Congstar: Unterschied zwischen den Versionen

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287 Bytes hinzugefügt ,  13. September 2023
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*Nach eigenen Erfahrungen wird die SIM-Karte genau 507 Tage (also circa 16 Monate und 20 Tage, Stand 06/19, bestätigt 03/22 u. 07/23) nach der letzten Aufladung deaktiviert und dies per Kündigung rd. 7 Wochen vorher angekündigt. Bis zum letzten Tag ist eine Aufladung möglich und damit automatisch die Verlängerung und Abwendung der Kündigung.
*Nach eigenen Erfahrungen wird die SIM-Karte genau 507 Tage (also circa 16 Monate und 20 Tage, Stand 06/19, bestätigt 03/22 u. 07/23) nach der letzten Aufladung deaktiviert und dies per Kündigung rd. 7 Wochen vorher angekündigt. Bis zum letzten Tag ist eine Aufladung möglich und damit automatisch die Verlängerung und Abwendung der Kündigung.
*Vor der Kündigung (ca. 2 Monate vorher) wird per Mail eine kostenlose Verlängerung 'per Klick' angeboten, um damit 1ct aufzuladen und 15 Monate zu verlängern (Stand 05/23).
*Vor der Kündigung (ca. 2 Monate vorher) wird per Mail eine kostenlose Verlängerung 'per Klick' angeboten, um damit 1ct aufzuladen und 15 Monate zu verlängern (Stand 05/23).
* Die 1ct Aufladung klappt auch ohne hinterlegtes Bankkonto (wird also von Congstar bezahlt). Sie erfolgt eventuell etwas verzögert (z.B. Klick am Samstag, Aufladung am folgenden Montag). Eine Bestätigung gibt es nicht, kann aber über das Guthaben nachvollzogen werden. (Stand 09/23)
* Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30 Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenlosen Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach circa 30 Minuten wieder angezeigt.
* Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30 Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenlosen Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach circa 30 Minuten wieder angezeigt.


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