In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist eine zuverlässige und reibungslose Konnektivität von entscheidender Bedeutung. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) benötigen leistungsstarke Internet- und Telefonielösungen, die nicht nur kostengünstig, sondern auch einfach in der Handhabung sind. Oftmals stellen jedoch die Erstinstallation und Konfiguration der technischen Infrastruktur eine Hürde dar, die wertvolle Zeit und Ressourcen bindet. Um diesen Bedarf zu decken und seinen Geschäftskunden einen noch umfassenderen Service zu bieten, hat O2 Telefónica unter seiner Geschäftskundenmarke O2 Business eine wegweisende Neuerung eingeführt: Ab sofort profitieren Neukunden des All-IP Basic Tarifs von einem kostenlosen Installationsservice. Dieser Service ist darauf ausgelegt, den Start mit einem neuen Festnetzanschluss so unkompliziert und effizient wie möglich zu gestalten, sodass sich Unternehmen vom ersten Tag an auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich mit technischen Details auseinandersetzen zu müssen. Diese Initiative unterstreicht das Engagement von O2 Business, als digitaler Komplettanbieter nicht nur innovative Produkte, sondern auch exzellenten Service zu liefern.
Der neue Installationsservice von O2 Business bietet umfassende Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Konfiguration Ihres Festnetzanschlusses. Egal, ob Sie sich für einen DSL-, Kabel- oder Glasfaseranschluss mit Geschwindigkeiten von bis zu 1000 Mbit/s entscheiden – der kostenlose Service ist bei jeder Neuaktivierung eines All-IP Basic Tarifs inklusive. Die erfahrenen Technikexperten des IT-Dienstleisters HELFERLINE, einem führenden Anbieter technischer Dienstleistungen in Deutschland, übernehmen die komplette Einrichtung. Dies beinhaltet die Inbetriebnahme und Verkabelung Ihres Routers, unabhängig davon, ob es sich um von O2 bereitgestellte oder um vorhandene Fremdhardware handelt. Des Weiteren kümmern sie sich um die Einrichtung Ihres Festnetztelefons und die umfassende Konfiguration Ihres WLAN-Netzwerks, um eine optimale Abdeckung und Leistung sicherzustellen. Auch die Konfiguration mobiler Endgeräte wie Smartphones und Tablets ist Teil des Servicepakets, um eine nahtlose Integration Ihrer gesamten Geschäftskommunikation zu gewährleisten. Darüber hinaus erhalten Sie wertvolle Tipps zur WLAN-Optimierung, damit Sie stets die bestmögliche Verbindungsqualität genießen können. Dieser ganzheitliche Ansatz stellt sicher, dass Ihre Kommunikation reibungslos funktioniert und Sie sich voll auf Ihre geschäftlichen Prioritäten konzentrieren können.
O2 Business versteht, dass Flexibilität in der heutigen Geschäftswelt unerlässlich ist. Daher wird der kostenlose Installationsservice sowohl vor Ort als auch per Videoschalte angeboten. Für die meisten Unternehmen in Deutschland ist ein Technikexperte von HELFERLINE in der Lage, persönlich vor Ort zu erscheinen und die Einrichtung direkt in Ihren Geschäftsräumen vorzunehmen. Dies ist besonders vorteilhaft, wenn komplexe Verkabelungen oder spezifische Gegebenheiten eine persönliche Anwesenheit erfordern. Alternativ steht der Service deutschlandweit für alle Kunden auch per Video-Call zur Verfügung. Diese Option bietet maximale Flexibilität und ermöglicht eine schnelle Unterstützung, unabhängig von Ihrem Standort. Sie können den Service ganz einfach über eine spezielle Landingpage der HELFERLINE beauftragen, nachdem Sie Ihren neuen All-IP Basic Tarif aktiviert haben. Dr. Nils Joachim, Director B2B Products & Technology Solutions bei O2 Telefónica, betont die Philosophie hinter diesem Angebot: „Technik soll in erster Linie unterstützen, nicht Kopfschmerzen bereiten. Mit dem Installationsservice sorgen wir dafür, dass unsere Geschäftskunden vom ersten Tag an zuverlässig online und erreichbar sind. Ganz ohne technischen Aufwand und zusätzliche Kosten. So können sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um die zuverlässige Einrichtung kümmern.“ Diese kundenorientierte Strategie gewährleistet, dass Sie ohne technische Hürden direkt durchstarten können.
O2 Business positioniert sich als digitaler Komplettanbieter und bietet weit mehr als nur klassische Mobilfunkangebote. Das Portfolio umfasst eine breite Palette an Telekommunikationslösungen, die speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden zugeschnitten sind. Neben hochleistungsfähigen Internetlösungen und Festnetzanschlüssen wie dem All-IP Basic Tarif gehören auch fortschrittliche Cloud- und Sicherheitslösungen, innovative Internet of Things (IoT)-Anwendungen sowie zukunftsweisende 5G Campus Networks zum Angebot. Mit der Einführung des kostenlosen Installationsservice setzt O2 Business ein weiteres starkes Zeichen für seine Kundenorientierung im Geschäftskundenmarkt. Bereits im September 2024 hat O2 Business mit der Einführung des „Device-as-a-Service“ einen neuen Standard gesetzt: Geschäftskunden erhalten für Firmenhandys ein „Rundum-Sorglos-Paket“, das flexibel mietbare Endgeräte wie Smartphones und Tablets inklusive individueller Konfiguration und Gerätemanagement von einem einzigen Anbieter bündelt. Diese strategischen Schritte unterstreichen das Bestreben von O2 Business, Unternehmen jeder Größe auf ihrem Weg in die digitale Zukunft umfassend zu unterstützen und ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie für nachhaltiges Wachstum und Erfolg benötigen. Erfahren Sie mehr über die vielseitigen Angebote und Lösungen für Geschäftskunden auf der offiziellen O2 Business Website.
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