Ja! mobil: Unterschied zwischen den Versionen
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50678 Köln | 50678 Köln | ||
[https://www.jamobil.de www.jamobil.de] - [https://jamobil-app.congstar.de/ Ja! mobil App] - [https://www.jamobil.de/ | [https://www.jamobil.de www.jamobil.de] - [https://jamobil-app.congstar.de/ Ja! mobil App] - [https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/kontaktformular Kontaktformular] - [mailto:jamobil-service@congstar.de E-Mail] | ||
Hotline: | Hotline: | ||
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<htmlet> | |||
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*identisch mit [[PENNY MOBIL]] | *identisch mit [[PENNY MOBIL]] | ||
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|Kontostand ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Kontostand ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|Freiminuten abfragen||*100*3# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |||
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|Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
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|- | |- | ||
|Kontoservice ||9577 ||kostenlos | |Kontoservice ||9577 ||kostenlos | ||
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|Guthaben abfragen, [[Cash-Karte|Cashcode]] aufladen ||2000 ||kostenlos | |||
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|Netzzugehörigkeit||4387 ||kostenlos | |Netzzugehörigkeit||4387 ||kostenlos | ||
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===Inoffiziell=== | ===Inoffiziell=== | ||
*Mit allen [[Congstar]]-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 15 Euro.'''<br /> | *Mit allen [[Congstar]]-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 15 Euro.'''<br /> | ||
*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... .<br /> | *Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... .<br /> | ||
*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[EDEKA_smart|Edeka smart]] | |||
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]] (T-Mobile/Telekom), | *Bankautomat [[Liste der Anbieter]] (T-Mobile/Telekom), | ||
*Online-Banking (T-Mobile/Telekom). | *Online-Banking (T-Mobile/Telekom). | ||
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*Anklopfen/Makeln ist standardmäßig deaktiviert und kann auch - trotz entsprechenden Anzeigen an bestimmten Endgeräten - nicht aktiviert werden. Die Leitung ist auf BOB (busy on busy) geschaltet, ohne Anklopfen. | *Anklopfen/Makeln ist standardmäßig deaktiviert und kann auch - trotz entsprechenden Anzeigen an bestimmten Endgeräten - nicht aktiviert werden. Die Leitung ist auf BOB (busy on busy) geschaltet, ohne Anklopfen. | ||
*Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der ''congstar Services GmbH'' verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif '''PARTNER''' als Fremdnetzgespräche. | *Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der ''congstar Services GmbH'' verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif '''PARTNER''' als Fremdnetzgespräche. | ||
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl). | *Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl). Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf dieses Rufziel | ||
*[[Rufumleitung|Rufumleitungen und Anrufweiterschaltungen]] sind in Flatrates enthalten. | |||
*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers, | *Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers, | ||
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt. | **Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt. | ||
*Schriftliche Anfragen sind an folgende Adresse zu richten: congstar Services GmbH Kundenservice, Postfach 11 21, 61466 Kronberg. | *Schriftliche Anfragen sind an folgende Adresse zu richten: congstar Services GmbH Kundenservice, Postfach 11 21, 61466 Kronberg. | ||
*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker"). | *Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker"). | ||
*Ein Paketwechsel ist nur möglich, wenn aufgerundet 2 Euro mehr Guthaben vorhanden sind, als das Paket kostet! Das soll als 'Puffer' dienen, falls doch noch mal telefoniert wird, so die Angabe der Hotline Mitarbeiterin. Auch wenn die Allnet Flat besteht, wo Anrufe sowieso kostenlos sind. [Information von _IP zu PENNYmobil am 7. August 2018, 15:51 Uhr] | |||
*Der APN internet.v6.telekom funktioniert genauso wie an einer Telekom Magenta Prepaid-Karte. | *Der APN internet.v6.telekom funktioniert genauso wie an einer Telekom Magenta Prepaid-Karte. | ||
*Mit der Mein Magenta App kann man den Guthabensstand und den Highspeedvolumenverbrauch wie unter http://pass.telekom.de einsehen. | *Mit der Mein Magenta App kann man den Guthabensstand und den Highspeedvolumenverbrauch wie unter http://pass.telekom.de einsehen. | ||
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==Links== | ==Links== | ||
*[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq FAQ = häufig gestellte Fragen] | *[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq FAQ = häufig gestellte Fragen] | ||
*[https://jamobil.congstar.de/freischalten Karte aktivieren] | *[https://jamobil.congstar.de/freischalten Karte aktivieren] (mindestens beim Kauf gewählte Tarifstufe zum Einstieg) | ||
*[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq Zugang zum Kundenkonto] | *[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq Zugang zum Kundenkonto] | ||
== Einzelnachweise == | == Einzelnachweise == | ||