FONIC und Tchibo mobil: Unterschied zwischen den Seiten
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{|{{Bausteindesign}} | {|{{Bausteindesign}} | ||
|- | |- | ||
|[[Bild: | |[[Bild:Tchibomobil.jpg|left|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG''' | ||
Überseering 18, | |||
22297 Hamburg | |||
[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchBrowseCatalog-Start?CategoryName=mobil&source=NAVI www.tchibo.de] und [https://www.tchibo-mobil.de/ www.tchibo-mobil.de] - [https://www.tchibo-mobil.de/services/contact Kontaktformular] | |||
Hotline: 0179 64242 (5 Cent/Minute im Tchibo-Netz bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters; zwischen 22 Uhr und 8 Uhr nicht erreichbar, außer um die Karte zu sperren)<br/> | |||
0180 5 8090 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz) | |||
|} | |} | ||
== | ==Aktuelle Sonderaktionen== | ||
* | *Tchibo Surfstick + 1 Monat kostenlos surfen (nur Komfort) für 19,90 € + Versand. [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T '''Bestell-Link'''] * | ||
(* Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]].) | |||
* | ---- | ||
*Karte [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T bestellen] mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]] | |||
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<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher) | <span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher) | ||
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==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]] | *Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub> Germany]] | ||
*Displaykennung: ''' | *Displaykennung: '''Tchibo''' | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*SIM-Karten-Design: | *SIM-Karten-Design: | ||
{| | {| | ||
|[[Bild: | |[[Bild:Tchibo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | ||
|} | |} | ||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Über die Tchibo-Internetseite, bei allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder Tchibo-Bereichen in Supermärkten. | |||
== | ==Tariftabelle== | ||
'''Hinweis: Es kann sein, dass während bestimmter Aktionswochen nicht der "reguläre" Tarif, sondern stattdessen der jeweilige Aktionstarif freigeschaltet wird.''' | |||
{|class="wikitable" width=" | {|class="wikitable" width="65%" | ||
|-style="background:# | |-style="background:#333399;color:#F3C825" | ||
! | !rowspan="2"|Telefonie | ||
! | !colspan="3"|Minutenpreis | ||
|-style="background:#333399;color:#F3C825" | |||
!Standard-Tarif | |||
!1-Cent-Aktionstarif | |||
!39-Cent-Aktionstarif | |||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz< | |In das deutsche Festnetz | ||
|colspan="2"|<center>{{0}}15 ct</center> | |||
|rowspan="3"|<center>39 ct<sup>1</sup></center> | |||
|- | |- | ||
| | |Netzintern zu Tchibo mobil | ||
|<center>{{0}}{{0}}5 ct</center> | |||
|<center>{{0}}{{0}}1 ct</center> | |||
|- | |- | ||
| | |In alle anderen deutschen Mobilfunknetze | ||
|colspan="2"|<center>{{0}}15 ct</center> | |||
|- | |- | ||
| | |Von Deutschland ins Ausland | ||
|colspan="3"|<center>199 ct</center> | |||
|- | |- | ||
| | |Mailbox | ||
| | |colspan="3"|<center>kostenlos</center> | ||
|- | |- | ||
|[[ | |[[Taktung]] | ||
|colspan="3"|<center>60/1 s</center> | |||
|-style="background:#333399;color:#F3C825" | |||
!Servicerufnummern | |||
!colspan="3"|Minutenpreis | |||
|- | |- | ||
| | |0180er-Verbindungen | ||
|colspan="3"|<center>42 ct</center> | |||
|-style="background:#333399;color:#F3C825" | |||
!<center>Dienste</center> | |||
!colspan="3"|pro SMS/MMS | |||
|- | |- | ||
| | |SMS zu Tchibo mobil | ||
| | |<center>15 ct</center> | ||
|<center>1 ct</center> | |||
|<center>15 ct</center> | |||
|- | |- | ||
| | |SMS in andere deutsche Netze | ||
|colspan="3"|<center>15 ct</center> | |||
|- | |- | ||
|SMS ins Ausland||<center> | |SMS ins Ausland | ||
|colspan="3"|<center>15 ct</center> | |||
|- | |- | ||
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center> | |SMS außerhalb der EU nach Deutschland<sup>2</sup> | ||
|colspan="3"|<center>ab 69 ct</center> | |||
|- | |- | ||
|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS | ||
|-style="background:# | |colspan="3"|<center>39 ct</center> | ||
! | |-style="background:#333399;color:#F3C825" | ||
! | !Daten | ||
!colspan="3"|pro 1 MB | |||
|- | |- | ||
|WAP||<center>24 ct</center> | |WAP | ||
|colspan="3"|<center>24 ct<sup>3</sup></center> | |||
|- | |- | ||
|Internet||<center>24 ct</center> | |Internet | ||
|colspan="3"|<center>24 ct<sup>3</sup></center> | |||
|- | |- | ||
| | |APN | ||
|colspan="3"|<center>webmobil1</center> | |||
|- | |- | ||
| | |Taktung | ||
|-style="background:# | |colspan="3"|<center>100 kB</center> | ||
|-style="background:#333399;color:#F3C825" | |||
