PENNY MOBIL und Otelo: Unterschied zwischen den Seiten

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Otelo (bearbeiten)

Version vom 17. September 2020, 12:20 Uhr

671 Bytes hinzugefügt ,  17. September 2020
Bereinigung: Maximale Datenrate wird bereits in der Tariftabelle angegeben
imported>Hausmeister
 
imported>Admin
(Bereinigung: Maximale Datenrate wird bereits in der Tariftabelle angegeben)
 
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{{DISPLAYTITLE:otelo}}
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von otelo. Infos zu Postpaid sind [[otelo Postpaid|'''hier zu finden''']]</big>
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4"
|-
|-
|[[Bild:pennymobil.png|left|PENNY MOBIL Logo]]'''REWE Deutscher Supermarkt KG aA'''
|[[Bild:otelo.png|right|o.tel.o Logo]]'''otelo''' ist eine Marke der:<br />
Vodafone GmbH<br />
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
40549 Düsseldorf
 
'''Postanschrift:'''<br />
otelo Kundenbetreuung<br />
c/o Vodafone GmbH<br />
40875 Ratingen


Kurt-Hebach-Straße 5<br/>
'''Vertragspartner:'''<br />
55252 Mainz-Kastel
Vodafone GmbH<br />
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
40549 Düsseldorf


[http://www.pennymobil.de www.pennymobil.de] - [http://www.pennymobil.de/index.php?id=15 E-Mail-Kontakt]
[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C14123184T www.otelo.de]* - [http://www.otelo.de/kontakt.html Kontaktformular] - [https://community.otelo.de/ Community] - [https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Onlineverwaltung]


Hotline: 0171&nbsp;2526249 (üblicher Mobilfunktarif des Anbieters)      
'''Hotline:'''<br />
Erreichbarkeit von 7-23&nbsp;Uhr (an Feiertagen 10-18 Uhr)<br />
0172&nbsp;1243333 (Kosten einer Verbindung ins dt. Vodafone Mobilfunknetz, mit Aufladebonus Community-Flat kostenlos)<br />
Fax: 02102-986575 (deutsche Festnetznummer)<br /><br />
otelo-Kunden von [[mobilcom-debitel]] mussten die Kurzwahl 22236 anrufen. Dies wurde (Wartezeit wird mitberechnet plus Sondernummer, ist so nicht mehr zulässig) auf den Prepaid-Festnetzsupport unter 040&nbsp;555541205 abgeändert.
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}
==Aktuelle Sonderaktionen==
*derzeit soll ein 5€ Rabattgutschein im aktuellen Angebot sein
*5&nbsp;Cent-Aktion: Zeittakt bei Aufenthalt im Inland: 60/60-Sekunden-Takt, d.h. jede Minute wird voll abgerechnet. Bei Aktivierung Ihrer ja! mobil Karte im Tarif ja! mobil easy bis 30.09.2010 werden bis zum 31.12.2010 auf alle nationalen Telefonieverbindungen ins dt. Mobilfunknetz und ins deutsche Festnetz (ausgenommen Sonderrufnummern, Rufumleitungen und Daten) sowie je nationaler SMS-Verbindung 4 ct./Min. gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt automatisch bis Mitte des Folgemonats auf das Kundenkonto. Diese Gutschrift wird nur gegen Airtime (Telefonie, SMS, MMS, GPRS) verrechnet. Eine Auszahlung der Gutschrift ist nicht möglich. Ab dem 01.01.2011 werden die Standardminuten- und SMS-Preise in Höhe von 9ct./Min. bzw. SMS berechnet
*25,00&nbsp;€ Extra-Guthaben bei Rufnummernmitnahme bis 30.09.2010.
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]. Das Angebot wird realisiert von [[Simply|'''simply Communication GmbH''']].
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung: '''Justline''' oder '''PENNY MOBIL''', dies hängt von der jeweiligen SIM-Karte ab. Beispiel: Bei meinen zwei SIM-Karten wird bei der einen Justline und bei der anderen PENNY MOBIL angezeigt. Die Anzeige ist somit unabhängig vom Mobilfunkgerät, indem sich die Karte gerade befindet. Teilweise werden auch beide Schriftzüge gleichzeitig abgebildet. Entdeckung bis jetzt bei Nokia 6070, 6230i und SE W810i, W910i.
*Displaykennung '''otelo''' oder '''o.tel.o''' oder '''F95''' oder '''Vodafone.de'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMfront.jpg von vorn]
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:Pennymobilsim.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Pennymobilsimvorn.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:oteloSimkartehinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||[[Bild:OteloBIZIMfrontSIM.jpg|thumb|Vorderansicht BIZIM Kart]]||[[Bild:OteloBIZIMbackSIM.jpg|thumb|Rückansicht BIZIM Kart]]
|}
{|
|[[Bild:Otelo95front.png|thumb|Vorderansicht F95 Tarif]]||
[[Bild:Otelo95back.png|thumb|Rückansicht F95 Tarif]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startpaket ist erhältlich in den Filialen des Lebensmittel-Discounters PENNY.
'''SIM-Karten:'''<br />
Kaufen kann man otelo-Karten im gut sortierten Mobilfunk-Fachhandel sowie bei fast allen Mitgliedern von ''EP: Electronic Parter'' und ''Euronics''. Zudem ist die Karte an vielen Kassen von Lebensmittel-Ketten und Tankstellen sowie bei ROSSMANN zu finden. Ebenso kann die Karte bei ''Saturn'', ''MediaMarkt'' und ''The Phone House'' erworben werden. Dabei ist zu beachten, dass diese Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]] und [[The Phone House]] sind. Weiterhin wurde bekannt, dass es auch SIM-Karten des Providers [[Drillisch]] gibt.


