finden/ , Stand: 29.03.2023)
* Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 4 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich sowohl für den Werbenden als auch für den Geworbenen pro Vorgang (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 03.08.2025, auf https://fraenk.de/freunde-finden/ ); der Bonus für die Freund­schafts­werbungen bleibt dauer­haft erhalten, wenn der Neukunde seinen fraenk Mobil­funk­anschluss für mindes­tens sechs Monate behält; bis zu 20 Neukunden können geworben werden
* Dabei aktuell bis 10.07.2023 3 GB statt 1 GB pro Freundschaftswerbung (bis zu 15 Mal!): ([https://www.teltarif.de/fraenk-aktion-verlaengerung/news/92034.html Quelle>>>])
* Datenpolster 50 GB für zwölf Monate, bis zum 27.04.2025 bestellbar, siehe https://fraenk.de/faq - Datenvolumen - Was ist das 50 GB Datenpolster und wer bekommt es?
* '''Archiv:''' Der Code ''GIBMIR1'' schien in der Vergangenheit / bei einer früheren Aktion ein Gigabyte Highspeed-Volumen im Monat dauerhaft zu erzeugen ([https://www.teltarif.de/fraenk-mehr-datenvolumen-aktion/news/91305.html Quelle>>>])
* '''Archiv:''' Der Code ''GIBMIR1'' schien in der Vergangenheit / bei einer früheren Aktion ein Gigabyte Highspeed-Volumen im Monat dauerhaft zu erzeugen ([https://www.teltarif.de/fraenk-mehr-datenvolumen-aktion/news/91305.html Quelle>>>])
* Ab 01.02.2024 2 GB pro Freunschaftswerbung. Bedingungen wie vorher. '''Derzeit (bis 30.06.2024) gibt es 4 GB'''!


===fraenk Flat===
===fraenk Flat===
Zahlung per SEPA-Lastschrift möglich, dann Zurückschalten auf Paypal jedoch nicht (Stand: 06.11.2024)
{| class="wikitable" width="60%"
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!style="background:#ffff00"|Enthaltenes Datenvolumen!!style="background:#ffff00"|
!style="background:#ffff00"|Enthaltenes Datenvolumen!!style="background:#ffff00"|
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|Internet||<center>10 GB 5G/4G</center>
|Internet||<center> 20 GB 5G/4G</center>
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|Download bis zu||<center>25 Mbit/s</center>
|Download bis zu||<center>50 Mbit/s</center>
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|Upload bis zu||<center>10 Mbit/s</center>
|Upload bis zu||<center>25 Mbit/s</center>
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|Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens||<center>32 kbit/s symmetrisch</center>
|Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens||<center>32 kbit/s symmetrisch</center>
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|seit 16.10.2023 kann man für 5 € dauerhaft <s>+7 GB</s>  10 GB (seit 15.04.2024) zusätzlich bekommen. Monatlich bis 24h vor Monatsende kündbar und jederzeit wieder per App zubuchbar.  
|Man kann für 5 € zusätzlich dauerhaft 45 GB (seit 14.10.2025) Highspeed-Volumen bekommen. Monatlich bis 24h vor Monatsende kündbar und jederzeit wieder per App zubuchbar. Am 01.05.2025 zu beachten: https://fraenk.de/presse/fraenk-erho%CC%88ht-Datenvolumen-fu%CC%88r-Datenoption.pdf (Verzögerung in der Anzeige, ansonsten evtl. kleine beim Buchen)
|<center>5 €</center>
|<center>5 €</center>
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|Extra-Daten 2 GB <sup>2</sup> Gültig 31 Tage ab Buchung
|Extra-Daten 5 GB <sup>2</sup> unter datapass.de. Gültig 31 Tage ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar)
|<center>5&nbsp;€</center>
|<center>5&nbsp;€</center>
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|24h-Pass <sup>3</sup> 24 GB <sup>2</sup>||<center>5&nbsp;€</center>
|Unlimited Day Flat mit &infin; GB (keine Drosselungsgrenze). <sup>2</sup> Gültig 24h ab Buchung (bis zu zehn Mal im Monat buchbar)||<center>7&nbsp;€</center>
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|-
|Taktung||<center>10&nbsp;KB</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;KB</center>
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|}
|}
<sup>1</sup> Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen<br />
<sup>1</sup> Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen<br />
<sup>2</sup> Bis zu 10 Mal im Monat möglich<br />
<sup>2</sup> Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht<br />
<sup>3</sup> Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht<br />


