solomo

Aus Prepaid-Wiki
Version vom 25. Oktober 2010, 19:17 Uhr von imported>Hausmeister (→‎Aufladung)
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Anbieterkennung

solomo Logo
solomo GmbH Postanschrift Hotline
Auf der Höhe 6
58730 Fröndenberg
www.solomo.de
Postfach 14 38
58720 Fröndenberg
1010 (Kurzwahl) oder 01570 1001010 (9 Cent/Minute im solomo pro
49 Cent/Minute im solomo 0/8/5Cent) - Kontaktformular

Aktuelle Sonderaktionen

  • Derzeit keine bekannt.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte solomo im Netz von vistream (Nutzt als MVNE die Sendeanlagen von E-Plus).
  • Bis Anfang Juli 2007 lautete der Name des Angebots noch vistream Friends & Family. Die Karten aus dieser Zeit sind deshalb noch mit dem Logo des Netzbetreibers vistream gelabelt.
  • Displaykennung solomo
  • Displaykennung vistream bei frühen Karten im Design von vistream
  • Echtes Prepaid
  • SIM-Karten-Design solomo:
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design der frühen Karten mit vistream-Logo:
Vorderansicht
Rückansicht

Tarife

solomo pro

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
06 ct
Zu solomo pro
03 ct
In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
10 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/1 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
13 ct
SMS im Netz von solomo pro und SMS2Tweet
05 ct
SMS ins Ausland
13 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
siehe Tarifrechner
MMS
35 ct
Daten pro 1 MB¹
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.vistream.net
Handykonfiguration für Datendienste
Tabelle
Anrufe ins Ausland Minutenpreis
Europa Festnetz (unter anderen auch Türkei)
09 ct
Europa Mobilfunknetze (unter anderen auch Türkei)
29 ct
Nordamerika Festnetz/Mobilfunknetz
09 ct
Welt Festnetz
79 ct
Welt Mobilfunknetz
99 ct
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
14,95 €

Das frühere Rabatt- bzw. Vergütungssystem wurde am 2.2.2010 eingestellt.

solomo 0/8/5-Cent

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
08 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
08 ct
Zu solomo 0/8/5-Cent
05 ct
Von Deutschland ins Ausland
99 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen²
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS und SMS2Tweet
08 ct
SMS ins Ausland
25 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
siehe Tarifrechner
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB¹
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
100 kB
APN
internet.vistream.net
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

¹ Laut Preisliste wird 1 MB als 1000 kB gewertet, dies entspricht nicht der Norm 1 MB = 1024 kB. Daher ergibt sich ein Preis pro Megabyte von ca. 24,58ct (24ct:1000*1024)
² 60/60-Sekunden-Takt

Kartengültigkeit

Bei Solomo und möglicherweise allgemein bei vistream ist zu unterscheiden zwischen "Weiterbestehen des Vertrags" und "Vorhandensein von Guthaben", wobei letzteres besondere Umsicht erfordert.(s.u.)
Der Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Übertragung von Guthaben auf das Guthabenkonto mehr als ein Jahr und einen Monat zurückliegt (Quelle: solomo FAQ). Nach Stand vom 23.1.2009 dieser FAQ kann Guthaben erst ab 5 Euro ausbezahlt werden, da 5 Euro Gebühr hierfür anfallen.

Wenn kein Guthaben mehr auf der Karte ist, heisst es aufpassen:
Denn dann ist man nur noch 60 Tage passiv erreichbar. (siehe |solomo FAQ, ID #1031) Über die aktive Kommunikationsmöglichkeit, insbesondere mit 0800-Rufnummern, ist hier nichts ausgesagt. Nach Ablauf der 60 Tage schliesst sich eine Phase weiterer 30 Tage Karenzzeit an. In dieser Zeit ist die Karte bereits systemseitig gesperrt, das bedeutet, weder ankommende noch abgehende Gespräche sind möglich und nicht einmal SMS kommen mehr auf der Karte an. Die Karte bucht sich jedoch weiterhin ins Netz ein und eine Wiederbelebung durch Aufladen bleibt möglich. Nach Ablauf der Karenzzeit wird laut FAQ die Karte deaktiviert. -

Besonders zu beachten ist, dass der Fall eintreten kann, dass eine Karte bei Guthabenlosigkeit schon weit vor Vertragsablauf in den "systemseitig deaktivierten" Zustand fallen kann.
Wer also seine nagelneu erworbene Solomo-Karte im Juli kauft, einmal auflädt und das aufgeladene Guthaben in der ersten Woche restlos abtelefoniert, darf sich nicht wundern, wenn die Karte im Weihnachtsurlaub nicht mehr funktioniert, obwohl er oder sie vielleicht mit einer Gültigkeit von einem ganzen Kalenderjahr gerechnet hat.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png³
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png

