Tchibo mobil und Solomo: Unterschied zwischen den Seiten

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imported>Hausmeister
 
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{{DISPLAYTITLE:solomo}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
[[Bild:Solomo_logo.jpg|left|solomo Logo]]
{|class="wikitable" width="60%"
!solomo GmbH!!Postanschrift!!Hotline
|-
|-
|[[Bild:Tchibomobil.jpg|left|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG'''
|Auf der Höhe 6<br/>58730 Fröndenberg<br/>[http://www.solomo.de www.solomo.de]||Postfach 14&nbsp;38<br/>58720 Fröndenberg ||'''1010''' (Kurzwahl) oder '''01570&nbsp;1001010''' (9&nbsp;Cent/Minute im solomo pro<br/>49&nbsp;Cent/Minute im solomo 0/8/5Cent) - [https://www.solomo.de/?function=showContact Kontaktformular]
 
Überseering 18,
 
22297 Hamburg
 
[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchBrowseCatalog-Start?CategoryName=mobil&source=NAVI www.tchibo.de] und [https://www.tchibo-mobil.de/ www.tchibo-mobil.de] - [https://www.tchibo-mobil.de/services/contact Kontaktformular]
 
Hotline: 0179&nbsp;64242 (5 bzw. 9&nbsp;Cent/Minute im Tchibo-Netz je nach Tarif bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters; zwischen 22&nbsp;Uhr und 8&nbsp;Uhr nicht erreichbar, außer um die Karte zu sperren)<br/>
0180&nbsp;5&nbsp;8090 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz)
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==  
*Aktion: Beim Kauf einer SIM-Karte oder eines Handys/Smartphones inkl. SIM-Karte erhalten Neukunden vom 10.10. bis 06.11.2011 ein Startguthaben von 5 € sowie zur 1. Aufladung innerh. 2 Wochen nach Freischaltung einen Aufladebonus von 10 €. Aufladebonus gilt nicht für Sonderrufnummern und Premiumdienste, ist nicht auszahlbar und gültig bis zum 30.06.2012. Beim Kauf einer SIM-Karte/Handy inkl. SIM sind die ersten 14 Tage Internetnutzung ab Freischaltung kostenlos. Datenvolumen gilt nur für nationale paketvermittelte Datennutzung, nicht für SMS, Sprachverbindungen (Voice-over-IP), Videotelefonieverbindungen (Video-over-IP) und Peer-to-Peer-Verkehre. Ab einer Datennutzung von über 100 MB wird die Übertragungsgeschwindigkeit auf max. 64 kBit/s (wie ISDN) für den Up- und Download gedrosselt. Vor Ablauf erhalten Sie eine Hinweis-SMS – danach gelten die Standard-Inlands-Surf-Konditionen (ohne Buchung einer Flatrate): 24 ct/MB, Taktung 100 kB. Die kostenlose Internetnutzung in den ersten 14 Tagen gilt nicht beim Kauf eines Internet-Sticks inkl. SIM-Karte oder bei Abschluss eines Komplettpakets. Tchibo mobil SIM-Karten funktionieren nur in Tchibo mobil Endgeräten oder Endgeräten ohne SIM-/Net-Lock. Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit einer Tchibo mobil SIM-Karte. Sperraufhebung über die Kundenbetreuung möglich (in den ersten 2 Jahren für 49 €). Nutzung von HSDPA (7,2 MBit/s): HSDPA-fähiges Endgerät sowie UMTS-fähige SIM-Karte und Tarif nötig. HSDPA-Geschwindigkeit im dt. O2 Mobilfunknetz bereits in vielen großen Städten nutzbar. Datenübertragung außerhalb der HSDPA-Versorgung über UMTS bzw. GPRS. Tarifkonditionen des Tchibo mobil Einheitstarifs der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG: Standard-Inlandsverbindungen/-SMS bzw. Standardverbindungen ins Festnetz Europas, Kanadas und der USA 9 ct/Min./SMS (minutengenaue Abrechnung). Eine Übersicht der Tarif-Informationen finden Sie auf www.tchibo.de. Keine Laufzeit gilt nur, falls nicht explizit eine andere Laufzeit vereinbart wurde. Bei Aufladung mittels Lastschrift oder in der Filiale erhalten Sie TreueBohnen gutgeschrieben. Voraussetzung ist die Teilnahme am PrivatCard Programm sowie die Angabe der PrivatCard Kunden-Nummer bei Tchibo mobil. Freiminuten werden angerechnet auf Standard-Inlandsgespräche in alle dt. Netze (außer Rufumleitungen; minutengenaue Abrechnung). Ungenutzte Freiminuten verfallen nach einem Jahr. Konditionen der Freiminuten können sich zukünftig ändern.
*'''Derzeit keine bekannt.'''
*Tchibo Surfstick + 1 Monat kostenlos surfen für 29,90&nbsp;€ + Versand. [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T '''Bestell-Link'''] *
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
*Internet-Flatrate L und Internet-Flatrate XL einen Monat bei Buchung im ersten Monat kostenlos
*30&nbsp;€ Bonusguthaben bei Rufnummernmitnahme [http://www.tchibo.de/Rufnummer-einfach-mitnehmen-c400004839.html hier]
(* Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]].)
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*Karte [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T bestellen] mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]]
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<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub> Germany]]
*Prepaidkarte '''solomo''' im Netz von [[vistream]] (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von [[E-Plus]]).
*Displaykennung: '''Tchibo'''
*Bis Anfang Juli 2007 lautete der Name des Angebots noch '''vistream Friends & Family'''. Die Karten aus dieser Zeit sind deshalb noch mit dem Logo des Netzbetreibers [[vistream]] gelabelt.
*Displaykennung '''solomo''' und bei frühen Karten im Design von vistream '''vistream'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design '''solomo''':
{|
{|
|[[Bild:Tchibo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:Solomo_vorn_neu.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Solomo_hinten_neu.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*SIM-Karten-Design der frühen Karten mit '''vistream'''-Logo:
{|
|[[Bild:Solomo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Solomo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
==Vertrieb==
Über die Tchibo-Internetseite, bei allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder Tchibo-Bereichen in Supermärkten und Drogerien.


