Blau und FONIC: Unterschied zwischen den Seiten

Aus Prepaid-Wiki
(Unterschied zwischen Seiten)
Zur Navigation springenZur Suche springen
imported>SamsonBear
 
imported>DrSeehas
 
Zeile 1: Zeile 1:
{{DISPLAYTITLE:blau}}
siehe auch [[NettoKOM]]
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Blau.jpg|right|blau Logo]]'''blau.de''' ist eine Marke der:
|[[Bild:Fonic.jpg|right|FONIC Logo]]'''FONIC GmbH'''
blau Mobilfunk GmbH<br/>
Georg-Brauchle-Ring 23 - 25<br/>
Neuer Steinweg 28<br/>
80992 München
20459 Hamburg


'''Postanschrift:'''<br/>
'''Postanschrift:'''<br/>
Rigaer Straße 9<br/>
Postfach 10&nbsp;38<br/>
17493 Greifswald
90001 Nürnberg


[http://ad.zanox.com/ppc/?14811988C1016806296T www.blau.de] <sup>A</sup> - [https://www.blau.de/service/kontakt Kontaktformular]
[http://ad.zanox.com/ppc/?10027998C1766065580T www.fonic.de*] - [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Kontaktformular]


Hotline:<br/>
Kundenbetreuung:<br/>
'''Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr'''<br/>
Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr
Kurzwahl: 1159 (49&nbsp;Cent je Anruf im Netz von blau)<br/>
*0176&nbsp;88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)<br/>
0180&nbsp;5&nbsp;660016 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)
*0180&nbsp;5&nbsp;880488 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
 
*Fax: 0180&nbsp;5&nbsp;910908 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
<sup>A</sup> Ref-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktionen</span style>==
 
*<htmlet>fonic</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]])<br/>
{|class="wikitable"
''Derzeitige Aktionen:''
|-style="background:#ebf3ff"
*'''SurfStick''' Hier für 9,95&nbsp;€ zu­züg­lich 6,90&nbsp;€ Versandkosten [http://www.fonicpartnershop.de/handys/fonic-surfstick-2-huawei-e161 bestellen].
{{Sonderaktionen blau}}
*'''kostenlose Handy-Surf-Flat:''' SMS mit ''START TESTSURFEN'' an 36642. SMS mit "JA" an die 3664201 verschicken. Bestätigungs-SMSen (mehrere) abwarten.
|}
*'''Gesprächsguthaben:''' Neukunden bekommen insgesamt '''zehn&nbsp;Euro Startbonus'''.
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
*'''Gratis-Telefonieren für eingehende Portierung:''' Wer seine Nummer zu FONIC portiert, zahlt ab erfolgter Portierung (aber erst nach einer SMS Benachrichtigung) einen Monat für Telefonie in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) null&nbsp;Cent.


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]; Altkarten [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] wurden übernommen. Ebenfalls im Netz von E-Plus.
*Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]]
*Displaykennung: '''blau''' beziehungsweise '''blau.de''' bei den Micro-SIM-Karten
*Displaykennung: '''FONIC''' bzw. auf einigen Geräten '''o2 - de'''
*Displaykennung: '''debitel-light''' bei Altkarten von [[debitel]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar
*[[Micro-SIM]] verfügbar
*SIM-Karten-Design '''blau'''
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:BlauNeu_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:BlauNeu_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:SIM-fonic-v.jpg|thumb|Vorderansicht (Variante 1)]]||[[Bild:SIM-fonic-v2.jpg|thumb|Vorderansicht (Variante 2)]]||[[Bild:SIM-fonic-h.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*SIM-Karten-Design '''debitel-light''':
{|
|[[Bild:DL_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:DL_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startpaket ist [[Blau#Aktuelle_Sonderaktionen|online]], per Telefon (0800&nbsp;4040410) sowie bei ALPHA TECC, ARAL, NORMA, Kaiser's Tengelmann, Kaufland, Media Markt, SATURN, ProMarkt, Budnikowsky, ateka, debitel, ROSSMANN, Netto oHG, KLOPPENBURG und real,- erhältlich.
*'''FONIC SIM-Karten''' werden unter anderem in Filialen von real (Supermärkte), dm, ROSSMANN (Drogeriemärkte), STAPLES (Bürobedarf), SATURN, Media Markt (Unterhaltungselektronikmärkte) und in JET-Tankstellen vertrieben.
*'''FONIC Surf-Sticks''' sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES, SATURN, MÜLLER und real,- erhältlich.
*'''Guthaben-Karten''' zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus unter anderem in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt, LIDL und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich.
*'''Online:''' SIM-Karten und Surf-Sticks gibt es online bei [http://ad.zanox.com/ppc/?10027998C1766065580T FONIC]. Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen] werden.


Bestellhotline: 0800-4040410 (kostenlos)
==Tarife==
 
===FONIC Classic===
==Tariftabellen==
===Tarifwechsel===
Ein Tarifwechsel ist kostenlos über "Mein blau" (Servicebereich) möglich.
 
===Klassiktarif===
[[blau.de Klassiktarif]]
 
===9 Cent Tarif===
(neu seit 8.&nbsp;November 2007)
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#009DE2"
|-style="background:#5FAAC9"
!Telefonie!!Minutenpreis
!<center>Telefonie</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz<sup>1</sup>||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze<sup>1</sup>||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Netzintern bei blau||<center>9&nbsp;ct</center>
|von Deutschland ins Ausland<sup>2</sup>||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup>1</sup>||<center>ab&nbsp;9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#009DE2"
|-style="background:#5FAAC9"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
!<center>Servicerufnummern</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|[[0180]]er-Verbindungen<sup>2</sup>||<center>42&nbsp;ct</center>
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376||<center>59&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|01377, einmalig 1,09&nbsp;Euro + Minutenpreis||<center>59&nbsp;ct</center>
|-style="background:#5FAAC9"
!<center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|SMS¹||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>19&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
|-style="background:#5FAAC9"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
Zeile 100: Zeile 92:
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|[[Taktung]]||<center>100 / 10&nbsp;kB<sup>3</sup></center>
|-style="background:#009DE2"
!Sonstiges!!
|-
|-
|Guthaben Startpaket<sup>3</sup>||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|APN||<center>pinternet.interkom.de</center>
|-style="background:#5FAAC9"
!<center>Sonstiges</center>
!
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,90&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Micro-SIM Startpaket||<center>12,90&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€<sup> 4,5</sup></center>
|}
|}
<sup>1</sup> Preis zuzüglich 15&nbsp;ct Verbindungsgebühr pro Gespräch, für Gespräche ins Festnetz von Europa und Nordamerika. Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29&nbsp;ct, restliche Welt: 99&nbsp;ct ohne zusätzliche Verbindungsgebühr.
<sup>1</sup> '''Kostenschutz:''' monatlich maximal 40&nbsp;€ für nationale Telefonie und SMS (ausgenommen Service- und Sondernummern).<br/>
 
<sup>2</sup> Festnetz in Europa und Nordamerika: 9&nbsp;Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29&nbsp;Cent, restliche Welt: 99&nbsp;Cent.<br/>
<sup>2</sup> 60/60-Sekunden Takt.
<sup>3</sup> Bei volumenbasierter Abrechnung: 100&nbsp;kB; Im Handy-Internet-Paket und FONIC Smart: 10&nbsp;kB.<br/>
 
<sup>4</sup> In einigen Märkten von SATURN und MediaMarkt nur 9&nbsp;€.<br/>
<sup>3</sup> <span style="color:#ff0000">'''Seit dem 1.&nbsp;April 2009 gilt:'''</span style> Weitere fünf&nbsp;Euro gibt es bei der ersten Guthabenaufladung (dies gilt für Starterpakete aus dem Handel).
<sup>5</sup> Bei Bestellung über die Internetseite wird zusätzlich eine "Erstaufladung" von 10&nbsp;€ berechnet.


