eBay-Prepaidkarte

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Anbieterkennung

eBay Logo
congstar GmbH

Anna-Schneider-Steig 8
50678 Köln

http://pages.ebay.de/prepaidkarte - Kontaktformular

Hotline:
2252 (49 Cent/Minute)
0900 1 210210 (49 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz)

Aktuelle Hinweise

Der Vertrieb wurde eingestellt. Bestandskunden können Ihre SIM-Karten jedoch vorerst uneingeschränkt weiternutzen.

Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30 Tagen nach Deaktivierung über die Congstar Hotline oder den kostenloses Congstar Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach ca. 30 Minuten wieder angezeigt.

Sie haben Informationen zur Marke? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

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Produktdetails

Vorderansicht
Rückansicht

Tariftabelle

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland¹
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
14 ct
SMS ins deutsche Festnetz
19 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten pro 1 MB
WAP
35 ct²
Internet
35 ct²
eBay-Mobile-Portal
kostenlos³
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,90 €

¹ 60/1-Sekunden-Takt

² Mindestens 1 ct je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Nutzung von VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen.

³ Gültig für paketvermittelte ab- und eingehende GPRS-/UMTS-Datenverbindungen im Inland und die Nutzung von GPRS/UMTS mit der Endgeräteeinstellung auf APN internet.t-mobile innerhalb des eBay-Mobil-Portals unter http://mobil.ebay.de.

Kartengültigkeit

eBay-Prepaid hat weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Das Guthaben bleibt für alle eBay-Prepaid-Kunden so lange bestehen, wie der Kartenvertrag aktiv ist, beziehungsweise dieser nicht durch einen der Vertragspartner gekündigt wird (beiderseitige Kündigungsfrist lt. AGB ein Monat).

Mittlerweile teilte uns ein Leser mit, dass seine Karte gekündigt wurde, weil "MessageTime" abgelaufen sei. Auf seinen Protest wurde die Karte wieder aktiviert. Daraufhin bekam er eine SMS, dass er die Karte innerhalb von vier Wochen wieder aufladen soll.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png ? Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern und von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, zu wem die Rufnummer gehört. Hier werden jedoch die original von eBay/congstar vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01511¹ 01512¹ 01515¹ 0160 0170 0171

¹ Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).

Servicefunktionen

Servicecodes
Was wird abgefragt Code
Guthabenstand *100# Hoerer.png
Aufladen *101*Aufladenummer# Hoerer.png
Eigene Rufnummer *135# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline
Servicezeiten²:
Montag bis Samstag
8 bis 22 Uhr
2252 49 Cent/Minute
0180 5 324444 14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Kontoservice, Guthaben aufladen 9577 kostenlos
SMS-Aufladung SMS mit Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 kostenlos
Guthaben aufladen 22011 kostenlos
Guthaben aufladen (Ausland) +49 171 2522011 unterschiedlich nach Auslandstarif
² Als behelfsmässige Info werden hier die Servicezeiten von Congstar mitgeteilt.

Auflademöglichkeiten

Hinweis: es werden hier die Auflademöglichkeiten der congstar-Prepaidkarte genannt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit ebenfalls für die eBay-Variante gelten. Sobald die Angaben gesichert sind, kann dieser Hinweis entfernt werden.

Offizielle Auflademöglichkeiten

  • bar aufladen bei den Vertriebspartnern - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per Cash-Code über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü), feste Beträge von 15 € oder 30 €
  • per Überweisung, derzeit nur einmalig nach vorangegangener Anmeldung auf dem Portal möglich und eigentlich dazu gedacht das Lastschriftverfahren freizuschalten, siehe unten!

Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur Lastschrift voraus. Um per Lastschrift aufladen zu können, ist vorab eine einmalige Aufladung per Überweisung notwendig, damit congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem wird die Bonität geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.

  • per manuell über das Online-Portal von congstar angestoßener Lastschrift in Höhe von 15 €, 30 € oder 50 €
  • mit SMS angestoßene Einzel-Aufladung per Lastschrift: SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15 € aufgeladen (alternativ auch 30 € oder 50 € möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
  • telefonisch angestoßene Lastschrift-Aufladung unter der 22011 - aus dem Ausland unter der +49 171 2522011 - mit zuvor festgelegter Service-PIN
  • monatliches automatisches Aufladen per Lastschrift, welches über das Online-Portal von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15 €, 30 € oder 50 €
  • Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)
  • Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.

Inoffizielle Auflademöglichkeiten

  • bar aufladen mit Xtra-Cash-Card über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü), feste Beträge ab 15 Euro.

Jeweils als Netz T-Mobile beziehungsweise Telekom wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben wird gutgeschrieben:

  • Bankautomat
  • Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird
  • Online Direktaufladung bei Aufladen.de
  • An der Kasse mit Prepaid-Aufladekarten-Vorlage: Neben Congstar geht auch "T-Mobile", dann entfällt allerdings die Bestätigung per SMS. Aufgeladen wird Kartenkonto aber trotzdem problemlos.

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png1

1 Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384 Ki­lo­bit/s im Downstream sowie auf 32 Ki­lo­bit/s im Upstream beschränkt.

Besonderheiten/Hinweise

  • Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
  • EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.

Bonitätsprüfung

Eine Bonitätsprüfung findet statt und ist unter Datenschutz Abs.7.6 auf der Homepage erklärt.

Links