Mailbox: Unterschied zwischen den Versionen

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Die genannten Mailbox-Auslands-Abfragenummern von Telekom (+491712523311) und Telefónica O<sub>2</sub> (+491793000333, Nummer gefolgt von Raute/Doppelkreuz eingeben) können '''auch aus inländischen''' Fremdnetzen zur Fernabfrage der eigenen Mailbox verwendet werden. Einschränkungen gibt es hierbei nur im (jetztigen Telefónica-)"E-Plus"-Rufnummernraum, wobei der Anruf vom Telefónica-System entweder nicht akzeptiert oder (wahrscheinlicher) fälschlicherweise als (bereits) netzinterner Anruf zur Abfrage der "eigenen" (dann falsch) Mailbox bewertet wird - es kommt bei einem vom Fremdnetz aus getätigten Testanruf eine Fehlgeschlagen-Ansage "Es tut uns leid. Diese Mailbox ist derzeit nicht verfügbar." (gehört am 20.08.2018 von T-D1/Telekom aus), desweiteren bei Lebarakarten, da diese keine direkt anrufbaren (z. B. Schema 0151-13-Rest_der_Nummer) Mailboxen haben und die Fernabfragenummer in diesem Zusammenhang nur von der Lebarakarte selbst angerufen funktioniert.
Die genannten Mailbox-Auslands-Abfragenummern von Telekom (+491712523311) und Telefónica O<sub>2</sub> (+491793000333, Nummer gefolgt von Raute/Doppelkreuz eingeben) können '''auch aus inländischen''' Fremdnetzen zur Fernabfrage der eigenen Mailbox verwendet werden. Einschränkungen gibt es hierbei nur im (jetztigen Telefónica-)"E-Plus"-Rufnummernraum, wobei der Anruf vom Telefónica-System entweder nicht akzeptiert oder (wahrscheinlicher) fälschlicherweise als (bereits) netzinterner Anruf zur Abfrage der "eigenen" (dann falsch) Mailbox bewertet wird - es kommt bei einem vom Fremdnetz aus getätigten Testanruf eine Fehlgeschlagen-Ansage "Es tut uns leid. Diese Mailbox ist derzeit nicht verfügbar." (gehört am 20.08.2018 von T-D1/Telekom aus), desweiteren bei Lebarakarten, da diese keine direkt anrufbaren (z. B. Schema 0151-13-Rest_der_Nummer) Mailboxen haben und die Fernabfragenummer in diesem Zusammenhang nur von der Lebarakarte selbst angerufen funktioniert.


===Kostenlose Anrufe auf Mailboxen (Abfrage)===
===Spezialfälle===
Im Tarif [[CallYa_Flex|CallYa Flex]] von Vodafone war die 5500 im letzten Test kostenlos gestellt (sonst nur beim BASIC gegeben, Uralttarif).
*Anrufweiterleitung auf die Mailbox eingerichtet: Rufnummern, welche kein Mailbox-Infix (wie z. B. 01520-55-xxxxxxx) ermöglichen, werden dennoch als Rufnummer angezeigt, etwa bei Kaufland mobil gesehen im Format 01567-008-Rest_der_015678-Nummer (Information aus einer sich aus einigen Forenbeiträgen ergebenden E-Mail-Unterhaltung mit Internetnutzer [http://invalid.invalid _IP] am 11.01.2021 betreffs eines assoziierten (Weiterleitungs-)Problems). Diese Nummern sind als virtuelle Nummern zu sehen, die nichts mit dem realen Nummernraum im PSTN/Telefonnetz zu tun haben, so war etwa eine 015678-3-...-Nummer bzw. deren offensichtlich anders realisierte Mailbox nicht unter 01567-00-8-3... oder 015678-00-3-... erreichbar, es kam die Fehlermeldung, dass kein Anschluss unter dieser Nummer vorhanden sei.
*Mailboxen von reinportierten Vodafonemobilfunknummern sind, soweit vom aufnehmenden Anbieter technisch realisiert, immer unter der Infix-Notation Vorwahl-'''55'''-Rest_der_Rufnummer erreichbar.


