Otelo: Unterschied zwischen den Versionen

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Otelo (bearbeiten)

Version vom 11. Juli 2018, 17:59 Uhr

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imported>Admin
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{{DISPLAYTITLE:o.tel.o}}
{{DISPLAYTITLE:otelo}}
 
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von otelo. Infos zu Postpaid sind [[otelo Postpaid|'''hier zu finden''']]</big>
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{| {{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:otelologo.jpg|left|Otelo zwitschernde Schwalbe "Cheap"]]o.tel.o ist eine Marke der<br/>
|[[Bild:otelo.png|right|o.tel.o Logo]]'''otelo''' ist eine Marke der:<br />
'''Vodafone D2 GmbH'''<br/>
Vodafone GmbH<br />
Am Seestern 1, 40547 Düsseldorf<br/><br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
'''Postanschrift:'''<br/>
40549 Düsseldorf
o.tel.o Kundenbetreuung <br/>
c/o Vodafone D2 GmbH <br/>
40875 Ratingen <br/>


[http://ad.zanox.com/ppc/?14812504C1910886952T www.otelo.de*] - [http://www.otelo.de/kontakt.html Kontaktformular]
'''Postanschrift:'''<br />
otelo Kundenbetreuung<br />
c/o Vodafone GmbH<br />
40875 Ratingen


Hotline: 0172&nbsp;12431 (49&nbsp;Cent/Minute aus dem Vodafone-Netz, aus anderen Netzen wie zu Vodafone)<br/>
'''Vertragspartner:'''<br />
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
Vodafone GmbH<br />
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
40549 Düsseldorf
 
[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C14123184T www.otelo.de]* - [http://www.otelo.de/kontakt.html Kontaktformular] - [https://community.otelo.de/ Community] - [https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Onlineverwaltung]
 
'''Hotline:'''<br />
Erreichbarkeit von 7-23&nbsp;Uhr (an Feiertagen 10-18 Uhr)<br />
0172&nbsp;1243333 (Kosten einer Verbindung ins dt. Vodafone Mobilfunknetz, mit Aufladebonus Community-Flat kostenlos)<br />
Fax: 02102-986575 (deutsche Festnetznummer)<br /><br />
otelo-Kunden von [[mobilcom-debitel]] mussten die Kurzwahl 22236 anrufen. Dies wurde (Wartezeit wird mitberechnet plus Sondernummer, ist so nicht mehr zulässig) auf den Prepaid-Festnetzsupport unter 040&nbsp;555541205 abgeändert.
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
*<htmlet>otelo</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]])
 
<br/>''Derzeitige Aktionen:''
{| class="wikitable"
*Surfstick + 9 Tage kostenlos surfen für '''29,90&nbsp;€''' statt <s>39,90&nbsp;€</s>
|- style="background:#ebf3ff"
*[https://www.otelo-freikarte.de www.otelo-freikarte.de] - Starterset mit 1&nbsp;€ Startguthaben gratis.
!Anbieter
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)<br/>
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen otelo}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte [[Kategorie:im D2-Netz]] im Netz von [[Vodafone]]
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung '''o.tel.o'''
*Displaykennung '''otelo''' oder '''o.tel.o''' oder '''F95'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMfront.jpg von vorn]
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:oteloSimkartehinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:oteloSimkartehinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||[[Bild:OteloBIZIMfrontSIM.jpg|thumb|Vorderansicht BIZIM Kart]]||[[Bild:OteloBIZIMbackSIM.jpg|thumb|Rückansicht BIZIM Kart]]
|}
{|
|[[Bild:Otelo95front.png|thumb|Vorderansicht F95 Tarif]]||
[[Bild:Otelo95back.png|thumb|Rückansicht F95 Tarif]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Vertrieben werden die Karten über die Internetseite sowie mutmaßlich bei Promarkt, in türkischen Lebensmittelmärkten, in Call-Shops, ALPHA Tecc, Euronics, EP (Electronic Partner) und Saturn & MediaMarkt. Dabei ist zu beachten, dass manche Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] sein können, vor allem bei den in Saturn und MediaMarkt vorhandenen Shop-in-shop-Filialen. Inzwischen ist bekannt, dass OMV-Tankstellen zumindest die Aufladekarten vertreiben (siehe [[O.tel.o#Aufladung|Abschnitt Aufladung]]).
'''SIM-Karten:'''<br />
Kaufen kann man otelo-Karten im gut sortierten Mobilfunk-Fachhandel sowie bei fast allen Mitgliedern von ''EP: Electronic Parter'' und ''Euronics''. Zudem ist die Karte an vielen Kassen von Lebensmittel-Ketten und Tankstellen sowie bei ROSSMANN zu finden. Ebenso kann die Karte bei ''Saturn'', ''MediaMarkt'' und ''The Phone House'' erworben werden. Dabei ist zu beachten, dass diese Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]] und [[The Phone House]] sind. Weiterhin wurde bekannt, dass es auch SIM-Karten des Providers [[Drillisch]] gibt.