==Aktivierung==
getgoods.de vermarktete unter eigenem Namen otelo-SIM-Karten.
Nach Kauf der SIM-Karte muss diese telefonisch (Aktivierungs-Hotline: 01805-58 86 56) oder online unter https://penny.simplytel.de/ aktiviert werden, wobei einer der nachfolgend dargestellten Tarife (PENNY MOBIL PARTNER, PENNY MOBIL EASY oder PENNY MOBIL DATA) gewählt werden muss.


Während der Aktivierung kann auch eine eingehende Rufnummernportierung veranlasst werden. Die SIM-Karte wird dann allerdings erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet.
'''Auflade-Karten:'''<br />
otelo-Aufladekarten (Voucher) können bei nahezu allen Partnern gekauft werden, die auch die SIM-Karten anbieten. Darüber hinaus kann man otelo-Karten auch mit Vodafone [[CallNow]] aufladen.


==Tariftabelle==
{{otelo Tarife}}
===PENNY MOBIL PARTNER===
 
{|class="wikitable" width="60%"
==Kartengültigkeit==
|-style="background:#E80003;color:#FFD700;"
*Bei Abschaltung der Karte (dann sind nur noch Notrufe möglich) ist innerhalb einiger Tage/Wochen eine Reaktivierung durch die Hotline möglich. Im Laufe des Gespräches wird man dann darauf hingewiesen, dass eine regelmäßige Nutzung (z. B. monatlich eine kostenpflichtige SMS oder ein kurzes Telefonat) einer Abschaltung entgegenwirken kann.
!Telefonie!!Minutenpreis
*Bisherige Kundenerfahrung: Otelo kündigt nach circa 15&nbsp;Monaten per SMS mit einem Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer Aufladung von einem Cent wird die Gültigkeit um einen Monat verlängert. Am Tage der Gutschrift erfolgt eine Kündigungs-SMS mit neuer Monatsfrist.
|-
*Neuer Stand (abgerufen am 22.01.2020): In der [https://www.otelo.de/service/faq#prepaid-guthaben-wielangegueltig FAQ findet sich] folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: ''"Wie lange ist mein Guthaben gültig? Dein Guthaben verfällt nicht und ist immer gültig. Allerdings wird deine SIM-Karte deaktiviert, wenn du sie über einen Zeitraum von 12 Monaten nicht genutzt hast. Du kannst dir dein Guthaben aber auch noch nach Ablauf dieser Frist auszahlen lassen."''
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}11&nbsp;ct</center>
*Automatisierter Ansagedienst zum Thema: 12007, auch bei Otelo-Prepaidkarten anrufbar. Kommt aus der CallYa-Schiene. Wirksamkeit bei Otelo nicht überprüft (stellt hier keine kostenpflichtge Nutzung dar).
|-
*Bei mobilcom-debitel otelo SIMs wird ebenfalls eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten angegeben.
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}11&nbsp;ct</center>
 
|-
==Vertragsverwaltung==
|Netzintern bei PENNY MOBIL||<center>{{0}}{{0}}3&nbsp;ct</center>
===Identitätsprüfung/Registrierung===
|-
Otelo-Karten können '''unabhängig vom Vertriebsweg''' auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:<br />
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
*Ausweiskontrolle im Otelo-Shop
|-
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
|-
 
