Solomo und Callmobile Pseudo-Prepaid: Unterschied zwischen den Seiten

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imported>Carponaut stefan
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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|--
|[[Bild:Solomo_logo.jpg|left|solomo Logo]]'''solomo GmbH'''
|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|left|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH & Co. KG'''


Auf der Höhe 6<br/>58730 Fröndenberg
Kieler Str. 131


[http://www.solomo.de www.solomo.de]
22769 Hamburg


[mailto:service@solomo.de service@solomo.de]
[http://www.callmobile.de www.callmobile.de]


Hotline: 1010 (9&nbsp;ct/Minute im solomo Pro, 49&nbsp;ct/Minute im solomo 08/5 Cent) 01570&nbsp;1001010 (Mobilfunktarif Ihres Anbieters)
Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;777464 (0,14&nbsp;€/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 040&nbsp;41540253 (Quelle: [http://www.tk-anbieter.de/0180/ Das 0180-Telefonbuch])
|}
|}
<center>'''Postanschrift:'''<br>
solomo GmbH<br>
Postfach 20&nbsp;02&nbsp;51<br>
42202 Wuppertal
</center>
----


==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
Wer während der olympischen Spiele eine solomo-SIM-Karte aktiviert, erhält pro gewonnener Goldmedallie der deutschen Olympiamannschaft einen Euro zusätzliches Guthaben.(Quelle: Solomo-PM [http://blog.solomo.de/?p=58]).
*Ab sofort bis 2. September rechnerisch kostenlos: clever9 mit 10&nbsp;€ Startguthaben für 9,95&nbsp;€, clever3 mit 5&nbsp;€ Startguthaben für 5&nbsp;€.
 
*Zusätliche 10&nbsp;€ Bonusguthaben, wenn man seine Nummer zu callmobile portiert.
Ab 24.07.2008 sind die mobilen Web-Seiten von eBay (mobil.ebay.de) und Spiegel (mobil.spiegel.de) kostenlos erreichbar. Gilt zunächst bis zum 31. Oktober für alle Neu- und Bestandskunden im 08/5-Tarif und im Pro-Tarif, allerdings nur über den WAP-Zugangspunkt (APN) wap.vistream.net (Quelle: teltarif.de [http://www.teltarif.de/arch/2008/kw30/s30701.html]).
*Neue Roamingpreise in letzter Minute - zum 30. August (Stichtag von der EU vorgegebenen Verordnung zur Umsetzung der neuen Roamingpreise in der EU) siehe http://www.teltarif.de/arch/2008/kw34/s30988.html


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte '''solomo''' im Netz von vistream (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von E-Plus).
*Prepaidkarte '''callmobile''' im Netz von T-Mobile
*Bis Anfang Juli 2007 lautete der Name des Angebots noch '''vistream Friends & Family'''. Die Karten aus dieser Zeit sind deshalb noch mit dem Logo des Netzbetreibers [[vistream]] gelabelt.
*Displaykennung '''callmobile'''
*Displaykennung '''solomo'''
*"Unechtes" Prepaidverfahren [[Pseudo-Prepaid]], da es auf dem Billing-System von T-Mobile für Laufzeitvertrags-Kunden basiert '''(ausgenommen Tarif clevertoGo)'''. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch.
*Displaykennung '''vistream''' bei frühen Karten im Design von vistream
*SIM-Kartendesign
*[[Echtes Prepaid]]
*SIM-Kartendesign '''solomo''':
{|
|[[Bild:Solomo_vorn_neu.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Solomo_hinten_neu.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*SIM-Kartendesign der frühen Karten mit '''vistream'''-Logo:
{|
{|
|[[Bild:Solomo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Solomo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}


