Simyo: Unterschied zwischen den Versionen

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Simyo (bearbeiten)

Version vom 10. Juni 2021, 04:53 Uhr

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→‎Starter 9 Cent
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31817 Springe
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<htmlet>simyo_Startseite</htmlet>* - [https://www.simyo.de/kontaktformular.html Kontaktformular] - [mailto:service@simyo.de E-Mail]
<htmlet>simyo</htmlet>* - [https://www.simyo.de/kontaktformular.html Kontaktformular] - [mailto:service@simyo.de E-Mail]  [mailto:wirhelfen@simyo.de E-Mail2]


'''Hotline:'''<br/>
'''Hotline:'''<br/>
*0180&nbsp;6&nbsp;454455 (20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz)<br/>
*0180&nbsp;6&nbsp;454455 (20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz)<br/>
*1145 (49&nbsp;Cent/Verbindung vom simyo-Mobilfunkanschluss)<br/>
*1145 (49&nbsp;Cent/Verbindung vom simyo-Mobilfunkanschluss)<br/>
*0177-1771145 (Preis für Gespräche zu E-Plus)


'''Telefax:'''<br/>
*0180&nbsp;6&nbsp;454456 (20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz)
<sub>* Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]</sub>
<sub>* Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]</sub>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
'''Der Vertrieb wurde zugunsten der Marke [[Blau]] eingestellt. Bestandskunden erhalten eine E-mail und werden nach Erhalt einer zeitnahen SMS bis Jahresende 2016 umgestellt (Neustart des Handys erforderlich).'''
 
{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen Simyo}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]
*Displaykennung: '''simyo'''
*Displaykennung: Blau (früher '''simyo''')
*[[echtes Prepaid]]; simyo Einheitstarif auch als Postpaid erhältlich.
*[[echtes Prepaid]]; simyo Einheitstarif auch als Postpaid erhältlich.
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Micro-SIM]] erhältlich
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==Vertrieb==
==Vertrieb==
Wird ausschließlich über die Internetseite vermarktet.
Der Vertrieb (zuvor reiner Onlinevertrieb) wurde zugunsten von Karten der Marke [[Blau]] eingestellt.


