News Archiv November 2011: Unterschied zwischen den Versionen
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→Deutsche Telekom AG kündigt Verträge mit der Drillisch AG
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==<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[Vodafone]] macht Laufzeitverlängerung der Optionen rückgängig== | |||
Die für die Prepaidmarke [[CallYa]] vorgenommenen Änderungen der Laufzeit von 30-Tage-Option wurde zurückgenommen. Nun gilt wieder, dass die Option so abbestellt werden kann, dass sie nach den 30 Tagen ausläuft. Ein kleiner Nachteil bleibt: Bei der Buchung in einer Filiale oder bei einer Partneragentur über das "Voras"-Programm bleibt die Mindestlaufzeit von 2x30 Tagen ab Buchung. Erstellt: 10.11.2011 | 17:29 Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: Vodafone-Händlerfax | |||
==[[maXXim smart]] und [[maXXim plus]] mit Festnetzflatrate== | |||
Zwei der 4 Tarife des 8-Cent-Discounters erweitern ihr Portfolio um eine Festnetzflatrate. Für 9,95 € können Kunden 30 Tage ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Die beiden Tarife im Netz von [[O2]] (maXXim plus) und [[Vodafone]] (maXXim smart) bieten auch Datenflatrates und SMS-Optionen an. Der im Netz der Telekom realisiert maXXim classic Tarif enthält weiterhin eine optionale SMS Flatrate bereit. Durch die aktuelle Vertragskündigung der Telekom mit [[Drillisch]] ist im classic-Tarif eine Optionserweiterung unwahrscheinlich. Erstellt: 10.11.2011 | 17:29 Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: Drillisch Newsletter | |||
==<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> Probleme bei [[GT MOBILE]] behoben?== | |||
Die im virtuellen Netz von [[Lycamobile]] realisierte Marke GT MOBILE hatte einige Anfangsschwierigkeiten. Als am 11.09.2011 das Prepaidprodukt vermarktet wurde, konnten Kunden bestimmte Netze per Anruf oder SMS nicht erreichen und auch aus bestimmten Netzen nicht erreicht werden. SMS-Empfang von Absendern im Netz von der [[Telekom]] und [[O2]] ist derzeit weiterhin nicht möglich. Zusätzlich können Kunden im Netz der Telekom keine GT Mobile Kunden anrufen, es heißt dann: ''"Die gewählte Nummer ist nicht vergeben."'' Die auf der Internetseite angebotenen Gratis-SIM-Karten wurden erst heute, mit mehreren Wochen Verspätung, ausgeliefert. Auf Nachfrage bei der Kundenhotline Anfang Oktober bestätigte man Probleme mit dem Onlinebestellprozess und dass diese bald behoben werden oder es bereits sind. Die Versanddaten wurden erneut aufgenommen und man wollte so einen Versand veranlassen. Dieser erfolgte aber laut beigefügtem Begrüßungsschreiben erst am 07.11.2011. Neben kleinen Rechtschreibfehlern erfolgte die Anrede im englischen Stil als "Mr." und eine Überraschung entdeckte man beim Blick in die beigefügte Preisliste. So wird in der Fußnote angegeben, dass man bei innerdeutschen Verbindungen ab der 11. Minute nicht 1 sondern 9 Cent/Minute zzgl. der Verbindungsgebühr von 15 Cent/Gespräch bezahlt. Der Hinweis auf diese Tarifierung findet man nun aber auch auf der Internetseite von GT MOBILE. Derzeit rechnet GT Mobile 0800-Rufnummern, welche in Deutschland für den Anrufer kostenfrei sein müssen (da der Empfänger die Kosten des Gesprächs trägt), mit 20 Cent/Minute und 15 Cent Verbindungsgebühr ab. Teilte die Kundenbetreuung beim ersten Gespräch noch mit, dass man diesen Fehler bereits kenne, so wurde im zweiten Gespräch behauptet, dass Anrufe zu 0800-Nummern nur von deutschen Festnetzanschlüssen kostenfrei erreichbar sein müssen. Erstellt: 08.11.2011 | 16:35 Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.gtmobiledeutschland.com GT Mobile] und beschriebene Erfahrungen | |||
==Deutsche [[Telekom]] AG kündigt Verträge mit der [[Drillisch]] AG== | ==Deutsche [[Telekom]] AG kündigt Verträge mit der [[Drillisch]] AG== | ||
Gestern teilte Deutschlands größter Mobilfunknetzbetreiber per [http://www.telekom.com/dtag/cms/content/dt/de/595698?archivArticleID=1099682 Pressemitteilung] mit, dass man die Verträge mit der Drillisch AG und seinen Tochterfirmen fristlos gekündigt und Strafanzeige gestellt habe. Es bestehe der schwerwiegende Verdacht, dass die Tochterfirma simply Communication GmbH Provisionsbetrug begangen habe. Genauer wird mitgeteilt: ''"Die Telekom hatte im August festgestellt, dass der Vertriebspartner seit Februar 2011 mehrere zehntausend Mobilfunkanschlüsse aktiviert hat, ohne dass tatsächliche Kundenverhältnisse zu Grunde liegen. Auf diese Weise hatte Drillisch die Telekom um Provisionen betrogen. Die Telekom verlangt deshalb Provisionszahlungen in einstelliger Millionenhöhe zurück"''. Weiterhin soll ''"Betrug mit Unterstützung weiterer