== Tariftabelle solomo Pro Tarif ==
==Tariftabellen==
 
'''Tarifvariante clever3'''
{|class="prettytable" width="60%"
{|class="prettytable" width="60%"
|-style="background:#99B2E5;"  
|-style="background:#E96A19;"
! <center>Telefonie</center>
!<center>Telefonie</center>
! <center>Minutenpreis</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|in das deutsche Festnetz||<center> 8&nbsp;ct </center>
|in das deutsche Festnetz||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|-
|in alle deutschen Mobilfunknetze||<center> 12&nbsp;ct </center>
|in alle deutschen Mobilfunknetze||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Netzintern bei solomo||<center> 5&nbsp;ct </center>
|Netzintern bei callmobile||<center>3&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center> kostenlos </center>
|Mailbox||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center> 60/1</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60</center>
|-style="background:#99B2E5;"  
|-style="background:#E96A19;"
! <center>Dienste</center>
!<center>Dienste</center>
! <center>pro SMS/MMS</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|SMS ||<center> 14&nbsp;ct </center>
|-
|-
|SMS im Netz von solomo ||<center> 5&nbsp;ct </center>
|SMS||<center>12&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland        ||<center>14&nbsp;ct</center>
|SMS im Netz von callmobile||<center>12&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS ||<center> 35&nbsp;ct </center>
|SMS ins Ausland||<center>30&nbsp;ct</center>
|-style="background:#99B2E5;"
! <center>Daten</center>
! <center>pro 1 MB*</center>
|-
|WAP ||<center> 24&nbsp;ct </center>
|-
|-
|Internet||<center> 24&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>40&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung in kB||<center> 10</center>
|MMS ins Ausland||<center>75&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E96A19;"
!<center>Daten</center>
!<center>pro min</center>
|-
|-
|Handykonfiguration für Datendienste||<center>[[WAP Solomo|'''Tabelle''']]</center>
|WAP||<center>9&nbsp;ct/min</center>
|-style="background:#99B2E5;"
! <center>Anrufe ins Ausland</center>
! <center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|Europa Festnetz (u.a. auch Türkei)        ||<center>9&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>9&nbsp;ct/min</center>
|-
|-
|Europa Mobilfunknetze (u.a. auch Türkei)        ||<center>29&nbsp;ct</center>
|Taktung||<center>--</center>
|-style="background:#E96A19;"
!<center>Sonstiges</center>
!<center></center>
|-
|-
|Nordamerika Festnetz/Mobilfunknetz        ||<center>9&nbsp;ct</center>
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Welt Festnetz        ||<center>79&nbsp;ct</center>
|Preis Startpaket||<center>16,00&nbsp;€</center>
|}
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|-
|Welt Mobilfunknetz        ||<center>99&nbsp;ct</center>
|valign="top"|
|-
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">'''1fach Flat'''</div>
|-style="background:#99B2E5;"  
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,95&nbsp;€''' kann im Tarif '''clever3''' eine Community-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche zu Teilnehmern des Anbieters callmobile. Für den Tarif clever9 wird keine Flatrate angeboten.
! <center>Sonstiges</center>
|}
! <center></center>
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|Guthaben Startpaket||<center> 10,00&nbsp;€ </center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center> 20,00&nbsp;€ </center>
|valign="top"|
 
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">'''2fach Flat'''</div>
Für einen monatlichen Aufpreis von '''14,95&nbsp;€''' kann im Tarif '''clever3''' eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu anderen callmobile-Anschlussinhabern. Für den Tarif clever9 wird keine Flatrate angeboten.
|}
|}


<small>* 1&nbsp;MB = 1000&nbsp;kB</small>
Quelle für regulären Anschaffungspreis Startpaket Clever3: [http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080704_callmobile_PL_clever3.pdf Callmobile-Webseite] am 24.8.08