==Tarife==
==Tarife==
===9-Cent-Tarif===
===solomo pro===
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
|-style="background:#99B2E5"
!<center>Telefonie</center>
!Telefonie!!Minutenpreis
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Zu solomo pro||<center>{{0}}3&nbsp;ct</center>
|-
|-
|von Deutschland ins Ausland||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
|-style="background:#99B2E5"
!<center>Dienste</center>
!Dienste!!pro SMS/MMS
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|SMS||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS im Netz von solomo pro und [[SMS2Tweet]]||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>[https://www.solomo.de/?function=showTariffFC siehe Tarifrechner]</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>35&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
|-style="background:#99B2E5"
!<center>Daten</center>
!Daten!!pro 1&nbsp;MB¹
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
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|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>100&nbsp;kB</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|-
|APN||<center>webmobil1</center>
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Sonstiges</center>
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|Handykonfiguration für Datendienste||<center>[[WAP solomo|'''Tabelle''']]</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Anrufe ins Ausland!!Minutenpreis
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|Europa Festnetz (unter anderen auch Türkei)||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|}
 
===Komplettpaket===
Das Komplettpaket ist eine Mischform aus Prepaidkarte und monatlicher Fixkostenabrechnung über Lastschriftverfahren (Bankeinzug) und besteht aus:
*Handy + einmalige(r) Zuzahlung
*Prepaidkarte (inkl. 5€ Startguthaben)
*Monatlichen Fixkosten und einer Laufzeit von 24&nbsp;Monaten, die sich nicht automatisch verlängert. Innerhalb der 24&nbsp;Monate Vertragslaufzeit sind folgende monatliche Inklusivleistungen enthalten:
**Internet-Flatrate M, d.h. 300&nbsp;Megabyte (Taktung 100kB), danach Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit.
**je Monat 50&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), danach 9&nbsp;Cent je Minute
**je Monat 50&nbsp;[[Frei-SMS]] in alle deutschen Netze, danach 9&nbsp;Cent je SMS
 
Erhältlich ist das Komplettpaket mit folgenden Handys:
*[http://www.tchibo.de/Samsung-Galaxy-Ace-inkl-Flatrate-und-SIM-Karte-c400005788.html Samsung Galaxy Ace] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 19,90&nbsp;€ (der 1.&nbsp;Monat ist gratis) und einmaliger Zuzahlung von 49,90&nbsp;€.
 
*[http://www.tchibo.de/LG-P350-Optimus-Me-inkl-Flatrate-und-SIM-Karte-bei-Tchibo-c400006692.html LG P350 Optimus Me] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 14,90&nbsp;€ (der 1.&nbsp;Monat ist gratis) und einmaliger Zuzahlung von 29,90&nbsp;€.
 
*[http://www.tchibo.de/-c400007897.html Huawei Ideos X3] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 14,90&nbsp;€ (der 1.&nbsp;Monat ist gratis) und einmaliger Zuzahlung von 29,90&nbsp;€.
 
===Community-Tarif===
'''Dieser Tarif ist seit Mai 2011 nicht mehr erhältlich. Ein Wechsel in den 9-Cent-Tarif ist für 5&nbsp;€ möglich. In den Community-Tarif kann man nicht wechseln. Mehr Informationen zum Tarifwechsel finden Sie [http://www.tchibo.de/-c400005124.html hier].'''
{|class="wikitable" width="65%"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!rowspan="2"|Telefonie
!colspan="3"|Minutenpreis
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Standard-Tarif
!1-Cent-Aktionstarif
!39-Cent-Aktionstarif
|-
|-
|In das deutsche Festnetz
|Europa Mobilfunknetze (unter anderen auch Türkei)||<center>19&nbsp;ct</center>
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|rowspan="3"|<center>39&nbsp;ct<sup>1</sup></center>
|-
|-
|Netzintern zu Tchibo mobil
|Österreichische oder Rumänische Mobilfunknetze||<center>15&nbsp;ct</center>
|<center>{{0}}{{0}}5&nbsp;ct</center>
|<center>{{0}}{{0}}1&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
|Nordamerika Festnetz/Mobilfunknetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland
|Welt Festnetz||<center>79&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox
|Welt Mobilfunknetz||<center>99&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]
|-style="background:#99B2E5"
|colspan="3"|<center>60/1&nbsp;s</center>
!Sonstiges!!
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Servicerufnummern
!colspan="3"|Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|colspan="3"|<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Dienste</center>
!colspan="3"|pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS zu Tchibo mobil
|Preis Startpaket||<center>14,95&nbsp;€</center>
|<center>15&nbsp;ct</center>
|}
|<center>1&nbsp;ct</center>
 
|<center>15&nbsp;ct</center>
<span style="color:#ff0000">'''Das frühere [[solomo pro Rabattsystem|Rabatt- bzw. Vergütungssystem]] wurde am 2.2.2010 eingestellt.
'''</span style><br/>
 