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
===Inhaberwechsel===
|-style="background:#E80003;color:#FFD700;"
====Offiziell====
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
Nach offizieller Auskunft ist ein Inhaberwechsel bei otelo '''nicht möglich''' (Quelle: Presseanfrage von Prepaid-Wiki vom 16.02.2018)
|-
 
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
====Inoffiziell====
|-style="background:#E80003;color:#FFD700;"
Ältere Infos von Prepaid-Wiki zeigen noch folgenden Weg auf:<br />
!Dienste!!pro SMS/MMS
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das otelo-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an
|-
 
|SMS||<center>11&nbsp;ct</center>
Vodafone GmbH<br />
|-
otelo Kundenbetreuung<br />
|SMS im Netz von PENNY MOBIL||<center>{{0}}3&nbsp;ct</center>
40875 Ratingen
|-
 
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
oder per Fax an die 02102&nbsp;986575
|-
 
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
senden.<br />
|-
Es kommt hier einfach auf einen Versuch an.
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
 
|-
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
Es ist möglich, eine otelo-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden.
|-style="background:#E80003;color:#FFD700;"
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:<br />otelo Kundenbetreuung<br />c/o Vodafone GmbH<br />40875 Ratingen
!GPRS by Call¹!!pro 1&nbsp;MB
*'''Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.''' Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
|-
*Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
|WAP||<center>49&nbsp;ct¹</center>
*Reines '''Startguthaben''' wird ''vermutlich'' ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden.
|-
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).
|Internet||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#E80003;color:#FFD700;"
!PENNY MOBIL SURF²!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct²</center>
|-
|Internet||<center>35&nbsp;ct²</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#E80003;color:#FFD700;"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}


===PENNY MOBIL EASY===
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" width="60%"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#E80003;color:#FFD700"
|- style="background:#B5B5B5"
!Telefonie!!Minutenpreis
!Dienstmerkmal
!Verfügbar
!Bemerkung
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Es wird dabei eine neue SIM-Karte versendet
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#E80003;color:#FFD700"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#E80003;color:#FFD700"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss ggf. mit '''*43#'''&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]] aktiviert werden
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||nur für eingehende, nicht für selbstgewählte Verbindungen möglich
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif)
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|[[VoLTE]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#E80003;color:#FFD700"
!GPRS by Call¹!!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#E80003;color:#FFD700"
!PENNY MOBIL SURF²!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#E80003;color:#FFD700"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
¹ Die GPRS-Option "GPRS by Call" ist bei Erstaktivierung der SIM-Karte voreingestellt. Man kann kostenlos online über die Servicewelt oder telefonisch über die Hotline in die GPRS-Option "PENNY MOBIL SURF" wechseln.


² Eine stündliche Blockrundung, in Verbindung mit einer Abrechnung von mindestens 1&nbsp;Cent je Blockgröße, wird sich vorbehalten, die jedoch bislang keine Anwendung findet. Die maximale Bandbreite beträgt 384&nbsp;kbit/s (downlink) bzw.&nbsp;32 kbit/s (uplink).
==Benutzte Rufnummernbereiche==
 
Hier werden die original von otelo vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernportierung (MNP)] außer über Bestellung des otelo-Grundtarifs (neue Karte) ist nicht möglich.
===PENNY MOBIL DATA===
{| class="wikitable"
{|class="wikitable" width="60%"
!Rufnummern
|-style="background:#E80003;color:#FFD700"
|'''01520''' / 14xxxxx
!Telefonie!!Minutenpreis
|01520 / 25xxxxx
|01520 / 26xxxxx
|01520 / 27xxxxx
|01520 / 34xxxxx
|01520 / 36xxxxx
|01520 / 37xxxxx
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|
|01520 / 38xxxxx
|01520 / 41xxxxx
|01520 / 42xxxxx
|01520 / 49xxxxx
|01520 / 61xxxxx
|01520 / 71xxxxx
|'''01522''' / 14xxxxx
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|
|'''01523''' / 62xxxxx
|01523 / 79xxxxx
|01523 / 95xxxxx
|'''01525''' / 13xxxxx
|01525 / 14xxxxx
|01525 / 15xxxxx
|01525 / 17xxxxx
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|
|01525 / 18xxxxx
|01525 / 19xxxxx
|01525 / 62xxxxx
|01525 / 74xxxxx
|01525 / 81xxxxx
|'''0162''' / 17xxxxx
|0162 / 35xxxxx
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|
|-
|0162 / 37xxxxx
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|0162 / 47xxxxx
|-style="background:#E80003;color:#FFD700"
|0162 / 54xxxxx
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|0162 / 59xxxxx
|-
|0162 / 81xxxxx
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|'''0172''' / xxxxxxx
|-style="background:#E80003;color:#FFD700"
|'''0173''' / xxxxxxx
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E80003;color:#FFD700"
!Datenflatrate!!pro Kalendertag
|-
|Internet||<center>2,49&nbsp;€³</center>
|-style="background:#E80003;color:#FFD700"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
³ Die maximale Bandbreite beträgt 384&nbsp;kbit/s. Diese Kosten entstehen nur, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird. Ab einem Verbrauch von über 500&nbsp;MB pro Tag wird für den Rest des Tages auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
 
