Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa: Unterschied zwischen den Versionen
Aus Prepaid-Wiki
Zur Navigation springenZur Suche springen
Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa (bearbeiten)
Version vom 15. Oktober 2010, 17:22 Uhr
, 15. Oktober 2010→Widerspruch einlegen
imported>Hausmeister |
imported>Hausmeister |
||
| Zeile 25: | Zeile 25: | ||
Um der '''Kündigung''' zu '''widersprechen''', genügt es, die kostenfreie Kurzwahl 12007 aus dem Vodafone-Netz anzuwählen. Ein Sprachcomputer fordert den Anrufer auf, die "1" zu drücken, wenn er das Vertragsverhältnis fortsetzen möchte. | Um der '''Kündigung''' zu '''widersprechen''', genügt es, die kostenfreie Kurzwahl 12007 aus dem Vodafone-Netz anzuwählen. Ein Sprachcomputer fordert den Anrufer auf, die "1" zu drücken, wenn er das Vertragsverhältnis fortsetzen möchte. | ||
Diese Art des Einspruchs wurde mehrfach in einschlägigen Internetforen beschrieben, gilt jedoch nur für Original Vodafone CallYa-Karten als gesichert. Wenn der Prepaidvertrag jedoch mit einem Serviceprovider besteht (z.B. [[debitel]] oder [[ | Diese Art des Einspruchs wurde mehrfach in einschlägigen Internetforen beschrieben, gilt jedoch nur für Original Vodafone CallYa-Karten als gesichert. Wenn der Prepaidvertrag jedoch mit einem Serviceprovider besteht (z.B. [[debitel]] oder [[mobilcom]]), funktioniert diese Variante nicht, dort ist die Kurzwahl '''12007''' nicht erreichbar. | ||
(Quelle: [http://www.telefon-treff.de Telefon-Treff.de]; Nutzer: rgla, bernbayer, MarcEffi) | (Quelle: [http://www.telefon-treff.de Telefon-Treff.de]; Nutzer: rgla, bernbayer, MarcEffi) | ||
[[Kategorie:Vodafone]] | [[Kategorie:Vodafone]] | ||
==Abgeschaltete Karte reanimieren== | ==Abgeschaltete Karte reanimieren== | ||
Sollte es dennoch passiert sein, dass die Karte von Vodafone abgeschaltet wurde, so gibt es zumindest bei Original Netzbetreiberkarten noch eine Möglichkeit der Reaktivierung. Dazu einfach beim CallYa-Team unter der 22911 melden und um Reaktivierung der Karte bitten. Sofern die Abschaltung noch nicht zu lange zurückliegt wird der Mitarbeiter diese binnen kurzer Zeit (10 bis 30 Minuten) wieder aktivieren. Eventuell vorhandenes Restguthaben wird wieder verfügbar sein. Wichtig vor allem bei raren Tarifen: Die Karte wird automatisch wieder im bisherigen Tarif reaktiviert. | Sollte es dennoch passiert sein, dass die Karte von Vodafone abgeschaltet wurde, so gibt es zumindest bei Original Netzbetreiberkarten noch eine Möglichkeit der Reaktivierung. Dazu einfach beim CallYa-Team unter der 22911 melden und um Reaktivierung der Karte bitten. Sofern die Abschaltung noch nicht zu lange zurückliegt wird der Mitarbeiter diese binnen kurzer Zeit (10 bis 30 Minuten) wieder aktivieren. Eventuell vorhandenes Restguthaben wird wieder verfügbar sein. Wichtig vor allem bei raren Tarifen: Die Karte wird automatisch wieder im bisherigen Tarif reaktiviert. | ||