Speach und Mobilcom-debitel: Unterschied zwischen den Seiten

Aus Prepaid-Wiki
(Unterschied zwischen Seiten)
Zur Navigation springenZur Suche springen
imported>Hausmeister
 
imported>Trallala
Keine Bearbeitungszusammenfassung
 
Zeile 1: Zeile 1:
{{DISPLAYTITLE:mobilcom-debitel}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Speachlogo.jpg|left|Speach Logo]]'''Speach Media GmbH'''
|[[Bild:Logomobilcomdebitel.png|right|moilcom-debitel Logo]]'''mobilcom-debitel''' ist eine Marke der:
Holstenwall 10<br/>
mobilcom-debitel GmbH<br/>
20355 Hamburg
Hollerstraße 126<br/>
24782 Büdelsdorf<br/>
[https://www.mobilcom-debitel.de www.md.de] - [https://www.mobilcom-debitel.de/kontakt/kontakt/start Kontaktformular]


[http://www.speach.de www.speach.de]
Hotline: Kurzwahl 22236 (89&nbsp;Cent/Minute)<br/>
[http://speach.de/index.php?id=13 Kontaktformular]
040&nbsp;555541200 (deutsche Festnetznummern)<br/>
Fax: 04331692000


Hotline <small>(Montag bis Freitag: 8&nbsp;Uhr bis 20&nbsp;Uhr, Samstag, Sonntags und Feiertags: 9&nbsp;Uhr bis 18&nbsp;Uhr)</small>:
SIM-Karte freischalten: 0800&nbsp;6460000
*01570&nbsp;2160 (49&nbsp;Cent/Minute aus dem Netz von vistream, aus anderen Netzen zum Preis zu vistream)
*0900&nbsp;1305030 (79&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend)
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==  
==Aktuelle Sonderaktionen==  
*5&nbsp;€ beim Preis für das Starterset sparen durch den Coupon-Code '''VIP_facebook'''.
*'''Derzeit keine bekannt.'''
*Bis zum 31.12.2009 surfen für 1&nbsp;Cent/MB. Neukunden erhalten 500&nbsp;Freiminuten bei Aktivierung der SIM bis Ende Dezember. Einmalig gibt es (für alle Kunden) bei der Aufladung von 10&nbsp;€ 100&nbsp;Freiminuten oder bei 20&nbsp;€ 250&nbsp;Freiminuten.
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
==Tarife==
====Tarifwechsel====
Um einen Tarifwechsel ohne den teuren Anruf bei der Kunden-Hotline durchzuführen, bietet mobilcom-debitel einen [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4952625#post4952625 direkten Support] per E-Mail an.
===Telekom===
*[[Xtra_Call]]
*[[Xtra Card]]
*[[Xtra_Triple]]
*[[Xtra Data Flat|Xtra Data]] (Datentarif, keine Telefonie)
----
*SIM-Karten-Design T-Mobile aktuell (debitel): 
{|
|[[Bild:D1DebMob_hinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||
[[Bild:D1DebMob_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}


==Produktdetails==
*SIM-Karten-Design T-Mobile: 
*Prepaidkarte '''Speach''' im Netz von [[vistream]] (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von E-Plus).
{|
*[[Echtes Prepaid]]
|[[Bild:XtraMobilcom_hinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:XtraMobilcom_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]
*Displaykennung
|}
*SIM-Karten-Design:


==Tariftabelle==
*SIM-Karten-Design Telekom Xtra 2013:  
{|class="wikitable" width="60%"
{|  
|-style="background:#00CC66"
|[[Bild:Mobilcom-debitelxtrafront.png|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:Mobilcom-debitelxtraback.png|thumb|Rückansicht]]
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>ab 99&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#00CC66"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen||<center>79&nbsp;ct</center>
|-
|0700er-Verbindungen||<center>69&nbsp;ct</center>
|-style="background:#00CC66"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>ab¹ 13&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#00CC66"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#00CC66"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
¹Aus der EU für 13&nbsp;Cent, aus dem Rest-Europas und Nordamerika 49&nbsp;Cent und aus allen anderen Ländern 99&nbsp;Cent. Für mehr Infos siehe Preisliste.