===Flatrate-Optionen===
Die Flatrates können unter der Service-Kurzwahl 6249 oder der [https://service.simplytel.de/ PENNY MOBIL-Servicewelt] gebucht und wieder abbestellt werden.
 
====Community Flatrate====
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,99&nbsp;€''' kann eine '''Community-Flatrate''' hinzugebucht werden (gilt '''nur im PENNY MOBIL Partner Tarif!'''). Diese gilt für alle Gespräche zu PENNY MOBIL sowie für SMS in das Netz von PENNY MOBIL.
 
====Community&Festnetz-Flatrate====
Für einen monatlichen Aufpreis von '''14,99&nbsp;€''' kann eine '''Community-Festnetz-Flatrate''' hinzugebucht werden (gilt '''nur im PENNY MOBIL Partner Tarif!'''). Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu PENNY MOBIL sowie für SMS in das Netz von PENNY MOBIL.
 
===Tarifwechsel===
Zwischen den Tarifen PENNY MOBIL PARTNER, PENNY MOBIL EASY und PENNY MOBIL DATA kann man über die Hotline wechseln. Dafür werden 4,95&nbsp;€ vom Guthaben abgezogen.
 
==Kartengültigkeit==
Das Startguthaben ist ein Jahr lang gültig. Nach Angaben [http://www.pennymobil.de/index.php?id=52#222 des Anbieters] verlängert jede Aufladung die Gültigkeit um ein weiteres Jahr. Mehreren [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2712975#post2712975 Erfahrungsberichten zufolge] verlängern jedoch erst Aufladungen '''ab 6&nbsp;€''' die Gültigkeit der Karte.
 
PENNY MOBIL hat keine Phonetime. Die Karten sind im Prinzip unbegrenzt gültig. Um "Karteileichen" zu vermeiden, gilt jedoch folgender Auszug aus den AGB:
 
''simply behält sich vor, eine Kündigung auszusprechen, sofern die letzte Aufladung 15 Monate zurückliegt und PENNY MOBIL zwei (2) Monate nicht genutzt wurde. Der Kunde kann einer unrechtmäßigen Kündigung innerhalb eines (1) Monats schriftlich widersprechen. Bis zur Deaktivierung von PENNY MOBIL können vom Kunden noch alle Dienste genutzt werden. Durch einen Widerspruch, aktive Nutzung (Telefonie, SMS, MMS, GPRS bzw. sonstige entgeltpflichtige Nutzung) oder Aufladung von PENNY MOBIL wird die Kündigung aufgehoben.''
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]/[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}¹ offiziell ist keine Rufnummernwahl möglich. Der Schlitz auf der Rückseite der Verkaufsverpackung lässt sich jedoch soweit nach oben ziehen, dass die Rufnummern dann oben rechts erkennbar sind.
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch eingehende Rufnummern-Portierungen zu PENNY MOBIL, lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine PENNY MOBIL-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von PENNY MOBIL vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|01512¹/ 37xxxxx
|01512 / 66xxxxx
|01515¹/ 01xxxxx
|01515 / 03xxxxx
|01515 / 08xxxxx
|01515 / 09xxxxx
|0160 / 402xxxx
|-
|-
|
|
|0160 / 957xxxxx
|'''0174''' / 44xxxxx
|0170 / 105xxxx
|0174 / 49xxxxx
|0171 / 107xxxx
|0174 / 49xxxxx
|0175 / 55xxxxx
|0174 / 8170xxx
|
|
|
|
|
|
|}
|}
¹ Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X).