===Kostenschutz===
===Kostenschutz===
Seit 1.&nbsp;November 2010 gilt:<br/>
Für Neu- und Bestandskunden gibt es seit dem 3.&nbsp;Januar 2011 einen Kostenschutz, der bei '''40&nbsp;€''' liegt.
Monatlich maximal 39&nbsp;Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und allee SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern beziehungsweise Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.
Siehe Fußnote 1 oben in der Tariftabelle und [[Kostenbremse]].
 
Dieser Kostenschutz wird immer wirksam, wenn im Abrechnungsmonat die Kosten aus vorgenannten Nutzungen 39&nbsp;Euro übersteigen. Ab diesem Zeitpunk erfolgt keine weitere Berechnung für Telefonie/SMS/Daten. Dieser Abrechnungsmonat ist individuell und nicht bezogen auf den Kalendermonat. Die aktuelle Abrechnungsperiode kann entweder im Kundencenter online oder unter der kostenlosen Kurzwahl 1155 abgefragt werden.
 
Bestandskunden vor dem 1.&nbsp;November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder online hinzubuchen.
 
==Optionen==
===Community-Flatrate===
Seit 1.&nbsp;Oktober 2009 kann eine Gesprächsflatrate unter blau-Kunden für 3,90&nbsp;Euro (nur) '''im Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens zwei&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.
 
Karten die im NORMA oder über www.blau.de/norma erworben werden, erhalten 40&nbsp;Cent Rabatt je Monat.
 
===Handy-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''15&nbsp;Euro''' kann eine Flatrate '''im Klassiktarif''' hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu blau. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Die Flatrate kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
 
Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111779 abbestellt werden.
Im neuen '''Einheitstarif''' ist die Flatrate ''nicht'' verfügbar.
 
===SMS-Flatrate===
Diese Option ist zum Einheitstarif buchbar. Damit kann man für 9,90&nbsp;Euro 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten in alle deutsche Netze SMS schreiben. Sie ist über die kostenlose Kurzwahl 1155 buchbar und abbestellbar. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
 
===Festnetz-Flatrate===
Diese Option ist zum Einheitstarif buchbar. Damit kann man für 9,90&nbsp;Euro 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
 
===Smart-Option===
Für 9,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Ab 200&nbsp;Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200&nbsp;SMS und 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
 
===Smart-Option L===
Für 16,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Ab 500&nbsp;Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200&nbsp;SMS und 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
 
===Allnet-Flat Option===
Für 19,90&nbsp;Euro kann man 1&nbsp;Monat lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren (ausgenommen sind Sonder- und Servicenummern) und im Internet Daten übertragen. Ab 500&nbsp;Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit (maximal 56&nbsp;kBit/s) gedrosselt.


===Allnet 3000===
===FONIC Smart===
Für 24,90&nbsp;Euro kann man 1&nbsp;Monat lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Ab 500&nbsp;Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit (maximal 56&nbsp;kBit/s) gedrosselt. Weiterhin sind 3000&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
Die Tarifoption ''FONIC Smart'' lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich auf fonic.de beliebig aktivieren und deaktivieren.


Für 16,95&nbsp;Euro je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 500&nbsp;Me­ga­byte) und zusätzlich 500&nbsp;Freieinheiten (SMS oder Minuten in alle deutschen Netze). Werden mehr Einheiten verbraucht, so kostet eine Einheit wieder 9&nbsp;Cent. Der monatliche Betrag für FONIC Smart wird immer per Lastschriftverfahren eingezogen! Das Starterset mit voreingestellter FONIC-Smart-Option kostet 9,95&nbsp;Euro und enthält 5&nbsp;Euro Bonusguthaben.


===100 MB Internet-Paket===
===FONIC Call HOME===
'''Nicht mehr buchbar. Bestandskunden können diese Option beibehalten, wenn diese nicht gekündigt wird.'''
Jeder FONIC-Kunde hat die Möglichkeit [[FONIC Call Home]] zu nutzen. Es bietet die Möglichkeit per Festnetz aus dem Ausland für 9&nbsp;Cent/Minute ins deutsche Festnetz, bzw. für 29&nbsp;Cent/Minute in die deutschen Mobilfunknetze zu telefonieren.
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,90&nbsp;Euro''' konnte ab dem 16.&nbsp;Dezember 2009 bis zum Januar 2012 ein Internet-Volumenpaket für den '''Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 100&nbsp;Megabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Beim Überschreiten des Paketvolumens wird man per SMS informiert. Danach wird jedes weitere Megabyte mit 24&nbsp;Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.


Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 abbestellt werden.
==Handy-Internet-Paket==
Für '''9,95&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von '''500&nbsp;Me­ga­byte''' wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt.


===Internet-Flat 100 MB===
Aktivierung im Kundenbereich auf fonic.de oder per kostenloser SMS mit '''''"START HANDYINTERNET"''''' an '''36642''' beziehungsweise '''''"STOPP HANDYINTERNET"''''' für die Deaktivierung.
Für '''4,90&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 100&nbsp;Megabyte.


===Internet-Flat 1 GB===
Das Handy-Internet-Paket '''verlängert sich automatisch''' um jeweils einen Monat, sofern auf dem FONIC-Konto genügend Guthaben vorhanden ist. Die 500&nbsp;Me­ga­byte gelten unabhängig von diesem Abrechnungszeitraum immer vom Beginn des Kalendermonats an und werden im 10-kB-Takt abgerechnet.
Für einen monatlichen Preis von '''9,90&nbsp;Euro''' kann seit dem 17.&nbsp;November 2008 ein Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Für 30&nbsp;Tage fallen keine weiteren Kosten für die Nutzung von Datendiensten an. Bis zu einem Gesamtvolumen von 1&nbsp;Gigabyte kann man bis zu 7,2&nbsp;MBit/s schnell im Internet Daten übertragen, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.


Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
Zusammen mit dem Handy-Internet-Paket wird automatisch das [[FONIC#EU Internet-Tages-Pack|FONIC EU Internet-Tages-Pack]] aktiviert.


===Internet-Flat 3 GB===
[http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html#13 Mehr Informationen zum Handy-Internet-Paket].
Für einen monatlichen Preis von '''14,90&nbsp;Euro''' kann seit dem 17.&nbsp;November 2008 ein Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Für 30&nbsp;Tage fallen keine weiteren Kosten für die Nutzung von Datendiensten an. Bis zu einem Gesamtvolumen von drei&nbsp;Gigabyte kann man bis zu 7,2&nbsp;MBit/s schnell im Internet Daten übertragen, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.


Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
==Internet-Tagesflatrate==
Mit dieser Option werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit '''2,50&nbsp;Euro pro Tag''' (0 bis 24&nbsp;Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Jedoch gibt es eine Deckelung: Ab 500&nbsp;Me­ga­byte Übertragungsvolumen pro Tag wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt. '''Verboten ist die Nutzung von peer-to-peer Diensten.'''


