| Achtung: Postpaidtarife!
Die nachfolgend gelisteten Informationen beziehen sich auf Vertragstarife des Anbieters. Solltest du auf der Suche nach Prepaid sein, so folge bitte dem unter dieser Nachricht angegebenen Link. |
Anbieterkennung
 Landgrabenweg 151 Postanschrift: Kontakt:
<htmlet>Linkblock1</htmlet> |
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
Produktdetails
Vertrieb
Ausschließlich über die fraenk App für Android oder iOS.
Tarif
- Verträge mit 1 Monat Laufzeit
- Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar
- Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich
- Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 2 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.
Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." (Quelle>>>) - Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz
- Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (evtl. via VoWifi)
- Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich
- Befindet man sich selbst im Ausland, sind sowohl Anrufe innerhalb des Aufenthaltslandes, nach Deutschland, als auch in andere EU/EWR/CH/UK-Länder möglich
- Aktuell gibt es nur einen Tarif
- Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 1 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 05.08.2022)
fraenk Flat
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Mailbox | |
| Rufumleitung | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| MMS | |
| Enthaltenes Datenvolumen | |
| Internet | |
| Download bis zu | |
| Upload bis zu | |
| Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens | |
| Extra-Daten 2 GB 2 | |
| 24h-Pass 3 10 GB 2 | |
| Exklusiver, zeitlich begrenzter (Stand: 10.09.2022) 24h-Pass nur über http://pass.telekom.de 3 24 GB 2 | |
| Taktung | |
| Sonstiges | |
| Preis pro Monat | |
| Anschlusspreis | |
| Vertragslaufzeit | |
| Ersatz-Sim-Karte | |
| Rufnummernmitnahme ankommend/abgehend |
1 Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen
2 Bis zu 10 Mal im Monat möglich
3 Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht
Angebotene Funktionen/Dienste
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
|---|---|---|
| Portierung eingehend |  |
Vorzeitige Portierung (nur) über den Support-Chat möglich |
| Nachträgliche Portierung |  |
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| Rufnummernauswahl bei Kauf | |
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| kostenloser EVN | |
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| Rufumleitung | |
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| Anrufinfo per SMS | |
Über den Support buchbar |
| Anklopfen und Makeln | |
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| Konferenzen | |
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| Videotelefonie | |
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| Handyporto | |
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| VoLTE | |
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| VoWiFi | |
Bezahlung
- per PayPal (monatliche Abrechnung)
- Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren
- Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE | 5G |
|---|---|---|---|---|---|---|
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Besonderheiten / Hinweise
- Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180- und 032-Rufnummern)
- Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App
- Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto oder eine SEPA-Lastschriftermächtigung obligatorisch
- Firmenkunden dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ).