solomo
Anbieterkennung
solomo GmbH | Postanschrift | Hotline |
---|---|---|
Auf der Höhe 6 58730 Fröndenberg www.solomo.de |
Postfach 14 38 58720 Fröndenberg |
1010 (Kurzwahl) oder 01570 1001010 (9 Cent/Minute im solomo pro 49 Cent/Minute im solomo 0/8/5Cent) - Kontaktformular |
Aktuelle Sonderaktionen
- Derzeit keine bekannt.
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)
Produktdetails
- Prepaidkarte solomo im Netz von vistream (Nutzt als MVNE die Sendeanlagen von E-Plus).
- Bis Anfang Juli 2007 lautete der Name des Angebots noch vistream Friends & Family. Die Karten aus dieser Zeit sind deshalb noch mit dem Logo des Netzbetreibers vistream gelabelt.
- Displaykennung solomo
- Displaykennung vistream bei frühen Karten im Design von vistream
- Echtes Prepaid
- SIM-Karten-Design solomo:
- SIM-Karten-Design der frühen Karten mit vistream-Logo:
Tarife
solomo pro
Telefonie | Minutenpreis |
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In das deutsche Festnetz | |
Zu solomo pro | |
In alle anderen deutschen Mobilfunknetze | |
Mailbox | |
Taktung | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS | |
SMS im Netz von solomo pro und SMS2Tweet | |
SMS ins Ausland | |
SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
MMS | |
Daten | pro 1 MB¹ |
WAP | |
Internet | |
Taktung | |
APN | |
Handykonfiguration für Datendienste | |
Anrufe ins Ausland | Minutenpreis |
Europa Festnetz (unter anderen auch Türkei) | |
Europa Mobilfunknetze (unter anderen auch Türkei) | |
Nordamerika Festnetz/Mobilfunknetz | |
Welt Festnetz | |
Welt Mobilfunknetz | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
Das frühere Rabatt- bzw. Vergütungssystem wurde am 2.2.2010 eingestellt.
solomo 0/8/5-Cent
Telefonie | Minutenpreis |
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In das deutsche Festnetz | |
In alle deutschen Mobilfunknetze | |
Zu solomo 0/8/5-Cent | |
Von Deutschland ins Ausland | |
Mailbox | |
Taktung | |
Servicerufnummern | Minutenpreis |
0180er-Verbindungen² | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS und SMS2Tweet | |
SMS ins Ausland | |
SMS aus dem Ausland nach Deutschland | |
MMS | |
Daten | pro 1 MB¹ |
WAP | |
Internet | |
Taktung | |
APN | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
¹ Laut Preisliste wird 1 MB als 1000 kB gewertet, dies entspricht nicht der Norm 1 MB = 1024 kB. Daher ergibt sich ein Preis pro Megabyte von ca. 24,58ct (24ct:1000*1024)
² 60/60-Sekunden-Takt
Kartengültigkeit
Bei Solomo und möglicherweise allgemein bei vistream ist zu unterscheiden zwischen "Weiterbestehen des Vertrags" und "Vorhandensein von Guthaben", wobei letzteres besondere Umsicht erfordert.(s.u.)
Der Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Übertragung von Guthaben auf das Guthabenkonto mehr als ein Jahr und einen Monat zurückliegt (Quelle: solomo FAQ). Nach Stand vom 23.1.2009 dieser FAQ kann Guthaben erst ab 5 Euro ausbezahlt werden, da 5 Euro Gebühr hierfür anfallen.
Wenn kein Guthaben mehr auf der Karte ist, heisst es aufpassen:
Denn dann ist man nur noch 60 Tage passiv erreichbar. (siehe |solomo FAQ, ID #1031) Über die aktive Kommunikationsmöglichkeit, insbesondere mit 0800-Rufnummern, ist hier nichts ausgesagt. Nach Ablauf der 60 Tage schliesst sich eine Phase weiterer 30 Tage Karenzzeit an. In dieser Zeit ist die Karte bereits systemseitig gesperrt, das bedeutet, weder ankommende noch abgehende Gespräche sind möglich und nicht einmal SMS kommen mehr auf der Karte an. Die Karte bucht sich jedoch weiterhin ins Netz ein und eine Wiederbelebung durch Aufladen bleibt möglich. Nach Ablauf der Karenzzeit wird laut FAQ die Karte deaktiviert. -
Besonders zu beachten ist, dass der Fall eintreten kann, dass eine Karte bei Guthabenlosigkeit schon weit vor Vertragsablauf in den "systemseitig deaktivierten" Zustand fallen kann.
Wer also seine nagelneu erworbene Solomo-Karte im Juli kauft, einmal auflädt und das aufgeladene Guthaben in der ersten Woche restlos abtelefoniert, darf sich nicht wundern, wenn die Karte im Weihnachtsurlaub nicht mehr funktioniert, obwohl er oder sie vielleicht mit einer Gültigkeit von einem ganzen Kalenderjahr gerechnet hat.