===Internet-Flat 5 GB===
Aktivierung für beliebige SIM-Karten im Kundenbereich auf fonic.de, telefonisch über die Kundenbetreuung oder durch folgende Start-SMS: Den Text '''START TAGESFLAT''' an die '''Kurzwahl 36642''' senden. Abbestellt wird mit der gleichen Prozedur und dem Text '''STOP TAGESFLAT'''.
Für einen monatlichen Aufpreis von '''19,80&nbsp;Euro''' kann man seit dem 2.&nbsp;Februar 2009 eine Internet-Flatrate hinzu gebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage lang für die Nutzung von Datendiensten mit Ausnahme von VoIP und Filesharing über Peer-to-Peer-Dienste. Ab einem Übertragungsvolumen von fünf&nbsp;Gi­ga­byte pro Kalendermonat wurde in der Vergangenheit branchenüblich auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.


Prepaid-Wiki empfiehlt bei blau zu klären, ob Daten nach dem erreichen von fünf&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen berechnet werden.
===Kostenschutz der Internet-Tagesflatrate===
Weiterhin tritt bei der Tagesflatrate eine monatliche Preisgrenze ein, das heißt mehr als 25&nbsp;Euro (zehn&nbsp;Tagesflatrates) zahlt man monatlich nicht. Allerdings wird bei einer Übertragung von mehr als fünf&nbsp;Gi­ga­byte Datenvolumen auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. '''Diese Schutzfunktion (25&nbsp;Euro-Preisgrenze) greift beim normalen Surfen ohne Tagesflatrate leider nicht.'''


Sollte dies der Fall sein, sollte man sein Geld zurückfordern, da dies gegen die eigenen Angaben in der Preisliste spricht.
==EU Internet-Tages-Pack==
Dieses Paket wird automatisch eingestellt, wenn das [[FONIC#Handy-Internet-Paket|Handy-Internet-Paket]] gebucht ist. Im EU-Ausland (Ländergruppe 1) werden bei Internet-Nutzung drei&nbsp;Euro pro Nutzungstag berechnet. Dafür erhält man ein Datenvolumen von 10&nbsp;Me­ga­byte. Ist dieses übertragen, ist bis zum Ende des Tages keine Internetnutzung mehr möglich.


'''Anmerkung Prepaid-Wiki: Dies ist ein bislang einmalig beobachtetes Phänomen eines Mitgliedes:''' Seit September 2010 wird mit dem '''Überschreiten''' der fünf&nbsp;Gi­ga­byte Datenvolumen die '''Flatrate beendet'''. Man surft dann für 24&nbsp;Cent pro Me­ga­byte solange weiter, bis das Guthaben verbraucht ist. Dabei dürften Mechanismen über ''[[blau# Aufladung|automatische Aufladung]]'' schnell weitere Kosten verursachen, denn das '''Herunterladen von 100&nbsp;Me­ga­byte''' verursacht '''Kosten von 24&nbsp;Euro'''. ''Quelle: Auszug aus der Buchungs-SMS für Flatrate „Die Gültigkeit endet am xx.10.2010 '''oder nach Verbrauch der Inklusiv-Einheiten'''.” sowie eigenes Erlebnis.''
==Internet-Surf-Stick==
FONIC bietet einen Surf-Stick (Huawei E173) inklusive SIM und einer "Erstaufladung" von zehn&nbsp;Euro zum Gesamtpreis von 39,95&nbsp;Euro an. Der Versand ist kostenlos. Im Startpaket ist ein Tag gratis Surfen enthalten. Auch gibt es eine ''nur SIM Version'' (FONIC Surf-Card) mit einem Tag gratis Surfen für 9,95&nbsp;Euro. Der FONIC Kostenschutz ist hier auf 25&nbsp;Euro limitiert.


'''Nutzer der Aufladeautomatik''' sollten daher beachten, dass bis zur eingestellten Abbuchungsgrenze automatisch nachgeladen wird (O-Ton blau.de: „Es besteht eine Aufladesperre die automatisch einsetzt wenn ein voreingestelltes Limit erreicht wurde.”). Wer jetzt wieder auf manuelle Aufladung setzt, kommt trotzdem um die Volumenkontrolle nicht herum: Wenn die Volumengrenze kurz nach der Aufladung erreicht wird, bedient sich der Abrechnungscomputer natürlich am frisch nachgeschobenen Guthaben &mdash;&nbsp;bis es verbraucht ist.
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
 
*Die Karte muss innerhalb von zwölf&nbsp;Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf).
Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
*Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist.
 
*Startguthaben und Bonusguthaben werden nicht mehr ausgezahlt.
===Tages-Flatrate===
Nur '''im Einheitstarif''' buchbar.
 
Die Tagesflatrate kostet '''2,40&nbsp;Euro''' für 24&nbsp;Stunden. 10-kB-Taktung. ein&nbsp;Gi­ga­byte Volumenbegrenzung.<br/>
APN/Zugangspunkt: tagesflat.eplus.de<br/>
Username: blau<br/>
Passwort: blau<br/>
Einwahlnummer: *99#
 
====Daten-Pfand====
Unter Umständen ist zur Buchung und Nutzung von Daten-Optionen oder Datennutzung ein höheres Guthaben erforderlich als es der Preis für die Option erwarten lässt, siehe auch unten '[[blau#Besonderheiten_/_Hinweise|Besonderheiten]]'.
 
===Roaming Optionen===
Im europäischen Ausland können die [[Roaming Option]]en von E-Plus und das [[EU Sorglos-Paket]] genutzt werden.
 
==Kartengültigkeit==
Die Karten haben eine Gültigkeit von '''zwölf&nbsp;Monaten''' (Aktivitätszeitfenster). Erfolgt innerhalb dieser zwölf&nbsp;Monate keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte ab einem Aufladebetrag von fünf&nbsp;Euro auf zwölf&nbsp;Monate (Angaben von blau).
 
Das '''Gültigkeitsdatum''' der SIM-Karte kann vom blau-Nutzer nach Login auf [http://www.blau.de blau.de] eingesehen oder über die kostenlose Kurzwahl 1155 (danach Taste 1) abgefragt werden.
 
Bevor die Karte deaktiviert wird, erhält man per E-Mail den Hinweis darauf und wird gebeten, die Karte aufzuladen.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
Zeile 224: Zeile 165:
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>3</sup>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> nur per extra Einwahlnumer möglich, mehr Informationen im blau.de faq unter dem Suchbegriff Konferenz
<sup>1</sup> Bei Startersets im Handel (mit Herstellungsdatum [rechts neben dem Rufnummernfenster, zum Beispiel "Stand: 04/2010"] lässt sich in einem Fenster die Mobilfunkrufnummer erkennen. Dies gilt nicht bei Surf-Stick-Verpackungen, dennoch gibt es welche, bei denen die Nummer auf der Verpackungsschnur aus Hartplastik steht. Bei Online-Bestellung besteht keine Rufnummernauswahlmöglichkeit.<br/>
<sup>2</sup> [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.<br/>
<sup>3</sup> Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.
 
