Bearbeiten von „Otelo“

{{DISPLAYTITLE:otelo}}
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:otelo.png|right|o.tel.o Logo]]'''otelo''' ist eine Marke der:<br/>
Vodafone GmbH<br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br/>
40549 Düsseldorf

'''Postanschrift:'''<br/>
otelo Kundenbetreuung<br/>
c/o Vodafone GmbH<br/>
40875 Ratingen

'''Vertragspartner:'''<br/>
Vodafone GmbH<br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br/>
40549 Düsseldorf

[http://ad.zanox.com/ppc/?26908391C718618800T www.otelo.de]* - [http://www.otelo.de/kontakt.html Kontaktformular] - [https://community.otelo.de/ Community] - [https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Onlineverwaltung]

'''Hotline:'''<br/>
Erreichbarkeit von 8-20&nbsp;Uhr<br/>
0172&nbsp;1243333 (Kosten einer Verbindung ins dt. Vodafone Mobilfunknetz, mit Aufladebonus Community-Flat kostenlos)<br/><br/>
otelo-Kunden von [[mobilcom-debitel]] mussten die Kurzwahl 22236 anrufen. Dies wurde (Wartezeit wird mitberechnet plus Sondernummer, ist so nicht mehr zulässig) auf den Prepaid-Festnetzsupport unter 040&nbsp;555541205 abgeändert.
|}

==Aktuelle Sonderaktionen==

{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen otelo}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]

<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).

<htmlet>Google_Test</htmlet>

==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung '''otelo''' oder '''o.tel.o''' oder '''F95'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMfront.jpg von vorn]
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:oteloSimkartehinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||[[Bild:OteloBIZIMfrontSIM.jpg|thumb|Vorderansicht BIZIM Kart]]||[[Bild:OteloBIZIMbackSIM.jpg|thumb|Rückansicht BIZIM Kart]]
|}
{|
|[[Bild:Otelo95front.png|thumb|Vorderansicht F95 Tarif]]||
[[Bild:Otelo95back.png|thumb|Rückansicht F95 Tarif]]
|}

==Vertrieb==
'''SIM-Karten:'''<br/>
Kaufen kann man otelo-Karten im gut sortierten Mobilfunk-Fachhandel sowie bei fast allen Mitgliedern von ''EP: Electronic Parter'' und ''Euronics''. Zudem ist die Karte an vielen Kassen von Lebensmittel-Ketten und Tankstellen sowie bei ROSSMANN zu finden. Ebenso kann die Karte bei ''Saturn'', ''MediaMarkt'' und ''The Phone House'' erworben werden. Dabei ist zu beachten, dass diese Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]] und [[The Phone House]] sind. Weiterhin wurde bekannt, dass es auch SIM-Karten des Providers [[Drillisch]] gibt.

getgoods.de vermarktet unter den eigenen Namen otelo SIM-Karten.

'''Auflade-Karten:'''<br/>
otelo-Aufladekarten (Voucher) können bei nahezu allen Partnern gekauft werden, die auch die SIM-Karten anbieten. Darüber hinaus kann man otelo-Karten auch mit Vodafone [[CallNow]] aufladen.

==Tarife==
===otelo Surfstick und Surf-SIM===
Tarifinformationen zur otelo Surf-SIM finden Sie hier: [[otelo Datenkarte]]

===otelo Handy-Tarif===
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland in '''ausgewählte''' ausländische Festnetze<sup> 1</sup>||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In sonstige ausländische Fest- und Mobilfunknetze||<center>149&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|032er-Verbindungen||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS ||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>71&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
!Daten
!pro Minute
|-
|WAP||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Internet²||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>1&nbsp;Minute</center>
|-
|APN||<center>'''data.otelo.de''' </center>
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
!Sonstiges
!
|-
|Startpaket||<center>{{0}}4,95 €</center>
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup> Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern<br/>
<sup>2</sup> Zugang ohne Proxy