===solomo 0/8/5-Cent===
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#99B2E5"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|-
|SMS in andere deutsche Netze
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland<sup>2</sup>
|Zu solomo 0/8/5-Cent||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>ab 69&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS
|Von Deutschland ins Ausland||<center>99&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Daten
!colspan="3"|pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct<sup>3</sup></center>
|-
|-
|Internet
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct<sup>3</sup></center>
|-style="background:#99B2E5"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|-
|APN
|0180er-Verbindungen²||<center>42&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>webmobil1</center>
|-
|-
|Taktung
|-style="background:#99B2E5"
|colspan="3"|<center>100&nbsp;kB</center>
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Sonstiges</center>
!
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket
|SMS und [[SMS2Tweet]]||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>1,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket
|SMS ins Ausland||<center>25&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>9,95&nbsp;€</center>
|-
|-
|Guthaben Startpaket Internet-Stick
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>[https://www.solomo.de/?function=showTariffFC siehe Tarifrechner]</center>
|colspan="3"|<center>0,00&nbsp;€<sup>4</sup></center>
|-
|-
|Preis Startpaket Internet-Stick
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>29,90&nbsp;€</center>
|-style="background:#99B2E5"
|}
!Daten!!pro 1&nbsp;MB¹
<sup>1</sup> 39&nbsp;Cent pro Gespräch. Nach 2&nbsp;Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.<br/>
<sup>2</sup> ab 69 bis 99&nbsp;Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].<br/>
<sup>3</sup> Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19.06.2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.<br/>
<sup>4</sup> Der erste Monat ist die Internet-Flatrate XL kostenlos.
 
==Optionen==
===Minuten- und SMS-Pakete===
Diese Tarifoptionen sind nicht im 9-Cent-Tarif buchbar.
{|class="wikitable" width=90% style="background:#EEEEE0"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Paket/Inklusivleistung||50&nbsp;Minuten||100&nbsp;Minuten||50&nbsp;SMS
|-
|-
|Monatlicher Paketpreis||<center>'''4,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>||<center>'''6,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''4,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Buchung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>START 50MINUTEN</center>||<center>START 100MINUTEN</center>||<center>START 50SMS</center>
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Kündigung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>STOP 50MINUTEN</center>||<center>STOP 100MINUTEN</center>||<center>STOP 50SMS</center>
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|-
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|}
|-style="background:#99B2E5"
<sup>1</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 9,9&nbsp;Cent pro Minute bzw. SMS.<br/>
!Sonstiges
<sup>2</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 6,9&nbsp;Cent pro Minute.<br/>
!
Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes.
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.
 
===Internet-Pakete===
Informationen auch in dieser [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Mobiles_Internet_Zusatzoptionen.pdf PDF-Datei].
{|class="wikitable"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Paket
!Paketpreis Euro
!Gültigkeit Tage
!Inklusiv-Volumen MB
!Buchung per SMS an die 7777<sup>1</sup>
|-
|-
|'''Internet-Tagesflatrate<sup>2'''</sup>
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|<center>{{0}}2,95</center>
|<center>{{0}}1</center>
|<center>1000 / unbegrenzt<sup>2</sup></center>
|<center>START TAGFLAT</center>
|-
|-
|'''Internet-Flatrate L<sup>3'''</sup>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|<center>{{0}}9,95</center>
|<center>30</center>
|<center>{{0}}500 / unbegrenzt<sup>3</sup></center>
|<center>START DATENFLAT2</center>
|-
|'''Internet-Flatrate XL<sup>4'''</sup>
|<center>19,95</center>
|<center>30</center>
|<center>5000 / unbegrenzt<sup>4</sup></center>
|<center>START DATENFLAT</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Erst nach Erhalt der zweiten SMS von Tchibo (Inhalt: "''... Flatrate haben wir für Sie eingerichtet ...''") greift das Datenpaket!<br/>
¹ Laut Preisliste wird 1&nbsp;MB als 1000&nbsp;kB gewertet, dies entspricht nicht der Norm 1&nbsp;MB = 1024&nbsp;kB. Daher ergibt sich ein Preis pro Megabyte von ca. 24,58ct (24ct:1000*1024)<br/>
<sup>2</sup> Ab 1&nbsp;GB Übertragungsvolumen pro Tag erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download. Tagesflat gilt immer von '''0-24Uhr'''.<br/>
² 60/60-Sekunden-Takt
<sup>3</sup> Ab 500&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.<br/>
==Optionen==
<sup>4</sup> Ab 5&nbsp;GB (seit 16.06.2009, vorher bei 10&nbsp;GB) Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.
===Datenpaket 1GB===
Für 9,90&nbsp;€ 30&nbsp;Tage ein Datenpaket mit einem Volumen von 1GB absurfen. Buchung über SMS mit dem Inhalt '''Start Daten1GB''' an die '''3333'''. Zum abbestellen spätestens 5&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop Daten1GB''' an die 3333. SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.


Die Buchung per SMS klappt zur Zeit nicht immer. Dann sollte man die Option über das Onlinekonto buchen oder die Hotline bemühen. Die Registrierung kann bis zu 24&nbsp;Stunden dauern, auch wenn bereits eine Bestätigungs-SMS eingetroffen ist.  
===Daten-Flatrate===
Für 19,90&nbsp;€ 30&nbsp;Tage unbegrenzt im Internet surfen. Buchung über SMS mit dem Inhalt '''Start Datenflat''' an die '''3333'''. Zum abbestellen spätestens 5&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop Datenflat''' an die 3333. SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.


'''Der APN lautet ''webmobil1'''''. Die Taktung beträgt 100&nbsp;kB.  
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.


Die 30-Tage-Datenpakete werden bei genügend Guthaben nach Ablauf des Abrechnungsmonats automatisch erneut gebucht. Zur Options-Kündigung zum Ende des Abrechnungsmonats ist eine kostenlose SMS an die 7777 mit dem Text "STOP DATENPACK" b.z.w. "STOP DATENFLAT" erforderlich.
==Kartengültigkeit==
Optional ist ein Tchibo-Surfstick (netlock) für 29,90&nbsp;€ erhältlich.
Bei Solomo und möglicherweise allgemein bei vistream ist zu unterscheiden zwischen "Weiterbestehen des Vertrags" und '''"Vorhandensein von Guthaben"''', wobei letzteres besondere Umsicht erfordert.(s.u.)
 
