Telekom: Unterschied zwischen den Versionen
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→Vertragsverwaltung
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===Inhaberwechsel=== | ===Inhaberwechsel=== | ||
Der Wechsel des Vertragspartners ist jederzeit '''problemlos möglich'''. Dazu müssen der alte und der neue Vertragspartner das [https://www.telekom.de/hilfe/downloads/prepaid-vertragsuebernahme.pdf Formular zum Inhaberwechsel] ausfüllen und unterschreiben. Mit dem unterschriebenen Formular muss der neue Besitzer dann in einen Telekom-Shop und die '''Identitätsprüfung''' von einem Mitarbeiter durchführen lassen. Anschließend wird die Karte auf den neuen Inhaber umgeschrieben. | Der Wechsel des Vertragspartners ist jederzeit '''problemlos möglich'''. Dazu müssen der alte und der neue Vertragspartner das [https://www.telekom.de/hilfe/downloads/prepaid-vertragsuebernahme.pdf Formular zum Inhaberwechsel] ausfüllen und unterschreiben. Mit dem unterschriebenen Formular muss der neue Besitzer dann in einen Telekom-Shop und die '''Identitätsprüfung''' von einem Mitarbeiter durchführen lassen. Anschließend wird die Karte auf den neuen Inhaber umgeschrieben. | ||
===Kündigen und Guthaben auszahlen lassen=== | |||
Siehe dazu [[Xtra Karte kündigen]]. Es steht auch das Online-Formular zur Mobilfunktarifkündigung zur Verfügung (bewirkt die Zusendung eines Kündigungsformulars [https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=true&_CSRFToken=fd9cad18e5de5af4ffcf1eee424bf29b mit Bitte zur Erstattung] des Restguthabens). | |||
===Kündigen und Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren=== | |||
[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung-td1.pdf '''Verzichtserklärung'''] muss an die Telekom geschickt oder gefaxt werden. | |||
Zu beachten: | |||
*Es müssen sich 24,95 Euro als Guthaben auf dem Xtra-Konto befinden um die Kosten für die [[MNP]] zu decken. | |||
*Bevor man die Portierung beim neuen Anbieter startet sollte man die Bestätigung seitens der Telekom abwarten, welche man per Post erhält, damit die Portierung nicht von der Telekom abgelehnt wird. | |||
*Sollten sich mehr als 24,95 Euro als Guthaben auf dem Xtra-Konto befinden, sollte man die Xtra-Karte wie oben beschrieben mit einschicken, damit das restliche Guthaben ausgezahlt werden kann. | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||