Bearbeiten von „RTLmobil“

==Anbieterkennung==
[[Bild:Logortlmobil.jpg|right|rtlmobil Logo]]
{|class="wikitable" width="60%"
!congstar GmbH!!Postanschrift!!Hotline
|-
|Anna-Schneider-Steig&nbsp;8<br/>
50678&nbsp;Köln<br/>
[http://www.rtlmobil.de www.rtlmobil.de]
||RTLmobil<br/>
Kundenservice<br/>
Postfach 11&nbsp;65<br/>
61466&nbsp;Kronberg
||'''0900&nbsp;122&nbsp;3300''' (49&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
[http://www.rtl.de/cms/mein-rtl/rtl_mobil/rtlmobil/kontakt.html Kontaktformular]
|}

==Aktuelle Hinweise==
<span style="color:#ff0000">'''Der Vertrieb wurde eingestellt.'''</span> Bestandskunden können Ihre SIM-Karten jedoch vorerst uneingeschränkt weiternutzen. Es gibt maximal noch Restbestände käuflich zu erwerben.

Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30&nbsp;Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenloses Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach ca. 30&nbsp;Minuten wieder angezeigt.

<htmlet>Google_Test</htmlet>

==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]] (Service und Abwicklung über [[congstar]])
*Displaykennung '''RTLmobil'''
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design
{|
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:RTLmobil_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}

==Tariftabelle==
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#CD0000;color:#DAA520;"
!<center>Telefonie</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland¹||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#CD0000;color:#DAA520"
!<center>Servicerufnummern</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#CD0000;color:#DAA520"
!<center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|SMS||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins deutsche Festnetz||<center>19&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#CD0000;color:#DAA520"
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct²</center>
|-
|Internet||<center>35&nbsp;ct²</center>
|-
|RTL-Mobile-Portal||<center>kostenlos³</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#CD0000;color:#DAA520"
!<center>Sonstiges</center>
!<center></center>
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,90&nbsp;€</center>
|}
¹ 60/1-Sekunden-Takt

² Mindestens 1&nbsp;ct je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Nutzung von VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen.

³ Gültig für paketvermittelte ab- und eingehende GPRS-/UMTS-Datenverbindungen im Inland und die Nutzung von GPRS/UMTS mit der Endgeräteeinstellung auf APN internet.t-mobile innerhalb des RTLmobil-Portals unter http://mobil.rtl.de. Bei älteren Geräten, die nur WAP 1.x haben, ist das Surfen auf dem Portal '''nicht kostenfrei'''.

==Kartengültigkeit==
RTLmobil hat weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Das Guthaben bleibt für alle RTLmobil-Kunden so lange bestehen, wie der Kartenvertrag aktiv ist, bzw. dieser nicht durch einen der Vertragspartner gekündigt wird (beiderseitige Kündigungsfrist laut AGB ein&nbsp;Monat).

Die FAQ (häufig gestellten Fragen) sagen aber, dass das Guthaben bzw. die Karte zwölf&nbsp;Monate ohne Aufladung gültig ist. [http://wlp2.custhelp.com/cgi-bin/wlp2.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=317&p_created=1218709544&p_sid=7VX1ys4k&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=339&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0xMDMsMTAzJnBfcHJvZHM9JnBfY2F0cz0mcF9wdj0mcF9jdj0mcF9zZWFyY2hfdHlwZT1hbnN3ZXJzLnNlYXJjaF9ubCZwX3BhZ2U9NQ**&p_li=&p_topview=1 Quelle].

==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}

==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern und von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, zu wem die Rufnummer gehört. Hier werden jedoch die original von RTLmobil/congstar vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
|'''Rufnummern'''
|01512¹ / 20xxxxx
|01512 / 21xxxxx
|}
¹ Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).