<br/>
Während das verbrauchte Übertragungsvolumen bei Verwendung des Internet-Sticks laut Hotline im Bereich Statistik der Mobile Partner Software überprüft werden kann, ist dieses ansonsten - die Datentarife sind ja auch ohne Internet-Stick buchbar - durch den [[GSM-Code]] *104#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]], per Onlineverwaltung oder durch einen Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline (siehe unten) möglich. Bei einem Anruf der Hotline werden die Mobilfunknummer und die persönliche Servicenummer benötigt.
Der Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Übertragung von Guthaben auf das Guthabenkonto mehr als ein Jahr und einen Monat zurückliegt (Quelle: solomo [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=31 FAQ]). Nach Stand vom 23.1.2009 dieser FAQ kann Guthaben erst ab 5 Euro ausbezahlt werden, da 5 Euro Gebühr hierfür anfallen. <br/>
 
===Pauschaltarife ("Flatrates")===
===Kombi-Flatrate-Option===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''12,95&nbsp;€''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in
das deutsche Festnetz (ohne Sondernummern) und zu Teilnehmern von Tchibo mobil.
 
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Kombi-Flatrate|hier]] beschrieben.
 
===Tchibo mobil-Flatrate-Option===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,95&nbsp;€''' kann eine Intern-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibo mobil-Netz.
 
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Community-Flatrate|hier]] beschrieben.
===Urlaub 10===
Maximal 30&nbsp;Tage lang für 2,95&nbsp;€ zehn Minuten telefonieren. Diese Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach gebucht werden.
 
{| class="prettytable"
!von  
!nach
!greift die Option?
|-
|Deutschland||EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||Deutschland||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|Deutschland||Deutschland||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|-
|z.B. Frankreich||Frankreich (innerhalb des gleichen Landes)||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
'''Eingehende Anrufe werden nicht abgedeckt, diese sind mit 13&nbsp;Cent in der EU aber auch deutlich günstiger, als der rechnerische Preis von 30&nbsp;Cent/Minute, welcher sich bei voller Auslastung der Option ergibt.'''


===Urlaub 10 MB===
Wenn '''kein Guthaben mehr''' auf der Karte ist, heisst es aufpassen: <br/>
Mit dieser Option können maximal 30&nbsp;Tage zum Preis von 2,95&nbsp;€ bis zu 10&nbsp;Megabyte im EU-Ausland (sowie Island, Liechtenstein und Norwegen) ohne weitere Kosten zum Sufen im Internet genutzt werden. Die Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach über den Kontomanager oder die Kundenhotline gebucht werden.
Denn dann ist man nur noch 60 Tage passiv erreichbar. (siehe [http://faq.solomo.de/index.php?action=artikel&cat=3&id=32&artlang=de |solomo FAQ, ID #1031]) Über die aktive Kommunikationsmöglichkeit, insbesondere mit 0800-Rufnummern, ist hier nichts ausgesagt. Nach Ablauf der 60 Tage schliesst sich eine Phase weiterer 30 Tage Karenzzeit an. In dieser Zeit ist die Karte bereits systemseitig gesperrt, das bedeutet, weder ankommende noch abgehende Gespräche sind möglich und nicht einmal SMS kommen mehr auf der Karte an. Die Karte bucht sich jedoch weiterhin ins Netz ein und eine Wiederbelebung durch Aufladen bleibt möglich. Nach Ablauf der Karenzzeit wird laut FAQ die Karte deaktiviert. - <br/>


Es ergibt sich bei voller Ausnutzung der Option ein rechnischer Preis von 30&nbsp;Cent je Megabyte (ohne Option 1,54&nbsp;€). Die Taktung erfolgt in 100-kb-Schritten.
Besonders zu beachten ist, dass der Fall eintreten kann, dass eine Karte bei Guthabenlosigkeit schon weit vor Vertragsablauf in den "systemseitig deaktivierten" Zustand fallen kann.  
 