Telefonisch unter 0800&nbsp;1010868.
getgoods.de vermarktete unter eigenem Namen otelo-SIM-Karten.
 
'''Auflade-Karten:'''<br />
otelo-Aufladekarten (Voucher) können bei nahezu allen Partnern gekauft werden, die auch die SIM-Karten anbieten. Darüber hinaus kann man otelo-Karten auch mit Vodafone [[CallNow]] aufladen.


==Tarife==
==Tarife==
===o.tel.o Standard===
===otelo Surfstick und Surf-SIM===
{|class="wikitable" width="60%"
Tarifinformationen zur otelo Surf-SIM finden Sie hier: [[otelo Datenkarte]]
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
 
===otelo Handy-Tarif===
{| class="wikitable" width="60%"
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
!Telefonie
!Telefonie
!Minutenpreis
!Minutenpreis
Zeile 51: Zeile 84:
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Festnetz '''mehrerer''' EU-Länder<sup>1</sup>||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland in '''ausgewählte''' ausländische Festnetze<sup> 1</sup>||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In ausländische Mobilfunknetze||<center>149&nbsp;ct</center>
|In sonstige ausländische Fest- und Mobilfunknetze||<center>149&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
!Servicerufnummern
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|0180er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|-
|-
|032er-Verbindungen||<center>39&nbsp;ct</center>
|032er-Verbindungen||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
!Dienste
!Dienste
!pro SMS/MMS
!pro SMS/MMS
Zeile 79: Zeile 114:
|-
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
!Daten
!Daten
!pro 1&nbsp;Minute
!pro Minute
|-
|-
|WAP||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>ohne Option nicht nutbar</center>
|-
|-
|Internet²||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Internet²||<center>ohne Option nicht nutzbar</center>
|-
|-
|Taktung||<center>1&nbsp;Minute</center>
|Taktung||<center>1&nbsp;Minute</center>
|-
|-
|APN||<center>'''data.otelo.de''' </center>
|APN||<center>'''data.otelo.de''' </center>
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
!Sonstiges
!Sonstiges
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket bei Online-Kauf||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|Startpaket||<center>4,95 €</center>
|-
|-
|Preis Startpaket bei Online-Kauf||<center>{{0}}4,95&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> '''Nicht in alle EU-Länder, Ausnahmen:  Dänemark, Finnland, Irland, Litauen, Malta, Schweden, Tschechien, Zypern'''; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern; "nur Standard-Festnetze" ,was immer das heissen mag?; Länderübersicht siehe unten bei [[O.tel.o#Besonderheiten_/_Hinweise|Besonderheiten / Hinweise]].
<sup>1</sup> Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern<br />
<sup>2</sup> Zugang ohne Proxy


<sup>2</sup>Zugang ohne Proxy
===otelo Fortuna-SIM-Karte===
===o.tel.o INTERNATIONAL===
Dieser Tarif gleicht dem otelo Handy-Tarif, beinhaltet aber ein Displaylogo mit "F95", einem Fortuna-Freizeichenton, sofern keine eingehende Portierung stattgefunden hat, beginnt die Rufnummer mit 01523-'''95'''... . In der Bundesligasaison 2012/2013 wurden Siege von Fortuna Düsseldorf mit 1895 Frei-Sekunden in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) gutgeschrieben, welche unbefristet gültig sind.
Dieser Tarif wird über das [http://www.einfach-prepaid-telefonieren.de/otelo-prepaid-telefonieren.html Internet], in türkischen Lebensmittelläden, in Call-Shops und in ausgewählten Läden vertrieben. Meist Läden die Karten zum günstigen Telefonieren ins Ausland verkaufen. Dieser Tarif hat die gleiche Tarifstruktur wie der o.tel.o Standard Tarif, bietet aber 4&nbsp;weitere Optionen an.  


