Rufnummernmitnahme: Unterschied zwischen den Versionen
Aus Prepaid-Wiki
Zur Navigation springenZur Suche springen
keine Bearbeitungszusammenfassung
imported>Rollout |
Keine Bearbeitungszusammenfassung |
||
| Zeile 15: | Zeile 15: | ||
Bei der Beantragung müssen Sie '''exakt dieselben Angaben''' machen, die bei dem Anbieter, bei dem Sie zur Zeit Kunde sind, vorliegen (bei Privatkunden Name, Vorname(n), Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer; bei Firmenkunden Firma, Anschrift, Kundennummer beim alten Anbieter, Rufnummer). Achten Sie bei einem '''Vertragstarif''' darauf, dass eine Rufnummernmitnahme von 123 Tagen vor Vertragsende bis zu 90 Tagen nach Vertragsende möglich ist. Bedenken Sie in diesem Fall, dass ihr alter Anbieter das Entgelt für die Rufnummermitnahme in Rechnung stellt. Achten Sie bei einem '''Prepaidanbieter''' darauf, dass sich ausreichend Guthaben für die Portierung auf dem Guthabenkonto befindet und der alte Anbieter eine Verzichtserklärung von Ihnen erhalten hat. Es kann sinnvoll sein, die Verzichtserklärung auch an den neuen Anbieter zu versenden. | Bei der Beantragung müssen Sie '''exakt dieselben Angaben''' machen, die bei dem Anbieter, bei dem Sie zur Zeit Kunde sind, vorliegen (bei Privatkunden Name, Vorname(n), Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer; bei Firmenkunden Firma, Anschrift, Kundennummer beim alten Anbieter, Rufnummer). Achten Sie bei einem '''Vertragstarif''' darauf, dass eine Rufnummernmitnahme von 123 Tagen vor Vertragsende bis zu 90 Tagen nach Vertragsende möglich ist. Bedenken Sie in diesem Fall, dass ihr alter Anbieter das Entgelt für die Rufnummermitnahme in Rechnung stellt. Achten Sie bei einem '''Prepaidanbieter''' darauf, dass sich ausreichend Guthaben für die Portierung auf dem Guthabenkonto befindet und der alte Anbieter eine Verzichtserklärung von Ihnen erhalten hat. Es kann sinnvoll sein, die Verzichtserklärung auch an den neuen Anbieter zu versenden. | ||
'''Portierung mit Firmenkunden-Daten zu Privatkunden-Daten oder umgekehrt:''' Bitte beachten Sie unbedingt, dass eine Portierung von einem Firmenkunden auf einen Privatkunden oder umgekehrt nicht bei allen Anbietern in alle Vertragsmodelle möglich ist und eine Portierung erhebliche Schwierigkeiten bis hin zur Unmöglichkeit verursachen kann, wenn der neue Anbieter nur mit dem Status des neuen Vertrages (entweder Firmenkunde oder aber Privatkunde) beim alten Anbieter die Portierung anfragen kann. In diesen Fällen muss unbedingt gewährleistet sein, dass der neue Anbieter auch mit den Daten des alten Vertrages beim vorherigen Anbieter die Portierung anfragen kann. So ist beispielsweise die Portierung eines bei einem anderen Anbieter bestehenden Firmenkunden-Accounts in einen Privatkunden-Tarif von T-Mobile (z.B. Xtra-Card/"Magenta Mobil Start") technisch nicht möglich. Sollte beim alten Anbieter bereits gekündigt worden sein, droht hier sogar nach Ablauf einer Überliegefrist der Rufnummernverlust, sofern man nicht bereit ist, einen entsprechenden Business-Tarif bei T-Mobile zu akzeptieren (dort ist die Portierung möglich). Ein " | '''Portierung mit Firmenkunden-Daten zu Privatkunden-Daten oder umgekehrt:''' Bitte beachten Sie unbedingt, dass eine Portierung von einem Firmenkunden auf einen Privatkunden oder umgekehrt nicht bei allen Anbietern in alle Vertragsmodelle möglich ist und eine Portierung erhebliche Schwierigkeiten bis hin zur Unmöglichkeit verursachen kann, wenn der neue Anbieter nur mit dem Status des neuen Vertrages (entweder Firmenkunde oder aber Privatkunde) beim alten Anbieter die Portierung anfragen kann. In diesen Fällen muss unbedingt gewährleistet sein, dass der neue Anbieter auch mit den Daten des alten Vertrages beim vorherigen Anbieter die Portierung anfragen kann. So ist beispielsweise die Portierung eines bei einem anderen Anbieter bestehenden Firmenkunden-Accounts in einen Privatkunden-Tarif von T-Mobile (z.B. Xtra-Card/"Magenta Mobil Start") technisch nicht möglich. Sollte beim alten Anbieter bereits gekündigt worden sein, droht hier sogar nach Ablauf einer Überliegefrist der Rufnummernverlust, sofern man nicht bereit ist, einen entsprechenden Business-Tarif bei T-Mobile zu akzeptieren (dort ist die Portierung möglich). Ein "Workaround" für diese Problemkonstellation ist weiter unten unter dem Punkt "Sonderfälle" geschildert. | ||
Durch die Bundesnetzagentur vorgeschrieben ist auf Kundenwunsch auch die Möglichkeit der Freigabe der bisherigen Rufnummer, der Vertrag, aus dem rausportiert wird, wird nach der erfolgten Portierung mit einer neuen Rufnummer fortgesetzt. Während die Telekom das Verfahren ("auch "Opt-in" genannt; nicht jedoch die nachträgliche Portierung!) inzwischen für ihre MagentaMobil START- und (alt) Xtra-Linie anbietet (Vodafone unbekannt), bekommt man bei o2 bei diesem Wunsch eine neue kostenlos Prepaid-SIM-Karte mit 1 € Startguthaben zugeschickt. Da bei o2 aber bei einem SIM-Wechsel ohnehin eine Karte mit der [[Dummynummer|Dummy-Nummer]] 0176-00000000 verschickt wird, die "bisherige SIM-Karte" also ohnehin bis auf die Identifikationsmöglichkeit über die SIM-Kartennummer "irgendwann einmal verloren geht", dürfte dieser "erzwungene SIM-Karten-Wechsel" nicht so schwer ins Gewicht fallen. | Durch die Bundesnetzagentur vorgeschrieben ist auf Kundenwunsch auch die Möglichkeit der Freigabe der bisherigen Rufnummer, der Vertrag, aus dem rausportiert wird, wird nach der erfolgten Portierung mit einer neuen Rufnummer fortgesetzt. Während die Telekom das Verfahren ("auch "Opt-in" genannt; nicht jedoch die nachträgliche Portierung!) inzwischen für ihre MagentaMobil START- und (alt) Xtra-Linie anbietet (Vodafone unbekannt), bekommt man bei o2 bei diesem Wunsch eine neue kostenlos Prepaid-SIM-Karte mit 1 € Startguthaben zugeschickt. Da bei o2 aber bei einem SIM-Wechsel ohnehin eine Karte mit der [[Dummynummer|Dummy-Nummer]] 0176-00000000 verschickt wird, die "bisherige SIM-Karte" also ohnehin bis auf die Identifikationsmöglichkeit über die SIM-Kartennummer "irgendwann einmal verloren geht", dürfte dieser "erzwungene SIM-Karten-Wechsel" nicht so schwer ins Gewicht fallen. | ||