congstar Postpaid

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Link zu den Prepaid-Tarifen von congstar

Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

congstar Logo
congstar ist eine Marke der:

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

Postanschrift:
congstar Kundenservice
Postfach 11 65
61466 Kronberg

www.congstar.de - Kundenportal - Kontaktformular - E-Mail - Chat

Hotline:
Montag bis Samstag 08:00 bis 22:00 Uhr, Sonntag 09:00 bis 18:00 Uhr

  • 0221 79700700 (Verbindungen zum dt. Festnetz)

Reine Bestellhotline:
Montag bis Freitag: 08:00 bis 22:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 bis 20:00 Uhr
Ersatznummern

  • 0800 0111330
  • 0800 1001234

Telefax:

  • 0180 5 248555 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)
  • 0221 57771-490

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Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

congstar bietet Prepaidkarten und Laufzeitverträge im Netz der Telekom

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • online über congstar.de
    • Alttarif "congstar wie ich will" (postpaid): Für Bestandskunden über die Hotline oder im Online-Kundenservicecenter erhältlich. Für Neukunden auf jeden Fall noch über den Einstieg Hotlinenummer 0221-79700700 (eigene Rufnummer unbekannt auswählen) erhältlich, die Anschaltegebühr beträgt 30€ für die kündigungsfristlose (Monats-)Variante und 10€ für die 24-Monate-Mindestvertragslaufzeit-Variante. Das Hinzunehmen eines Endgeräts zum Vertrag ist in diesem Tarif nicht mehr möglich (Nachweis Presseinformation>>>).

Tarife[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Tariftabelle[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen.
  • nicht enthaltene Leistungen werden wie in der Tabelle angegeben abgerechnet; nach Verbrauch von Inklusiveinheiten: 9 ct/Telefonieminute ins Inland
  • Erhältlich als Tarif mit 24 Monaten Laufzeit sowie Tarif ohne Laufzeit
  • Sonderangebote, zur Zeit wieder (Verlängerung ist zu erwarten) ab 12.03.2024 bis 03.06.2024, etwa S 10GB, M 30GB, L 50GB
  • Allnet Flat mit "GB+" - jedes Jahr des Kundenverhältnisses 1 GB oder 5 GB mehr (Stand: 23.09.2022)
  • Congstar REFRESH, für 8€, beliebig oft zu allen aktuellen Allnet Flat Tarifen zubuchbar, die Wiedereinsetzung des monatlichen Datenvolumens bis zu dem Ende der jeweiligen Highspeedvolumenlaufzeit, inkl. Eurozone1-Daten
  • Multi-SIM ist für/als physikalische SIM-Karte(n) und bestimmte Tarife und Tarifgenerationen verfügbar (Stand: 22.03.2023): https://www.congstar.de/multi-sim/
  • 5G als Option für (mglw. Rabatte, neuester/letzter, Stand 14.12.2023, bis Ende Januar 2024 um 2€) 5€ im Monat zusätzlich zubuchbar
  • "share Tut Gutes-Option" für (z. B.) 3 € mit 2 GB mehr Highspeed-Volumen als "soziale Nebenwirkung" (kein Zitat) zusätzlich zubuchbar
Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis
Option
LTE251
Option
LTE502
SpeedOn3
200 MB
SpeedOn3
500 MB
SpeedOn3
1000 MB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Basic 1 Monat 100 Min 9 ct 500 MB 5 € 30 € 1 € Nein-Zeichen.png 2 € 5 € Nein-Zeichen.png 25 Mbit/s 5 Mbit/s 32 kbit/s (symmetrisch)
Basic 24 Monate 100 Min 9 ct 500 MB 5 € 10 € 1 € Nein-Zeichen.png 2 € 5 € Nein-Zeichen.png
Smart 1 Monat 300 Min 100 SMS 1,5 GB 12 € 30 € 1 € Nein-Zeichen.png 2 € 5 € Nein-Zeichen.png
Smart 24 Monate 300 Min 100 SMS 1,5 GB 10 € 10 € 1 € Nein-Zeichen.png 2 € 5 € Nein-Zeichen.png
Allnet Flat S Flex mit GB+ 1 Monat Flat 5 GB 12 € 35 € Nein-Zeichen.png 5 € 2 € 5 € 8 €
Allnet Flat S mit GB+ 24 Monate Flat 5 GB 12 € 15 € Nein-Zeichen.png 5 € 2 € 5 € 8 €
Allnet Flat S Extra Flex mit GB+ 1 Monat Flat 10 GB 17 € 35 € Nein-Zeichen.png 5 € 2 € 5 € 8 €
Allnet Flat S Extra mit GB+ 24 Monate Flat 10 GB 17 € 15 € Nein-Zeichen.png 5 € 2 € 5 € 8 €

1: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Beibehaltung der Geschwindigkeit für die Datennutzung
2: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Erhöhung der Geschwindigkeit für die Datennutzung auf 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload
3: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets

Congstar X[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Duales Bündelprodukt aus einem LTE-fähigen (kein 5G!) Vorleistungsprodukt der Telekom Deutschland GmbH für die home-Nutzung und einem 5G-fähigen Vertrag für unterwegs. Informationen und Buchung :hier:.