===otelo Fortuna-SIM-Karte===
Dieser Tarif gleicht dem otelo Handy-Tarif, beinhaltet aber ein Displaylogo mit "F95", einem Fortuna-Freizeichenton, sofern keine eingehende Portierung stattgefunden hat, beginnt die Rufnummer mit 01523-'''95'''... . In der Bundesligasaison 2012/2013 werden Siege von Fortuna Düsseldorf mit 1895 Frei-Sekunden in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) gutgeschrieben, welche unbefristet gültig sind.
==Top Up & Get Aktion==
Bei '''jeder''' Aufladung von mindestens neun&nbsp;Euro bekommt der Kunde ein Sprach- und SMS-Paket zu otelo.
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
!gewährter Aufladebonus!!benötiger Voucher!!Gültigkeit
|-
|1000 SMS/Minuten zu otelo||{{0}}9&nbsp;€/15&nbsp;€||7&nbsp;Tage
|-
|4000 SMS/Minuten zu otelo||    19&nbsp;€/25&nbsp;€||4&nbsp;Wochen
|-
|9000 SMS/Minuten zu otelo||    29&nbsp;€/50&nbsp;€||9&nbsp;Wochen
|}
Alle Bestandskunden, die nach dem 1.&nbsp;August 2011 aktiviert wurden, nehmen '''automatisch''' an der Promotion teil. Kunden, die vor dem 1.&nbsp;August 2011 aktiviert wurden, können sich unter der Kurzwahl 12785 gratis dazu anmelden.

==Optionen==
Die Optionen können erst nach erstmaliger Aufladung der Karte (Aufladung durch Überweisung gilt nicht) gebucht werden. Bei Karten von [[mobilcom-debitel]] ist es sogar notwendig, dass das Handy einmalig ausgeschaltet und danach der Akku kurzzeitig entnommen wird. 
{|class="wikitable"
|-style="background:#000000;color:#E97f19;"
!Optionsname                    !!Preis                            !!Leistung
|-
|Community SMS- und Sprach-Flat ||<center>{{0}}2,99&nbsp;€</center>    ||Unbegrenzt Telefonate zu allen otelo-Kunden führen
|-
|Sprach-Flat Allnet             ||<center>14,99&nbsp;€</center>    ||Unbegrenzt Telefonate in alle deutschen Netze führen
|-
|SMS-Flat Allnet                ||<center>{{0}}7,99&nbsp;€</center>||Unbegrenzt SMS in alle deutschen Netze verschicken
|-
|Internet & SMS-Option          ||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>||Internet-Flatrate für nationales Surfen. Ab 200&nbsp;Megabyte pro Monat wird auf maximal 64&nbsp;kbit/s gedrosselt. Zusätzlich maximal 3000&nbsp;SMS (maximal 100&nbsp;SMS/Tag) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern).
|-
|Smartphone 300          ||<center>{{0}}8,99&nbsp;€</center>||Internet-Flatrate für nationales Surfen. Ab 300&nbsp;Megabyte pro Monat wird auf maximal 64&nbsp;kbit/s gedrosselt. Zusätzlich maximal 300&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonder- und Servicenummern).
|-
|Festnetz-Flat                  ||<center>{{0}}7,99&nbsp;€</center>||Unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren
|-
|Internet-Flat                  ||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>||im mobilen Internet surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 750&nbsp;Megabyte wird auf maximal 64&nbsp;KBit/s gedrosselt
|-
|International-Option           ||<center>{{0}}1,99&nbsp;€</center>||günstiger in das Ausland telefonieren
|}
Die Gültigkeit beträgt jeweils 30&nbsp;Tage.
=== Extra-Highspeed Volumen nachbuchen ===
Buchung via "Mein otelo" (Onlineportal) oder via Hotline.
{|class="wikitable"
|-style="background:#000000;color:#E97f19;"
!Leistung !!Preis !!Laufzeit
|-
|150&nbsp;MB           ||<center>1,99&nbsp;€</center>     ||7 Tage
|-
|500&nbsp;MB           ||<center>5,99&nbsp;€</center>||7 Tage
|-
|1&nbsp;GB            ||<center>9,99&nbsp;€</center>||7 Tage
|}