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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*per PayPal (monatliche Abrechnung)
*per PayPal (monatliche Abrechnung)
*Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren  
*Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren  
**Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich - Der Wechsel von Paypal zu Lastschrift ist für Bestandskunden noch nicht möglich (Stand Mitte September 2023)
**Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich - Der Wechsel von Paypal zu Lastschrift ist über den Service-Chat inzwischen möglich (Stand Ende 2024).


==Datendienste==
==Datendienste==
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!UMTS
!UMTS
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA  
!HSUPA
 
!LTE
!LTE
!5G
!5G
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||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
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|}
5G ist ab 13.02.2024 mit 25/10 Mbit/s freigeschaltet.
5G ist ab 13.02.2024 mit 25/10 Mbit/s freigeschaltet. Inzwischen wurde die Geschwindigkeit auf 50 MBit/s (down) und 25 MBit/s (up) erhöht (Stand Ende 2024).


==Besonderheiten / Hinweise==  
==Besonderheiten / Hinweise==  

Aktuelle Version vom 14. Oktober 2025, 21:00 Uhr

Achtung: Postpaidtarife!

Die nachfolgend gelisteten Informationen beziehen sich auf Vertragstarife des Anbieters. Solltest du auf der Suche nach Prepaid sein, so folge bitte dem unter dieser Nachricht angegebenen Link.


Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

fraenk
fraenk
fraenk ist eine Marke der Telekom Deutschland GmbH

Landgrabenweg 151
53227 Bonn

Postanschrift:
fraenk Kundenservice
Postfach 1132
61466 Kronberg

www.fraenk.de - E-Mail

Kontakt:

  • kein telefonischer Kontakt möglich
  • per Chat unter www.fraenk.de/chat (Montag bis Samstag 8-22 Uhr; Sonntags und Feiertags von 9–18 Uhr)

Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ausschließlich über die fraenk App für Android oder iOS.

Tarif[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Verträge mit 1 Monat Laufzeit
  • Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar
  • Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich (bis auf die ADAC-Hotline und den Seenot-Rettungsdienst (diese allerdings kostenlos)). Sperrung durch den Service-Chat aufhebbar (betrifft Drittanbieterdienste, kostenpflichtige SMS oder Sonderrufnummern)
  • Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 5 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.
    Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." (Quelle, veraltet>>>) - inzwischen (14.01.2025) bekommt man 5GB zum unveränderten genannten Preis
  • Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz
    • Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (kein Internet; Telefonie ausschließlich via VoWifi)
  • Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich. Im EU-Roamingland kann nach Deutschland und ins jeweilige EU-Roaming-Land telefoniert werden (Quelle>>>)
    • Aufgrund einer EU-Regelung kann im Roamingfall auch in andere EU- (!) Länder kostenlos telefoniert werden, Quelle/Erklärung>>>
  • Aktuell gibt es nur zwei Tarife (20 GB aufwärts (je nach Freundschaftswerbung, bis zu 20 Anwerbungen/"friends" à +4 GB) für 10€ bzw. für fünf Euro mehr 45 GB monatlich)
  • Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 4 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich sowohl für den Werbenden als auch für den Geworbenen pro Vorgang (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 03.08.2025, auf https://fraenk.de/freunde-finden/ ); der Bonus für die Freund­schafts­werbungen bleibt dauer­haft erhalten, wenn der Neukunde seinen fraenk Mobil­funk­anschluss für mindes­tens sechs Monate behält; bis zu 20 Neukunden können geworben werden
  • Datenpolster 50 GB für zwölf Monate, bis zum 27.04.2025 bestellbar, siehe https://fraenk.de/faq - Datenvolumen - Was ist das 50 GB Datenpolster und wer bekommt es?
  • Archiv: Der Code GIBMIR1 schien in der Vergangenheit / bei einer früheren Aktion ein Gigabyte Highspeed-Volumen im Monat dauerhaft zu erzeugen (Quelle>>>)

fraenk Flat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Zahlung per SEPA-Lastschrift möglich, dann Zurückschalten auf Paypal jedoch nicht (Stand: 06.11.2024)