<br/>
==Kartengültigkeit==
Wer also seine nagelneu erworbene Solomo-Karte im Juli kauft, einmal auflädt und das aufgeladene Guthaben in der ersten Woche restlos abtelefoniert, darf sich nicht wundern, wenn die Karte im Weihnachtsurlaub nicht mehr funktioniert, obwohl er oder sie vielleicht mit einer Gültigkeit von einem ganzen Kalenderjahr gerechnet hat.
Ein Jahr ab Kauf. Verlängert sich um jeweils 365&nbsp;Tage (ein Jahr) bei jeder erneuten Aufladung.
Wie bei [[O2|O<sub>2</sub> LOOP]] ist auch bei Tchibo mobil eine Verlängerung der Kartengültigkeit durch [[Überweisung Tchibofon | Überweisung ]] eines geringen Centbetrages möglich (wird als erneute Aufladung gewertet und die Kartengültigkeit verlängert sich um 365&nbsp;Tage).<br/>'''Offenbar Neuregelung seit Mai 2010:''' Wie mehrere Tests und Userberichte ergaben, scheint Tchibo von der bisherigen Regelung abgerückt zu sein und bietet die Karten nun mit unbegrenzter Gültigkeit an. Änderte sich das Gültigkeitsdatum bisher beim Nachladen um exakt ein Jahr (mit definierten Enddatum), so erscheint nun lediglich die Anzeige "Ihre Karte ist noch ein Jahr gültig".<br/>Allerdings ist die Angabe eines konkreten Gültigkeitsdatums noch nicht gänzlich abgeschafft, wie folgende Beobachtung im Januar 2011 zeigt: Karten, die aus der Tchibo-Aktion von Ende 2009 stammen bzw. die kostenlose Tchibofon-Flatrate mit einer Laufzeit bis 21.11.2011 beinhalten und seit Kauf noch niemals aufgeladen worden sind, sind nun ausnahmslos bis 23.11.2011 gültig.<br/>Vermutlich erhalten Tchibo-Karten daher nicht bereits zum Zeitpunkt des Kaufes bzw. der Registrierung/Aktivierung, sondern erst nach erstmaliger Aufladung den Status der unbegrenzten Gültigkeit.<br/>
'''Erneute Änderung bei der Guthabengültigkeit:''' Nachdem bereits im Mai 2010 offenbar eine unbegrenzte Gültigkeit nach der ersten Aufladung (auch mit Cent-Beträgen) eingeführt wurde, gibt es seit ca. Mai 2011 wiederum eine Änderung. Eine feste Gültigkeit scheint es nicht mehr zu geben, die Abfragemöglichkeit über die *102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] wurde deaktiviert. Im [https://www.tchibo-mobil.de Kundenportal] wird jedoch unter "Mein Tarif/Zusatz-Optionen" eine Zeile mit dem Inhalt '''TCM_REG_Volumen|aktiv|31.12.2099''' angezeigt, was auf eine zumindest theoretisch unbegrenzte Kartengültigkeit schließen lässt. Ältere Karten, deren Gültigkeit bereits abgelaufen ist, sind aber weiterhin für abgehende Telefonate gesperrt. Dies kann man durch einem Anruf beim Kontomanager unter 63633 per Sprachcomputer erfahren.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{|class="wikitable"
|-style="background:#B5B5B5"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Portierung eingehend
Zeile 312: Zeile 178:
![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]³</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]²
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|}¹ [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
|}³ auch [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=9&id=95&artlang=de nachträglich] möglich
² Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.
 
 
Im o2-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man 12-stellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann z.B. auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von Tchibo mobil-Rufnummern zu anderen Anbietern sowie eingehenden Rufnummernportierungen (Mitnahme der  bisher genutzten Telefonnummer zu Tchibo), lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Tchibo mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu solomo hin und von solomo-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine solomo-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von solomo vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|0176 / 43xxxxxx
|01570 / 210xxxx
|0176 / 50xxxxxx
|01570 / 332xxxx
|0176 / 51xxxxxx
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|0176 / 54xxxxxx
|-
|0176 / 92xxxxxx
|
|0176 / 96xxxxxx
|01570 / 336xxxx
|01570 / 6660xxx
|01570 / 6663xxx
|01570 / 6664xxx
|01570 / 778xxxx
|}
|}


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|-
|valign="top" width="51%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird<br/>abgefragt  !!USSD-Code
!Funktion                !!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller<br/>Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand     ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben<br/>aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen   ||*101*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Menü (Packs buchen,<br/>abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Eigene Rufnummer abfragen||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Manuelles Callback Verfahren<br/>(im Ausland)||*123*(''Rufnummer im internationalen Format'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="20%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service       !!Kurzwahl/<br/>Rufnummer!!Kosten
!Service     !!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
|-
|-
|Kontoservice  ||63633            ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil
|Hotline      ||1010                  ||9&nbsp;Cent/Minute im solomo pro,<br/>49&nbsp;Cent/Minute im solomo 0/8/5 Cent
|-
|-
|rowspan="2"|Tchibo Hotline||0179&nbsp;'''64242'''||Netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|Hotline     ||01570&nbsp;1001010    ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|-
|-
|0180&nbsp;5&nbsp;8090||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise  
|Service Fax  ||0180&nbsp;5&nbsp;157020||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}
|valign="top" width="28%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div>
*Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei)
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxx"
*Abfrage der Kontonummer für Überweisung: Leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive '''Prüfziffer''' wird in Antwort-SMS mitgeteilt
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
*'''bar aufladen''' per Tchibofon-[[Cash-Karte]] bzw. Voucher Tchibo mobil (erhältlich in allen Tchibo-Filialen), fixe Beträge ab 10&nbsp;Euro;
*[http://blog.solomo.de/?p=952 per SMS]
*'''bar aufladen''' per o2-[[Cash-Karte]] "LOOP-Up" , fix vorgegebene Beträge ab 15&nbsp;Euro;
*per paysafecard
*frei gewählter Betrag ab 0,01&nbsp;Euro per [[Überweisung Tchibofon|Überweisung]];
*Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung  (per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren) (Quelle: [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=33&artlang=de]).
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge: [[Liste der Anbieter]];
*Direktes Aufladen Online ('''nur Kreditkarte''')
* fix vorgegebene Guthaben-Beträge '''online''' kaufen bei [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_guthaben_aufladen Tchibo Online-Direkt];
*per [[Überweisung vistream|Überweisung]]<br/>'''Laut Hotline verlängert sich die Gültigkeit erst ab 3&nbsp;€.''' Jeder Kunde führt zwei verschiedene Guthabenkonten: Das Onlineguthaben (für Startersets , VoIP, Website-SMS-Dienst) und das SIM-Karten-Guthaben (vistream-Bankverbindung, für alle GSM-Dienste am Handy):
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''].
#'''VoIP-Guthaben und weitere Zahlungen, z.B. Starterset'''<br/>Kontonummer: 104436100<br/>Bankleitzahl: 443&nbsp;400&nbsp;37<br/>Bank: Commerzbank<br/>IBAN: DE51 4434 0037 0104 4361 00<br/>BIC: COBADEFF443
#'''GSM-Mobilfunk-Prepaidkonto:'''<br/>Empfänger: vistream GmbH<br/>Kontonummer: 1181653<br/>Bankleitzahl: 440&nbsp;501&nbsp;99<br/>Bank: Sparkasse Dortmund<br/>Verwendungszweck: Rufnummer im Format 491570xxxxxxx
*per [[viload]]