Fair Flat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Buchbar über die Kunden-App von Congstar oder die Hotline (seit dem 01.02.2023 online nicht mehr angeboten/angezeigt, Tarife PIB :hier:).
  • Datenvolumen monatlich neu wählbar (maximal inkludiertes Datenvolumen vor Drosselung)
  • Wird weniger Datenvolumen verbraucht als gebucht, sinkt auch der Monatspreis auf die jeweils niedrigere Stufe, mindestens aber 5 GB / 15 €
  • Erhältlich als Tarif ohne Laufzeit
Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis1
Option
LTE502
SpeedOn3
500 MB
SpeedOn3
1 GB
SpeedOn3
2 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Fair Flat Datenstufe 5 GB 1 Monat Flat Flat 5 GB 15,00 € 35 € 3 € 4 € 6 € 10 € 25 Mbit/s 5 Mbit/s 32 kbit/s (symmetrisch)
Fair Flat Datenstufe 8 GB 1 Monat Flat Flat 8 GB 20,00 € 35 € 3 €
Fair Flat Datenstufe 12 GB 1 Monat Flat Flat 12 GB 25,00 € 35 € 3 €
Fair Flat Datenstufe 18 GB 1 Monat Flat Flat 18 GB 30,00 € 35 € 3 €

1: Nur einmalig zu Vertragsbeginn zu entrichten
2: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Erhöhung der Geschwindigkeit für die Datennutzung auf 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload
3: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets

Youngster-Tarif[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Datentarife[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Tariftabelle[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis
SpeedOn1
250 MB
SpeedOn1
500 MB
SpeedOn1
1 GB
SpeedOn1
10 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Daten S 1 Monat nicht möglich 9 ct 750 MB 7,99 € 30 € 4,90 € Nein-Zeichen.png 7,2 Mbit/s 1,4 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Daten S 24 Monate nicht möglich 9 ct 750 MB 7,99 € 10 € 4,90 € Nein-Zeichen.png
Daten M 1 Monat nicht möglich 9 ct 2 GB 14,99 € 30 € Nein-Zeichen.png 4,90 € Nein-Zeichen.png 14,4 Mbit/s 1,4 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Daten M 24 Monate nicht möglich 9 ct 2 GB 14,99 € 10 € Nein-Zeichen.png 4,90 € Nein-Zeichen.png
Daten L 1 Monat nicht möglich 9 ct 5 GB 19,99 € 30 € Nein-Zeichen.png 4,90 € Nein-Zeichen.png 21,6 Mbit/s 5,7 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Daten L 24 Monate nicht möglich 9 ct 5 GB 19,99 € 10 € Nein-Zeichen.png 4,90 € Nein-Zeichen.png
Homespot 302 1 Monat nicht möglich 9 ct 30 GB 20 € 30 € Nein-Zeichen.png 10 € 50 Mbit/s 25 Mbit/s 384 kbit/s (symmetrisch)
Homespot 302 24 Monate nicht möglich 9 ct 30 GB 20 € 10 € Nein-Zeichen.png 10 €
Homespot 1002 1 Monat nicht möglich 9 ct 100 GB 30 € 30 € Nein-Zeichen.png 10 €
Homespot 1002 24 Monate nicht möglich 9 ct 100 GB 30 € 10 € Nein-Zeichen.png 10 €
Homespot 2002 1 Monat nicht möglich 9 ct 200 GB 45 € 30 € Nein-Zeichen.png 10 €
Homespot 2002 24 Monate nicht möglich 9 ct 200 GB 45 € 10 € Nein-Zeichen.png 10 €

1: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets
2: Beinhaltet einen Mobilfunkanschluss für Zugang zu Internet-Diensten zu Hause oder an einem Standort beliebiger Wahl

Musik-Option[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Über 48,5 Mio. Songs, Musikvideos und zahlreiche weitere Inhalte; monatlich kündbar; buchbar in den Tarifen congstar smart, congstar Allnet Flat und congstar Allnet Flat Plus

  • Congstar Musik Option - TIDAL Premium 8,99 Euro/Monat -
    entfallen seit 01.10.2024, nicht mehr neu angeboten!

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Nein-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Ja-Zeichen.png Wunschrufnummern verfügbar
kostenloser EVN Ja-Zeichen.png
Rufumleitung Ja-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Ja-Zeichen.png
Anklopfen und Makeln Ja-Zeichen.png
Konferenzen Ja-Zeichen.png
Videotelefonie Frage-Zeichen.png
VoLTE Ja-Zeichen.png
VoWiFi Ja-Zeichen.png
Handyporto Ja-Zeichen.png

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Servicenummern[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 01806 32 44 44 Festnetzpreis 20 Cent/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 60 Cent/Anruf
Mailbox 3311 kostenlos

Kundenportal[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Änderungen an persönlichen Daten, vertragsrelevante Änderungen und Buchungen von Optionen lassen sich bequem über "Mein congstar" durchführen.

Bezahlung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • per Lastschrift

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE 5G
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png2

1 Bisher (außer bei sehr alten Verträgen) nur in den zwei aktuellen Congstar-Allnet-Flats und im congstar Fair Flat als monatlich zu- und abbuchbare "LTE 50 Option" für zusätzliche 5€/Abrechnungszeitraum erhältlich
2 In Tarifen neuer oder gleich Mai 2020, als kostenpflichtige Zusatzoption

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Der Vertrag kann über das Kundenportal administriert werden
  • Auf der Internetseite werden die Verträge gegen Aufpreis auch mit Hardware (Smartphones, Tablets) angeboten
  • Zur Zeit (Anfang November 2023) wieder Sonderaktionen (auch bei monatlicher Kündbarkeit!), siehe :hier:
  • Der Wechsel von Prepaid in Vertrag ist für Prepaidkunden nicht mehr mit einem gewährten inoffiziellen Bereits-Kunde-Bonus möglich (aktuelle Information aus Nutzerberichten im Internet mit Stand 04/2024)
  • Unter datapass.de bzw. pass.telekom.de lassen sich spezielle Konditionen für die Datennutzung in den verschiedenen Auslandszonen "reservieren". Zum entsprechenden Aufruf dieser Seite ist eine bestehende Internetverbindung über das Netz der Telekom Deutschland GmbH erforderlich.

Links und Formulare[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]