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Funktion        !!USSD-Code
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|Kontostand      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Roaming Callback||*111*internat. Rufnummer# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Aktuelles Bonusguthaben||*100*5# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Service         !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
!Service     !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|Kontoservice    ||9577              ||kostenlos
|-
|-
|Netzzugehörigkeit||4387              ||kostenlos
|Kontoservice||12430            ||kostenlos
|-
|-
|Hotline<br/>Servicezeiten²:<br/>Montag bis Samstag<br/>von 7 bis 21&nbsp;Uhr||6249||49&nbsp;Cent/Minute
|Mailbox    ||5500              ||kostenlos
|-
|-
|Hotline         ||0171&nbsp;2526249 ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|Hotline<br />Montag bis Samstag<br />8 bis 20&nbsp;Uhr
            ||12431            ||'''49&nbsp;Cent/Minute'''
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|Mailbox          ||4712              ||kostenlos
|Hotline    ||0172 1243333      ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters für Gespräche ins deutsche Vodafone-Netz
|} ² Dies ist als behelfsmässige Info die Servicezeit [http://www.pennymobil.de/index.php?id=15 der Penny-Mobil Aktivierungshotline].
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==Aufladung==
==Aufladung==
===Offiziell===
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/o_tel_o '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
Das Guthaben kann in allen teilnehmenden PENNY-Märkten aufgeladen werden.
*'''bar''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (evtl. nicht überall erhältlich, gesehen bei: EDEKA, expert, Kaiser's/Tengelmann, MediaMarkt, real,- , REWE, Rossmann, SATURN), '''19''' oder '''29 Euro''' (nur letztere beide Beträge bei mobilcom-debitel, NETTO, PENNY und dm).
 
*via [[otelo App]]
===Inoffiziell===
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung, es wird per SMS ein Aufladecode versendet (19 oder 29&nbsp;Euro).
Einfach als Heimnetz [[Telekom]] wählen und das Guthaben wird dann gutgeschrieben.
*Derzeit (Stand: März 2016) ist eine Aufladung per [[Überweisung otelo|Überweisung]] in den Beträgen 9, 15, 19, 25, 29 und 50 Euro möglich. Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch [[Hausmeister]] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5557995#post5557995 dieser Beitrag]. Stand Oktober 2017: Eine Aufladung von 25 € wurde nicht durchgeführt und ist auch nach bislang 3 Wochen nicht zurücküberwiesen worden.<br />'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist die Banküberweisung nicht möglich.
*Xtra-[[Cash-Karte|Cash-Card]] --> *101*''Aufladecode''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] oder 9577 anwählen (gratis)
*Mit [[CallNow]] Vouchern.
*Tankstelle, POST-Filialen, LOTTO-Läden, Drogeriemärkte etc. --> *101*''Aufladecode''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] oder 9577 anwählen (gratis)
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]  
*Online-Banking


==Datendienste==
==Datendienste==
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!GPRS
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<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384&nbsp;kbit/s im Downstream sowie auf 32&nbsp;kbit/s im Upstream beschränkt.
 