==Tarife==
==Tarife==
===Starter 9 Cent===
===Starter 9 Cent===
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{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#FF6600;color:#ffffff"
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!Telefonie
! style="background-color:#FF6700;" | Telefonie
!Minutenpreis
! style="background-color:#FF6700;" | Minutenpreis
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|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
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|-
|-
|Taktung||<center>60/60&nbsp;s</center>
|Taktung||<center>60/60&nbsp;s</center>
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|- style="color:#FFFFFF"
!Servicerufnummern
! style="background-color:#FF6700;" | Servicerufnummern
!Minutenpreis
! style="background-color:#FF6700;" | Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
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|- style="color:#FFFFFF;"
!Dienste
! style="background-color:#FF6700;" | Dienste
!pro SMS/MMS
! style="background-color:#FF6700;" | pro SMS/MMS
|-
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|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
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|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
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|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>19&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FF6600;color:#ffffff"
|- style="color:#FFFFFF;"
!Daten
! style="background-color:#FF6700;" | Daten
!pro 1&nbsp;MB
! style="background-color:#FF6700;" | pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
Zeile 108: Zeile 99:
|-
|-
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|-style="background:#FF6600;color:#ffffff"
|- style="color:#FFFFFF;"
!Sonstiges
! style="background-color:#FF6700;" | Sonstiges
!
! style="background-color:#FF6700;" |
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
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|}<sup>1</sup> Festnetz in Europa und Nordamerika: 12&nbsp;Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29&nbsp;Cent, restliche Welt: 99&nbsp;Cent.<br/>
|}<sup>1</sup> Festnetz in Europa und Nordamerika: 12&nbsp;Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29&nbsp;Cent, restliche Welt: 99&nbsp;Cent.<br/>
====simyo FREE====
====simyo FREE====
Es gibt eine [https://www.simyofreikarte.de/ simyo Freikarte], welche in der Vergangenheit einige Male kontingentweise [https://angebote.simyo.de/flat-internet-free/ angeboten] wurde. Die simyo Freikarte bzw. deren Tarif INTERNET FLAT FREE wird "in Kooperation mit GETTINGS The Best Around" realisiert, das heißt im konkreten Fall, dass man, nachvollziehbar für den Anbieter Firma simyo/E-Plus, mindestens einmal im Monat auf eine Werbeseite gehen muss, um den Tarif aktiv zu halten. Das FREE-Angebot beinhaltet dafür und für die erweiterte (zusätzlicher Vertragspartner Werbefirma GETTINGS) Persönliche-Daten-Weitergabe (dies ist anders als bei dem Angebot von [[NetzClub|netzclub]].net geregelt) eine Internet-Flat mit 100&nbsp;MB ungedrosseltem Datenvolumen (bis Ende 2015 max. 50&nbsp;MBit/s, danach nach bisherigem Stand (kein Gewohnheitsrecht und LTE fällt evtl. weg) max. 7,2&nbsp;MBit/s). Unter der genannten Internetadresse ist der Tarif für eine einmalige Schaltungsgebühr i. H. v. 4,90&nbsp;Euro für die SIM-Karte plus [http://www.teltarif.de/simyo-100-mb-gratis-flat-gekuendigt/news/58434.html zur Zeit] (nicht unbedingt auf Dauer, siehe [https://www.simyo.de/static/media/simyo-preisliste.pdf Preisliste]!) 5,-&nbsp;Euro Startguthaben dauerhaft erhältlich.
Es gibt eine [https://www.simyofreikarte.de/ simyo Freikarte], welche in der Vergangenheit einige Male kontingentweise [https://angebote.simyo.de/flat-internet-free/ angeboten] wurde. Die simyo Freikarte bzw. deren Tarif INTERNET FLAT FREE wird "in Kooperation mit GETTINGS The Best Around" realisiert, das heißt im konkreten Fall, dass man, nachvollziehbar für den Anbieter Firma simyo/E-Plus, mindestens einmal im Monat auf eine Werbeseite gehen muss, um den Tarif aktiv zu halten. Das FREE-Angebot beinhaltet dafür und für die erweiterte (zusätzlicher Vertragspartner Werbefirma GETTINGS) Persönliche-Daten-Weitergabe (dies ist anders als bei dem Angebot von [[NetzClub|netzclub]].net geregelt) eine Internet-Flat mit 100&nbsp;MB ungedrosseltem Datenvolumen (bis Ende 2015 max. 50&nbsp;MBit/s, danach nach bisherigem Stand (kein Gewohnheitsrecht und LTE fällt evtl. weg) max. 7,2&nbsp;MBit/s). Unter der genannten Internetadresse war der Tarif für eine einmalige Schaltungsgebühr i. H. v. 4,90&nbsp;Euro für die SIM-Karte plus [http://www.teltarif.de/simyo-100-mb-gratis-flat-gekuendigt/news/58434.html zur Zeit] (nicht unbedingt auf Dauer, siehe [https://www.simyo.de/static/media/simyo-preisliste.pdf Preisliste]!) 5,-&nbsp;Euro Startguthaben dauerhaft erhältlich. Wer ihn noch hat, kann ihn bei [[Blau]] behalten, ganz ohne Werbung!


===simyo Basic===
===simyo Basic===
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Optionen pausieren, wenn nicht ausreichend Guthaben vorhanden und aktivieren sich automatisch, wenn wieder genügend Guthaben vorhanden ist. Um eine Option über das Onlineportal zu buchen, muss ein Guthaben von mindestens 9,90&nbsp;Euro auf dem Kartenkonto sein. Sonst weigert sich Simyo, die Buchung durchzuführen (Stand: 29.&nbsp;Juni 2012, siehe Screenshot: [[Media:SIMYO FlatInternetMinimum Mindestguthaben 2012-06-26.PNG]]). Dies gilt nicht bei Buchung via Kurzwahl 1155.<ref>http://www.telefon-treff.de/report.php?s=&postid=5088177</ref>
Optionen pausieren, wenn nicht ausreichend Guthaben vorhanden und aktivieren sich automatisch, wenn wieder genügend Guthaben vorhanden ist. Um eine Option über das Onlineportal zu buchen, muss ein Guthaben von mindestens 9,90&nbsp;Euro auf dem Kartenkonto sein. Sonst weigert sich Simyo, die Buchung durchzuführen (Stand: 29.&nbsp;Juni 2012, siehe Screenshot: [[Media:SIMYO FlatInternetMinimum Mindestguthaben 2012-06-26.PNG]]). Dies gilt nicht bei Buchung via Kurzwahl 1155.<ref>http://www.telefon-treff.de/report.php?s=&postid=5088177</ref>