{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf; "  
'''Tarifvariante clever9'''
{|class="prettytable" width="60%"
|-style="background:#E96A19;"
!<center>Telefonie</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|in das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|in alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern bei callmobile||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60</center>
|-style="background:#E96A19;"
!<center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|valign="top" |
|SMS||<center>9&nbsp;ct</center>
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">'''Rabatt-System''' (nur solomo Pro Tarif)</div>
|-
 
|SMS im Netz von callmobile||<center>9&nbsp;ct</center>
Es gibt 2 Rabatt- bzw. Vergütungsstufen:
|-
 
|SMS ins Ausland||<center>30&nbsp;ct</center>
- Bei erreichen von 10&nbsp;€ Umsatz innerhalb eines Kalendermonats gibt es 1&nbsp;€ Vergütung.
|-
|MMS||<center>40&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>75&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E96A19;"
!<center>Daten</center>
!<center>pro min</center>
|-
|WAP||<center>9&nbsp;ct/min</center>
|-
|Internet||<center>9&nbsp;ct/min</center>
|-
|Taktung||<center>--</center>
|-style="background:#E96A19;"
!<center>Sonstiges</center>
!<center></center>
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|}


- Bei erreichen von  20&nbsp;€ Umsatz innerhalb eines Kalendermonats gibt es 4&nbsp;€ Vergütung.
Quelle für regulären Anschaffungspreis Startpaket Clever9: [http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080625_callmobile_PL_clever9.pdf Callmobile-Webseite] am 24.8.08


Die Berechnung und Gutschrift auf das Prepaidkonto erfolgt ca. am 15. Kalendertag des darauf folgenden Monats.
'''Tarifvariante clevertoGo (exklusiv bei MediaMarkt und Saturn erhältlich)'''
 
Mehr Info [https://www.solomo.de/?function=staticContent&page=staticDiscountSystem hier !]
 
|}
 
==Tariftabelle solomo 08/5-Cent-Tarif==
{|class="prettytable" width="60%"
{|class="prettytable" width="60%"
|-style="background:#99B2E5;"
|-style="background:#E96A19;"
!<center>Telefonie</center>
!<center>Telefonie</center>
!<center>Minutenpreis</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|in das deutsche Festnetz||<center>8,5&nbsp;ct</center>
|in das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|in alle deutschen Mobilfunknetze||<center>8,5&nbsp;ct</center>
|in alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Netzintern bei solomo||<center>8,5&nbsp;ct</center>
|Netzintern bei callmobile||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>8,5&nbsp;ct</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60</center>
|-style="background:#99B2E5;"
|-style="background:#E96A19;"
!<center>Dienste</center>
!<center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|SMS||<center>8,5&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS im Netz von solomo||<center>8,5&nbsp;ct</center>
|SMS im Netz von callmobile||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>25&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#99B2E5;"
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E96A19;"
!<center>Daten</center>
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB*</center>
!<center>pro MB</center>
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung in kB||<center>100</center>
|WAP||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|-
|-style="background:#99B2E5;"
|Internet||<center>35&nbsp;ct</center>
!<center>Anrufe ins Ausland</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|Alle erreichbare Netze (ausser Satellitentelefone)||<center>99&nbsp;ct</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#99B2E5;"
|-style="background:#E96A19;"
!<center>Sonstiges</center>
!<center>Sonstiges</center>
!
!<center></center>
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<small>* 1&nbsp;MB = 1000&nbsp;kB</small>


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Der Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Übertragung von Guthaben auf das Guthabenkonto mehr als ein Jahr und einen Monat zurückliegt (Quelle: solomo [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=31 FAQ]).
Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.


==Rufnummer==
==Rufnummer==
*Portierung eingehend möglich: '''Ja''' (auch [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=9&id=95&artlang=de nachträglich!])
* Portierung eingehend möglich: '''Ja''' (nicht jedoch beim Tarif clevertoGo)
*Rufnummernauswahl bei Kauf: '''Ja'''
* Rufnummernauswahl bei Kauf: '''Ja'''


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu solomo hin und von solomo-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine solomo-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von solomo vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="prettytable"
{|class="prettytable"
!'''solomo-Rufnummern'''
!'''callmobile-Rufnummern'''
|-
|-
|01570 / 332xxxxx||01570 / 6663xxxx
|01511 / 44xxxxx||01515 / 56xxxxx
|-
|-
|01570 / 6660xxxx||01570 / 6664xxxx
|01512 / 32xxxxx (clevertoGo)||0160 / 976xxxxx
|-
|01515 / 37xxxxx||
|}
|}
==Möglichkeiten der Aufladung==
*Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift (nicht bei clevertoGo)
*Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift
*Manuelle Guthabenaufladung online per Lastschrift,
*Für clevertoGo auch "an der Kasse einer der Aufladestellen bei den teilnehmenden Partnern"