 
Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu blau hin und von blau-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine blau-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von blau vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch eingehende Rufnummern-[[Portierung]]en von anderen Anbietern (MNP), lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|''' 01573'''  / 00xxxxx
|0176 / 382xxxxx
|01573 / 02xxxxx
|0176 / 384xxxxx
|01573 / 03xxxxx
|0176 / 386xxxxx
|01573 / 04xxxxx
|0176 / 388xxxxx
|01573 / 15xxxxx
|0176 / 389xxxxx
|01573 / 17xxxxx
|0176 / 390xxxxx
|01573 / 18xxxxx
|0176 / 780xxxxx
|01573 / 19xxxxx
|01573 / 26xxxxx
|01573 / 27xxxxx
|-
|-
|
|
|01573 / 40xxxxx
|0176 / 781xxxxx
|01573 / 63xxxxx
|0176 / 782xxxxx
|01573 / 66xxxxx
|0176 / 783xxxxx
|01573 / 69xxxxx
|0176 / 784xxxxx
|01573 / 74xxxxx
|0176 / 785xxxxx
|01573 / 76xxxxx
|0176 / 786xxxxx
|01573 / 77xxxxx
|0176 / 787xxxxx
|01573 / 84xxxxx
|01573 / 85xxxxx
|01573 / 86xxxxx
|-
|-
|
|
|01573 / 87xxxxx
|0176 / 961xxxxx
|01573 / 91xxxxx
|0176 / 962xxxxx
|01573 / 92xxxxx
|0176 / 963xxxxx
|''' 01575'''  / 40xxxxx
|0176 / 965xxxxx
|01575 / 52xxxxx
|0176 / 966xxxxx
|01575 / 53xxxxx
|0176 / 967xxxxx
|01575 / 65xxxxx
|0176 / 968xxxxx
|01575 / 67xxxxx
|01575 / 68xxxxx
|01575 / 69xxxxx
|-
|-
|
|
|01575 / 74xxxxx
|0176 / 969xxxxx
|01575 / 75xxxxx
|0176 / 981xxxxx
|01575 / 76xxxxx
|0176 / 982xxxxx
|01575 / 77xxxxx
|0176 / 983xxxxx
|01575 / 92xxxxx
|0176 / 990xxxxx
|''' 01577'''  / 05xxxxx
|0176 / 991xxxxx
|01577 / 06xxxxx
|0176 / 992xxxxx
|01577 / 176xxxx
|01577 / 178xxxx
|01577 / 179xxxx
|-
|-
|
|
|01577 / 181xxxx
|0176 / 993xxxxx
|01577 / 182xxxx
|0176 / 995xxxxx
|01577 / 183xxxx
|0176 / 997xxxxx
|01577 / 184xxxx
|0176 / 998xxxxx
|01577 / 185xxxx
|0176 / 999xxxxx
|01577 / 186xxxx
|01577 / 187xxxx
|01577 / 27xxxxx
|01577 / 30xxxxx
|01577 / 31xxxxx
|-
|
|
|01577 / 32xxxxx
|01577 / 33xxxxx
|01577 / 34xxxxx
|01577 / 38xxxxx
|01577 / 39xxxxx
|01577 / 46xxxxx
|01577 / 51xxxxx
|01577 / 52xxxxx
|01577 / 57xxxxx
|01577 / 58xxxxx
|-
|
|01577 / 59xxxxx
|01577 / 60xxxxx
|01577 / 70xxxxx
|01577 / 72xxxxx
|01577 / 73xxxxx
|01577 / 75xxxxx
|01577 / 77xxxxx
|01577 / 78xxxxx
|01577 / 83xxxxx
|01577 / 92xxxxx
|-
|
|01577 / 93xxxxx
|01577 / 95xxxxx
|''' 01578 ''' / 02xxxxx
|01578 / 03xxxxx
|01578 / 18xxxxx
|01578 / 19xxxxx
|01578 / 35xxxxx
|01578 / 38xxxxx
|01578 / 39xxxxx
|01578 / 42xxxxx
|-
|
|
|01578 / 45xxxxx
|01578 / 47xxxxx
|01578 / 48xxxxx
|01578 / 49xxxxx
|01578 / 52xxxxx
|01578 / 53xxxxx
|01578 / 54xxxxx
|01578 / 71xxxxx
|01578 / 75xxxxx
|01578 / 77xxxxx
|-
|-
|
|01578 / 84xxxxx
|''' 0163 ''' / 19xxxxx
|0163 / 20xxxxx
|0163 / 27xxxxx
|0163 / 64xxxxx
|0163 / 65xxxxx
|0163 / 66xxxxx
|0163 / 67xxxxx
|0163 / 68xxxxx
|0163 / 69xxxxx
|-
|
|0163 / 70xxxxx
|0163 / 71xxxxx
|0163 / 72xxxxx
|0163 / 73xxxxx
|0163 / 74xxxxx
|0163 / 75xxxxx
|0163 / 76xxxxx
|0163 / 77xxxxx
|''' 0177'''  / 16xxxxx
|0177 / 17xxxxx
|-
|
|0177 / 19xxxxx
|0177 / 34xxxxx
|0177 / 35xxxxx
|0177 / 36xxxxx
|0177 / 37xxxxx
|0177 / 38xxxxx
|0177 / 39xxxxx
|0177 / 4xxxxxx
|0177 / 50xxxxx
|0177 / 51xxxxx
|-
|
|0177 / 52xxxxx
|0177 / 53xxxxx
|0177 / 55xxxxx
|0177 / 56xxxxx
|0177 / 57xxxxx
|0177 / 59xxxxx
|0177 / 60xxxxx
|0177 / 61xxxxx
|0177 / 62xxxxx
|0177 / 63xxxxx
|-
|
|0177 / 64xxxxx
|0177 / 66xxxxx
|0177 / 69xxxxx
|0177 / 70xxxxx
|0177 / 71xxxxx
|0177 / 76xxxxx
|0177 / 80xxxxx
|0177 / 81xxxxx
|0177 / 83xxxxx
|0177 / 84xxxxx
|-
|
|''' 0178'''  / 12xxxxx
|0178 / 13xxxxx
|0178 / 17xxxxx
|0178 / 18xxxxx
|0178 / 19xxxxx
|0178 / 23xxxxx
|0178 / 28xxxxx
|0178 / 29xxxxx
|0178 / 33xxxxx
|0178 / 50xxxxx
|-
|
|0178 / 51xxxxx
|0178 / 52xxxxx
|0178 / 55xxxxx
|0178 / 58xxxxx
|0178 / 96xxxxx
|0178 / 97xxxxx
|0178 / 98xxxxx
|
|
|
|}
|}