Angebotene Funktionen/Dienste
Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitung | Anrufinfo per SMS | Makeln | Anklopfen | Konferenzen | Handyporto |
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³ auch nachträglich möglich
Benutzte Rufnummernbereiche
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu solomo hin und von solomo-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine solomo-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von solomo vergebenen Bereiche gesammelt.
Rufnummern | 01570 / 210xxxx | 01570 / 332xxxx | 01570 / 333xxxx | 01570 / 334xxxx | 01570 / 335xxxx |
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01570 / 336xxxx | 01570 / 6660xxx | 01570 / 6663xxx | 01570 / 6664xxx | 01570 / 778xxxx |
Servicefunktionen
Aufladung
- per SMS
- per paysafecard
- Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren) (Quelle: [1]).
- Direktes Aufladen Online (nur Kreditkarte)
- Überweisung: (siehe auch hier)
Laut Hotline verlängert sich die Gültigkeit erst ab 3 €. Jeder Kunde führt zwei verschiedene Guthabenkonten: Das Onlineguthaben (für Startersets , VoIP, Website-SMS-Dienst) und das SIM-Karten-Guthaben (vistream-Bankverbindung, für alle GSM-Dienste am Handy):
- VoIP-Guthaben und weitere Zahlungen, z.B. Starterset
Kontonummer: 104436100
Bankleitzahl: 443 400 37
Bank: Commerzbank
IBAN: DE51 4434 0037 0104 4361 00
BIC: COBADEFF443 - GSM-Mobilfunk-Prepaidkonto:
Empfänger: vistream GmbH
Kontonummer: 1181653
Bankleitzahl: 440 501 99
Bank: Sparkasse Dortmund
Verwendungszweck: Rufnummer im Format 491570xxxxxxx
- vistream-Voucher (gibt es derzeit nicht zu kaufen, wird per Mail verschickt, sofern die Rufnummernmitnahme mit Extra-Guthaben unterstützt wird).
Datendienste
GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA |
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¹ | ² |
¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.
² In folgenden Städten verfügbar
Ungebremstes HSDPA: Im direkten Vergleich zu anderen Anbietern im E-Plus-Netz ist HSDPA - wo verfügbar - für solomo-Kunden laut Userberichten auf TTungedrosselt mit bis zu dreifacher Performance (1700 kBit / sec.) ausgestattet.
Kunden werben Kunden
Das Kunden werben Kunden Programm wurde am 27.07.2010 eingestellt.
Besonderheiten / Hinweise
- Solomo bietet sehr günstige Sprachtarife vom Ausland an, die über Callback realisiert werden. Auslandstarifrechner hier:.
- Rufumleitungen zu allen nationalen Nummern im Fest- und Mobilnetz sind möglich. Die Mailbox läßt sich deaktivieren.
- Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem Series60 (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie (z.B. N80)) kann es bei Nutzung der solomo SIM-Karte und dem automatischen Callback-Verfahren zu technischen Problemen kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei Telefon-Treff.de. Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) haben die Probleme nicht mehr.
- Die automatische Aufladung (Komfortaufladung) funktioniert zur Zeit nur, wenn der Schwellenwert (Mindestguthaben) durch Telefongespräche unterschritten wird. Beim Unterschreiten des Schwellenwertes durch Datennutzung wird nicht automatisch aufgeladen (Stand 13.01.2008).
- Teilweise kommen SMS an solomo-Nutzer von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet.
- Einzelverbindungsnachweis online kostenlos einsehbar und als PDF downloadbar.
- solomo bietet den TweetPush Beta Dienst an, sowie kostenlosen Zugang zum Twitter-WAP-Portal
- Um die Mailbox zu deaktivieren rufen sie die Mailbox an, drücken dann die 4, dann die 3 und dann die 2.
- EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90 € im Monat für Datenroaming ausgibt. Optional kann das Limit auch auf 29,50 € oder 99,50 € gesetzt werden.
Schufa-Abfrage
Es findet keine Bonitätsprüfung des Kunden statt, solange man keine Aufladung des Guthabens per Lastschrift freischaltet. [1]
Links
PDF-Downloads
- Liste der mit der solomo Karte kompatiblen Handys (z.B. automatischer Callback)
- Komplette solomo Tarif pro Tarifliste inklusive Ländergruppen
- Komplette solomo Tarif 0/8/5Cent Tarifliste inklusive Ländergruppen
- AGB
- Aufladung per Lastschrift
- Datenschutzrichtlinien
- Fernabsatzgesetz
- Leistungsbeschreibung
- Telefonbucheintrag beantragen
- Leistungsbeschreibung
- Verzichtserklärung