===Community-Flatrate===
===200 Frei-Minuten/SMS===
Seit 1.&nbsp;Oktober 2009 kann eine Gesprächsflatrate unter simyo-Kunden für 3,90&nbsp;Euro (nur) '''im Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens zwei&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird dieser Pauschaltarif automatisch beendet.
 
Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111778 abbestellt werden. Eine Tarifumstellung auf den Einheitstarif (sofern man diesen vor der Flatrate hatte) muss seit 10.&nbsp;November 2009 nicht mehr manuell durchgeführt werden.
 
===Festnetz-Flatrate===
Damit kann man für '''9,90&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Buch- und kündbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich diese Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
 
===SMS-Flatrate===
Mit der SMS-Flatrate kann man für '''9,90&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten in alle deutsche Netze SMS schreiben. Sie ist über die kostenlose Kurzwahl 1155 buch- und abbestellbar. Wenn die Option nicht vor Ende der Laufzeit gekündigt wird, verlängert sie sich automatisch um weitere 30&nbsp;Tage, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
 
Die Buchung der SMS-Flatrate setzt ein Guthaben von mindestens 14,90&nbsp;Euro voraus! Bei einem geringeren Guthabenstand ist die SMS-Flatrate über die 1155 nicht buchbar beziehungsweise auf mein-simyo wird folgender Hinweis gegeben:
 
''„Bitte beachten Sie: Für die Buchung der Tarifoption Flat SMS benötigen Sie mindestens 14,90&nbsp;€ Gesprächsguthaben auf Ihrer simyo SIM-Karte.
Für die Buchung zieht Ihnen simyo 9,90&nbsp;€ für 30&nbsp;Tage Nutzung der Tarifoption Flat SMS von Ihrem Gesprächsguthaben ab. Die anderen 5&nbsp;€ stehen Ihnen als Gesprächsguthaben nach der Buchung voll zur Verfügung.''
 
''Warum 14,90&nbsp;Euro?''
 
''Sehr häufig beantragten Kunden mit geringem Guthaben einen Tarifoptionsbuchung. Noch vor der Buchung verbrauchen sie ihr Guthaben. In diesem Fall ist die Tarifoptionsbuchung leider gescheitert.“''
 
===Paket 100===
'''Seit März 2012:'''
 
Mit diesem Paket kann man 30&nbsp;Tage lang für '''9,90&nbsp;Euro''' im Internet Daten übertragen. Nach 200&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 100&nbsp;SMS und 100&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
 
===Paket 200===
Mit diesem Paket kann man 30&nbsp;Tage lang für '''16,90&nbsp;Euro''' im Internet Daten übertragen. Nach 500&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200&nbsp;SMS und 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
 
===TALK 200===
Für 4,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage Freieinheiten (egal ob SMS oder Minuten) in alle deutschen Netze. Zum Beispiel 100&nbsp;Minuten und 100&nbsp;SMS.
Für 4,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage Freieinheiten (egal ob SMS oder Minuten) in alle deutschen Netze. Zum Beispiel 100&nbsp;Minuten und 100&nbsp;SMS.


===TALK 400===
===400 Frei-Minuten/SMS===
Für 8,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage Freieinheiten (egal ob SMS oder Minuten) in alle deutschen Netze. Zum Beispiel 300&nbsp;Minuten und 100&nbsp;SMS.
Für 8,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage Freieinheiten (egal ob SMS oder Minuten) in alle deutschen Netze. Zum Beispiel 300&nbsp;Minuten und 100&nbsp;SMS.