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 391: Zeile 254:
!HSUPA
!HSUPA
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/>
² In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar<br/>
'''Ungebremstes HSDPA: ''' Im direkten Vergleich zu anderen Anbietern im E-Plus-Netz ist HSDPA - wo verfügbar - für solomo-Kunden [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3969711#post3969711 laut Userberichten auf TT]'''ungedrosselt mit bis zu dreifacher Performance''' (1700 kBit / sec.) ausgestattet.
==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Über das Freunde werben Programm erhält der Werber und der Geworbene 5&nbsp;€ Guthaben. Jeder Werber kann maximal 3&nbsp;Freunde werben. Details zum Programm finden Sie [https://www.tchibo-mobil.de/index.php/mgm hier].
Das Kunden werben Kunden Programm wurde am 27.07.2010 eingestellt.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im O<sub>2</sub>-Netz (VORWAHL-'''33'''-RUFNUMMER) sind kostenlos.
*Solomo bietet sehr '''günstige Sprachtarife vom Ausland''' an, die über [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback] realisiert werden. [https://www.solomo.de/?function=showTariffFC Auslandstarifrechner hier:].
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich.
*'''Rufumleitungen''' zu allen nationalen Nummern im Fest- und Mobilnetz sind '''möglich'''. Die Mailbox läßt sich deaktivieren.
*Die '''Mailbox''' ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Arufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
*Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem '''Series60''' (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie (z.B. N80)) kann es bei Nutzung der solomo SIM-Karte und dem automatischen [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback]-Verfahren zu '''technischen Problemen''' kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei [http://www.telefon-treff.de/ Telefon-Treff.de]. Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) haben die Probleme nicht mehr.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an (mit Tchibo SIM-lock - was in der Regel O<sub>2</sub>-Netlock bedeutet).
*Die '''automatische Aufladung''' (Komfortaufladung) funktioniert zur Zeit nur, wenn der Schwellenwert (Mindestguthaben) durch Telefongespräche unterschritten wird. Beim Unterschreiten des Schwellenwertes durch Datennutzung wird nicht automatisch aufgeladen (Stand 13.01.2008).
*0700-Nummern sind mit Tchibo mobil nicht erreichbar.
*Teilweise kommen '''SMS an solomo-Nutzer''' von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet.
*[[SMS an E-Mail]] ist nicht möglich: "Sehr geehrter Kunde, dieser Service steht leider für Ihren Tarif nicht zur Verfügung. Ihre Kundenbetreuung." (kostenlose Fehlermeldung von 66245 nach SMS an 6245)
*'''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als PDF downloadbar.
*Laut Anbieter über 1.400.000 Kunden
*solomo bietet den [[TweetPush]] Beta Dienst an, sowie kostenlosen Zugang zum Twitter-WAP-Portal
*kostenloses [[ACR]]
*Um die '''Mailbox zu deaktivieren''' rufen sie die Mailbox an, drücken dann die 4, dann die 3 und dann die 2.
*Guthaben kann man sich auch ohne Kündigung auf ein Konto auszahlen lassen.
*EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90&nbsp;€ im Monat für Datenroaming ausgibt. Optional kann das Limit auch auf 29,50&nbsp;€ oder 99,50&nbsp;€ gesetzt werden.
===LOOP-Lock Kompatibilität===
Tchibo mobil-Karten laufen '''nicht''' in LOOP-gelockten Handys von O<sub>2</sub>. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O<sub>2</sub> mit dieser Netzsperre (sog. [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock]) versehen.
 
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/Datei:Tchibo_mobil_Prepaid_AGB.pdf Tchibo mobil Prepaid AGB (gültig ab Mai 2011)]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Tchibo_mobil_Komfort.pdf AGB Komfort Tarif (bei Freischaltung bis 02.05.2011)]
*[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt;sid=7Nlg0bff0ktgAPvJ0JpqtbRTZtEI5kE4m88=?TemplateId=%2ftch_de_mobil_faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.tchibo-mobil.de/pdf/kundeninfo_roaming_prepaid_web_ab090701.pdf Auslandspreisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_Mobilfunk_Zusatz_Optionen_Urlaub10Min.pdf Roamingoptionen]
*[https://www.tchibo-mobil.de/pdf/preisliste_tchibo_mobil_prepaid_v3_10_services.pdf Preisliste Sonderrufnummern]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo-Mobil-Tarif-Details-Einheitstarif.pdf '''Preisliste Einheitstarif''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Preisliste.pdf '''Preisliste Community-Tarif''']
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Internets.pdf '''Übersicht''' ''Optionen: Mobiles Internet'']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Telefonierens.pdf '''Übersicht''' ''Zusatz-Optionen: Mobiles Telefonieren'']


*[https://www.tchibo-mobil.de/registration/index Registrierung online]
===Schufa-Abfrage===
Es findet '''keine Bonitätsprüfung''' des Kunden statt, solange man keine Aufladung des Guthabens per Lastschrift freischaltet. <ref>[http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=148&artlang=de&highlight=bonit%E4t Quelle: Bonitätsprüfung bei Lastschrift]</ref>


*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung''']
==Links==
*[https://www.solomo.de/ Solomo-Website]
*[http://faq.solomo.org/ Häufig gestellte Fragen]
*[http://forum.solomo.org/ Forum von solomo]
*[http://blog.solomo.de/ Blog von solomo]