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
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|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicecodes</div>
{|class="prettytable"
{|class="prettytable"
!Funktion                ||USSD-Code
!Was wird abgefragt||Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben          ||leere SMS an die 12345 (20&nbsp;ct/SMS)
|-
|-
|Eigene Rufnummer abfragen||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben          ||online im Kundenbereich
|-
|-
|manuelles Callback Verfahren<br>(im Ausland)||*123*(''Rufnummer im int. Format'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben          ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] bei clevertoGo
|-
|Eigene Rufnummer  ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]] bei clevertoGo
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="prettytable"
{|class="prettytable"
!Servicenummer||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
!Servicenummer     ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
|-
|-
|Hotline     ||1010 (im solomo Netz)  ||0,09&nbsp;€/Minute im Netz von solomo
|Hotline           ||0180&nbsp;5&nbsp;777464||0,14&nbsp;€/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|-
|Hotline     ||01570&nbsp;1001010    ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|Hotline clevertoGo ||0180&nbsp;5&nbsp;545015||0,14&nbsp;€/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|-
|Service Fax  ||0180&nbsp;5&nbsp;157020||0,14&nbsp;€/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Guthaben clevertoGo||9577                  ||kostenlos
|}
|}
|}
|}


==Möglichkeiten der Aufladung==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein)
*Callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
*Direktes Aufladen Online (nur Kreditkarte)
*Es wird eine '''Administrationsgebühr''' von 1&nbsp;Euro/Monat berechnet, wenn in den drei zurückliegenden Monaten der Umsatz weniger als 6&nbsp;Euro betragen hat (nicht bei clevertoGo).
*Überweisung
*Beim Vertragsabschluss ist eine '''Schufa-Auskunft erforderlich'''. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern gemacht (auch T-Mobile hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte ''Xtra'' - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht). Zumindest bei clevertoGo wird keine Schufa-Anfrage gemacht.
*'''Bestimmte Dienste''' (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile '''gesperrt''' und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen '''erheblich in den Minusbereich''' rutschen!
*'''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als PDF-Datei downloadbar.


==Besonderheiten / Hinweise==
== Kündigung und Auszahlung des Guthabens ==
*Solomo bietet sehr '''günstige Sprachtarife vom Ausland''' an, die über [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback] realisiert werden. [https://www.solomo.de/?function=showTariffFC Auslandstarifrechner hier:].
Beim Tarif Clever3 und Clever 9 gilt:
*'''Rufumleitungen''' zu allen nationalen Nummern im Fest- und Mobilnetz sind '''möglich'''. Die Mailbox läßt sich deaktivieren.
Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters.
*Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem '''Series60''' (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie (z.B. N80)) kann es bei Nutzung der solomo SIM-Karte und dem automatischen [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback]-Verfahren zu '''technischen Problemen''' kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei [http://www.telefon-treff.de/ Telefon-Treff.de]. Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) haben die Probleme nicht mehr.
Wenn der Kunde bei Vertragsende etwa vorhandes Guthaben zurückbekommen möchte, wird eine '''Aufwandspauschale in Höhe von 6 Euro''' fällig: "Rückzahlung des Guthabens bei Kündigung einmalig 6,–" ''(Zitat Preisliste Clever3/[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080625_callmobile_PL_clever9.pdf clever9] am 24.8.08)''. Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30 Tage dauern. Nur Guthaben das vom Kunden eingezahlt wurde ist erstattungsfähig, Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.
*Die '''automatische Aufladung''' (Komfortaufladung) funktioniert zur Zeit nur, wenn der Schwellenwert (Mindestguthaben) durch Telefongespräche unterschritten wird. Beim Unterschreiten des Schwellenwertes durch Datennutzung wird nicht automatisch aufgeladen (Stand 13.01.2008).
*Teilweise kommen '''SMS an solomo-Nutzer''' von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. Mobilcom und Talkline). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet.
*'''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als PDF downloadbar.


==Schufa-Abfrage==
==Xtra-Lock Kompatibilität==
Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt.
*Callmobile-Karten funktionieren '''nicht''' in Handys von T-Mobile, die mit einem sogenannten [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] (Netzsperre) versehen sind. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von T-Mobile (Tarifname: ''Xtra'') mit einem GID-Lock versehen.
In den AGB vom 01.09.2006 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").


==Links==
==Links==
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/071231_EndgeraeteKompatibilitaetsliste.pdf Liste der mit der solomo Karte kompatiblen Handys] (z.B. automatischer Callback)
* [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm '''FAQ''' des Anbieters]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Preisliste_solomo_Tarif_Pro.pdf komplette solomo Tarif Pro Tarifliste inkl. Ländergruppen]
* [http://www.callmobile.de/de_selfcare/servlet/preisliste_clever_3 clever3 Preisliste]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Preisliste_solomo_Tarif_085Cent.pdf komplette solomo Tarif 08/5Cent Tarifliste inkl. Ländergruppen]
* [http://www.callmobile.de/de_selfcare/servlet/preisliste_clever_9 clever9 Preisliste]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/AGB.pdf AGB]
* [http://www.callmobile.de/de_selfcare/servlet/preisliste_clever_togo clevertoGo Preisliste]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung]
*[http://forum.solomo.org/ Forum von solomo]
*[http://blog.solomo.de/ Blog von solomo]
[[Kategorie:Discounter]]
[[Kategorie:Discounter]]
[[Kategorie:Vistream]]
[[Kategorie:T-Mobile]]

Version vom 27. August 2008, 12:01 Uhr

Anbieterkennung

callmobile Logo
callmobile GmbH & Co. KG

Kieler Str. 131

22769 Hamburg

www.callmobile.de

Hotline: 0180 5 777464 (0,14 €/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 040 41540253 (Quelle: Das 0180-Telefonbuch)

Aktuelle Sonderaktion

  • Ab sofort bis 2. September rechnerisch kostenlos: clever9 mit 10 € Startguthaben für 9,95 €, clever3 mit 5 € Startguthaben für 5 €.
  • Zusätliche 10 € Bonusguthaben, wenn man seine Nummer zu callmobile portiert.
  • Neue Roamingpreise in letzter Minute - zum 30. August (Stichtag von der EU vorgegebenen Verordnung zur Umsetzung der neuen Roamingpreise in der EU) siehe http://www.teltarif.de/arch/2008/kw34/s30988.html

Produktdetails

  • Prepaidkarte callmobile im Netz von T-Mobile
  • Displaykennung callmobile
  • "Unechtes" Prepaidverfahren Pseudo-Prepaid, da es auf dem Billing-System von T-Mobile für Laufzeitvertrags-Kunden basiert (ausgenommen Tarif clevertoGo). Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch.
  • SIM-Kartendesign
Vorderansicht
Rückansicht

Tariftabellen

Tarifvariante clever3

Telefonie
Minutenpreis
in das deutsche Festnetz
13 ct
in alle deutschen Mobilfunknetze
13 ct
Netzintern bei callmobile
3 ct
Mailbox
13 ct
Taktung
60/60
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
12 ct
SMS im Netz von callmobile
12 ct
SMS ins Ausland
30 ct
MMS
40 ct
MMS ins Ausland
75 ct
Daten
pro min
WAP
9 ct/min
Internet
9 ct/min
Taktung
--
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
16,00 €
1fach Flat

Für einen monatlichen Aufpreis von 3,95 € kann im Tarif clever3 eine Community-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche zu Teilnehmern des Anbieters callmobile. Für den Tarif clever9 wird keine Flatrate angeboten.

