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Simquadrat: Unterschied zwischen den Versionen
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40219 Düsseldorf | 40219 Düsseldorf | ||
[https://www. | [https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C30032461F www.simquadrat.de] - [mailto:hilfe@simquadrat.de E-Mail] | ||
'''Hotline (Mo-So 0-24 Uhr):''' | '''Hotline (Mo-So 0-24 Uhr):''' | ||
0211 - 63 55 32 09 oder 0211 - 63 55 33 55 (jeweils Menüpunkt '4' wählen)<br /> | 0211 - 63 55 32 09 oder 0211 - 63 55 33 55 (jeweils Menüpunkt '4' wählen)<br /> | ||
schriftlich via [https://support.simquadrat.de/hc/de/requests/new?ticket_form_id=56901 Kontaktformular] oder | schriftlich via [https://support.simquadrat.de/hc/de/requests/new?ticket_form_id=56901 Kontaktformular] oder [mailto:hilfe@simquadrat.de E-Mail] | ||
'''Fax:''' | '''Fax:''' | ||
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==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Der Vertrieb erfolgt ausschließlich über die Internetseite [https://www. | Der Vertrieb erfolgt ausschließlich über die Internetseite [https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C30032461F www.simquadrat.de]. | ||
< | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
==Besonderheiten== | ==Besonderheiten== | ||
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*Über das Kundenportal lassen sich beliebige Absendernummern (zum Beispiel die eigene Festnetznummer) zur Übermittlung einstellen | *Über das Kundenportal lassen sich beliebige Absendernummern (zum Beispiel die eigene Festnetznummer) zur Übermittlung einstellen | ||
*Simquadrat ist eng mit dem Sipgate-Dienst Sipgate Basic verflochten; so wird ein ähnliches Kundenportal verwendet | *Simquadrat ist eng mit dem Sipgate-Dienst Sipgate Basic verflochten; so wird ein ähnliches Kundenportal verwendet | ||
*In Zukunft bzw. für Neukunden bereits ab sofort wird Sipgate's SIMQUADRAT in das neue einheitliche Produkt "Sipgate" integriert. Dadurch ändern sich etliche Leistungsmerkmale und Preise (zur Zeit, Stand: 15.10.2021), der Link lautet https://www.sipgate.de/?product=simquadrat | |||
==Basistarif== | ==Basistarif== | ||
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<sup>1</sup> Abgehend in alle EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern<br /> | <sup>1</sup> Abgehend in alle EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern<br /> | ||
<sup>2</sup> zusätzlich abgehend in die Länder: Ägypten, Australien, Brasilien, China (inkl. Hongkong), Kanada, Südafrika, Thailand, USA | <sup>2</sup> zusätzlich abgehend in die Länder: Ägypten, Australien, Brasilien, China (inkl. Hongkong), Kanada, Südafrika, Thailand, USA | ||
===Internet=== | ===Internet=== | ||
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==== Weiterleitung==== | ==== Weiterleitung==== | ||
Dieses Feature ermöglicht es, Anrufe individuell an eine externe Nummer im deutschen Fest- oder Mobilfunknetz weiterzuleiten. Der Zeitpunkt der Weiterleitung (sofort, nach 10, 15, 20 oder 30 Sekunden) kann selbst bestimmt werden. Sollte niemand abnehmen, kann der Anruf auch für den Anschlussinhaber kostenlos von der Voicemail entgegengenommen werden. Zu Fremdnetzen wird bei Anrufern mit unterdrückter Rufnummer die network provided (verborgen mitgesendete) Rufnummer (zusammen mit dem CLIR-flag, das die Unterdrückung bewirkt) übermittelt, bei zwei Rufnummern werden beide Nummern mittransportiert. | Dieses Feature ermöglicht es, Anrufe individuell an eine externe Nummer im deutschen Fest- oder Mobilfunknetz weiterzuleiten. Der Zeitpunkt der Weiterleitung (sofort, nach 10, 15, 20 oder 30 Sekunden) kann selbst bestimmt werden. Sollte niemand abnehmen, kann der Anruf auch für den Anschlussinhaber kostenlos von der Voicemail entgegengenommen werden. Zu Fremdnetzen wird bei Anrufern mit unterdrückter Rufnummer die network provided (verborgen mitgesendete) Rufnummer (zusammen mit dem CLIR-flag, das die Unterdrückung bewirkt) übermittelt, bei zwei Rufnummern werden beide Nummern mittransportiert. Das Feature Parallelruf / "Externes Telefon" steht bei {{PAGENAME}} im Gegensatz zu [https://www.sipgatebasic.de Sipgate BASIC] '''nicht''' zur Verfügung. | ||
Diese Option ist für den Kunden '''kostenlos'''. Die eigentliche Weiterleitung wird gemäß Preisliste abgerechnet. Verbindungen zu Sipgate BASIC- oder Simquadrat-Festnetznummern sind dabei wie bei Sipgate BASIC '''kostenlos'''. | Diese Option ist für den Kunden '''kostenlos'''. Die eigentliche Weiterleitung wird gemäß Preisliste abgerechnet. Verbindungen zu Sipgate BASIC- oder Simquadrat-Festnetznummern sind dabei wie bei Sipgate BASIC '''kostenlos'''. | ||
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Der Nutzer erhält eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer als PDF an seine hinterlegte E-Mail-Adresse. | Der Nutzer erhält eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer als PDF an seine hinterlegte E-Mail-Adresse. | ||
*via Kreditkarte | *via Kreditkarte | ||
===Inoffiziell=== | ===Inoffiziell=== | ||
*via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (ab 50 Cent); [https://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5095018#post5095018 Quelle] | *Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (Beträge ab 5 Euro), im alten Simquadrat (gilt analog [https://basicsupport.sipgate.de/hc/de/articles/203230502--Kann-ich-mein-Guthaben-auch-per-%C3%9Cberweisung-aufladen- auch für Sipgate BASIC] (Linkabruf am 23.09.2021 im Online-Kundenbereich von Sipgate BASIC, gilt möglicherweise nur für Bestandskunden, da nicht im neuen Tarif (Hilfe) genannt), beide Tarife werden zu einem zukünftigen Zeitpunkt auch für Bestandskunden zusammengelegt) | ||
*'''Archiv:''' via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (ab 50 Cent); [https://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5095018#post5095018 Quelle] | |||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
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*Die Anrufweiterleitung auf eine sipgate Basic Festnetzrufnummer ist kostenfrei, auch fallen umgekehrt (Anrufe und Anrufweiterleitungen von sipgate Basic auf eine Simquadrat Festnetznummer) keine Kosten an. | *Die Anrufweiterleitung auf eine sipgate Basic Festnetzrufnummer ist kostenfrei, auch fallen umgekehrt (Anrufe und Anrufweiterleitungen von sipgate Basic auf eine Simquadrat Festnetznummer) keine Kosten an. | ||
*[[VoLTE]] plus HD-Sprachübertragung ist angekündigt: https://support.simquadrat.de/hc/de/articles/360000721749-VoWIFI-Wi-Fi-Calling-VoLTE-RCS-5G | *[[VoLTE]] plus HD-Sprachübertragung ist angekündigt: https://support.simquadrat.de/hc/de/articles/360000721749-VoWIFI-Wi-Fi-Calling-VoLTE-RCS-5G | ||
*IPv6 wird zur Zeit nicht unterstützt (Quelle: [https://support.simquadrat.de/hc/de/articles/203744321-Welche-APN-Internetzugangsdaten-muss-ich-in-meinem-Mobiltelefon-LTE-Router-eintragen- Hilfeseite]) | |||
==Dokumente== | ==Dokumente== | ||