Kostenabfrage

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Kosten-Abfrage

Vodafone-Kunden können nach Nutzung ihres Mobiltelefones abfragen, welche Kosten diese letzte Aktion verursacht hat: Wieviel die verschickte Textnachricht kostete; wie hoch der Preis für das soeben geführte Telefonat war oder ob die Datennutzung vom Prepaid-Guthaben abgezogen wurde. Diese Kosten-Abfrage per GSM-Code ist ein Alleinstellungsmerkmal unter den drei Netzbetreibern in Deutschland. Die Kosten-Abfrage können neben den CallYa-Kunden von Vodafone auch alle anderen Kunden im Vodafone-Netz nutzen, die echtes Prepaid haben, z.B. EDEKA mobil, FYVE, BILDmobil, otelo oder LIDL Connect.


Code mögliche Antworten
*102# Hoerer.png Aktion: Letzter abgehender Anruf, Kosten: 0.09 Euro.
*102# Hoerer.png Aktion: Letzte gesendete SMS, Kosten: 0.05 Euro.
*102# Hoerer.png Aktion: Letzte Datennutzung, Kosten: 0.00 Euro.
*102# Hoerer.png Aktion: Letzte kostenpflichtige Aktion, Event Charging. Kosten. 5.00 Euro

Nach Absenden des Servicecodes erhält der Vodafone-Kunde die gewünschte Information umgehend per Flash-SMS oder Statusmeldung auf seinem Display. Die übermittelten Antworten des Netzbetreibers dienen der Kostenkontrolle und können in der Regeln nicht gespeichert werden.