==Kunden werben Kunden==
Derzeit gibt es keine Prämie für Kundenwerbung.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im Telekom-Netz sind kostenlos (bei original Telekom-Nummern: Vorwahl-13-Durchwahl, ansonsten siehe [[Mailbox]]).
*[[Rufnummernmitnahme]] zu einem anderen Anbieter kostet 6,82&nbsp;Euro.
*Die Mailbox ist ebenfalls kostenlos über die Kurzwahl 3311 erreichbar.
*'''032er-Vorwahlen''' sind über otelo erreichbar und kosten 39&nbsp;Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im Vodafone-Netz.
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar.
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' zum Beispiel D2 01520'''55'''abcdefg anrufen und PIN eingeben.
*'''SIM-Karte einschicken bei Kündigung''': Laut einer unbestätigten Meldung verlangt PENNY MOBIL die Einsendung der SIM-Karte, wenn das Vertragsverhältnis beendet und um Auszahlung des Restguthabens gebeten wird. Ein Kartenpfand wird nicht erhoben. (Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&postid=3705489#post3705487 TT])
*kostenlose [[Visual Mailbox]]
*Obwohl sowohl PENNY MOBIL als auch ja! mobil unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der ''simply Communication GmbH'' verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif '''PARTNER''' als Fremdnetzgespräche.
*'''[[Roaming]]''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.''
*Die Abfrage der Phone-Time über den USSD-Code *100*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]] funktioniert nicht.
*'''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40&nbsp;Euro pro Me­ga­byte, Taktung 50&nbsp;Kilobyte.  
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Unter 0800&nbsp;1007473 kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;€ per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
*'''Ausland:''' Neun&nbsp;Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
*'''Premium-SMS''': Premium-SMS müssen erst über die Hotline freigeschaltet werden.<ref>http://www.teltarif.de/otelo-sonderrufnummern-sperre/news/53235.html teltarif.de Artikel</ref> Transportgebühr beträgt neun&nbsp;Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
*bei otelo-Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal zwei&nbsp;Karten auf einen Namen akzeptiert.
*Eine kostenlose Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen [[Mailbox]] im Netz von Vodafone ist möglich.
*Die SMS-Benachrichtigung bei Nichterreichbarkeit per bedingter Weiterleitung auf die 0172-33014391 einzurichten hingegen resultiert in Kosten entsprechend dem voreingestellten Tarif zu Vodafone (Stand: 23.11.2019), dieselbe Funktion per CF auf 0172-3364700 eingerichtet hat dasselbe Ergebnis (Test am 17.01.2020).
*Die Marke hat mit Stand Februar&nbsp;2013 laut Vodafone 800.000&nbsp;Kunden. [http://www.teltarif.de/vodafone-festnetz-geschaeft-zukunft-vectoring/news/50023.html Quelle]
*[https://community.otelo.de/fragen/detail/62/ Demnach] kann man Guthaben von einer otelo-Karte auf eine andere otelo-Karte umbuchen, sofern beide Karten auf ein und dieselbe Person registriert sind.
*Anrufe zur Vodafone CallYa Hotline 0172-2290229 werden bei Auswahl "mit Hotline verbinden" (laut Ansage) 49&nbsp;Cent/Minute berechnet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5461848#post5461848 Laut Ansage 49 Cent/Minute zur CallYa Hotline]</ref>
*http://performance.vodafone.de (siehe Seite zu [[Vodafone]]) ist nicht nutzbar
*Die Warteschleife in der Kundenhotline 0172 1243333 ist kostenpflichtig
 
===Kompatibilität mit CallYa-Handys===
*otelo-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-[[SIM-Lock|gelockten]]-Handys.
 
===Bonitätsprüfung===
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] statt, diese ist in Punkt 11.1 der [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf AGB] geregelt.
*Es können Kundendaten mit der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.
 
===Unzulässige Klauseln===
Die [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".
 
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo-AGB.pdf AGB; Stand Januar 2018]


===Besitzerwechsel===
===Preislisten===
Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich ([http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3784075#post3784075 Quelle Telefon-Treff Forum]).
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2020-05-14_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 14.05.2020]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2019-05-15a_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 15.05.2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2018-09-06_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 06.09.2018]


===Schufa-Abfrage===
===Formulare===
Es findet '''keine Bonitätsprüfung''' des Kunden statt.
 
In den AGB vom 2008-04-18 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").
====Archiv====
Im [[otelo Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


==Links==
==Links==
*[http://www.pennymobil.de/fileadmin/files/pennymobil/pdf/AGB_PENNY_MOBIL_06_2010.pdf AGB]
*[https://www.otelo.de/service/faq '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[http://www.pennymobil.de/fileadmin/files/pennymobil/pdf/AGB_PENNY_MOBIL_10_2009.pdf AGB Stand 10.2009]
*[https://www.otelo.de/service/sim-karte-aktivieren?step=simData Karte aktivieren]
*[http://www.pennymobil.de/fileadmin/files/pennymobil/pdf/AGB_PENNY_MOBIL_122008.pdf AGB Stand 12.2008]
*[https://www.otelo.de/login Zugang zum Kundenkonto]
*[http://www.pennymobil.de/fileadmin/files/pennymobil/pdf/20100218_Penny_Preisuebersicht.pdf Preisübersicht]
 
*[http://www.pennymobil.de/fileadmin/files/pennymobil/pdf/PENNY_Roaming072010.pdf Roaming Preise]
== Einzelnachweise ==
*[http://www.pennymobil.de/fileadmin/files/pennymobil/pdf/PENNY_pdf_MMS_1207.pdf MMS/GPRS Preise]
<references />
*[http://www.pennymobil.de/index.php?id=47 Häufig gestellte Fragen]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/PennymobilPreisuebersicht.pdf alte Preisliste]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:Drillisch]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:o.tel.o]]
 
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