Zeile 436: Zeile 236:
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|mit Cash-Karte nachladen||*103*cashcode# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Mailbox deaktivieren||#002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Mailbox reaktivieren||*002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]  
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service         !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
!Service       !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
|-
|-
|Kontoservice    ||1155                  ||kostenlos im Netz von blau
|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr||0176&nbsp;88880000||Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters.
|-
|-
|[[Community]]-Abfrage||2159                  ||kostenlos im Netz von blau
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;880488||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute.
|-
|-
|rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Freitag<br/>7 bis 22&nbsp;Uhr,<br/>Samstag<br/>8 bis 20&nbsp;Uhr||1159||49&nbsp;Cent/Minute aus dem Netz von blau
|Hotline-Fax  ||0180&nbsp;5&nbsp;910908||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute.
|-
|-
|0180&nbsp;5&nbsp;660016||14 Cent/Minute aus dem Festnetz,<br/>Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute
|Auflademanager||5667 oder 56686        ||kostenlos
|}
|}
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|FONIC-Aufladekarte]] oder -Code unter anderem erhältlich bei ''LIDL'', ''dm'', ''MÜLLER'', ''real'', ''SATURN'', ''MediMarkt'', ''e-va electronic value'', ''ROSSMANN'', ''Staples'' und ''Jet''-Tankstellen. Betrag: 20 oder 30&nbsp;Euro, bei LIDL auch 15&nbsp;Euro.
*[http://www.blau.de/aufladen/manuell.html Offizielle Übersicht über Auflademöglichkeiten]
*Der Aufladebon kann auch über das Onlineverwaltungsportal Mein FONIC eingelöst werden.
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten (unter anderen Norma, dm) erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro; [http://www.blau.de/app?page=blau%2FDistribution&service=page Händlersuche hier.]
*frei gewählter Betrag ab 0,01&nbsp;Euro per [[Überweisung Fonic|Überweisung FONIC]] , ''siehe Hinweis unten''.
*per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*Bankautomat: fix vorgegebene Beträge, ''siehe Hinweis unten''.
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau auswählen)
*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de]


'''Für die nachfolgenden Komfort-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br/>
'''Für die nachfolgend beschriebenen Lastschrift-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br/>
1. Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, [[Blau#Bonit.C3.A4tspr.C3.BCfung|Bonität]] wird überprüft<br/>
'''1.''' Die '''Bankkonto-Daten''' müssen hinterlegt sein, Bonität wird '''nicht''' überprüft.<br/>
2. Der Kunde kann innerhalb eines fix vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br/>
'''2.''' Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später vom Bankkonto eintrifft.<br/>
3. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später dem Bankkonto belastet wird.<br/>
'''3.''' Scheitert diese Abbuchung jedoch mangels Guthaben, muss grundsätzlich mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' gerechnet werden.<br/>
4. Scheitert diese Abbuchung zu jenem Zeitpunkt jedoch mangels Guthaben, muss man mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' von 9,50&nbsp;Euro rechnen. Dies sollte der Kunde bei der Wahl der Aufladehöhe in Schritt 2. vorab berücksichtigen.<br/>
'''4.''' Der Kunde kann innerhalb eines vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br/>
'''5.''' Teilweise kann man die prepaid-typische Kostenkontrolle aushebeln (bei der automatischen Aufladung) und das Anstoßen der Aufladung per SMS ist möglicherweise nicht PIN-gesichert.


*über das blau.de-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab 10&nbsp;Euro in 5-Euro-Schritten, '''guthabengesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
*über das FONIC-System angestoßene monatliche automatische '''Lastschrift-Aufladung''', fix vorgegebene Beträge von 10 Euro, 20 Euro oder 30 Euro
*Über das Online-Portal manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''', Beträge wie vor;
*über das [http://www.fonic.de/html/faqs/guthaben/index.html#oben FONIC Online-Portal] manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''': fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per telefonischem Aufladeservice und der kostenfreien Rufnummer 0800&nbsp;1511511 oder der Kurzwahl 1158 (kostenlos) oder per kostenfreier SMS mit der Mitteilung "laden IhreHotlinePIN Betrag" an die Nummer 23000 (Beispiel einer 10-Euro-Aufladung: laden 12345 10)
*automatische '''Lastschrift-Aufladung''' um 10 Euro bei einer Unterschreitung eines Guthabens von 4 Euro. Die Option ist seit 09/2010 über das FONIC Online-Portal aktivierbar.
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686, fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenloser SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686, fixer Betrag von 10&nbsp;Euro;
 
===Hinweise zu inoffiziellen Möglichkeiten der Aufladung===
* Die Aufladung per Überweisung wird  [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2887256#post2887256 hier im Telefon-Treff] als inoffizielle Möglichkeit berichtet.
Aktuell (30.&nbsp;Oktober 2011) scheinen O<sub>2</sub>-Aufladecodes nicht akzeptiert zu werden!
*Zur Aufladung via '''Bankautomat''' als Heimnetz/Karte '''"O<sub>2</sub>" wählen'''.
 
===Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen===
* Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, [[Cash-Karte]] oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC entzogen] werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung, etwa durch Kinder und Jugendliche, deutlich minimiert wird.
* Der Discounter LIDL bietet inzwischen die Möglichkeit an, Guthabenkarten zur Bar-Aufladung im Wert von 15 Euro zu erwerben.


==Datendienste==
==Datendienste==
Zeile 484: Zeile 297:
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar
==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Man erhält für jeden geworbenen Kunden zehn&nbsp;Euro auf das Guthabenkonto, sobald dieser seine Karte aktiviert und ein Gespräch geführt hat (gilt auch dann, wenn der Angerufene nicht abnimmt). Der Geworbene muss die Karte aber über den zugeschickten Link bestellen.
*[http://www.fonic.de/html/faqs/members/index.html#oben FONIC Freundschaftswerbung] Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je 5&nbsp;€ Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.
 
Sollte ein Kunde ein Starterset im Handel erworben haben und gibt eine Rufnummer an, die ihn geworben hat, so erhält der Werber nur fünf&nbsp;Euro, sofern er mindestens zehn&nbsp;Euro auflädt.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
* '''Datennutzung''': Am Beginn jeder Datennutzung via GPRS / UMTS wird eine Art Pfand von ein Euro vom Guthaben abgebucht und am Ende der Verbindung (sofern keine Systemstörung stattfand) zeitlich versetzt wieder zurückerstattet. Dies kommt einem zusätzlichen Mindestguthaben gleich. Ungewöhnlich erscheint, dass auch bei gebuchter Datenoption dieses "Pfand" erhoben wird. Verbindungen über [[Circuit Switched Data]] sind davon prinzipbedingt nicht betroffen.
*Bei jeder Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Bei einer Online-Bestellung der SIM-Karte werden gleichzeitig 10&nbsp;Euro als Gesprächguthaben mit abgezogen. Dies lässt sich nur durch einen Kauf im Laden umgehen (siehe auch: [[Benutzer:Gorgeous#Fonic ohne Bankdaten|FONIC ohne Bankdaten]]).
*'''UMTS''': Nutzung des [http://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist bei seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig austauschen. [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] Kunden bekommen keine UMTS-Ersatzkarten. (Quelle: Pressesprecher)
*'''Direkte Anrufe''' auf Mailboxen im O<sub>2</sub>-Netz (0176/0179-'''33'''-Rufnummer) sind kostenlos.
*'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei blau.de nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar!
*Paketdatendienste (HSDPA/UMTS/EDGE/GPRS) können seit Mitte 2008 mit beliebig konfiguriertem (nur bei Einbuchung im O<sub>2</sub>-Netz) und leerem APN/Zugangspunktnamen genutzt werden.
*'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert]] werden. Stattdessen wird die E-Plus Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch blau.de Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert, dieser Service ist für Anrufer und Angerufenen kostenfrei. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
*Aufgrund der Verwendung der O<sub>2</sub>-Prepaid-Plattform zur Realisierung, ergeben sich folgende Besonderheiten:
*'''Kartenrückgabe bei Vertragsbeendigung''': Laut den aktuell gültigen [http://www.blau.de/static/pdf/agb.pdf AGB] von blau (Ziffer 7.4) ist der Kunde bei Vertragsende verpflichtet, die SIM-Karte an blau zurückzugeben. In der Praxis wird allerdings von dieser Regelung kein Gebrauch gemacht beziehungsweise Rückforderungen seitens blau sind nicht bekannt.
**Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen, wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B. 0163'''99'''1234567.
**Auf O<sub>2</sub>-Kunden beschränkte Dienste des O<sub>2</sub>-WAP-Portals können großteils genutzt werden (etwa der O<sub>2</sub>-Chat).
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
**Videotelefonie ist trotz UMTS-Freischaltung nicht möglich.
*'''Auskunftbündnis''': blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99&nbsp;Cent/Minute angerufen werden kann.  
**'''Rufumleitungen''' sind nur zur Mailbox möglich.
*Der Tausch einer SIM gegen eine [[Micro-SIM]] ist kostenlos.
**Die '''Mailbox ist deaktivierbar'''; standardmäßig ist in diesem Fall der für Anrufer mit übermittelter Rufnummer der kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
===Kündigen und Auszahlen des Guthabens===
**Telefonate mit einer O<sub>2</sub>-Flatrate zu FONIC und anderen Anbietern im Netz von O<sub>2</sub> sind kostenlos (siehe auch: [[Übersicht Flatrates|Übersicht Flatrates]]).
Bei Blau ist es nicht vorgesehen zu kündigen. (Prepaid). Es wird immer darauf verwiesen, dass man die Karte ja einfach "auslaufen" lassen könne. Es gibt aber immer mehr Erfolgsmeldungen, dass auch eine sofortige Kündigung akzeptiert wurde, nachdem man mit Nachdruck auf folgendes hingewiesen hat:
* '''Besitzerwechsel''': 10,00 Euro.
 