*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Besitzerwechsel''']
====PDF-Downloads====
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/071231_EndgeraeteKompatibilitaetsliste.pdf Liste der mit der solomo Karte kompatiblen Handys] (z.B. automatischer Callback)
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/112010Preisliste_solomo_Tarif_Pro.pdf komplette solomo pro Tarifliste inklusive Ländergruppen]
*[https://www.solomo.de/de.solomo/documents/Preisliste_solomo_Tarif_085Cent.pdf komplette solomo 0/8/5Cent Tarifliste inklusive Ländergruppen]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/AGB.pdf AGB]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/solomo_Komfortaufladung_Lastschrift.pdf Aufladung per Lastschrift]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/DatenundJugendschutz.pdf Datenschutzrichtlinien]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Fernabsatzgesetz.pdf Fernabsatzgesetz]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/viPM_so_060823_Telefonbucheintrag.pdf Telefonbucheintrag beantragen]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung]
*[http://www.solomo.de/solomo.de/documents/viPM_vi_070305_MNP_out.pdf Verzichtserklärung]


*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/TCH_Benutzerh_komplett.pdf '''Nutzerhandbuch Tchibo mobil Prepaid''']
====Preislistenarchiv====
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_solomo_Tarif_Pro.pdf solomo pro Tarif vor 02.2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_solomo_Tarif_085CentALT.pdf alte Preisliste 0/8/5 vor März 2010]


*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick]
====Quellen und Einzelnachweise====
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Portierung_Prepaid_240806.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme''']
<references />
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Stornoauftrag.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular'''] '''Hinweis:''' Weiterführende Informationen zur Kündigung im Forum [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=381196 Telefon-Treff]. U.u. ist ein persönliches Erscheinen und Ausfüllen in einer Tchibo-Filiale notwendig.
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:vistream]]
[[Kategorie:im E2-Netz]]
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:solomo]]
[[Kategorie:Tchibo mobil]]
[[Kategorie:Mit_10_Euro_bar_aufladbar]]
 
== Archiv ==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_prepaid_maerz_2010.pdf AGB Stand März 2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Preisliste01072010.pdf Preisliste Stand 07.2010]

Version vom 30. November 2010, 22:59 Uhr

Anbieterkennung

solomo Logo
solomo GmbH Postanschrift Hotline
Auf der Höhe 6
58730 Fröndenberg
www.solomo.de		 Postfach 14 38
58720 Fröndenberg		 1010 (Kurzwahl) oder 01570 1001010 (9 Cent/Minute im solomo pro
49 Cent/Minute im solomo 0/8/5Cent) - Kontaktformular

Aktuelle Sonderaktionen

  • Derzeit keine bekannt.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte solomo im Netz von vistream (Nutzt als MVNE die Sendeanlagen von E-Plus).
  • Bis Anfang Juli 2007 lautete der Name des Angebots noch vistream Friends & Family. Die Karten aus dieser Zeit sind deshalb noch mit dem Logo des Netzbetreibers vistream gelabelt.
  • Displaykennung solomo und bei frühen Karten im Design von vistream vistream
  • echtes Prepaid
  • SIM-Karten-Design solomo:
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design der frühen Karten mit vistream-Logo:
Vorderansicht
Rückansicht

Tarife

solomo pro

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
06 ct
Zu solomo pro
03 ct
In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
09 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
13 ct
SMS im Netz von solomo pro und SMS2Tweet
05 ct
SMS ins Ausland
13 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
siehe Tarifrechner
MMS
35 ct
Daten pro 1 MB¹
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.vistream.net
Handykonfiguration für Datendienste
Tabelle
Anrufe ins Ausland Minutenpreis
Europa Festnetz (unter anderen auch Türkei)
09 ct
Europa Mobilfunknetze (unter anderen auch Türkei)
19 ct
Österreichische oder Rumänische Mobilfunknetze
15 ct
Nordamerika Festnetz/Mobilfunknetz
09 ct
Welt Festnetz
79 ct
Welt Mobilfunknetz
99 ct
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
14,95 €

Das frühere Rabatt- bzw. Vergütungssystem wurde am 2.2.2010 eingestellt.

solomo 0/8/5-Cent

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
08 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
08 ct
Zu solomo 0/8/5-Cent
05 ct
Von Deutschland ins Ausland
99 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen²
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS und SMS2Tweet
08 ct
SMS ins Ausland
25 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
siehe Tarifrechner
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB¹
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
100 kB
APN
internet.vistream.net
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

¹ Laut Preisliste wird 1 MB als 1000 kB gewertet, dies entspricht nicht der Norm 1 MB = 1024 kB. Daher ergibt sich ein Preis pro Megabyte von ca. 24,58ct (24ct:1000*1024)
² 60/60-Sekunden-Takt

Optionen

Datenpaket 1GB

Für 9,90 € 30 Tage ein Datenpaket mit einem Volumen von 1GB absurfen. Buchung über SMS mit dem Inhalt Start Daten1GB an die 3333. Zum abbestellen spätestens 5 Tage vor Ende der Option eine SMS mit Stop Daten1GB an die 3333. SMS mit dem Inhalt STATUS an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.

Daten-Flatrate

Für 19,90 € 30 Tage unbegrenzt im Internet surfen. Buchung über SMS mit dem Inhalt Start Datenflat an die 3333. Zum abbestellen spätestens 5 Tage vor Ende der Option eine SMS mit Stop Datenflat an die 3333. SMS mit dem Inhalt STATUS an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.

Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.

Kartengültigkeit

Bei Solomo und möglicherweise allgemein bei vistream ist zu unterscheiden zwischen "Weiterbestehen des Vertrags" und "Vorhandensein von Guthaben", wobei letzteres besondere Umsicht erfordert.(s.u.)
Der Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Übertragung von Guthaben auf das Guthabenkonto mehr als ein Jahr und einen Monat zurückliegt (Quelle: solomo FAQ). Nach Stand vom 23.1.2009 dieser FAQ kann Guthaben erst ab 5 Euro ausbezahlt werden, da 5 Euro Gebühr hierfür anfallen.