==Alte Tarife==
Diese Tarife werden seit April 2012 nicht mehr aktiv vermarktet. Bereits oben genannte Optionen konnten zu diesen Tarifen ebenfalls hinzugebucht werden.

===otelo INTERNATIONAL===
Dieser Tarif wurde in türkischen Lebensmittelläden, in Call-Shops und in Läden, die Karten zum günstigen Telefonieren ins Ausland verkaufen, vertrieben. Dieser Tarif hat die gleiche Tarifstruktur wie der otelo Standard Tarif, bietet aber vier weitere Optionen an:
{|class="wikitable"
|-style="background:#000000;color:#E97f19;"
!Optionsname                !!Preis                            !! Leistung
|-
|Community-Festnetz-Flatrate||<center>19,00&nbsp;€</center>    ||Die Telefonie zu otelo und ins deutsche Festnetz ist kostenlos
|-
|Mobilfunk Türkei Vorteil   ||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>||9&nbsp;Cent/Minute in alle Mobilfunknetze
|-
|Mobilfunk Russland Vorteil ||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>||9&nbsp;Cent/Minute in alle Mobilfunknetze
|-
|Mobilfunk Polen Vorteil    ||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>||9&nbsp;Cent/Minute in alle Mobilfunknetze
|}
Die Gültigkeit beträgt jeweils 30&nbsp;Tage.

===otelo BIZIM KART===
Dieser Tarif bietet den Vorteil, dass man zu den otelo Standard-Optionen auch für '''neun&nbsp;Cent/Minute in alle türkischen Netze''' (ausgenommen Sondernummern) telefoniert.

=== Smartphone Tarif ===
Der Smartphone Tarif wird seit 28.&nbsp;Juni 2013 nicht mehr vertrieben, kannt aber als Internet & SMS-Option für 9,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage gebucht werden an.

=== Smartphone L Tarif ===
Seit 28.&nbsp;Juni 2013 bot otelo den Smartphone L Tarif für Neukunden oder und Bestandskunden an. Darin enthalten sind für 9,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage eine Internet-Flatrate, welche nach 200&nbsp;Megabyte gedrosselt wird, und 200&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze, ausgenommen sind Service- und Sondernummern). Jede weitere Einheit kostet 9&nbsp;Cent. Die Option verlängert sich automatisch. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, greift der Standard-Tarif so lange, bis wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist.

=== Smartphone XL Tarif ===
Der Smartphone XL Tarif war nur im Handel erhältlich. Er beinhaltet eine Internet-Flatrate und 400&nbsp;Freieinheiten (SMS und Gesprächsminuten in alle deutschen Netze, ausgenommen sind Sondernummern). Die Internet-Geschwindigkeit wird nach 250&nbsp;Megabyte Datentransfer von maximal 7,2&nbsp;MBit/s auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Starterset kostet einmalig 19,99&nbsp;Euro und beinhaltet die Option einen Monat kostenlos sowie 5&nbsp;Euro Startguthaben, was das Starterset damit rechnerisch kostenlos macht. Danach fallen für die Option 14,99&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage an.

==Kartengültigkeit==
In der FAQ findet sich lediglich folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: "Das aufgeladene Guthaben steht unbegrenzt zur Verfügung." Bei mobilcom-debitel otelo SIMs wird eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten angegeben.

==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
!Video-<br/>telefonie
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
<sup>1</sup> Muss selbst eingestellt werden.

