RTLmobil: Unterschied zwischen den Versionen
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[[Bild:Logortlmobil.jpg|right|rtlmobil Logo]] | [[Bild:Logortlmobil.jpg|right|rtlmobil Logo]] | ||
{|class="wikitable" width="60%" | {|class="wikitable" width="60%" | ||
!congstar GmbH!!Postanschrift!!Hotline | !congstar GmbH!!Postanschrift!!Hotline!!Online-Kundencenter | ||
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|Anna-Schneider-Steig 8<br/> | |Anna-Schneider-Steig 8<br/> | ||
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||'''0900 122 3300''' (49 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/> | ||'''0900 122 3300''' (49 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/> | ||
[http://www.rtl.de/cms/mein-rtl/rtl_mobil/rtlmobil/kontakt.html Kontaktformular] | [http://www.rtl.de/cms/mein-rtl/rtl_mobil/rtlmobil/kontakt.html Kontaktformular] | ||
||[http://prepaid-basic.congstar.de/meinprepaidbasic/ http://prepaid-basic.congstar.de/meinprepaidbasic/] | |||
|} | |} | ||
==Aktuelle Hinweise== | ==Aktuelle Hinweise== | ||
<span style="color:#ff0000">'''Der Vertrieb | <span style="color:#ff0000">'''Der Vertrieb und Betrieb wurden eingestellt.'''</span> Bestandskunden konnten Ihre SIM-Karten vorerst uneingeschränkt weiternutzen, im März 2012 wurde den Bestandskunden dann gekündigt und alternativ ein Verbleib mit Tarifumstellung in "Congstar Prepaid Baisc" angeboten. Für diesen Tarifwechsel wurde eine einmalige Gutschrift von 5 Euro gewährt. Dadurch ist das RTLmobil Portal nicht mehr kostenlos abrufbar. Optionen sind nicht buchbar. SMS kosten weiterhin 14 Cent und die Minute 9 Cent. Es gibt noch Restbestände käuflich bei real,- zu erwerben. Diese Karten lassen sich allerdings nicht mehr aktivieren. | ||
Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30 Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenloses Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach ca. 30 Minuten wieder angezeigt. | Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30 Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenloses Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach ca. 30 Minuten wieder angezeigt. | ||
<span style="color:#ff0000">'''Sie haben Informationen zur Marke?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder). | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
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*Laut Hinweis eines Kunden werden bei Besuchen auf wap.rtlmobil.de die Artikelvideos kostenpflichtig berechnet. Es ist nur ein allgemein gehaltener Hinweis auf "Kosten entsprechend gewähltem Mobilfunktarif" vorhanden. | *Laut Hinweis eines Kunden werden bei Besuchen auf wap.rtlmobil.de die Artikelvideos kostenpflichtig berechnet. Es ist nur ein allgemein gehaltener Hinweis auf "Kosten entsprechend gewähltem Mobilfunktarif" vorhanden. | ||
=== | ===Bonitätsprüfung=== | ||
In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen auf eine '''Bonitätsprüfung''' (so genannte "Schufa-Klausel"). Dennoch: Um per Lastschrift aufladen zu können, wird die Bonität (aus welchen Quellen auch immer) geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen. | In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen auf eine '''Bonitätsprüfung''' (so genannte [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= "Schufa]-Klausel"). Dennoch: Um per Lastschrift aufladen zu können, wird die Bonität (aus welchen Quellen auch immer) geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen. | ||
==Links== | ==Links== | ||
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Widerruf_RTL-Prepaid.pdf Widerrufserklärung] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Widerruf_RTL-Prepaid.pdf Widerrufserklärung] | ||
[[Kategorie: | [[Kategorie:Eingestellte Prepaidkarten]] | ||