===TALK FLAT===
===Minuten/SMS-Flat===
Für 18,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage unbegrenzt SMS und Telefonie in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern).
Für 18,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage unbegrenzt SMS und Telefonie in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern).


===DATA 200 MB===
===200MB Internetflat===
Damit kann man für '''4,90&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt ab einem Volumen von '''200&nbsp;Megabyte'''. Für 3&nbsp;Euro kann der Verbrauchszähler auf Null zurückgesetzt werden (Antwort-SMS mit ''JA'' an die 66402, erst nach Verbrauch des Highspeed-Volumens, die Nummer gilt auch für andere E-Plus-Gruppe-Reseller).
Damit kann man für '''4,90&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt ab einem Volumen von '''200&nbsp;Megabyte'''. Für 3&nbsp;Euro kann der Verbrauchszähler auf Null zurückgesetzt werden (Antwort-SMS mit ''JA'' an die 66402, erst nach Verbrauch des Highspeed-Volumens, die Nummer gilt auch für andere E-Plus-Gruppe-Reseller).


===DATA 1GB===
===1GB Internetflat===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,90&nbsp;Euro''' kann das Paket "Flat Internet Optimum" gebucht hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,90&nbsp;Euro''' kann das Paket "Flat Internet Optimum" gebucht hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Bei Überschreiten von '''ein&nbsp;Gi­ga­byte''' Datennutzung wird bis zum Ende des Abrechnungszeitraumes auf [[GPRS]]-Niveau gedrosselt. Für 6&nbsp;Euro kann der Verbrauchszähler auf Null zurückgesetzt werden (Antwort-SMS mit ''JA'' an die 66402, erst nach Verbrauch des Highspeed-Volumens, die Nummer gilt auch für andere E-Plus-Gruppe-Reseller).
Bei Überschreiten von '''ein&nbsp;Gi­ga­byte''' Datennutzung wird bis zum Ende des Abrechnungszeitraumes auf [[GPRS]]-Niveau gedrosselt. Für 6&nbsp;Euro kann der Verbrauchszähler auf Null zurückgesetzt werden (Antwort-SMS mit ''JA'' an die 66402, erst nach Verbrauch des Highspeed-Volumens, die Nummer gilt auch für andere E-Plus-Gruppe-Reseller).
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|}
|}


===DATA 3GB===
===3GB Internetflat===
Damit kann man für '''14,90&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt ab einem Übertragungsvolumen von '''drei&nbsp;Gi­ga­byte'''. Für 9&nbsp;Euro kann der Verbrauchszähler auf Null zurückgesetzt werden (Antwort-SMS mit ''JA'' an die 66402, erst nach Verbrauch des Highspeed-Volumens, die Nummer gilt auch für andere E-Plus-Gruppe-Reseller).
Damit kann man für '''14,90&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt ab einem Übertragungsvolumen von '''drei&nbsp;Gi­ga­byte'''. Für 9&nbsp;Euro kann der Verbrauchszähler auf Null zurückgesetzt werden (Antwort-SMS mit ''JA'' an die 66402, erst nach Verbrauch des Highspeed-Volumens, die Nummer gilt auch für andere E-Plus-Gruppe-Reseller).