==Benutzte Rufnummernbereiche==
Hier werden die original von otelo vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernportierung (MNP)] ist nicht möglich.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|'''01520''' / 14xxxxx
|01520 / 25xxxxx
|01520 / 26xxxxx
|01520 / 27xxxxx
|01520 / 34xxxxx
|01520 / 36xxxxx
|01520 / 37xxxxx
|-
|
|01520 / 38xxxxx
|01520 / 41xxxxx
|01520 / 42xxxxx
|01520 / 49xxxxx
|01520 / 61xxxxx
|01520 / 71xxxxx
|'''01522''' / 14xxxxx
|-
|
|'''01523''' / 62xxxxx
|01523 / 79xxxxx
|01523 / 95xxxxx
|'''01525''' / 13xxxxx
|01525 / 14xxxxx
|01525 / 15xxxxx
|01525 / 17xxxxx
|-
|
|01525 / 18xxxxx
|01525 / 19xxxxx
|01525 / 62xxxxx
|01525 / 74xxxxx
|01525 / 81xxxxx
|'''0162''' / 17xxxxx
|0162 / 35xxxxx
|-
|
|0162 / 37xxxxx
|0162 / 54xxxxx
|0162 / 59xxxxx
|0162 / 81xxxxx
|'''0172''' / xxxxxxx
|'''0173''' / xxxxxxx
|'''0174''' / 44xxxxx
|-
|
|0174 / 45xxxxx
|0174 / 49xxxxx
|
|
|
|
|
|}

==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aktuelles Bonusguthaben||*100*5# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service     !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|Kontoservice||12430             ||kostenlos
|-
|Mailbox     ||5500              ||kostenlos
|-
|Hotline<br/>Montag bis Samstag<br/>8 bis 20&nbsp;Uhr
             ||12431             ||'''49&nbsp;Cent/Minute'''
|-
|Hotline     ||0172 1243333      ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters für Gespräche ins deutsche Vodafone-Netz
|}
|}

==Aufladung==
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/o_tel_o '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (evtl. nicht überall erhältlich, gesehen bei: EDEKA, Kaiser's/Tengelmann, MediaMarkt, real,- , REWE, Rossmann), '''19''' oder '''29 Euro''' (letztere beiden Beträge bei SATURN, MediaMarkt, mobilcom-debitel, NETTO, PENNY, dm (hier definitiv keine 9€-voucher erhältlich bzw. am POS auswählbar!), EDEKA, Rewe, Kaiser's/Tengelmann und real,-).
*via App
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung, es wird per SMS ein Aufladecode versendet (19 oder 29&nbsp;Euro).
*Derzeit (Stand: Januar 2011) ist eine Aufladung per [[Überweisung Vodafone|Überweisung]] wie bei [[CallYa]] möglich (auch Kleinstbeträge wie zum Beispiel ein Cent). Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch [[Hausmeister]] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4111942#post4111942 dieser Beitrag].
'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist die Banküberweisung nicht möglich.
*Mit [[CallNow]] Vouchern.

==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}

==Kunden werben Kunden==
Derzeit gibt es keine Prämie für Kundenwerbung.