!<center>Sonstiges</center> | !<center>Sonstiges</center> | ||
! | |||
! | |||
! | ! | ||
|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket||<center> | |Guthaben Startpaket | ||
|colspan="3"|<center>1,00 €</center> | |||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket||<center> | |Preis Startpaket | ||
|colspan="3"|<center>9,95 €</center> | |||
|- | |||
|Guthaben Startpaket Internet-Stick | |||
|colspan="3"|<center>0,00 €<sup>4</sup></center> | |||
|- | |||
|Preis Startpaket Internet-Stick | |||
|colspan="3"|<center>29,90 €</center> | |||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> | <sup>1</sup> 39 Cent pro Gespräch. Nach 2 Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.<br/> | ||
<sup>2</sup> | <sup>2</sup> ab 69 bis 99 Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].<br/> | ||
<sup>3</sup> Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19.06.2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.<br/> | |||
<sup> | <sup>4</sup> Der erste Monat ist die Internet-Flatrate XL kostenlos. | ||
<sup> | |||
=== | ==Optionen== | ||
===Minuten- und SMS-Pakete=== | |||
{|class="wikitable" width=90% style="background:#EEEEE0" | |||
|-style="background:#333399;color:#F3C825" | |||
!Paket/Inklusivleistung||50 Minuten||100 Minuten||50 SMS | |||
|- | |||
|Monatlicher Paketpreis||<center>'''4,95 €¹'''</center>||<center>'''6,95 €²'''</center>||<center>'''4,95 €¹'''</center> | |||
|- | |||
|Buchung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>START 50MINUTEN</center>||<center>START 100MINUTEN</center>||<center>START 50SMS</center> | |||
|- | |||
|Kündigung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>STOP 50MINUTEN</center>||<center>STOP 100MINUTEN</center>||<center>STOP 50SMS</center> | |||
|- | |||
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center> | |||
|} | |||
¹Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 9,9 Cent pro Minute bzw. SMS.<br/> | |||
²Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 6,9 Cent pro Minute.<br/> | |||
Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: Genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes. | |||
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen Tchibofon-Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen. | |||
=== | ===Internet-Pakete=== | ||
Informationen auch in diesen PDF-Dateien: | |||
[https://www.tchibo-mobil.de/pdf/Zusatz-Optionen_Internet_Stick.pdf] | |||
{|class="wikitable" | |||
|-style="background:#333399;color:#F3C825" | |||
!Paket | |||
!Paketpreis Euro | |||
!Gültigkeit Tage | |||
!Inklusiv-Volumen MB | |||
!Buchung per SMS an die 7777<sup>1</sup> | |||
|- | |||
|Internet-Tagesflatrate<sup>2</sup> | |||
|<center>{{0}}2,95</center> | |||
|<center>{{0}}1</center> | |||
|<center>1000 / unbegrenzt<sup>2</sup></center> | |||
|<center>start tagflat</center> | |||
|- | |||
|Internet-Flatrate L<sup>3</sup> | |||
|<center>{{0}}9,95</center> | |||
|<center>30</center> | |||
|<center>{{0}}500 / unbegrenzt<sup>3</sup></center> | |||
|<center>start datenflat2</center> | |||
|- | |||
|Internet-Flatrate XL<sup>4</sup> | |||
|<center>19,95</center> | |||
|<center>30</center> | |||
|<center>5000 / unbegrenzt<sup>4</sup></center> | |||
|<center>start datenflat</center> | |||
|} | |||
<sup>1</sup> Erst nach Erhalt der zweiten SMS von Tchibo (Inhalt: "''... Flatrate haben wir für Sie eingerichtet ...''") greift das Datenpaket!<br/> | |||
<sup>2</sup> Ab 1 GB Übertragungsvolumen pro Tag erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 kbit/s für den Up- und Download. Tagesflat gilt immer von '''0-24Uhr'''.<br/> | |||
<sup>3</sup> Ab 500 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 kbit/s für den Up- und Download.<br/> | |||
<sup>4</sup> Ab 5 GB (seit 16.06.2009, vorher bei 10 GB) Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 kbit/s für den Up- und Download. | |||
Die Buchung per SMS klappt zur Zeit nicht immer. Dann sollte man die Hotline bemühen. Die Registrierung kann bis zu 24 Stunden dauern, auch wenn bereits eine Bestätigungs-SMS eingetroffen ist. | |||
'''Der APN lautet ''webmobil1'''''. Die Taktung beträgt 100 kB. | |||
Die 30-Tage-Datenpakete werden bei genügend Guthaben nach Ablauf des Abrechnungsmonats automatisch erneut gebucht. Zur Options-Kündigung zum Ende des Abrechnungsmonats ist eine kostenlose SMS an die 7777 mit dem Text "STOP DATENPACK" b.z.w. "STOP DATENFLAT" erforderlich. | |||
Optional ist ein Tchibo-Surfstick (netlock) für 29,90 € erhältlich. | |||
Während das verbrauchte Übertragungsvolumen bei Verwendung des Internet-Sticks laut Hotline im Bereich Statistik der Mobile Partner Software überprüft werden kann, ist dieses ansonsten - die Datentarife sind ja auch ohne Internet-Stick buchbar - durch den [[GSM-Code]] *104# [[Bild:Hoerer.png|12px]] oder durch einen Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline (siehe unten) möglich. Bei einem Anruf der Hotline werden die Mobilfunknummer und die persönliche Servicenummer benötigt. | |||