{|class="wikitable"
==Optionen==
|-style="background:#000000;color:#E97f19;"
Die Optionen können erst nach erstmaliger Aufladung der Karte (Aufladung durch Überweisung gilt nicht) gebucht werden. Bei Karten von [[mobilcom-debitel]] ist es sogar notwendig, dass das Handy einmalig ausgeschaltet und danach der Akku kurzzeitig entnommen wird.
!Optionsname !!Gültigkeit !!Preis !! Leistung
{| class="wikitable"
|- style="background:#000000;color:#E97f19;"
!Optionsname                   !!Preis                           !!Leistung
|-
|-
|Community-Fesnetz-Flatrate ||<center>30&nbsp;Tage</center> ||<center>19,00&nbsp;€</center> ||Telefonie zu o.tel.o und ins deutsche Festnetz ist kostenlos
|Sprach & SMS Flat zu otelo ||<center>{{0}}2,99&nbsp;€</center>   ||Unbegrenzt Telefonate zu allen otelo-Kunden führen
|-
|-
|Mobilfunk Türkei Vorteil ||<center>30&nbsp;Tage</center> ||<center>5,00&nbsp;€</center> || 9&nbsp;Cent/Minute in alle Mobilfunknetze
|Festnetz-Flat                  ||<center>{{0}}7,99&nbsp;€</center>||Unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren
|-
|-
|Mobilfunk Russland Vorteil ||<center>30&nbsp;Tage</center> ||<center>5,00&nbsp;€</center> || 9&nbsp;Cent/Minute in alle Mobilfunknetze
|Smartphone 250          ||<center>{{0}}4,99&nbsp;€</center>||'''250 Freieinheiten''' für Telefonieminuten oder SMS<sup>1</sup> und '''250&nbsp;Me­ga­byte''' mobiles Datenvolumen.<sup>2</sup>
|-
|-
|Mobilfunk Polen Vorteil ||<center>30&nbsp;Tage</center> ||<center>5,00&nbsp;€</center> || 9&nbsp;Cent/Minute in alle Mobilfunknetze
|Smartphone 1000          ||<center>{{0}}7,99&nbsp;€</center>||'''300 Freieinheiten''' für Telefonieminuten oder SMS<sup>1</sup>, '''SMS- und Telefonie-Flatrate zu Kunden von otelo'''<sup>1</sup> und '''1000&nbsp;Me­ga­byte''' mobiles Datenvolumen.<sup>2</sup>
|}
==Aufladeboni==
Gilt ab 23.09.2011 auch für Inhaber der Freikarte.
Seit 19.08.2011 gilt: Für die Teilnahme von Bestandskunden ist ein einmalige Aufladung notwendig, danach erhält man eine SMS, dass man sich über die kostenlose Kurzwahl '''12785''' für den Aufladebonus registrieren kann. Diese Aktion ist derzeit bis 31.03.2012 befristet, wer diese Option aber aktiviert hat, kann diese darüber hinaus bis zur Deaktivierung der Karte nutzen.
{|class="wikitable"
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit
|-
|-
|1.000 SMS bzw. Minuten zu o.tel.o||<center>mindestens 9&nbsp;€</center>||7&nbsp;Tage
|Internet-Flat 300              ||<center>{{0}}3,99&nbsp;€</center>||'''300&nbsp;Me­ga­byte''' mobiles Datenvolumen.<sup>2</sup>
|-
|-
|4.000 SMS bzw. Minuten zu o.tel.o||<center>mindestens 19&nbsp;€</center>||4&nbsp;Wochen
|Internet-Flat 1,25 GB              ||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>||'''1,25&nbsp;Giga­byte''' mobiles Datenvolumen.<sup>2</sup>
|-
|-
|9.000 SMS bzw. Minuten zu o.tel.o||<center>mindestens 29&nbsp;€</center>||9&nbsp;Wochen
|International-Option          ||<center>{{0}}1,99&nbsp;€</center>||günstiger in das Ausland telefonieren
|}
|}
Der Bonus gilt für SMS und Minuten, man muss sich also nicht entscheiden, nach dem Verbrauch der Einheiten gilt ein Preis von 9&nbsp;Cent/Minute bzw. SMS.
<sup>2</sup> Gilt für Standardgespräche und -SMS. Sonderrufnummern und Premiumdienste ausgeschlossen.<br/>
<sup>2</sup> Nach Verbrauch wird auf maximal 64&nbsp;kbit/s symmetrisch gedrosselt.<br/>
'''Die Gültigkeit beträgt jeweils 4&nbsp;Wochen.'''