*Wie bei O<sub>2</sub> üblich, erfolgt auch bei FONIC automatisch nach 2&nbsp;Stunden eine Zwangstrennung bei Sprachverbindungen (nicht bei UMTS/HSDPA und GPRS/EDGE). Eine Nutzung als UMTS-Modem ist erlaubt.
Keine Mindestlaufzeit!
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
(12 Monate + 3 Monate passive Erreichbarkeit sind aber eine Mindestlaufzeit, auch ohne Gebühren)
*Auslands-Daten-Roaming kann per Hotline oder E-Mail an die Kundenbetreuung deaktiviert werden.
 
*0700-Nummern sind von FONIC- (bzw. O<sub>2</sub>-Prepaid-) Karten aus nicht erreichbar.
Wenn man sich auf dies, sowie die AGB bezieht (laut denen eine Kündigung auch durch den Kunden durchgeführt werden kann), hat man gute Chancen.
*Bestandskunden bekommen 25&nbsp;Freiminuten (gültig 30&nbsp;Tage) zum einjährigen Vertragsjubiläum.
 
*FONIC bietet auch eine '''Micro-SIM''' für das iPad an.
 
*kostenloses [[ACR]]
Wenn man allerdings warten kann, sollte man 8&nbsp;Monate nach der letzten Aufladung die Karte zusammen mit diesem ausgefüllten Formular an blau schicken.
*Der Anbieter besitzt laut eigenen Angaben 2.000.000 Kunden, davon wurden 560.000 im Jahr 2009 hinzugewonnen.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Guthabenauszahlung.pdf '''Formular für Guthabenauszahlung''']
*Bei einer Tagesflatrate kann FONIC ein negatives Guthaben aufweisen. Dies wird laut AGB von FONIC mit dem nächsten Aufladebetrag verrechnet. [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/Datei:FonicMINUS.jpg Quelle]
Für die Auszahlung braucht blau nach eigenen Angaben etwa 6&nbsp;Wochen.
*Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann pro Formular nur eine Karte zuschicken. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
'''Was das Zuschicken einer aktiven Karte zusammen mit diesem Formular bewirkt, ist indes nicht klar!'''
 
===Inhaberwechsel===
Der nachträgliche Wechsel des Inhabers ist bei blau grundsätzlich möglich. Für diesen Inhaberwechsel wird eine '''Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,99&nbsp;€''' laut [https://www.blau.de/cms/blaude/documents/preisliste.pdf aktueller Preisliste] erhoben. Der Wechsel kann schriftlich über den [http://www.blau.de/hilfe/kontakt blau.de-Service] erfolgen.
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Vertrags%C3%BCbernahme_blau.pdf Inhaberwechselformular]
 
===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===
Blau-Karten laufen problemlos in Handys aus Prepaid-Packs von E-Plus. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. Im Falle von Geräten, die einen strikten [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] auf Free&Easy-Karten haben, gilt diese Aussage allerdings nicht. Dort funktionieren ausschließlich Free&Easy-Karten - in Einzelfällen sogar nur die Karte, die dem Prepaid-Pack beigelegen hat.(Quelle: eigene Versuche)


===Bonitätsprüfung===
===Bonitätsprüfung===
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und ist in der [http://www.blau.de/static/pdf/datenschutz.pdf Datenschutzerklärung] Abs.15 erklärt.
Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der Schufa bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite [http://www.fonic.de/datenschutz ''Rechtliches / Datenschutzerklärung''], Abs. 3.6, aufgeführt ist.


===AGB===
===AGB===
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
 
==Formulare==
*[[Media:verzichtserklaerung_blau.pdf|Verzichtserklärung für blau.de]] (wird benötigt bei Mitnahme der blau-Rufnummer zu einem neuen Anbieter)
 
<span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Nach Informationen aus dem [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=333142 Forum Telefontreff] '''muss''' die Rufnummernmitnahme vorher bei blau.de angezeigt werden. Wird das Formular so genutzt und der Betrag überwiesen, so verbucht blau.de die Summe als Gesprächsguthaben! Daher das Formular bitte nur als exemplarisch betrachten.</span style>
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Vertrags%C3%BCbernahme_blau.pdf Antrag zur Vertragsübernahme]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Guthabenauszahlung.pdf Antrag: Restguthaben-Auszahlung] <span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Das Formular '''nur''' zusammen mit '''endgültig deaktivierten''' Karten an blau senden.</span style>


==Links==
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau_preisliste20130902.pdf Preisliste inklusive Roaming, Stand: 2.&nbsp;September 2013]
*[http://www.fonic.de/html/pdf/FONIC_Telefonie-Preisliste.pdf Komplette Preisliste]
*[http://www.blau.de/cms/blaude/documents/leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung]
*[http://www.fonic.de/html/service.html Häufig gestelle Fragen (FAQ)]
*[http://www.blau.de/service/handynummermitnahme.html Hinweise zur Rufnummernmitnahme zu blau.de]
*[http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_handbuch.pdf Handbuch inklusive Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau_agb28082012.pdf AGB, Stand: 28.&nbsp;August 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB201212.pdf AGB Stand 12.2012]
*[http://www.blau.de/service/faq.html FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB.pdf AGB Stand 06.2012]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-Verzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
===Archiv===
*[http://www.fonic.de/html/pdf/FONIC-Besitzerwechsel.pdf Besitzerwechsel]
[[blau Archiv]]
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:im E2-Netz]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:blau Gruppe]]
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:FONIC]]