===Roaming Option===
===Roaming Option===
siehe [[Roaming Option]] und [http://www.simyo.de/tarif/ausland-tarifoptionen.html simyo Auslandsoptionen]
siehe [[Roaming Option]] und [http://www.simyo.de/tarif/ausland-tarifoptionen.html simyo Auslandsoptionen]
==eingestellte Optionen==
===Paket 100===
'''Seit März 2012:'''
Mit diesem Paket kann man 30&nbsp;Tage lang für '''9,90&nbsp;Euro''' im Internet Daten übertragen. Nach 200&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 100&nbsp;SMS und 100&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
===Paket 200===
Mit diesem Paket kann man 30&nbsp;Tage lang für '''16,90&nbsp;Euro''' im Internet Daten übertragen. Nach 500&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200&nbsp;SMS und 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
===Community-Flatrate===
Seit 1.&nbsp;Oktober 2009 kann eine Gesprächsflatrate unter simyo-Kunden für 3,90&nbsp;Euro (nur) '''im Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens zwei&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird dieser Pauschaltarif automatisch beendet.
Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111778 abbestellt werden. Eine Tarifumstellung auf den Einheitstarif (sofern man diesen vor der Flatrate hatte) muss seit 10.&nbsp;November 2009 nicht mehr manuell durchgeführt werden.
===Festnetz-Flatrate===
Damit kann man für '''9,90&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Buch- und kündbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich diese Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
===SMS-Flatrate===
Mit der SMS-Flatrate kann man für '''9,90&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten in alle deutsche Netze SMS schreiben. Sie ist über die kostenlose Kurzwahl 1155 buch- und abbestellbar. Wenn die Option nicht vor Ende der Laufzeit gekündigt wird, verlängert sie sich automatisch um weitere 30&nbsp;Tage, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
Die Buchung der SMS-Flatrate setzt ein Guthaben von mindestens 14,90&nbsp;Euro voraus! Bei einem geringeren Guthabenstand ist die SMS-Flatrate über die 1155 nicht buchbar beziehungsweise auf mein-simyo wird folgender Hinweis gegeben:
''„Bitte beachten Sie: Für die Buchung der Tarifoption Flat SMS benötigen Sie mindestens 14,90&nbsp;€ Gesprächsguthaben auf Ihrer simyo SIM-Karte.
Für die Buchung zieht Ihnen simyo 9,90&nbsp;€ für 30&nbsp;Tage Nutzung der Tarifoption Flat SMS von Ihrem Gesprächsguthaben ab. Die anderen 5&nbsp;€ stehen Ihnen als Gesprächsguthaben nach der Buchung voll zur Verfügung.''
''Warum 14,90&nbsp;Euro?''
''Sehr häufig beantragten Kunden mit geringem Guthaben einen Tarifoptionsbuchung. Noch vor der Buchung verbrauchen sie ihr Guthaben. In diesem Fall ist die Tarifoptionsbuchung leider gescheitert.“''


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Zeile 238: Zeile 230:


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
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|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>


{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt !!USSD-Code
!Was wird abgefragt           ||USSD-Code
|-
|Prepaid-Menü (Aufrufen aller aufgelisteten Optionen)||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aktueller Kontostand        ||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Gültigkeitsdatum der Karte        ||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aufladung per [[Cash-Karte|O<sub>2</sub> Prepaid-Guthabenkarte]] ||*103*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Packmanager aufrufen (Status und Buchungen von Packs)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|kurze Hilfe                  ||*108# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
Zeile 256: Zeile 253:
|-
|-
|rowspan="2"|'''Hotline'''<br/>Montag bis Freitag von 8 bis 21&nbsp;Uhr;<br/>Samstag, Sonntag und Feiertag von 10 bis 18&nbsp;Uhr||1145          ||49&nbsp;Cent/Verbindung
|rowspan="2"|'''Hotline'''<br/>Montag bis Freitag von 8 bis 21&nbsp;Uhr;<br/>Samstag, Sonntag und Feiertag von 10 bis 18&nbsp;Uhr||1145          ||49&nbsp;Cent/Verbindung
|-
|0177-177-1145            ||Preis für Gespräche zu E-Plus
|-
|-
|0180&nbsp;6&nbsp;454455||20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz
|0180&nbsp;6&nbsp;454455||20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz
Zeile 261: Zeile 260:
|Kontoservice (Guthaben, Gültigkeit, Optionen)||1155||kostenlos
|Kontoservice (Guthaben, Gültigkeit, Optionen)||1155||kostenlos
|-
|-
|Community-Abfrage   ||2145          ||kostenlos
|Community-Abfrage (abgeschaltet)||2145          ||kostenlos
|-
|-
|[[Netzzugehörigkeit]]||10667        ||kostenlos
|[[Netzzugehörigkeit]]||10667        ||kostenlos
|}
|}
|}