Gesellschaften der Drillisch-Gruppe"'' stattgefunden haben. Der Vorstand der Drillisch AG reagiert per Pressemitteilung und weist darin die Vorwürde zurück: ''"Insbesondere die Darstellung der Telekom, Drillisch habe "mehrere zehntausend Mobilfunkanschlüsse aktiviert", ohne dass entsprechende Kundenverhältnisse zugrunde lagen, entspricht nicht den Tatsachen"'' und ''"die Geschäftleitung der Drillisch AG hatte sich in den letzten Tagen und Wochen intensiv bemüht, die Sachlage mit der Telekom zu klären. Nachdem die Telekom auf ihrem unzutreffenden Standpunkt beharrte, kündigte die Drillisch-Tochtergesellschaft Simply Communications GmbH bereits am 3. November 2011 den bestehenden Vertrag fristgemäß'' (sic!). Fraglich ist nun, was mit den Telekom-Netz nutzenden Bestandskunden der Drillisch AG Tochterfirmen passiert. Die Telekom sagt zu, dass sie die Netzleistungen für Bestandskunden weiterhin erbringen wird. Laut Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine Abgabe der Kunden an die Telekom möglich. Denkbar sind aber auch, dass Bestandskunden in ein andere Netz ausweichen müssen oder bestehende Verträge zur vorgesehenen Frist gekündigt werden. Betroffen sind unter anderem Kunden von [[ja! mobil]], [[PENNY MOBIL]], [[maXXim classic]], [[HITmobile]], [[RATIO PHONE]], [[LOTTOtalk]], [[newstarif]], [[WinSIM]] und [[simply free]]. Erstellt: 08.11.2011 | 15:24 Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.telekom.com/dtag/cms/content/dt/de/595698?archivArticleID=1099682 Pressemitteilung der Telekom], [http://www.pressebox.de/pressemeldungen/drillisch-ag/boxid/461511 Pressemitteilung Drillisch AG], [http://www.teltarif.de/deutsche-telekom-drillisch-betrug-vorwurf-provisionen-fristlose-kuendigung/news/44523.html teltarif.de-Artikel 1] und [http://www.teltarif.de/drillisch-telekom-kunden-folgen-konsequenzen-netzwechsel-uebernahme/news/44530.html teltarif.de-Artikel 2] | Gestern teilte Deutschlands größter Mobilfunknetzbetreiber per [http://www.telekom.com/dtag/cms/content/dt/de/595698?archivArticleID=1099682 Pressemitteilung] mit, dass man die Verträge mit der Drillisch AG und seinen Tochterfirmen fristlos gekündigt und Strafanzeige gestellt habe. Es bestehe der schwerwiegende Verdacht, dass die Tochterfirma simply Communication GmbH Provisionsbetrug begangen habe. Genauer wird mitgeteilt: ''"Die Telekom hatte im August festgestellt, dass der Vertriebspartner seit Februar 2011 mehrere zehntausend Mobilfunkanschlüsse aktiviert hat, ohne dass tatsächliche Kundenverhältnisse zu Grunde liegen. Auf diese Weise hatte Drillisch die Telekom um Provisionen betrogen. Die Telekom verlangt deshalb Provisionszahlungen in einstelliger Millionenhöhe zurück"''. Weiterhin soll ''"Betrug mit Unterstützung weiterer Gesellschaften der Drillisch-Gruppe"'' stattgefunden haben. Der Vorstand der Drillisch AG reagiert per Pressemitteilung und weist darin die Vorwürde zurück: ''"Insbesondere die Darstellung der Telekom, Drillisch habe "mehrere zehntausend Mobilfunkanschlüsse aktiviert", ohne dass entsprechende Kundenverhältnisse zugrunde lagen, entspricht nicht den Tatsachen"'' und ''"die Geschäftleitung der Drillisch AG hatte sich in den letzten Tagen und Wochen intensiv bemüht, die Sachlage mit der Telekom zu klären. Nachdem die Telekom auf ihrem unzutreffenden Standpunkt beharrte, kündigte die Drillisch-Tochtergesellschaft Simply Communications GmbH bereits am 3. November 2011 den bestehenden Vertrag fristgemäß'' (sic!). Fraglich ist nun, was mit den Telekom-Netz nutzenden Bestandskunden der Drillisch AG Tochterfirmen passiert. Die Telekom sagt zu, dass sie die Netzleistungen für Bestandskunden weiterhin erbringen wird. Laut Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine Abgabe der Kunden an die Telekom möglich. Denkbar sind aber auch, dass Bestandskunden in ein andere Netz ausweichen müssen oder bestehende Verträge zur vorgesehenen Frist gekündigt werden. Betroffen sind unter anderem Kunden von [[ja! mobil]], [[PENNY MOBIL]], [[maXXim classic]], [[HITmobile]], [[RATIO PHONE]], [[LOTTOtalk]], [[newstarif]], [[WinSIM]] und [[simply free]]. Erstellt: 08.11.2011 | 15:24 Uhr - Autor: [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.telekom.com/dtag/cms/content/dt/de/595698?archivArticleID=1099682 Pressemitteilung der Telekom], [http://www.pressebox.de/pressemeldungen/drillisch-ag/boxid/461511 Pressemitteilung Drillisch AG], [http://www.teltarif.de/deutsche-telekom-drillisch-betrug-vorwurf-provisionen-fristlose-kuendigung/news/44523.html teltarif.de-Artikel 1] und [http://www.teltarif.de/drillisch-telekom-kunden-folgen-konsequenzen-netzwechsel-uebernahme/news/44530.html teltarif.de-Artikel 2] | ||