==Optionen für beide Tarife==
=== Extra-Highspeed Volumen nachbuchen ===
{|class="wikitable"
Buchung via "Mein otelo" (Onlineportal) oder via Hotline.
|-style="background:#000000;color:#E97f19;"
{| class="wikitable"
!Optionsname !!Gültigkeit !!Preis !! Leistung
|- style="background:#000000;color:#E97f19;"
|-
!Leistung !!Preis !!Laufzeit
|SMS-Allnet ||<center>30&nbsp;Tage</center> ||<center>9,99&nbsp;€</center> ||max. 1.500&nbsp;SMS in alle deutschen Netze
|-
|-
|Festnetz-Flat ||<center>30&nbsp;Tage</center> ||<center>9,99&nbsp;€</center> || kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren
|150&nbsp;MB          ||<center>1,99&nbsp;€</center>     ||7 Tage
|-
|-
|Smartphone-Surf-Flat ||<center>30&nbsp;Tage</center> ||<center>9,99&nbsp;€</center> || kostenlos ins mobile Internet. Ab einem Übertragungsvolumen von 500&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
|500&nbsp;MB          ||<center>5,99&nbsp;€</center>||7 Tage
|-
|-
|120-Minuten-Option ||<center>30&nbsp;Tage</center> ||<center>9,99&nbsp;€</center> || 120&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze telefonieren
|1&nbsp;GB            ||<center>9,99&nbsp;€</center>||7 Tage
|}
|}
==Tarifarchiv==
* zu den eingestellten Tarifen und Optionen von [[Tarivarchiv otelo|otelo]]


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
In der FAQ findet sich lediglich folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: "Das aufgeladene Guthaben steht unbegrenzt zur Verfügung." Bei mobilcom-debitel o.tel.o SIMs wird eine Gültigkeit von 12&nbsp;Monaten angegeben.
*otelo kündigt nach circa 15&nbsp;Monaten per SMS mit einem Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer Aufladung von einem Cent wird die Gültigkeit um einen Monat verlängert. Am Tage der Gutschrift erfolgt eine Kündigungs-SMS mit neuer Monatsfrist.
*In der [https://www.otelo.de/service/faq#prepaid-guthaben-wielangeg%C3%BCltig FAQ findet sich] folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: ''"Wie lange ist mein Guthaben gültig? Dein Guthaben verfällt nicht und ist immer gültig. Allerdings wird deine SIM-Karte deaktiviert, wenn du sie über einen Zeitraum von 12 Monaten nicht genutzt hast. Du kannst dir dein Guthaben aber auch noch nach Ablauf dieser Frist auszahlen lassen."''
*Automatisierter Ansagedienst zum Thema: 12007, auch bei Otelo-Prepaidkarten anrufbar. Kommt aus der CallYa-Schiene. Wirksamkeit bei Otelo nicht überprüft.
*Bei mobilcom-debitel otelo SIMs wird ebenfalls eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten angegeben.
 