==Kartengültigkeit==
===Vodafone===
Es gibt keine genaue Vertragslaufzeit. Der Vertrag kann jederzeit vom Anbieter oder vom Kunden gekündigt werden.
*[[CallYa 5/15]]
==Angebotene Funktionen/Dienste==
*[[CallYa 1/15]] (derzeit nicht erwerblich)
{|class="wikitable" style="text-align:center"
*[[o.tel.o]]
|-style="background:#B5B5B5"
*[[DEBITEL Media Markt]]
!Portierung eingehend
*[[DEBITEL Saturn]]
!Rufnummernauswahl bei Kauf
----
!kostenloser [[EVN]]
*SIM-Karten-Design o.tel.o:
![[Rufumleitung]]
{|  
!Anrufinfo per SMS
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:VFMobilcomakt_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}


==Benutzte Rufnummernbereiche==
*SIM-Karten-Design Vodafone aktuell (debitel): 
Durch Portierungen von fremden Rufnummern und von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, zu wem die Rufnummer gehört. Hier werden jedoch die original von Speach vergebenen Bereiche gesammelt.
{|
{|class="wikitable"
|[[Bild:MobDebCallya_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:MobDebCallya_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
!Rufnummern
|[[Bild:Mdcallyasim.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:Mdcallyasimback.jpg|thumb|Rückansicht]]
|01570 / 44XXXXX
|}
|}


==Servicefunktionen==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Mdcallya.jpg vorn in EC-Format] [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Mdcallyaback.jpg EC-Fomat Rückansicht]
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
*SIM-Karten-Design Vodafone:  
|-
{|  
|valign="top" width="33%"|
|[[Bild:VFTPH_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:VFMobilcomakt_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Funktion                !!USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Eigene Rufnummer abfragen||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Manuelles Callback Verfahren<br/>(im Ausland)||*123*(''Rufnummer im internationalen Format'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service!!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|rowspan="3"|Hotline<br/>Montag bis Freitag: 8&nbsp;Uhr bis 20&nbsp;Uhr<br/>Samstag, Sonntags und Feiertags: 9&nbsp;Uhr bis 18&nbsp;Uhr||2160||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|01570&nbsp;1002160||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|-
|0900&nbsp;1305030 ||79&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}
====Besonderheiten Vodafone====
Von [[o.tel.o]] Karten werden maximal 2&nbsp;Karten pro Person akzeptiert
===E-Plus===
*[[ay yildiz]]
===O<sub>2</sub>===
*[[DEBITEL Media Markt]]
*[[DEBITEL Saturn]]
*SIM-Karten-Design O<sub>2</sub>: 
{|
|[[Bild:MobDebo2_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:MobDebo2_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}


===Besonderheiten O<sub>2</sub>===
*wie beim Original können diese Karten mit '''frei gewählten Beträgen ab 0,01&nbsp;Euro''' per [[Überweisung O2|Überweisung]] aufgeladen werden.
*der Tarifmanager unter der Kurzwahl '''56673''' ist mit diesen Providerkarten nicht erreichbar. Eine Änderung des Tarifs ist auch über die Hotline von mobilcom-debitel leider nicht möglich.
*Die Buchung von Optionen per SMS mit der Kurzwahl '''5667''' ist scheinbar ebenfalls nicht möglich. Statt einer Bestätigung kommt bei der Testkarte als Antwort: ''Lieber o2 Prepaid-Kunde, Ihre SIM-Karte ist nicht registriert. Bitte wenden Sie sich an die o2 Prepaid-Gratis-Hotline unter 0179/55282''.<br/> Da es sich um eine Providerkarte handelt, ist dies scheinbar eine fehlerhafte Anzeige.
==Kartengültigkeit==
CallYa Smartphone FUN Karten sind ohne Aufladung 12&nbsp;Monate aktiv.
==Online-Dienste==
Um sich für das Kundencenter zu registrieren, wird die Handynummer und das Geburtsdatum des Karteninhabers benötigt. Anschließend erfolgt die Zusendung eines Passwortes per SMS. Damit loggt man sich ein (Handynummer als Benutzername) und legt dann seinen Benutzernamen und ein Passwort fest.
Im Kundencenter wird das Netz und die zugeteilte Rufnummer angezeigt sowie der eigene Tarif. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, Tarife und Service-Preise einzusehen, die Bank- und Adressdaten  festzulegen bzw. zu ändern oder die Karte sperren zu lassen.
==Kunden werben Kunden==
Diese Funktion ist nur bei kostenloser Anmeldung beim Partnerprogramm möglich.
==Aufladung==
==Aufladung==
*in Grenzen frei wählbaren Betrag per [[%C3%9Cberweisung_vistream|Überweisung]];
*'''Aufladung per Überweisung''' bei mobilcom-debitel-Free&Easy über die [[Überweisung_Free%26Easy|E-Plus-Bankverbindung]]. Dabei werden jeweils sogar Kleinstbeträge akzeptiert.
*Komfortaufladung: Wenn das Guthaben einen bestimmten Wert X,XX&nbsp;€ unterschreitet wird ein bestimmter Wert XX,XX&nbsp;€ aufgebucht. Dazu muss eine Kreditkartennummer oder die Bankverbindungsdaten hinterlegt werden. Dies ist im [http://speach.de Web Self Care Portal] oder per Hotline möglich.
*Siehe auch oben: "Besonderheiten O2"
*[[vistream aufladen per Telefon|Aufladung per Festnetztelefon]]