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===offiziell===
===offiziell===
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/simyo '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/simyo '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
* '''bar aufladen''' per Cashkarte von teilnehmenden Händlern (zum Beispiel dm-Drogerie), eine Händlersuche gibt es [http://aktion.simyo.de/cashlocation/ hier], fest vorgegebene Beträge '''ab 15&nbsp;Euro'''
* '''bar aufladen''' per Cashkarte von teilnehmenden Händlern (zum Beispiel dm-Drogerie), eine Händlersuche gibt es [http://aktion.simyo.de/cashlocation/ hier], fest vorgegebene Beträge '''ab 15&nbsp;Euro''' Keine Gewähr! Möglicherweise funktionieren "simyo"-[[Voucher]] nur noch für E-Plus (z. B. [[Ortel MOBILE|ortel mobile]]).
* frei wählbare Beträge per [[Überweisung simyo|Überweisung]] '''ab ein&nbsp;Euro'''
* frei wählbare Beträge per [[Überweisung simyo|Überweisung]] zu simyo-Zeiten ([[Überweisung blau|jetzt/Blau im Test ab 1&nbsp;Cent möglich]]) '''ab ein&nbsp;Euro'''
* automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, '''Bonität wird vorher geprüft''')
* automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages von genau 4&nbsp;€ oder regelmäßige Aufladung bis zu 30&nbsp;€ im Monat (Lastschrift-Daten müssen hinterlegt sein, '''Bonität wird vorher geprüft''')
* direktes Aufladen online (Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)
* direktes Aufladen online (Lastschrift-Daten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)
* per SMS (Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)
* per SMS (Lastschrift-Daten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)


===inoffiziell / ohne Gewähr===
===inoffiziell / ohne Gewähr===
*per E-Plus [[Cash-Karte]] (im Online-Kundenservicecenter nicht einlösbar!)
*per E-Plus [[Cash-Karte]] (im Online-Kundenservicecenter nicht einlösbar!) - Gilt vermutlich nicht mehr, siehe unten!
*an Bankautomaten (Falls simyo nicht ausgewählt werden kann, dann E-Plus auswählen)
*an Bankautomaten (Falls simyo nicht ausgewählt werden kann, dann E-Plus auswählen.)
*in Postfilialen mit e-load-Terminal
*in Postfilialen mit e-load-Terminal
*mit [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf&nbsp;Euro)<sup>1</sup>
*mit [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf&nbsp;Euro) '''Vorsicht''', funktioniert bei zu Blau migrierten Karten nicht mehr! (Test am 30.10.2016 mit einer zu "Blau" migrierten simyo-Karte)<sup>1</sup>
<sup>1</sup>Stand: 27.&nbsp;Juni 2015 - [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4988060#post4988060 Quelle]
<sup>1</sup>Stand: 27.&nbsp;Juni 2015 - [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4988060#post4988060 Quelle]