==Vertragsverwaltung==
===Identitätsprüfung/Registrierung===
Otelo-Karten können '''unabhängig vom Vertriebsweg''' auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:<br/>
*Ausweiskontrolle im Otelo-Shop
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone
* [[Post-Ident]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
 
===Inhaberwechsel===
====Offiziell====
Nach offizieller Auskunft ist ein Inhaberwechsel bei otelo '''nicht möglich''' (Quelle: Presseanfrage von Prepaid-Wiki vom 16.02.2018)
 
====Inoffiziell====
Ältere Infos von Prepaid-Wiki zeigen noch folgenden Weg auf:<br/>
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das otelo-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an
 
Vodafone GmbH<br />
otelo Kundenbetreuung<br />
40875 Ratingen
 
oder per Fax an die 02102&nbsp;986575
 
senden.<br/>
Es kommt hier einfach auf einen Versuch an.
 
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
Es ist möglich, eine otelo-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden.
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:<br />otelo Kundenbetreuung<br />c/o Vodafone GmbH<br />40875 Ratingen
*'''Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.''' Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
*Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
*Reines '''Startguthaben''' wird ''vermutlich'' ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden.
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
|- style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Dienstmerkmal
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!Verfügbar
!kostenloser [[EVN]]
!Bemerkung
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
!Video-<br/>telefonie
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Es wird dabei eine neue EDEKAmobil-Karte versendet
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss ggf. mit '''*43#'''&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]] aktiviert werden
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||nur für eingehende, nicht für selbstgewählte Verbindungen möglich
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif)
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}
|}
<sup>1</sup> Die Rufnummer ist auf der Rückseite der Verpackung ganz unten, unauffällig über einem Strichcode, abgedruckt: z.B. "TEL 162377xxxx" (für 0162 / 377xxxx).<br/>
<sup>2</sup> Muss selbst eingestellt werden.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Hier werden die original von o.tel.o vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende Rufnummernportierung (MNP) ist nicht möglich.
Hier werden die original von otelo vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernportierung (MNP)] außer über Bestellung des otelo-Grundtarifs (neue Karte) ist nicht möglich.
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|01520 / 14xxxxx
|'''01520''' / 14xxxxx
|01520 / 25xxxxx
|01520 / 25xxxxx
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|01520 / 26xxxxx
Zeile 198: Zeile 262:
|01520 / 42xxxxx
|01520 / 42xxxxx
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|'''01522''' / 14xxxxx
|01525 / 13xxxxx
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|-
|
|
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|'''01525''' / 13xxxxx
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|01525 / 62xxxxx
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|01525 / 74xxxxx
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|-
|-
|
|
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|-
|-
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|0174 / 49xxxxx
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|
|
|
|
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==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
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!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
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|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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|Aktuelles Bonusguthaben||*100*5# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
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!Service    !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
!Service    !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
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|Mailbox    ||5500              ||kostenlos
|Mailbox    ||5500              ||kostenlos
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|Hotline<br/>Montag bis Samstag<br/>8 bis 20&nbsp;Uhr
|Hotline<br />Montag bis Samstag<br />8 bis 20&nbsp;Uhr
             ||12431            ||'''49&nbsp;Cent/Minute'''
             ||12431            ||'''49&nbsp;Cent/Minute'''
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|Hotline    ||0172 12431        ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|Hotline    ||0172 1243333      ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters für Gespräche ins deutsche Vodafone-Netz
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|}


==Aufladung offiziell==
==Aufladung==
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (bisher bei keinem Anbieter zu finden gewesen) oder '''19''' oder '''29 Euro'''
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/o_tel_o '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung.
*'''bar''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (evtl. nicht überall erhältlich, gesehen bei: EDEKA, expert, Kaiser's/Tengelmann, Karstadt, MediaMarkt, real,- , REWE, Rossmann, SATURN), '''19''' oder '''29 Euro''' (nur letztere beide Beträge bei mobilcom-debitel, NETTO, PENNY und dm).
 