===Pauschaltarife ("Flatrates")=== | |||
===Kombi-Flatrate-Option=== | |||
Für einen monatlichen Aufpreis von '''12,95 €''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in | |||
das deutsche Festnetz (ohne Sondernummern) und zu Teilnehmern von Tchibo mobil. | |||
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Kombi-Flatrate|hier]] beschrieben. | |||
== | ===Tchibo mobil-Flatrate-Option=== | ||
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,95 €''' kann eine Intern-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibo mobil-Netz. | |||
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Community-Flatrate|hier]] beschrieben. | |||
==Kartengültigkeit | ==Kartengültigkeit== | ||
Ein Jahr ab Kauf. Verlängert sich um jeweils 365 Tage (ein Jahr) bei jeder erneuten Aufladung. | |||
Wie bei [[O2|O<sub>2</sub> LOOP]] ist auch bei Tchibo mobil eine Verlängerung der Kartengültigkeit durch [[Überweisung Tchibofon | Überweisung ]] eines geringen Centbetrages möglich (wird als erneute Aufladung gewertet und die Kartengültigkeit verlängert sich um 365 Tage).<br/>'''Offenbar Neuregelung seit Mai 2010:''' Wie mehrere Tests und Userberichte ergaben, scheint Tchibo von der bisherigen Regelung abgerückt zu sein und bietet die Karten nun mit unbegrenzter Gültigkeit an. Änderte sich das Gültigkeitsdatum bisher beim Nachladen um exakt ein Jahr (mit definierten Enddatum), so erscheint nun lediglich die Anzeige "Ihre Karte ist noch ein Jahr gültig".<br/>Allerdings ist die Angabe eines konkreten Gültigkeitsdatums noch nicht gänzlich abgeschafft, wie folgende Beobachtung im Januar 2011 zeigt: Karten, die aus der Tchibo-Aktion von Ende 2009 stammen bzw. die kostenlose Tchibofon-Flatrate mit einer Laufzeit bis 21.11.2011 beinhalten und seit Kauf noch niemals aufgeladen worden sind, sind nun ausnahmslos bis 23.11.2011 gültig.<br/>Vermutlich erhalten Tchibo-Karten daher nicht bereits zum Zeitpunkt des Kaufes bzw. der Registrierung/Aktivierung, sondern erst nach erstmaliger Aufladung den Status der unbegrenzten Gültigkeit. | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
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|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹ | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]² | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |}¹ [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. | ||
² Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden. | |||
*Im o2-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man 12-stellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann z.B. auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php. | |||
Im | |||
==Benutzte Rufnummernbereiche== | ==Benutzte Rufnummernbereiche== | ||
Durch | Durch Portierungen von Tchibo mobil-Rufnummern zu anderen Anbietern sowie eingehenden Rufnummernportierungen (Mitnahme der bisher genutzten Telefonnummer zu Tchibo), lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Tchibo mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt. | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Rufnummern | !Rufnummern | ||
|0176 / | |0176 / 43xxxxxx | ||
|0176 / | |0176 / 50xxxxxx | ||
|0176 / | |0176 / 51xxxxxx | ||
|0176 / | |0176 / 52xxxxxx | ||
|0176 / | |0176 / 53xxxxxx | ||
|0176 / | |0176 / 54xxxxxx | ||
|} | |} | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | {|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;" | ||
|- | |- | ||
|valign="top" width=" | |valign="top" width="51%"| | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div> | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Was wird abgefragt !!USSD-Code | !Was wird<br/>abgefragt !!USSD-Code | ||
|- | |||
|Aktueller<br/>Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |||
|- | |||
|Gültigkeit<br/>der Karte||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |||
|- | |- | ||
| | |Guthaben<br/>aufladen||*103*(Aufladecode)# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
| | |Menü (Packs buchen,<br/>abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
|valign="top" width=" | |valign="top" width="20%"| | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div> | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Service !!Kurzwahl/Rufnummer | !Service !!Kurzwahl/<br/>Rufnummer!!Kosten | ||
|- | |- | ||
| | |Kontoservice ||63633 ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil | ||
|- | |- | ||
|Hotline | |rowspan="2"|Tchibo Hotline||0179 '''64242'''||Netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters | ||
|- | |- | ||
| | |0180 5 8090||14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
|} | |} | ||
