CONET und ServiceNow bündeln Kräfte für die digitale Transformation im öffentlichen Sektor
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CONET und ServiceNow bündeln Kräfte für die digitale Transformation im öffentlichen Sektor
Erstellt am 01.10.2025 von Mike BauerfeindDie Digitalisierung öffentlicher Verwaltungen und sicherheitsrelevanter Organisationen steht vor einem entscheidenden Entwicklungsschritt: Mit der neuen Partnerschaft zwischen der CONET-Gruppe und ServiceNow entsteht ein leistungsstarkes Bündnis für die Umsetzung intelligenter, ganzheitlicher Digitalisierungslösungen. Ab sofort profitieren Behörden, Organisationen im Verteidigungsbereich sowie Unternehmen aus regulierten Branchen wie Energie und Versorgung von End-to-End-Angeboten, die Prozesse vereinfachen, beschleunigen und sicherer machen.
Die Kooperation ist Teil der strategischen Wachstumsinitiative HORIZON28 der CONET-Gruppe und zielt darauf ab, die Rolle als Full-Service-IT-Dienstleister weiter auszubauen. Mit über 35 Jahren Erfahrung bringt CONET tiefes Branchenverständnis und technologische Expertise ein – ergänzt durch die KI-gestützte Plattform von ServiceNow, die weltweit für ihre Effizienz und Skalierbarkeit bekannt ist.
Digitale Lösungen aus einer Hand – von Beratung bis Betrieb
Die neue Partnerschaft ermöglicht die Entwicklung und Bereitstellung maßgeschneiderter Digitalisierungslösungen, die sämtliche Phasen eines Projekts abdecken: von der konzeptionellen Beratung über die Implementierung und Integration bis hin zum sicheren Betrieb und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Besonders im Fokus stehen zentrale HR-Prozesse wie Personalverwaltung, Recruiting und Bürgerkontakt sowie IT-Service-Management (ITSM), IT-Operations und Enterprise Architecture.
Bereits erste gemeinsame Projekte zeigen die Umsetzungskompetenz beider Partner – etwa in Bereichen wie Konfigurationsdatenbanken (CMDB), Datenstrukturen, Reporting und Analytics. Die Lösungen sind darauf ausgelegt, die Nutzererfahrung zu verbessern, die Flexibilität zu erhöhen und die Automatisierung sicher und effizient zu gestalten.
Investitionen in Kompetenz und internationale Delivery-Kapazitäten
Um die Lieferfähigkeit für Kunden zu maximieren, investiert CONET einen hohen einstelligen Millionenbetrag in den gezielten Ausbau von Personal, Ausbildung und Zertifizierung. Ergänzt wird dies durch ein spezielles Traineeship-Programm sowie internationale Delivery-Kapazitäten in Ländern wie Kroatien, Griechenland und Spanien. Damit wird sichergestellt, dass Kunden auch bei komplexen Anforderungen jederzeit auf qualifizierte Unterstützung zählen können.
Weitere Informationen zur ServiceNow-Plattform finden Sie direkt auf der offiziellen Website von ServiceNow. Wer sich über die Rolle von Digitalisierung im öffentlichen Sektor informieren möchte, findet fundierte Beiträge etwa bei eGovernment Computing.
CONET – Digitalisierungspartner mit Weitblick
Die CONET-Gruppe mit Hauptsitz in Bonn und 17 weiteren Standorten in Europa zählt zu den führenden IT-Dienstleistern im deutschsprachigen Raum. Mit rund 2.000 Experten unterstützt das Unternehmen Kunden aus Automotive, Finance, Energy, Manufacturing und insbesondere dem Public & Defense Sector. Zu den Auftraggebern zählen unter anderem der Deutsche Bundestag, das Auswärtige Amt und das ITZBund.
Mit der Partnerschaft zu ServiceNow setzt CONET ein starkes Zeichen für Innovation, Kundenorientierung und nachhaltige Digitalisierung – und bietet Lösungen, die den Anforderungen sicherheitsrelevanter und regulierter Märkte gerecht werden.
- Teaser_CPU2t_groß: Foto von Adi Goldstein auf Unsplash
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