VIVA

Anbieterkennung

MTV Networks Germany GmbH Sitz Köln www.handy.viva.tv VIVAmobil: 030 7001000 (normale Festnetzverbindung) Hotline: 0177 1146 (49 ct/Minute im Netz von VIVAmobil/E-plus bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)

Postanschrift:

Zweigniederlassung Berlin
Stralauer Alle 7

10245 Berlin

Aktuelle Sonderaktion

Startset für 14,99 €

Eigentlich sollte diese Aktion laut der Webseite von Vivamobil nur bis 30.4.2008 laufen. Dennoch sind die Startersets derzeit nach wie vor für 14,99 € inkl. 10,- € Startguthaben erhältlich (regulärer Preis: 19,99 €). Allerdings ist die Bestellung nur mit Kreditkarte versandkostenfrei. Bei der zweiten Zahlungsart "Nachnahme" würden nämlich noch 5,- € extra berechnet.

Produktdetails

• Prepaidkarte VIVA im Netz von E-Plus
• Displaykennung Viva
• Echtes Prepaid
• SIM-Kartendesign:

Vorderansicht

Rückansicht

Vertrieb

• VIVAmobil Site www.handy.viva.tv
• In allen E-Plus-Shops
• Auf der extra Seite von E-Plus www.viva.eplus.de (hier kann auch mit Bankeinzug bezahlt werden)

Tariftabelle

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	18 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	18 ct
Netzintern bei VIVAmobil	4 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	8 ct
SMS im Netz von VIVAmobil	4 ct
SMS in das Ausland	20 ct
MMS	29 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	49 ct
Internet	49 ct
Taktung	10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket	10,00 €
Preis Startpaket	14,99 €

Rufnummer

• Portierung eingehend möglich: Nein
• Rufnummernauswahl bei Kauf: Nein

Kartengültigkeit

Das Startguthaben hat eine Gültigkeit von 12 Monaten. Je nach Höhe einer späteren Aufladung verlängert sich das Guthaben um bis zu 24 Monate.

Möglichkeiten der Aufladung

• Cash-Karte "Free&Easy Cash"
• Aufladen per Kreditkarte (fester Betrag 60 € vorherige Registrierung nötig)
• Aufladen elektronisch in jeder Postfiliale, bei Sparkassen, Volks- und Reifeisenbanken
• Per Überweisung
• Free&Easy Cash online kaufen bei Verivox
• Free&Easy Cash online kaufen bei Speedload oder deren Ablegern: Speedload, Debitel, AY YILDIZ, freenet (alle realisiert über LUUPAY, daher vorherige Anmeldung dort erforderlich - Rabattaktionen für Neukunden beachten!)

Servicefunktionen

USSD-Codes Was wird abgefragt USSD-Code Aktueller Kontostand *100# Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)#

Servicenummern Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten Hotline 1146 49 ct/Minute im Netz von Vivamobil Hotline 0177 1146 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters

Kundenwerbung

Für VIVAmobil-Kunden gibts pro geworbenen Kunden 10 € Guthaben gutgeschrieben. Laut Kundenbetreuung per Email gibt es auch für den geworbenen 10 € Guthaben extra. Das Werbeformular ist auf der Homepage von VIVAmobil zu finden oder auf dieser Seite ganz unten bei Links.

Besonderheiten / Hinweise

• SMS und Telefonate in alle E-Plus-Netze (simyo, blau, PLUSKOM, E-Plus, Schwarzfunk u.s.w.) für 4 Cent, auch die Bonusminuten können in diese Netze abtelefoniert werden. Quelle: Eigene Erfahrungen - dies ist kein offizielles Feature
• Mailbox: Im Gegensatz zu anderen E-Plus-Discountern wie Simyo oder blau kann die Rufumleitung zur Mailbox nicht deaktiviert werden. Bei ausgeschaltetem Handy oder Nichtannahme wird automatisch zur Mailbox weitergeleitet und dem Anrufer entstehen Kosten.
• Freiminuten: 30 Minuten gratis ins E-Plus-Netz bei Aufladung von 15 €, 90 Minuten gratis zu E-Plus-Anschlüssen bei 30 € (jeweils 30 Tage gültig; Bestätigung und Verbrauchsmeldung per SMS)

Schufa-Abfrage

Es findet keine Bonitätsprüfung des Kunden statt. In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").

Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys

• Vivamobil-Karten laufen manchmal in Handys aus E-Plus Prepaid-Packs. Zum Beispiel nicht im Samsung SGH-130. Diese Handys sind in aller Regel nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten.(Quelle: eigene Versuche)

Links

• aktuelle Vivamobil Preisliste
• Formular für Freundeswerbung vergütung (auch nachträglich möglich)
• Kartenübernahme