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==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*[[Nano-SIM]]-Karten zeigen zuerst nur das Wort '''Netz''' als Displaykennung an. Nach ein paar Tagen erhält die Karte anscheinend ein Update und zeigt nach einem Neustart des Handys wieder die Displaykennung '''simyo''' an.
*Umzug in das neue Blau Kundencenter-online: simyo-Kunden werden per Klick auf den in der Benachrichtigungs-E-mail vorhandenen individuellen shortlink auf die Seite https://www.blau.de/neues-zuhause/?partnerId=BLU_CRM_CMA_TEF_38994&medium=e-bill&campaignName=TM zur Registrierung (SMS-Empfang erforderlich) geleitet.
*[[Nano-SIM]]-Karten zeigten zuerst nur das Wort '''Netz''' als Displaykennung an. Nach ein paar Tagen erhielt die Karte anscheinend ein Update und zeigte nach einem Neustart des Handys die Displaykennung '''simyo''' an.
*Kunden mit gebuchter Tarifoption [[Simyo#Community-Flatrate|Flat Simyo]] oder Kunden im Alttarif [[Simyo#simyo_Basic|Simyo Basic]] können kostenlos die 2145 zur Abfrage der [[Community]]-Eigenschaft einer angerufenen Nummer nutzen.
*Kunden mit gebuchter Tarifoption [[Simyo#Community-Flatrate|Flat Simyo]] oder Kunden im Alttarif [[Simyo#simyo_Basic|Simyo Basic]] können kostenlos die 2145 zur Abfrage der [[Community]]-Eigenschaft einer angerufenen Nummer nutzen.
*'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei simyo nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar! Zur Deaktivierung der Mailbox siehe unten.
*Früher war es so: Rufumleitungen waren bei simyo nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar! Zur Deaktivierung der Mailbox siehe unten.<br/>Inzwischen abgeändert, wie bei LOOP-Karten zur Mailbox frei einrichtbar.
*Jede E-Plus-Mailbox ist '''kostenlos''' anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'', zum Beispiel 0163'''99'''1234567, wählen.
*Früher war es so: Jede E-Plus-Mailbox war '''kostenlos''' anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'', zum Beispiel 0163'''99'''1234567, wählen.<br/>Inzwischen gilt dies analog, aber für o2-Mobilfunknummern (außer Tchibo mobil, diese kosten!). Noch nicht zu Blau migrierte simyo-Nummern konnten diese nicht kostenlos anrufen, wenn jedoch "Blau" im Display steht und das Handy neu gestartet wurde nach der Benachrichtigungs-SMS hinsichtlich der Migration zu Blau, ist dies möglich, dafür kosten E-Plus-Anrufbeantworter-Nummern nun vermutlich die Gebühr in Fremdnetze.
*'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert werden]]. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch simyo-Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
*Veraltet: '''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert werden]]. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch simyo-Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
*Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) [[Mailbox]], wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar.
*Veraltet: Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) [[Mailbox]], wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar.
* '''Datennutzung''': Am Beginn jeder Datennutzung via GPRS / UMTS wird eine Art Pfand von ein&nbsp;Euro vom Guthaben abgebucht und am Ende der Verbindung (sofern keine Systemstörung stattfand) zeitlich versetzt wieder zurückerstattet. Dies kommt einem zusätzlichen Mindestguthaben gleich. Ungewöhnlich erscheint, dass auch bei gebuchter Datenoption dieses "Pfand" erhoben wird. Verbindungen über [[Circuit Switched Data]] sind davon prinzipbedingt nicht betroffen.
* '''Datennutzung''': Am Beginn jeder Datennutzung via GPRS / UMTS wird eine Art Pfand von ein&nbsp;Euro vom Guthaben abgebucht und am Ende der Verbindung (sofern keine Systemstörung stattfand) zeitlich versetzt wieder zurückerstattet. Dies kommt einem zusätzlichen Mindestguthaben gleich. Ungewöhnlich erscheint, dass auch bei gebuchter Datenoption dieses "Pfand" erhoben wird. Verbindungen über [[Circuit Switched Data]] sind davon prinzipbedingt nicht betroffen.
*'''UMTS''': Nutzung des [http://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist mit seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte tauschen lassen.
*'''UMTS''': Nutzung des [http://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist mit seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte tauschen lassen.
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*'''Bestandskunden''' (vor dem 1.&nbsp;November 2007) verbleiben im ''Basic''-Tarif (15&nbsp;Cent/Minute). Ein Wechsel in den neuen Einheitstarif (9&nbsp;Cent/Minute) ist '''kostenlos online''' oder zum Preis von fünf&nbsp;Euro über die Hotline möglich.
*'''Bestandskunden''' (vor dem 1.&nbsp;November 2007) verbleiben im ''Basic''-Tarif (15&nbsp;Cent/Minute). Ein Wechsel in den neuen Einheitstarif (9&nbsp;Cent/Minute) ist '''kostenlos online''' oder zum Preis von fünf&nbsp;Euro über die Hotline möglich.
*'''simyo Einheitstarif''' ist auch als Postpaid-Variante erhältlich. Dabei muss kein Guthaben aufgeladen werden, sondern der verbrauchte Betrag wird monatlich vom Girokonto eingezogen. Ansonsten gleich mit dem 9-cent-Einheitstarif (Prepaidvariante).
*'''simyo Einheitstarif''' ist auch als Postpaid-Variante erhältlich. Dabei muss kein Guthaben aufgeladen werden, sondern der verbrauchte Betrag wird monatlich vom Girokonto eingezogen. Ansonsten gleich mit dem 9-cent-Einheitstarif (Prepaidvariante).
*Der Anbieter bietet auch '''Handys''' auf seiner Internetseite an.
*Laut Anmerkung von einem Kunden kann man keine SMS zu Kunden von Vodafone Portugal schicken.
*Laut Anmerkung von einem Kunden kann man keine SMS zu Kunden von Vodafone Portugal schicken.
*[[Call Me SMS]] ist kostenlos möglich.
*[[Call Me SMS]] ist kostenlos möglich.
*Wie ein Kunde berichtete, sollen Vodafone Portugal, Vodafone Spanien und Vodafone Griechenland keine '''Roamingpartner''' von simyo sein. Daher könnten zwar SMS und Anrufe ankommen, müssen aber nicht. In seinem Fall seien SMS zu Vodafone Portugal nicht angekommen und dennoch berechnet worden. Eine Gutschrift erfolgt nur nach Aufforderung.
*Wie ein Kunde berichtete, sollen Vodafone Portugal, Vodafone Spanien und Vodafone Griechenland keine '''Roamingpartner''' von simyo sein. Daher könnten zwar SMS und Anrufe ankommen, müssen aber nicht. In seinem Fall seien SMS zu Vodafone Portugal nicht angekommen und dennoch berechnet worden. Eine Gutschrift erfolgt nur nach Aufforderung.
*Frühere Simyo-Postpaid-Kunden wurden von der bisherigen E-Plus-Prepaid-Plattform auf eine reine Postpaid-Plattform von Telefónica o2 umgestellt. Ob dies eine Auswirkung auf die bei simyo seinerzeit einrichtbare Limitsperre betreffs der maximalen Höhe der monatlichen Rechnung haben könnte, wäre zu überprüfen.