Version vom 22. Dezember 2012, 11:12 Uhr

Anbieterkennung

FONIC Logo
FONIC GmbH

Georg-Brauchle-Ring 23 - 25
80992 München

Postanschrift:
Postfach 10 38
90001 Nürnberg

www.fonic.de* - Kontaktformular

Kundenbetreuung:
Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr

  • 0176 88880000 (Anruf ins deutsche O2-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)
  • 0180 5 880488 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)
  • Fax: 0180 5 910908 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)

* Ref.-Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Aktuelle Sonderaktionen

Derzeitige Aktionen:

  • SurfStick Hier für 9,95 € zu­züg­lich 6,90 € Versandkosten bestellen.
  • kostenlose Handy-Surf-Flat: SMS mit START TESTSURFEN an 36642. SMS mit "JA" an die 3664201 verschicken. Bestätigungs-SMSen (mehrere) abwarten.
  • Gesprächsguthaben: Neukunden bekommen insgesamt zehn Euro Startbonus.
  • Gratis-Telefonieren für eingehende Portierung: Wer seine Nummer zu FONIC portiert, zahlt ab erfolgter Portierung (aber erst nach einer SMS Benachrichtigung) einen Monat für Telefonie in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) null Cent.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher).

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz von O2
  • Displaykennung: FONIC bzw. auf einigen Geräten o2 - de
  • echtes Prepaid
  • Micro-SIM verfügbar
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht (Variante 1)
Vorderansicht (Variante 2)
Rückansicht

Vertrieb

  • FONIC SIM-Karten werden unter anderem in Filialen von real (Supermärkte), dm, ROSSMANN (Drogeriemärkte), STAPLES (Bürobedarf), SATURN, Media Markt (Unterhaltungselektronikmärkte) und in JET-Tankstellen vertrieben.
  • FONIC Surf-Sticks sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES, SATURN, MÜLLER und real,- erhältlich.
  • Guthaben-Karten zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus unter anderem in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt, LIDL und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich.
  • Online: SIM-Karten und Surf-Sticks gibt es online bei FONIC. Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen werden.

Tarife

FONIC Classic

Telefonie
Minutenpreis
In das deutsche Festnetz1
09 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze1
09 ct
von Deutschland ins Ausland2
ab 9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern
Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376
59 ct
01377, einmalig 1,09 Euro + Minutenpreis
59 ct
Dienste
pro SMS/MMS
SMS¹
09 ct
SMS ins Ausland
19 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
100 / 10 kB3
APN
pinternet.interkom.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
09,95 € 4,5

1 Kostenschutz: monatlich maximal 40 € für nationale Telefonie und SMS (ausgenommen Service- und Sondernummern).
2 Festnetz in Europa und Nordamerika: 9 Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 Cent, restliche Welt: 99 Cent.
3 Bei volumenbasierter Abrechnung: 100 kB; Im Handy-Internet-Paket und FONIC Smart: 10 kB.
4 In einigen Märkten von SATURN und MediaMarkt nur 9 €.
5 Bei Bestellung über die Internetseite wird zusätzlich eine "Erstaufladung" von 10 € berechnet.

Kostenschutz

Für Neu- und Bestandskunden gibt es seit dem 3. Januar 2011 einen Kostenschutz, der bei 40 € liegt. Siehe Fußnote 1 oben in der Tariftabelle und Kostenbremse.

FONIC Smart

Die Tarifoption FONIC Smart lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich auf fonic.de beliebig aktivieren und deaktivieren.

Für 16,95 Euro je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 500 Me­ga­byte) und zusätzlich 500 Freieinheiten (SMS oder Minuten in alle deutschen Netze). Werden mehr Einheiten verbraucht, so kostet eine Einheit wieder 9 Cent. Der monatliche Betrag für FONIC Smart wird immer per Lastschriftverfahren eingezogen! Das Starterset mit voreingestellter FONIC-Smart-Option kostet 9,95 Euro und enthält 5 Euro Bonusguthaben.

FONIC Call HOME

Jeder FONIC-Kunde hat die Möglichkeit FONIC Call Home zu nutzen. Es bietet die Möglichkeit per Festnetz aus dem Ausland für 9 Cent/Minute ins deutsche Festnetz, bzw. für 29 Cent/Minute in die deutschen Mobilfunknetze zu telefonieren.

Handy-Internet-Paket

Für 9,95 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 500 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.

Aktivierung im Kundenbereich auf fonic.de oder per kostenloser SMS mit "START HANDYINTERNET" an 36642 beziehungsweise "STOPP HANDYINTERNET" für die Deaktivierung.

Das Handy-Internet-Paket verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern auf dem FONIC-Konto genügend Guthaben vorhanden ist. Die 500 Me­ga­byte gelten unabhängig von diesem Abrechnungszeitraum immer vom Beginn des Kalendermonats an und werden im 10-kB-Takt abgerechnet.

Zusammen mit dem Handy-Internet-Paket wird automatisch das FONIC EU Internet-Tages-Pack aktiviert.

Mehr Informationen zum Handy-Internet-Paket.

Internet-Tagesflatrate

Mit dieser Option werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit 2,50 Euro pro Tag (0 bis 24 Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Jedoch gibt es eine Deckelung: Ab 500 Me­ga­byte Übertragungsvolumen pro Tag wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt. Verboten ist die Nutzung von peer-to-peer Diensten.

Aktivierung für beliebige SIM-Karten im Kundenbereich auf fonic.de, telefonisch über die Kundenbetreuung oder durch folgende Start-SMS: Den Text START TAGESFLAT an die Kurzwahl 36642 senden. Abbestellt wird mit der gleichen Prozedur und dem Text STOP TAGESFLAT.

Kostenschutz der Internet-Tagesflatrate

Weiterhin tritt bei der Tagesflatrate eine monatliche Preisgrenze ein, das heißt mehr als 25 Euro (zehn Tagesflatrates) zahlt man monatlich nicht. Allerdings wird bei einer Übertragung von mehr als fünf Gi­ga­byte Datenvolumen auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Diese Schutzfunktion (25 Euro-Preisgrenze) greift beim normalen Surfen ohne Tagesflatrate leider nicht.

EU Internet-Tages-Pack

Dieses Paket wird automatisch eingestellt, wenn das Handy-Internet-Paket gebucht ist. Im EU-Ausland (Ländergruppe 1) werden bei Internet-Nutzung drei Euro pro Nutzungstag berechnet. Dafür erhält man ein Datenvolumen von 10 Me­ga­byte. Ist dieses übertragen, ist bis zum Ende des Tages keine Internetnutzung mehr möglich.

Internet-Surf-Stick

FONIC bietet einen Surf-Stick (Huawei E173) inklusive SIM und einer "Erstaufladung" von zehn Euro zum Gesamtpreis von 39,95 Euro an. Der Versand ist kostenlos. Im Startpaket ist ein Tag gratis Surfen enthalten. Auch gibt es eine nur SIM Version (FONIC Surf-Card) mit einem Tag gratis Surfen für 9,95 Euro. Der FONIC Kostenschutz ist hier auf 25 Euro limitiert.

Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung

  • Die Karte muss innerhalb von zwölf Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf).
  • Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist.
  • Startguthaben und Bonusguthaben werden nicht mehr ausgezahlt.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png2 Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png3 Nein-Zeichen.png

1 Bei Startersets im Handel (mit Herstellungsdatum [rechts neben dem Rufnummernfenster, zum Beispiel "Stand: 04/2010"] lässt sich in einem Fenster die Mobilfunkrufnummer erkennen. Dies gilt nicht bei Surf-Stick-Verpackungen, dennoch gibt es welche, bei denen die Nummer auf der Verpackungsschnur aus Hartplastik steht. Bei Online-Bestellung besteht keine Rufnummernauswahlmöglichkeit.
2 kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Web-Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
3 Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.


Im O2-Netz kann der kostenlose Cell Broadcast-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der Kanal 221 aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern (MNP), lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 0176 / 382xxxxx 0176 / 384xxxxx 0176 / 386xxxxx 0176 / 388xxxxx 0176 / 389xxxxx 0176 / 390xxxxx 0176 / 780xxxxx
0176 / 781xxxxx 0176 / 782xxxxx 0176 / 783xxxxx 0176 / 784xxxxx 0176 / 785xxxxx 0176 / 786xxxxx 0176 / 787xxxxx
0176 / 961xxxxx 0176 / 962xxxxx 0176 / 963xxxxx 0176 / 965xxxxx 0176 / 966xxxxx 0176 / 967xxxxx 0176 / 968xxxxx
0176 / 969xxxxx 0176 / 981xxxxx 0176 / 982xxxxx 0176 / 983xxxxx 0176 / 990xxxxx 0176 / 991xxxxx 0176 / 992xxxxx
0176 / 993xxxxx 0176 / 995xxxxx 0176 / 997xxxxx 0176 / 998xxxxx 0176 / 999xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *101# Hoerer.png
mit Cash-Karte nachladen *103*cashcode# Hoerer.png
Mailbox deaktivieren #002# Hoerer.png
Mailbox reaktivieren *002# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline
Servicezeiten:
Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr		 0176 88880000 Anruf ins deutsche O2-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters.
Hotline 0180 5 880488 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute.
Hotline-Fax 0180 5 910908 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute.
Auflademanager 5667 oder 56686 kostenlos

Aufladung

  • bar aufladen mit FONIC-Aufladekarte oder -Code unter anderem erhältlich bei LIDL, dm, MÜLLER, real, SATURN, MediMarkt, e-va electronic value, ROSSMANN, Staples und Jet-Tankstellen. Betrag: 20 oder 30 Euro, bei LIDL auch 15 Euro.
  • Der Aufladebon kann auch über das Onlineverwaltungsportal Mein FONIC eingelöst werden.
  • frei gewählter Betrag ab 0,01 Euro per Überweisung FONIC , siehe Hinweis unten.
  • Bankautomat: fix vorgegebene Beträge, siehe Hinweis unten.

Für die nachfolgend beschriebenen Lastschrift-Auflademöglichkeiten gilt:
1. Die Bankkonto-Daten müssen hinterlegt sein, Bonität wird nicht überprüft.
2. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später vom Bankkonto eintrifft.
3. Scheitert diese Abbuchung jedoch mangels Guthaben, muss grundsätzlich mit einem Rücklastschriftentgelt gerechnet werden.
4. Der Kunde kann innerhalb eines vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.
5. Teilweise kann man die prepaid-typische Kostenkontrolle aushebeln (bei der automatischen Aufladung) und das Anstoßen der Aufladung per SMS ist möglicherweise nicht PIN-gesichert.

  • über das FONIC-System angestoßene monatliche automatische Lastschrift-Aufladung, fix vorgegebene Beträge von 10 Euro, 20 Euro oder 30 Euro
  • über das FONIC Online-Portal manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung: fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
  • automatische Lastschrift-Aufladung um 10 Euro bei einer Unterschreitung eines Guthabens von 4 Euro. Die Option ist seit 09/2010 über das FONIC Online-Portal aktivierbar.
  • manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686, fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
  • manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung per kostenloser SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686, fixer Betrag von 10 Euro;

Hinweise zu inoffiziellen Möglichkeiten der Aufladung

Aktuell (30. Oktober 2011) scheinen O2-Aufladecodes nicht akzeptiert zu werden!

  • Zur Aufladung via Bankautomat als Heimnetz/Karte "O2" wählen.

Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen

  • Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, Cash-Karte oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte Einzugsermächtigung an FONIC entzogen werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung, etwa durch Kinder und Jugendliche, deutlich minimiert wird.
  • Der Discounter LIDL bietet inzwischen die Möglichkeit an, Guthabenkarten zur Bar-Aufladung im Wert von 15 Euro zu erwerben.

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

Kunden werben Kunden

  • FONIC Freundschaftswerbung Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je 5 € Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.

Besonderheiten / Hinweise

  • Bei jeder Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Bei einer Online-Bestellung der SIM-Karte werden gleichzeitig 10 Euro als Gesprächguthaben mit abgezogen. Dies lässt sich nur durch einen Kauf im Laden umgehen (siehe auch: FONIC ohne Bankdaten).
  • Direkte Anrufe auf Mailboxen im O2-Netz (0176/0179-33-Rufnummer) sind kostenlos.
  • Paketdatendienste (HSDPA/UMTS/EDGE/GPRS) können seit Mitte 2008 mit beliebig konfiguriertem (nur bei Einbuchung im O2-Netz) und leerem APN/Zugangspunktnamen genutzt werden.
  • Aufgrund der Verwendung der O2-Prepaid-Plattform zur Realisierung, ergeben sich folgende Besonderheiten:
    • Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen, wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
    • Auf O2-Kunden beschränkte Dienste des O2-WAP-Portals können großteils genutzt werden (etwa der O2-Chat).
    • Videotelefonie ist trotz UMTS-Freischaltung nicht möglich.
    • Rufumleitungen sind nur zur Mailbox möglich.
    • Die Mailbox ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Anrufer mit übermittelter Rufnummer der kostenpflichtige Dienst Anruf-Info per SMS aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
    • Telefonate mit einer O2-Flatrate zu FONIC und anderen Anbietern im Netz von O2 sind kostenlos (siehe auch: Übersicht Flatrates).
  • Besitzerwechsel: 10,00 Euro.
  • Wie bei O2 üblich, erfolgt auch bei FONIC automatisch nach 2 Stunden eine Zwangstrennung bei Sprachverbindungen (nicht bei UMTS/HSDPA und GPRS/EDGE). Eine Nutzung als UMTS-Modem ist erlaubt.
  • Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
  • Auslands-Daten-Roaming kann per Hotline oder E-Mail an die Kundenbetreuung deaktiviert werden.
  • 0700-Nummern sind von FONIC- (bzw. O2-Prepaid-) Karten aus nicht erreichbar.
  • Bestandskunden bekommen 25 Freiminuten (gültig 30 Tage) zum einjährigen Vertragsjubiläum.
  • FONIC bietet auch eine Micro-SIM für das iPad an.
  • kostenloses ACR
  • Der Anbieter besitzt laut eigenen Angaben 2.000.000 Kunden, davon wurden 560.000 im Jahr 2009 hinzugewonnen.
  • Bei einer Tagesflatrate kann FONIC ein negatives Guthaben aufweisen. Dies wird laut AGB von FONIC mit dem nächsten Aufladebetrag verrechnet. Quelle

Bonitätsprüfung

Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der Schufa bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite Rechtliches / Datenschutzerklärung, Abs. 3.6, aufgeführt ist.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Links

Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=Blau&oldid=23416“