Debitel

Aus Prepaid-Wiki
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Anbieterkennung

debitel Logo
debitel AG

Gropiusplatz 10

70545 Stuttgart (Vaihingen)

www.debitel.de

Hotline: 0180-5 123 123 (0,14€/min aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Produktdetails

Prepaidkarten:

  • Xtra
  • CallYa
  • Free&Easy
  • Simkartendesign Vodafone:
Vorderansicht
Rückansicht
  • Simkartendesign Xtra:
Vorderansicht
Rückansicht

Tarife

Die Tarife sind identisch mit denen der Netzbetreiber.

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand * 100 # Hoerer.png
Servicenummern
Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten
debitel Hotline Xtra 0900 - 1 648 008 0,41€/Min. aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
debitel Hotline CallYa 0900 - 1 648 068 0,41€/Min. aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
debitel Hotline E-Plus 22210 Netzinterner Preis
debitel Hotline Fax 01805 - 123 120 0,14€/Min. aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise


Umregistrierung

Soll der Prepaidvertrag auf einen anderen Benutzer umgeschrieben werden, so kann zum einen die teure Debitel-Hotline bemüht werden. Es ist aber auch möglich, mittels eines ganz normalen Registrierungsformulares den Vertrag auf eine andere Person umzuschreiben. Dazu ist auf dem Formularkopf einfach IBW (Interner BesitzerWechsel) zu vermerken und die restlichen Daten wie bei einer Neuregistrierung einzufügen. Leider stellt Debitel die Registrierungsformulare nicht online zur Verfügung, zudem sind alle Formulare fortlaufend numeriert. Das Formular kann man sich aber in jedem Debitel-Shop sowie bei verschiedenen Märkten, die Debitel vertreiben (z.B. Saturn, Media Markt), aushändigen lassen.

Besonderheiten

  • Debitel Kunden können per Überweisung leider nicht aufladen. Die Freischaltung von Prepaidkarten kann im Extremfall bis zu 7 Tage dauern.
  • Man bekommt eine kostenlose E-Mail-Adresse und monatlich 5 Free-SMS, wenn man sich kostenlos auf www.debitel.de registriert. Die Email-Adresse lautet meinName@debitel.net - auch Nichtkunden wird dieser Vorteil angeboten.

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