===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===
===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===
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Die abgehende Rufnummernmitnahme kann online beauftragt werden. Das schriftliche Einreichen einer unterschriebenen Verzichtserklärung entfällt.
Die abgehende Rufnummernmitnahme kann online beauftragt werden. Das schriftliche Einreichen einer unterschriebenen Verzichtserklärung entfällt.


===Schufa-Abfrage===
===Bonitätsprüfung===
In den AGB vom 28.&nbsp;April 2008 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel"). Es findet '''keine Bonitätsprüfung''' des Kunden statt, sofern man sich nicht für das Aufladen per Lastschrift anmeldet. Um per Lastschrift aufladen zu können, wird die Bonität (derzeit über InFoScore) geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.
In den AGB vom 28.&nbsp;April 2008 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel"). Es findet '''keine Bonitätsprüfung''' des Kunden durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] statt, sofern man sich nicht für das Aufladen per Lastschrift anmeldet. Um per Lastschrift aufladen zu können, wird die Bonität (derzeit über InFoScore) geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.


===AGB===
===AGB===
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==Links==
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Simyo-preisliste20130301.pdf Preisliste, Stand 1.&nbsp;März 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Simyo-preisliste20160531.pdf Preisliste, Stand: 31. Mai 2016]
*[http://www.simyo.de/preise.html Simyo Formulare und Bedingungen (alle AGB's, Leistungsbeschreibungen, Bedingungen, Preise, ...)]
*[http://www.simyo.de/preise.html Simyo Formulare und Bedingungen (alle AGB's, Leistungsbeschreibungen, Bedingungen, Preise, ...)]
*[http://www.simyo.de/assets/downloads/simyo_agb_postpaid.pdf AGB Postpaid]
*[http://www.simyo.de/assets/downloads/simyo_agb_postpaid.pdf AGB Postpaid]
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=== Archiv ===
=== Archiv ===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Simyo-preisliste20120830.pdf aktuelle Preisliste, Stand 30.&nbsp;August 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Simyo-agb-prepaid201602.pdf AGB Prepaid, Februar 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Simyo-preisliste20130301.pdf Preisliste, Stand 1.&nbsp;März 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Simyo-preisliste20120830.pdf Preisliste, Stand 30.&nbsp;August 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Simyo032012.pdf Preisliste, Stand 03.2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Simyo032012.pdf Preisliste, Stand 03.2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Simyo-preisliste072011.pdf Preisliste Stand 07.2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Simyo-preisliste072011.pdf Preisliste Stand 07.2011]
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