*via [[otelo App]]
==Aufladung inoffiziell==
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung, es wird per SMS ein Aufladecode versendet (19 oder 29&nbsp;Euro).
*Derzeit (Stand Januar 2011) ist eine Aufladung per [[Überweisung Vodafone|Überweisung]] wie bei [[CallYa]] möglich (auch Kleinstbeträge wie z. B. 1 Cent). Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4111942#post4111942 dieser Beitrag].
*Derzeit (Stand: März 2016) ist eine Aufladung per [[Überweisung otelo|Überweisung]] in den Beträgen 9, 15, 19, 25, 29 und 50 Euro möglich. Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch [[Hausmeister]] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5557995#post5557995 dieser Beitrag]. Stand Oktober 2017: Eine Aufladung von 25 € wurde nicht durchgeführt und ist auch nach bislang 3 Wochen nicht zurücküberwiesen worden.<br />'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist die Banküberweisung nicht möglich.
'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist Banküberweisung nicht möglich.
*Mit [[CallNow]] Vouchern.


==Datendienste==
==Datendienste==
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!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
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!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
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<sup>1</sup> Maximal 21,6&nbsp;MBit/s im Download und <sup>2</sup>3,6 MBit/s im Upload.


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
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==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''032er-Vorwahlen''' sind über o.tel.o erreichbar und kosten 39 Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im D2-Netz.
*[[Rufnummernmitnahme]] zu einem anderen Anbieter kostet 29,95&nbsp;Euro.
*'''Kostenfalle Rufumleitungen''': Diese sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation ''frei einrichtbar'', kosten jedoch mehr als das Dreifache des normalen Sprachpreises: '''29 Cent''' pro Minute.
*'''032er-Vorwahlen''' sind über otelo erreichbar und kosten 39&nbsp;Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im Vodafone-Netz.
*'''Videotelefonie''' erfolgt abweichend von bisherigen Vodafone-Gepflogenheiten nicht zum Sprachpreis, - der hier mit 9 Cent vergleichsweise günstig wäre - und kostet '''69 Cent''' pro Minute.
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' zum Beispiel D2 01520'''55'''abcdefg anrufen und PIN eingeben.
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' z.B.01520'''55'''123456 anrufen und PIN eingeben.
*kostenlose [[Visual Mailbox]]
*'''[[Roaming]]''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko etc.), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.''
*'''[[Roaming]]''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.''
* '''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40 Euro pro MB, Taktung 50 KB.
*'''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40&nbsp;Euro pro Me­ga­byte, Taktung 50&nbsp;Kilobyte.  
* '''Werbe-Klausel:''' Wer Kunde wird, erteilt o.tel.o automatisch eine umfassende Einwilligung in Werbung, die auch automatisierte Anrufe umfasst: Zitat AGB Punkt 10.1: ''(..) willigt der Kunde mit Vertragsschluss - jederzeit widerruflich - darin ein, dass VF D2 seine Verkehrsdaten zur Vermarktung und bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdienstleistungen oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen gemäß Ziffer 9.1, 9.2 speichert, verarbeitet und nutzt, ihn zu Werbezwecken (auch automatisiert) anruft''.
*'''Ausland:''' Neun&nbsp;Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
*'''Ausland:''' 9 Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
*'''Premium-SMS''': Premium-SMS müssen erst über die Hotline freigeschaltet werden.<ref>http://www.teltarif.de/otelo-sonderrufnummern-sperre/news/53235.html teltarif.de Artikel</ref> Transportgebühr beträgt neun&nbsp;Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
*'''Premium-SMS''': Premium-SMS sind erst möglich, wenn die Karte einmalig  (z.B. per Überweisung) aufgeladen wurde. Dazu reicht schon 1 Cent zu überweisen. Trasportgebühr beträgt 9 Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
*bei otelo-Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal zwei&nbsp;Karten auf einen Namen akzeptiert.
*'''Onlineverwaltung''': Eine Anmeldung bei [[meinVodafone]] ist möglich.
*bei o.tel.o Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal 2&nbsp;Karten auf einen Namen akzeptiert.
*Eine Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen Mailbox im Netz von Vodafone ist möglich.  
*Eine Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen Mailbox im Netz von Vodafone ist möglich.  
*'''Inoffiziell Nutzung von Websessions möglich:''' Wenn als APN statt data.otelo.de der APN event.otelo.de genutzt wird, ist das Nutzen von [[Vodafone Websessions|Vodafone Websessions]] möglich. Kosten und Buchung sind identisch mit der Vodafone-Variante. Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4423154#post4423154 Thread bei Telefontreff] + Tests von Lesern.
*'''Inoffiziell Nutzung von Websessions möglich:''' Wenn als APN ''event.vodafone.de'' eingestellt wird, ist das Nutzen von [[Vodafone Websessions|Vodafone Websessions]] im o.tel.o Tarif, auch mit LTE, möglich. Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5554460#post5554460 TelefonTreff-Seite] Test eines Lesers.
 
