Allgemeines

Es ist ein technischer Generationswechsel, der im Verborgenen stattfindet, aber im Ernstfall Leben retten kann. Die drei etablierten Netzbetreiber Telekom, Vodafone und O2 Telefónica haben heute den Startschuss für den sogenannten Next Generation eCall (NG eCall) gegeben. Damit verabschiedet sich das automatische Notrufsystem im PKW langsam aber sicher vom uralten GSM-Standard (2G) und wechselt auf zeitgemäße 4G- und 5G-Technologien.… Weiterlesen

Wenn Ende Februar in Berlin wieder die Tore der CCW (Call Center World) öffnen, steht die Branche vor einer bekannten Gretchenfrage: Wie viel Künstliche Intelligenz verträgt der Kundenservice, bevor die Menschlichkeit auf der Strecke bleibt? Der Sindelfinger Kommunikationsspezialist innovaphone will darauf in Halle 3 eine Antwort geben, die Technologie und Datenschutz „Made in Europe“ verbinden soll.… Weiterlesen

Rainbow Six Siege unterscheidet sich vom Genre der Tactical Shooter dadurch, dass es mehr Wert auf Teamwork und Kommunikation als auf bloße Reflexe legt. Im Gegensatz zu temporeichen Shootern, die schnelles Zielen und instinktives Reagieren belohnen, müssen Gamer in Rainbow Six Siege kritisch nachdenken, Strategien planen und mit Präzision ausführen.… Weiterlesen

League of Legends (LoL) ist bekannt für seinen hohen Wettbewerbsgrad und seine komplexen Spielmechanismen. Neue Gamer fühlen sich oft von der umfangreichen Championliste, den komplizierten Skills und dem rasanten Gameplay überwältigt. Es kann Wochen dauern, bis sie die Lane-Kontrolle, das Kartenverständnis, die Dschungelrouten und die Item-Builds verstanden haben.… Weiterlesen

Das Leben in der Stadt bringt oft einen vollen Terminkalender mit sich, der wenig Zeit zum Kochen lässt. Die Lebensmittel-Lieferdienste haben diesen Trend erkannt und bieten den Nutzern die Möglichkeit, Mahlzeiten bei vielen verschiedenen Restaurants direkt von ihrem Smartphone oder Desktop aus zu bestellen.… Weiterlesen

Zu Anbeginn der Videospiele handelte es sich bei diesem Zeitvertreib eher um ein Nischenhobby. Dies hat sich bis heute grundlegend geändert. Gaming ist in aller Munde und über der Hälfte der Deutschen greift auf Smartphone, PC oder Konsole zurück, um sich mit Spielen die Zeit zu vertreiben. … Weiterlesen

Lange Zeit haftete dem Netz von O2 Telefónica ein gewisser Ruf an – doch damit soll jetzt endgültig Schluss sein. Mit einer bisher einmaligen „Zufriedenheitsgarantie“ fordert der Anbieter seine Kunden dazu heraus, das Netz im eigenen Alltag auf Herz und Nieren zu prüfen.… Weiterlesen

Apps sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken – egal ob wir unsere Finanzen checken, den nächsten Urlaub buchen oder unseren Mobilfunktarif verwalten. Doch welche Anwendungen bieten wirklich einen Mehrwert und wo hakt es bei der Bedienung? Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und ntv haben pünktlich zum Jahresstart den „Deutschen App-Award 2026“ verliehen.… Weiterlesen