==Datendienste==
==Besonderheiten / Hinweise==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
=== Vodafone ===
!GPRS
Die Abfrage des bereits genutzten Datenvolumens ist über folgenden [http://center.vodafone.de/vfcenter/index.html Link] möglich.
!EDGE
===Xtra===
!UMTS
*Datenroaming im EU-Ausland ist deaktiviert, kann aber über die Hotline aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;€ per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
¹Befindet sich momentan im Ausbau, soll bis Ende 2009 für 90 Prozent der Deutschen verfügbar sein.<br/>
²In wenigen Städten verfügbar, z.B. Leipzig, Berlin, Düsseldorf, München, Frankfurt, Stuttgart, Magdeburg u.a.m. [http://www.teltarif.de/e-plus-umts-hsdpa/news/35656.html Quelle1] [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=417734 Quelle2]
==Kundenwerbung==
Derzeit bietet Speach keine Entlohnung für Kundenwerbung an.


==Besonderheiten/Hinweise==
==Formulare==
*Speach gewährt zusätzliches Guthaben, sofern man mit Gutscheinen von Speach bei ausgewählten Online-Shops einkauft. 15 Freiminuten je Gutscheineinlösung in über 300 eShops im Gutscheinportal. Im Partner-Shop-Bereich Freiminuten prozentual vom Bestellwert oder Fixwert.
*[http://www.mobilcom-debitel.de/downloads/tarife-und-produkte/prepaid-tarife/antragsformulare/Antrag_Auszahlung_Prepaidguthaben_mobilcom.pdf Auszahlung von Restguthaben]
*Eine Ersatzkarte kostet 10€
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_mobilcom_debitel.pdf Kündigung zur Rufnummermitnahme]
*Deaktivierung 5€
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aktivierungsantrag_mobilcom-debitel.pdf Teilnehmerantrag/Freischaltung für Prepaid-Kunden (Telekom, E-Plus, o2)]
*Besitzerwechsel 15€
*[http://www.mobilcom-debitel.de/downloads/tarife-und-produkte/prepaid-tarife/antragsformulare/6103965_Teilnehmerantrag_Prepaid_md_VF_1012.pdf Teilnehmerantrag/Freischaltung für Prepaid-Kunden (Vodafone)]
*Falls der Kunde verzogen ist und die Adressänderung nicht mittgeteilt hat, kommen 15€ für die Adressrecherche auf ihn zu.
*[http://www.mobilcom-debitel.de/downloads/tarife-und-produkte/prepaid-tarife/antragsformulare/Uebernahmeantrag_Prepaid.pdf Übernahmeauftrag für Prepaid-Kunden]


==Links==
==Links==
*[http://speach.de/fileadmin/content/pdf/Speach_Tarifliste_final.pdf Preisliste]
*[https://www2.mobilcom-debitel.de/freischalten/ Aktivierung einer SIM-Karte]
*[http://speach.de/index.php?id=11 AGB]
*[http://www2.mobilcom-debitel.de/kontakt/faqs Häufig gestellte Fragen]
*[http://speach.de/index.php?id=31 Häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelopreislistemd.pdf Preisliste o.tel.o Stand 07.08.2012]
*[http://speach.de/index.php?id=28 Teilnahmebedingungen]
*[https://shop.mobilcom-debitel.de/get_resource.php?id=68619&ras=pdfDatasheet Preisliste E-Plus Zehnsation]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Base-laptopflat-mobilcom.pdf Preisliste BASE Laptop Tages-Flatrate]
*[https://shop.mobilcom-debitel.de/get_resource.php?id=138956&ras=pdfDatasheet Preisliste CallYa 5/15 und CallYa 1/15]
*[https://shop.mobilcom-debitel.de/get_resource.php?id=70787&ras=pdfDatasheet Preisliste LOOP S/M/L]
*[https://shop.mobilcom-debitel.de/get_resource.php?id=157427&ras=pdfDatasheet Preisliste Xtra Card]
*[http://www.mobilcom-debitel.de/downloads/tarife-und-produkte/prepaid-tarife/antragsformulare/verzichtserklaerung_mobilcom_debitel.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Uebernahmeantrag_Prepaid.pdf Kartenübernahme]
 