==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt!!Code
|-
|Guthabenstand     ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aufladen          ||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Eigene Rufnummer  ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service                        !!Kurzwahl/Rufnummer       !!Kosten
|-
|rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten²<br/>Montag bis Samstag<br/>8 bis 22&nbsp;Uhr||2253||49&nbsp;ct/Minute
|-
|0180&nbsp;5&nbsp;324444||14&nbsp;ct/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Kontoservice, Guthaben aufladen||9577                     ||kostenlos 
|-
|SMS-Aufladung                  ||SMS mit Text "Aufladen&nbsp;<Service-PIN>" an die 22011||kostenlos <sup>1</sup>
|-
|Guthaben aufladen              ||22011                    ||kostenlos <sup>1</sup>
|-
|Guthaben aufladen (Ausland)    ||+49&nbsp;171&nbsp;2522011||unterschiedlich <sup>1</sup> nach Auslandstarif
|}<sup>1</sup> '''vorhergehende Zustimmung zur Lastschrift erforderlich'''
² Als behelfsmässige Info werden hier die Servicezeiten von [[congstar]] mitgeteilt.
|}

==Aufladung==
'''Hinweis:''' Es werden hier die Auflademöglichkeiten der congstar-Prepaidkarte genannt, die auch für die RTLmobil-Variante gelten. Dies wird daraus ersichtlich, dass z.B. bei Rossmann "gemeinsame" Aufladekarten mit ''beiden'' Logos, Congstar wie RTLmobil, erhältlich sind.

===Offizielle Auflademöglichkeiten===
*'''bar aufladen'''  bei den Vertriebspartnern - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per [[Cash-Karte|Cash-Code]] über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü), feste Beträge von  '''15&nbsp;€''' oder '''30&nbsp;€''' 
* per [[Überweisung Congstar|Überweisung]], ''derzeit nur einmalig nach vorangegangener Anmeldung auf dem Portal möglich und eigentlich dazu gedacht das Lastschriftverfahren freizuschalten, siehe unten!'' 

Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' voraus. Um per Lastschrift aufladen zu können, ist vorab eine einmalige Aufladung per [[Überweisung Congstar|Überweisung]] notwendig, damit congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem '''wird die Bonität geprüft'''. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.

* '''per manuell''' über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar '''angestoßener Lastschrift''' in Höhe von 15&nbsp;€, 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€ 
* mit SMS angestoßene '''Einzel-Aufladung per Lastschrift''': SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15&nbsp;€ aufgeladen (alternativ auch 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€ möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
*telefonisch angestoßene '''Lastschrift-Aufladung unter der 22011''' - aus dem Ausland unter der +49&nbsp;171&nbsp;2522011  - mit zuvor festgelegter Service-PIN 
* '''monatliches automatisches Aufladen''' per Lastschrift, welches über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15&nbsp;€, 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€ 
*Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)
*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.

===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
*'''bar aufladen''' mit Xtra-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 15 Euro.'''
Jeweils als Netz '''T-Mobile''' bzw. '''Telekom''' wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben wird gutgeschrieben:
*Bankautomat
*Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird
*Online Direktaufladung bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]
*An der Kasse mit Prepaid-Aufladekarten-Vorlage: Neben Congstar geht auch "T-Mobile", dann entfällt allerdings die Bestätigung per SMS. Aufgeladen wird Kartenkonto aber trotzdem problemlos.

==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup><small>1</small></sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup><small>1</small></sup>
|}
<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384&nbsp;Kilobit/s im Downstream sowie auf 32&nbsp;Kilobit/s im Upstream beschränkt.

==Besonderheiten/Hinweise==
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;Euro per SMS informiert.
*Laut Hinweis eines Kunden werden bei Besuchen auf wap.rtlmobil.de die Artikelvideos kostenpflichtig berechnet. Es ist nur ein allgemein gehaltener Hinweis auf "Kosten entsprechend gewähltem Mobilfunktarif" vorhanden.

===Schufa-Abfrage===
In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen auf eine '''Bonitätsprüfung''' (so genannte "Schufa-Klausel"). Dennoch: Um per Lastschrift aufladen zu können, wird die Bonität (aus welchen Quellen auch immer) geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.

==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/RTLMobil_Preisliste072011.pdf Preisliste Stand Juli 2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_RTLmobil.pdf '''Preisliste''' Stand März 2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_RTLmobil.pdf '''AGB''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Leistungsbeschreibung_RTLmobil.pdf '''Leistungsbeschreibung''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Datenschutz_RTL-Prepaid.pdf Datenschutz]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Widerruf_RTL-Prepaid.pdf Widerrufserklärung]
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:congstar]]