2fach Flat

Für einen monatlichen Aufpreis von 14,95 € kann im Tarif clever3 eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu anderen callmobile-Anschlussinhabern. Für den Tarif clever9 wird keine Flatrate angeboten.

Quelle für regulären Anschaffungspreis Startpaket Clever3: Callmobile-Webseite am 24.8.08

Tarifvariante clever9

Telefonie
Minutenpreis
in das deutsche Festnetz
9 ct
in alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Netzintern bei callmobile
9 ct
Mailbox
9 ct
Taktung
60/60
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
9 ct
SMS im Netz von callmobile
9 ct
SMS ins Ausland
30 ct
MMS
40 ct
MMS ins Ausland
75 ct
Daten
pro min
WAP
9 ct/min
Internet
9 ct/min
Taktung
--
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
10,00 €

Quelle für regulären Anschaffungspreis Startpaket Clever9: Callmobile-Webseite am 24.8.08

Tarifvariante clevertoGo (exklusiv bei MediaMarkt und Saturn erhältlich)

Telefonie
Minutenpreis
in das deutsche Festnetz
9 ct
in alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Netzintern bei callmobile
9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
9 ct
SMS im Netz von callmobile
9 ct
SMS ins Ausland
29 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten
pro MB
WAP
35 ct
Internet
35 ct
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

Kartengültigkeit

Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.

Rufnummer

  • Portierung eingehend möglich: Ja (nicht jedoch beim Tarif clevertoGo)
  • Rufnummernauswahl bei Kauf: Ja

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.

callmobile-Rufnummern
01511 / 44xxxxx 01515 / 56xxxxx
01512 / 32xxxxx (clevertoGo) 0160 / 976xxxxx
01515 / 37xxxxx

Möglichkeiten der Aufladung

  • Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift (nicht bei clevertoGo)
  • Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift
  • Manuelle Guthabenaufladung online per Lastschrift,
  • Für clevertoGo auch "an der Kasse einer der Aufladestellen bei den teilnehmenden Partnern"

Servicefunktionen

Servicecodes
Was wird abgefragt Code
Guthaben leere SMS an die 12345 (20 ct/SMS)
Guthaben online im Kundenbereich
Guthaben *100# Hoerer.png bei clevertoGo
Eigene Rufnummer *135# Hoerer.png bei clevertoGo
Servicenummern
Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 0180 5 777464 0,14 €/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Hotline clevertoGo 0180 5 545015 0,14 €/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Guthaben clevertoGo 9577 kostenlos

Besonderheiten / Hinweise

  • Callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie hier.
  • Es wird eine Administrationsgebühr von 1 Euro/Monat berechnet, wenn in den drei zurückliegenden Monaten der Umsatz weniger als 6 Euro betragen hat (nicht bei clevertoGo).
  • Beim Vertragsabschluss ist eine Schufa-Auskunft erforderlich. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern gemacht (auch T-Mobile hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte Xtra - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht). Zumindest bei clevertoGo wird keine Schufa-Anfrage gemacht.
  • Bestimmte Dienste (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile gesperrt und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen erheblich in den Minusbereich rutschen!
  • Einzelverbindungsnachweis online kostenlos einsehbar und als PDF-Datei downloadbar.

Kündigung und Auszahlung des Guthabens

Beim Tarif Clever3 und Clever 9 gilt: Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters. Wenn der Kunde bei Vertragsende etwa vorhandes Guthaben zurückbekommen möchte, wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 6 Euro fällig: "Rückzahlung des Guthabens bei Kündigung einmalig 6,–" (Zitat Preisliste Clever3/clever9 am 24.8.08). Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30 Tage dauern. Nur Guthaben das vom Kunden eingezahlt wurde ist erstattungsfähig, Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.

Xtra-Lock Kompatibilität

  • Callmobile-Karten funktionieren nicht in Handys von T-Mobile, die mit einem sogenannten SIM-Lock (Netzsperre) versehen sind. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von T-Mobile (Tarifname: Xtra) mit einem GID-Lock versehen.

Links

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