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
Flat
In alle deutschen Mobilfunknetze
Flat
Mailbox (incl. Rückruf über die Mailbox)
kostenlos
Rufumleitung
kostenlos1
In ausländische Netze (EU, Schweiz) - muss via Kundenbetreuung freigeschaltet werden (ab Ende 02/24)
0,20 €/Min.
Dienste pro SMS/MMS
SMS
Flat
SMS ins Ausland auf Anfrage durch Kundenbetreuung freischaltbar (EU-Zone) (ab Ende 02/24)
0,05 €
MMS
nicht möglich
Enthaltenes Datenvolumen
Internet
20 GB 5G/4G
Download bis zu
50 Mbit/s
Upload bis zu
25 Mbit/s
Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens
32 kbit/s symmetrisch
Man kann für 5 € zusätzlich dauerhaft 45 GB (seit 14.10.2025) Highspeed-Volumen bekommen. Monatlich bis 24h vor Monatsende kündbar und jederzeit wieder per App zubuchbar. Am 01.05.2025 zu beachten: https://fraenk.de/presse/fraenk-erho%CC%88ht-Datenvolumen-fu%CC%88r-Datenoption.pdf (Verzögerung in der Anzeige, ansonsten evtl. kleine beim Buchen)
5 €
Extra-Daten 5 GB 2 unter datapass.de. Gültig 31 Tage ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar)
5 €
Unlimited Day Flat mit ∞ GB (keine Drosselungsgrenze). 2 Gültig 24h ab Buchung (bis zu zehn Mal im Monat buchbar)
7 €
Taktung
10 KB
Sonstiges
Preis pro Monat
10 €
Anschlusspreis
0 €
Vertragslaufzeit
1 Monat
Ersatz-Sim-Karte
10 €
Rufnummernmitnahme ankommend/abgehend
0 €

1 Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen
2 Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Vorzeitige Portierung ist inzwischen möglich!
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf
kostenloser EVN
Rufumleitung
Anrufinfo per SMS Über den Support buchbar - Bei Nutzung der Mailbox erfolgt eine Benachrichtigung bei Anrufversuch mit Angabe der Nr. des Anrufenden (auch wenn dieser nicht auf die Mailbox spricht)

Stand 10/2023: Auch bei deaktivierter Mailbox erhält man eine Nachricht, wenn ein Anrufer mit Rufnummernübertragung anruft, während das Handy nicht im Netz eingebucht ist.

Anklopfen und Makeln
Konferenzen
Videotelefonie
Handyporto
VoLTE
VoWiFi VoWifi ist, wie bei der Telekom üblich, auch im Ausland nutzbar. D.h. bei Nutzung eines WLANs oder einer ausl. Sim kann die Telefonie weltweit (auch außerhalb des EU-Roamings) genutzt werden (nur Anrufe nach D natürlich)

Bezahlung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • per PayPal (monatliche Abrechnung)
  • Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren
    • Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich - Der Wechsel von Paypal zu Lastschrift ist über den Service-Chat inzwischen möglich (Stand Ende 2024).

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE 5G

5G ist ab 13.02.2024 mit 25/10 Mbit/s freigeschaltet. Inzwischen wurde die Geschwindigkeit auf 50 MBit/s (down) und 25 MBit/s (up) erhöht (Stand Ende 2024).

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180- und 032-Rufnummern)
  • Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App
  • Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto oder eine SEPA-Lastschriftermächtigung obligatorisch
  • Firmenkunden dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ).

Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=Fraenk_Postpaid&oldid=97327“