Wenn kein Guthaben mehr auf der Karte ist, heisst es aufpassen:
Denn dann ist man nur noch 60 Tage passiv erreichbar. (siehe |solomo FAQ, ID #1031) Über die aktive Kommunikationsmöglichkeit, insbesondere mit 0800-Rufnummern, ist hier nichts ausgesagt. Nach Ablauf der 60 Tage schliesst sich eine Phase weiterer 30 Tage Karenzzeit an. In dieser Zeit ist die Karte bereits systemseitig gesperrt, das bedeutet, weder ankommende noch abgehende Gespräche sind möglich und nicht einmal SMS kommen mehr auf der Karte an. Die Karte bucht sich jedoch weiterhin ins Netz ein und eine Wiederbelebung durch Aufladen bleibt möglich. Nach Ablauf der Karenzzeit wird laut FAQ die Karte deaktiviert. -

Besonders zu beachten ist, dass der Fall eintreten kann, dass eine Karte bei Guthabenlosigkeit schon weit vor Vertragsablauf in den "systemseitig deaktivierten" Zustand fallen kann.
Wer also seine nagelneu erworbene Solomo-Karte im Juli kauft, einmal auflädt und das aufgeladene Guthaben in der ersten Woche restlos abtelefoniert, darf sich nicht wundern, wenn die Karte im Weihnachtsurlaub nicht mehr funktioniert, obwohl er oder sie vielleicht mit einer Gültigkeit von einem ganzen Kalenderjahr gerechnet hat.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png³
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png

³ auch nachträglich möglich

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu solomo hin und von solomo-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine solomo-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von solomo vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01570 / 210xxxx 01570 / 332xxxx 01570 / 333xxxx 01570 / 334xxxx 01570 / 335xxxx
01570 / 336xxxx 01570 / 6660xxx 01570 / 6663xxx 01570 / 6664xxx 01570 / 778xxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *101*(Aufladecode)# Hoerer.png
Eigene Rufnummer abfragen *111# Hoerer.png
Manuelles Callback Verfahren
(im Ausland)		 *123*(Rufnummer im internationalen Format)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 1010 9 Cent/Minute im solomo pro,
49 Cent/Minute im solomo 0/8/5 Cent
Hotline 01570 1001010 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Service Fax 0180 5 157020 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Aufladung

  • per SMS
  • per paysafecard
  • Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren) (Quelle: [1]).
  • Direktes Aufladen Online (nur Kreditkarte)
  • per Überweisung
    Laut Hotline verlängert sich die Gültigkeit erst ab 3 €. Jeder Kunde führt zwei verschiedene Guthabenkonten: Das Onlineguthaben (für Startersets , VoIP, Website-SMS-Dienst) und das SIM-Karten-Guthaben (vistream-Bankverbindung, für alle GSM-Dienste am Handy):
  1. VoIP-Guthaben und weitere Zahlungen, z.B. Starterset
    Kontonummer: 104436100
    Bankleitzahl: 443 400 37
    Bank: Commerzbank
    IBAN: DE51 4434 0037 0104 4361 00
    BIC: COBADEFF443
  2. GSM-Mobilfunk-Prepaidkonto:
    Empfänger: vistream GmbH
    Kontonummer: 1181653
    Bankleitzahl: 440 501 99
    Bank: Sparkasse Dortmund
    Verwendungszweck: Rufnummer im Format 491570xxxxxxx

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png¹ Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png² Nein-Zeichen.png

¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.
² In folgenden Städten verfügbar
Ungebremstes HSDPA: Im direkten Vergleich zu anderen Anbietern im E-Plus-Netz ist HSDPA - wo verfügbar - für solomo-Kunden laut Userberichten auf TTungedrosselt mit bis zu dreifacher Performance (1700 kBit / sec.) ausgestattet.

Kunden werben Kunden

Das Kunden werben Kunden Programm wurde am 27.07.2010 eingestellt.

Besonderheiten / Hinweise

  • Solomo bietet sehr günstige Sprachtarife vom Ausland an, die über Callback realisiert werden. Auslandstarifrechner hier:.
  • Rufumleitungen zu allen nationalen Nummern im Fest- und Mobilnetz sind möglich. Die Mailbox läßt sich deaktivieren.
  • Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem Series60 (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie (z.B. N80)) kann es bei Nutzung der solomo SIM-Karte und dem automatischen Callback-Verfahren zu technischen Problemen kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei Telefon-Treff.de. Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) haben die Probleme nicht mehr.
  • Die automatische Aufladung (Komfortaufladung) funktioniert zur Zeit nur, wenn der Schwellenwert (Mindestguthaben) durch Telefongespräche unterschritten wird. Beim Unterschreiten des Schwellenwertes durch Datennutzung wird nicht automatisch aufgeladen (Stand 13.01.2008).
  • Teilweise kommen SMS an solomo-Nutzer von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet.
  • Einzelverbindungsnachweis online kostenlos einsehbar und als PDF downloadbar.
  • solomo bietet den TweetPush Beta Dienst an, sowie kostenlosen Zugang zum Twitter-WAP-Portal
  • Um die Mailbox zu deaktivieren rufen sie die Mailbox an, drücken dann die 4, dann die 3 und dann die 2.
  • EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90 € im Monat für Datenroaming ausgibt. Optional kann das Limit auch auf 29,50 € oder 99,50 € gesetzt werden.

Schufa-Abfrage

Es findet keine Bonitätsprüfung des Kunden statt, solange man keine Aufladung des Guthabens per Lastschrift freischaltet. [1]

Links

PDF-Downloads

Preislistenarchiv

Quellen und Einzelnachweise

  1. ↑ Quelle: Bonitätsprüfung bei Lastschrift
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