³ auch nachträglich möglich

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu solomo hin und von solomo-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine solomo-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von solomo vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01570 / 210xxxx 01570 / 332xxxx 01570 / 333xxxx 01570 / 334xxxx 01570 / 335xxxx
01570 / 336xxxx 01570 / 6660xxx 01570 / 6663xxx 01570 / 6664xxx 01570 / 778xxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *101*(Aufladecode)# Hoerer.png
Eigene Rufnummer abfragen *111# Hoerer.png
Manuelles Callback Verfahren
(im Ausland)
*123*(Rufnummer im internationalen Format)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 1010 9 Cent/Minute im solomo pro,
49 Cent/Minute im solomo 0/8/5 Cent
Hotline 01570 1001010 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Service Fax 0180 5 157020 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Aufladung

  • per SMS
  • per paysafecard
  • Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren) (Quelle: [1]).
  • Direktes Aufladen Online (nur Kreditkarte)
  • Überweisung: (siehe auch hier)
    Laut Hotline verlängert sich die Gültigkeit erst ab 3 €. Jeder Kunde führt zwei verschiedene Guthabenkonten: Das Onlineguthaben (für Startersets , VoIP, Website-SMS-Dienst) und das SIM-Karten-Guthaben (vistream-Bankverbindung, für alle GSM-Dienste am Handy):
  1. VoIP-Guthaben und weitere Zahlungen, z.B. Starterset
    Kontonummer: 104436100
    Bankleitzahl: 443 400 37
    Bank: Commerzbank
    IBAN: DE51 4434 0037 0104 4361 00
    BIC: COBADEFF443
  2. GSM-Mobilfunk-Prepaidkonto:
    Empfänger: vistream GmbH
    Kontonummer: 1181653
    Bankleitzahl: 440 501 99
    Bank: Sparkasse Dortmund
    Verwendungszweck: Rufnummer im Format 491570xxxxxxx
  • vistream-Voucher (gibt es derzeit nicht zu kaufen, wird per Mail verschickt, sofern die Rufnummernmitnahme mit Extra-Guthaben unterstützt wird).

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png¹ Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png² Nein-Zeichen.png

¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.
² In folgenden Städten verfügbar
Ungebremstes HSDPA: Im direkten Vergleich zu anderen Anbietern im E-Plus-Netz ist HSDPA - wo verfügbar - für solomo-Kunden laut Userberichten auf TTungedrosselt mit bis zu dreifacher Performance (1700 kBit / sec.) ausgestattet.

Kunden werben Kunden

Das Kunden werben Kunden Programm wurde am 27.07.2010 eingestellt.

Besonderheiten / Hinweise

  • Solomo bietet sehr günstige Sprachtarife vom Ausland an, die über Callback realisiert werden. Auslandstarifrechner hier:.
  • Rufumleitungen zu allen nationalen Nummern im Fest- und Mobilnetz sind möglich. Die Mailbox läßt sich deaktivieren.
  • Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem Series60 (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie (z.B. N80)) kann es bei Nutzung der solomo SIM-Karte und dem automatischen Callback-Verfahren zu technischen Problemen kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei Telefon-Treff.de. Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) haben die Probleme nicht mehr.
  • Die automatische Aufladung (Komfortaufladung) funktioniert zur Zeit nur, wenn der Schwellenwert (Mindestguthaben) durch Telefongespräche unterschritten wird. Beim Unterschreiten des Schwellenwertes durch Datennutzung wird nicht automatisch aufgeladen (Stand 13.01.2008).
  • Teilweise kommen SMS an solomo-Nutzer von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet.
  • Einzelverbindungsnachweis online kostenlos einsehbar und als PDF downloadbar.
  • solomo bietet den TweetPush Beta Dienst an, sowie kostenlosen Zugang zum Twitter-WAP-Portal
  • Um die Mailbox zu deaktivieren rufen sie die Mailbox an, drücken dann die 4, dann die 3 und dann die 2.
  • EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90 € im Monat für Datenroaming ausgibt. Optional kann das Limit auch auf 29,50 € oder 99,50 € gesetzt werden.

Schufa-Abfrage

Es findet keine Bonitätsprüfung des Kunden statt, solange man keine Aufladung des Guthabens per Lastschrift freischaltet. [1]

Links

PDF-Downloads

Preislistenarchiv

Quellen und Einzelnachweise