|valign="top" width="28%"| | |||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div> | |||
*Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei) | |||
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxx" | |||
*Abfrage der Kontonummer für Überweisung: Leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive '''Prüfziffer''' wird in Antwort-SMS mitgeteilt | |||
|} | |} | ||
==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
*'''bar aufladen''' | *'''bar aufladen''' [[Cash-Karte]] bzw. Voucher Tchibo mobil (erhältlich in allen Tchibo-Filialen), fixe Beträge ab 10 Euro; | ||
*frei gewählter Betrag ab 0,01 Euro per [[Überweisung | *'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] "LOOP-Up" , fix vorgegebene Beträge ab 15 Euro. | ||
*Bankautomat | *frei gewählter Betrag ab 0,01 Euro per [[Überweisung Tchibofon|Überweisung]] | ||
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge [[Liste der Anbieter]] | |||
* fix vorgegebene Guthaben-Beträge '''online''' kaufen bei [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_guthaben_aufladen Tchibo Online-Direkt] | |||
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''] | |||
''' | |||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{|class="wikitable | {|class="wikitable" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | !EDGE | ||
Zeile 298: | Zeile 296: | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center> | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center> | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center> | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center> | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center> | ||
|} | |} | ||
==Kunden werben Kunden== | ==Kunden werben Kunden== | ||
Über das Freunde werben Programm erhält der Werber und geworbene 1 Jahr Flatrate zu Tchibo mobil. Jeder Werber kann maximal 3 Jahr Flatrate erwerben. Details zum Programm finden Sie [https://www.tchibo-mobil.de/index.php/mgm hier]. | |||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
* | *Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im O<sub>2</sub>-Netz (VORWAHL-'''33'''-RUFNUMMERrest) sind kostenlos. | ||
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich. | |||
*Die '''Mailbox''' ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Arufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann. | |||
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an (mit Tchibo SIM-lock - was in der Regel O<sub>2</sub>-Netlock bedeutet). | |||
*0700-Nummern sind von o2-Prepaid-Karten aus nicht erreichbar | |||
*[[SMS an E-Mail]] ist nicht möglich: "Sehr geehrter Kunde, dieser Service steht leider für Ihren Tarif nicht zur Verfügung. Ihre Kundenbetreuung." (kostenlose Fehlermeldung von 66245 nach SMS an 6245) | |||
*Laut Anbieter über 1.400.000 Kunden. | |||
* | |||
*0700-Nummern sind von | |||
* | |||
* | |||
*kostenloses [[ACR]] | *kostenloses [[ACR]] | ||
===LOOP-Lock Kompatibilität=== | |||
Tchibo mobil-Karten laufen '''nicht''' in LOOP-gelockten Handys von O<sub>2</sub>. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O<sub>2</sub> mit dieser Netzsperre (sog. [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock]) versehen. | |||
=== | |||
==Links== | ==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links== | ||
*[http://www. | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_prepaid_maerz_2010.pdf AGB] | ||
*[ | *[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt;sid=7Nlg0bff0ktgAPvJ0JpqtbRTZtEI5kE4m88=?TemplateId=%2ftch_de_mobil_faq FAQ = häufig gestellte Fragen] | ||
*[http:// | *[https://www.tchibo-mobil.de/pdf/kundeninfo_roaming_prepaid_web_ab090701.pdf Auslandspreisliste] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.tchibo-mobil.de/pdf/preisliste_tchibo_mobil_prepaid_v3_10_services.pdf Preisliste Sonderrufnummern] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Preisliste.pdf '''Preisliste'''] | ||
*[ | *[https://www.tchibo-mobil.de/registration/index Registrierung online] | ||
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung'''] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Besitzerwechsel'''] | |||
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/TCH_Benutzerh_komplett.pdf '''Nutzerhandbuch Tchibo mobil Prepaid'''] | |||
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Portierung_Prepaid_240806.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme'''] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Stornoauftrag.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular'''] '''Hinweis:''' Weiterführende Informationen zur Kündigung im Forum [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=381196 Telefon-Treff]. U.u. ist ein persönliches Erscheinen und Ausfüllen in einer Tchibo-Filiale notwendig. | |||
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