==Besonderheiten / Hinweise==
*[[Rufnummernmitnahme]] zu einem anderen Anbieter kostet 29,95&nbsp;Euro.
*'''032er-Vorwahlen''' sind über otelo erreichbar und kosten 39&nbsp;Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im Vodafone-Netz.
*'''Kostenfalle Rufumleitungen''': Diese sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation ''frei einrichtbar'', kosten jedoch mehr als das Dreifache des normalen Sprachpreises: '''29&nbsp;Cent''' pro Minute.
*'''Videotelefonie''' erfolgt abweichend von bisherigen Vodafone-Gepflogenheiten nicht zum Sprachpreis, - der hier mit neun&nbsp;Cent vergleichsweise günstig wäre - und kostet '''69&nbsp;Cent''' pro Minute.
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' zum Beispiel 01520'''55'''123456 anrufen und PIN eingeben.
*'''[[Roaming]]''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.''
*'''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40&nbsp;Euro pro Megabyte, Taktung 50&nbsp;Kilobyte. 
*'''Ausland:''' Neun&nbsp;Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
*'''Premium-SMS''': Premium-SMS müssen erst über die Hotline freigeschaltet werden.<ref>http://www.teltarif.de/otelo-sonderrufnummern-sperre/news/53235.html teltarif.de Artikel</ref> Transportgebühr beträgt neun&nbsp;Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
*'''Onlineverwaltung''': Eine Registrierung bei [[meinVodafone]] ist möglich. Dazu benötigt man den PUK als Internet-Kennwort und später das Kundenkennwort.
*bei otelo-Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal zwei&nbsp;Karten auf einen Namen akzeptiert.
*Eine Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen Mailbox im Netz von Vodafone ist möglich. 
*'''Inoffiziell Nutzung von Websessions möglich:''' Wenn als APN statt data.otelo.de der APN event.otelo.de genutzt wird, ist das Nutzen von [[Vodafone Websessions|Vodafone Websessions]] möglich. Kosten und Buchung sind identisch mit der Vodafone-Variante. Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4423154#post4423154 Thread bei Telefontreff] und Tests von Lesern.
*Die Marke hat mit Stand Februar&nbsp;2013 laut Vodafone 800.000&nbsp;Kunden. [http://www.teltarif.de/vodafone-festnetz-geschaeft-zukunft-vectoring/news/50023.html Quelle]
*[https://community.otelo.de/fragen/detail/62/ Demnach] kann man Guthaben von einer otelo-Karte auf eine andere otelo-Karte umbuchen, sofern beide Karten auf eine identische Person registriert sind.
*Eine Ersatzkarte kostet 25&nbsp;Euro. [https://community.otelo.de/fragen/detail/605/ Quelle].
*Anrufe zur Vodafone CallYa Hotline 0172-2290229 werden bei Auswahl "mit Hotline verbinden" (laut Ansage) 49&nbsp;Cent/Minute berechnet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5461848#post5461848 Laut Ansage 49 Cent/Minute zur CallYa Hotline]</ref> 
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
Es ist möglich, eine otelo-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden.

===Guthabengültigkeit und Verlängerung===
otelo kündigt nach circa 15&nbsp;Monaten per SMS mit einem Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer Aufladung von einem Cent wird die Gültigkeit um einen Monat verlängert. Am Tage der Gutschrift erfolgt eine Kündigungs-SMS mit neuer Monatsfrist.

*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:<br/>otelo Kundenbetreuung<br/>c/o Vodafone GmbH<br/>40875 Ratingen
*'''Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.''' Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
*Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
*Reines '''Startguthaben''' wird ''vermutlich'' ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden.
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).

===Kompatibilität mit CallYa-Handys===
*otelo-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-[[SIM-Lock|gelockten]]-Handys.

===Bonitätsprüfung===
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt, diese ist in Punkt 11.1 der [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf AGB] geregelt.
*Es können Kundendaten mit der Schufa und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.

===AGB===
Die [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".

==Umregistrierung==
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das otelo-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an

Vodafone GmbH<br/>
otelo Kundenbetreuung<br/>
40875 Ratingen

oder per Fax an die 02102&nbsp;986575

senden.

==Links==
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf AGB des Anbieters]
*[http://www.otelo.de/servicewelt/fragen-antworten/vor-dem-kauf.html '''FAQ''' des Anbieters]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelopreisliste20151101.pdf Preisliste, Stand: 1.&nbsp;November 2015]
*[https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Link zum otelo Kundencenter (Tarifinformationen, Tarifoptionen, Aufladung von Guthaben)]
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/233.pdf Verzichtserklärung]

===Archiv===
*[[otelo Archiv]]

== Einzelnachweise ==
<references />


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:o.tel.o]]