*Die Marke hat mit Stand Februar&nbsp;2013 laut Vodafone 800.000&nbsp;Kunden. [http://www.teltarif.de/vodafone-festnetz-geschaeft-zukunft-vectoring/news/50023.html Quelle]
 
*[https://community.otelo.de/fragen/detail/62/ Demnach] kann man Guthaben von einer otelo-Karte auf eine andere otelo-Karte umbuchen, sofern beide Karten auf ein und dieselbe Person registriert sind.
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
*Eine Ersatzkarte kostet 25&nbsp;Euro. [https://community.otelo.de/fragen/detail/605/ Quelle].
Es ist möglich, eine o.tel.o-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden.
*Anrufe zur Vodafone CallYa Hotline 0172-2290229 werden bei Auswahl "mit Hotline verbinden" (laut Ansage) 49&nbsp;Cent/Minute berechnet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5461848#post5461848 Laut Ansage 49 Cent/Minute zur CallYa Hotline]</ref>  
 
*http://performance.vodafone.de (siehe Seite zu [[Vodafone]]) ist nicht nutzbar
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:
*Die Warteschleife in der Kundenhotline 0172 1243333 ist kostenpflichtig
 
o.tel.o Kundenbetreuung <br/>c/o Vodafone D2 GmbH <br/>40875 Ratingen
 
*'''Wichtig''': Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
*Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
*Reines '''Startguthaben''' wird ''vermutlich'' ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden.
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).


===Kompatibilität mit CallYa-Handys===
===Kompatibilität mit CallYa-Handys===
*o.tel.o-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-[[SIM-Lock|gelockten]]-Handys.
*otelo-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-[[SIM-Lock|gelockten]]-Handys.


===Bonitätsprüfung===
===Bonitätsprüfung===
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt, diese ist in Punkt 11.1 der [http://www.otelo.de/agb.html AGB] geregelt.
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] statt, diese ist in Punkt 11.1 der [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf AGB] geregelt.
* Es können Kundendaten mit der Schufa und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.
*Es können Kundendaten mit der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.


===AGB===
===AGB===
Die [http://www.otelo.de/agb.html Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".
Die [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".


==Umregistrierung==
==Links==
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das o.tel.o-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an:
*[https://www.otelo.de/files/otelo/images/AGB/otelo_AGB.pdf AGB des Anbieters]
'''Vodafone D2 GmbH<br/>o.tel.o Kundenbetreuung<br/>40875 Ratingen'''<br/><br/>oder per Fax an die 02102 / 986575 senden.
*[http://www.otelo.de/servicewelt/fragen-antworten/vor-dem-kauf.html '''FAQ''' des Anbieters]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-prepaid-otelo20160701.pdf Preisliste, Stand: 1.&nbsp;Juli 2016]*[https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Link zum otelo Kundencenter (Tarifinformationen, Tarifoptionen, Aufladung von Guthaben)]
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/233.pdf Verzichtserklärung]
 
===Archiv===
*[[otelo Archiv]]
 
== Einzelnachweise ==
<references />


==Links==
*[http://www.otelo.de/faq.html '''FAQ''' des Anbieters]
*[http://www.otelo.de/agb.html AGB des Anbieters]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_07_2011.pdf aktuelle Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_06_2011.pdf Preisliste Stand Juni 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_10_2010.pdf Preisliste Stand Novemver 2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_07_2010.pdf alte Preisliste Stand Juli 2010]
*[http://www.otelo.de/downloadarea/otelo/VOF0912_Direktaufladung.pdf Auftrag für Direktaufladung]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:Tarife]]
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[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]
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