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:vistream]]
[[Kategorie:Vertrieb]]
[[Kategorie:Provider]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:freenet]]
[[Kategorie:mobilcom-debitel]]
[[Kategorie:BASE]]

Version vom 9. März 2015, 10:08 Uhr

Anbieterkennung

moilcom-debitel Logo
mobilcom-debitel ist eine Marke der:

mobilcom-debitel GmbH
Hollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
www.md.de - Kontaktformular

Hotline: Kurzwahl 22236 (89 Cent/Minute)
040 555541200 (deutsche Festnetznummern)
Fax: 04331692000

SIM-Karte freischalten: 0800 6460000

Aktuelle Sonderaktionen

  • Derzeit keine bekannt.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Tarife

Tarifwechsel

Um einen Tarifwechsel ohne den teuren Anruf bei der Kunden-Hotline durchzuführen, bietet mobilcom-debitel einen direkten Support per E-Mail an.

Telekom

  • SIM-Karten-Design T-Mobile aktuell (debitel):
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design T-Mobile:
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design Telekom Xtra 2013:
Vorderansicht
Rückansicht

Vodafone

  • SIM-Karten-Design o.tel.o:
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design Vodafone aktuell (debitel):
Vorderansicht
Rückansicht
Vorderansicht
Rückansicht
Vorderansicht
Rückansicht

Besonderheiten Vodafone

Von o.tel.o Karten werden maximal 2 Karten pro Person akzeptiert

E-Plus

O2

  • SIM-Karten-Design O2:
Vorderansicht
Rückansicht

Besonderheiten O2

  • wie beim Original können diese Karten mit frei gewählten Beträgen ab 0,01 Euro per Überweisung aufgeladen werden.
  • der Tarifmanager unter der Kurzwahl 56673 ist mit diesen Providerkarten nicht erreichbar. Eine Änderung des Tarifs ist auch über die Hotline von mobilcom-debitel leider nicht möglich.
  • Die Buchung von Optionen per SMS mit der Kurzwahl 5667 ist scheinbar ebenfalls nicht möglich. Statt einer Bestätigung kommt bei der Testkarte als Antwort: Lieber o2 Prepaid-Kunde, Ihre SIM-Karte ist nicht registriert. Bitte wenden Sie sich an die o2 Prepaid-Gratis-Hotline unter 0179/55282.
    Da es sich um eine Providerkarte handelt, ist dies scheinbar eine fehlerhafte Anzeige.

Kartengültigkeit

CallYa Smartphone FUN Karten sind ohne Aufladung 12 Monate aktiv.

Online-Dienste

Um sich für das Kundencenter zu registrieren, wird die Handynummer und das Geburtsdatum des Karteninhabers benötigt. Anschließend erfolgt die Zusendung eines Passwortes per SMS. Damit loggt man sich ein (Handynummer als Benutzername) und legt dann seinen Benutzernamen und ein Passwort fest.

Im Kundencenter wird das Netz und die zugeteilte Rufnummer angezeigt sowie der eigene Tarif. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, Tarife und Service-Preise einzusehen, die Bank- und Adressdaten festzulegen bzw. zu ändern oder die Karte sperren zu lassen.

Kunden werben Kunden

Diese Funktion ist nur bei kostenloser Anmeldung beim Partnerprogramm möglich.

Aufladung

  • Aufladung per Überweisung bei mobilcom-debitel-Free&Easy über die E-Plus-Bankverbindung. Dabei werden jeweils sogar Kleinstbeträge akzeptiert.
  • Siehe auch oben: "Besonderheiten O2"

Besonderheiten / Hinweise

Vodafone

Die Abfrage des bereits genutzten Datenvolumens ist über folgenden Link möglich.

Xtra

  • Datenroaming im EU-Ausland ist deaktiviert, kann aber über die Hotline aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 € per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.

Formulare

Links

Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=Speach&oldid=58220“