===Kostenlose netzinterne Anrufe auf (Fremd-)Mailboxen===
===Kostenlose netzinterne Anrufe auf (Fremd-)Mailboxen===
*Im Bestandskundentarif [[CallYa_Flex|CallYa Flex]] von Vodafone war die 5500 im letzten Test kostenlos gestellt (sonst nur beim BASIC gegeben, Uralttarif).
*Möglich mit Karten in Tarifen im Vodafone-Netz, in denen der Anruf bei der eigenen Mailbox von Haus aus kostenlos ist (gilt nicht für den Vodafone CallYa-Sondertarif [[CallYa Flex]]!). Es sind dabei sowohl Abfrage- als auch Aufsprechanrufe kostenlos gestellt.
*Möglich mit Karten in Tarifen im Vodafone-Netz, in denen der Anruf bei der eigenen Mailbox von Haus aus kostenlos ist (gilt nicht für den Vodafone CallYa-Sondertarif [[CallYa Flex]]!). Es sind dabei sowohl Abfrage- als auch Aufsprechanrufe kostenlos gestellt.
**Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf fremde deutsche Vodafone-(Nummer)-Mailboxen, sowie im Rahmen der kostenlosen Anrufweiterleitung von CallYa ins deutsche Vodafone-Netz (einschließlich Mailboxen).
**Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf fremde deutsche Vodafone-(Nummer)-Mailboxen, sowie im Rahmen der kostenlosen Anrufweiterleitung von CallYa ins deutsche Vodafone-Netz (einschließlich Mailboxen).
*Möglich mit Karten im Telekom-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist. Bei prepaid-wiki.de bekannte Ausnahme: FCBmobil. Hier kann zwar die eigene Mailbox immer kostenlos abgefragt werden, diese Flatrate erstreckt sich jedoch nicht auf die offensichtlich als Telekom-Mobilfunknetzziel-im-Tarif (kann abgewählt werden oder geht bei Guthabenmangel in die Inaktivitätsphase) bewerteten Direktanrufe auf angebotsfremde Mailboxen.
*Möglich mit Karten im Telekom-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist. Bei prepaid-wiki.de bekannte Ausnahme: FCBmobil. Hier kann zwar die eigene Mailbox immer kostenlos abgefragt werden, diese Flatrate erstreckt sich jedoch nicht auf die offensichtlich als Telekom-Mobilfunknetzziel-im-Tarif (kann abgewählt werden oder geht bei Guthabenmangel in die Inaktivitätsphase) bewerteten Direktanrufe auf angebotsfremde Mailboxen.
*War '''früher''' möglich mit [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Prepaidanbieter Prepaid]-Karten im O<sub>2</sub>-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist, mit Ausnahme von [[Tchibo_mobil|Tchibo mobil]]-Mailboxen, diese kosteten trotzdem (galt auch von Tchibo aus). Inzwischen (getestet am 20.08.2018 von Blau, Fonic und K-Classic mobil aus, Hinweis im Monat Oktober bzgl. Aldi Talk, weiterer erfolgloser Test mit Tchibo mobil) verlangen alle Prepaid-Anbieter im Telefónica-Netz Gebühren für den Anruf zu Fremdmailboxen, auch wenn die eigene Mailbox im Tarif kostenlos ist (eine Ausnahme wurde bei einem [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter Pseudo-Prepaid-Angebot] von winSIM beobachtet, Stand: 25.02.2019, kostenlos gilt auch für Tchibo mobil-Mobilboxen von winSIM aus).
*Von [[Kaufland mobil]] aus sind Anrufe zu Mailboxen der Telekom Deutschland GmbH (z. B. "MagentaMobil Prepaid") nicht möglich. Dies gilt auch für entsprechende Anrufweiterleitungen.
*War '''früher einmal''' möglich mit [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Prepaidanbieter Prepaid]-Karten im O<sub>2</sub>-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist, mit Ausnahme von [[Tchibo_mobil|Tchibo mobil]]-Mailboxen, diese kosteten trotzdem (galt auch von Tchibo aus). Inzwischen (getestet am 20.08.2018 von Blau, Fonic und K-Classic mobil aus, Hinweis im Monat Oktober bzgl. Aldi Talk, weiterer erfolgloser Test mit Tchibo mobil) verlangen alle Prepaid-Anbieter im Telefónica-Netz Gebühren für den Anruf zu Fremdmailboxen, auch wenn die eigene Mailbox im Tarif kostenlos ist (eine Ausnahme wurde bei einem [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter '''Pseudo-Prepaid'''-Angebot] von winSIM (auf einer Vertrags-/Postpaidplattform laufend) beobachtet, Stand: 25.02.2019, kostenlos, galt auch für Tchibo mobil-Mobilboxen von winSIM aus).
**Eine gebuchte Flatrate, auch eine Allnet-Flat, bewirkt '''nicht''', dass man Mailboxen kostenlos anrufen kann, hierfür wird in jedem Fall wie zur eigenen Mailbox (nämlich kostenpflichtig) tarifiert. Bei original (Marke) O<sub>2</sub>-Karten kann man den Umweg gehen und per Anruf auf der Rufnummer einer Zweitkarte per '4' in deren Mailboxmenü eine kostenlose Direktnachricht an die Mailbox des gewünschten Teilnehmers im O<sub>2</sub>-Netz senden. Dabei bedient man sich auch zusätzlich des Tricks des Weitergeleitetwerdens auf die eigene Mailbox (Anrufen der '''eigenen''' Handynummer), es entstehen in diesem Fall dann '''keine''' Extrakosten.
**Eine gebuchte Flatrate, auch eine Allnet-Flat, bewirkt '''nicht''', dass man Mailboxen kostenlos anrufen kann, hierfür wird in jedem Fall wie zur eigenen Mailbox (nämlich kostenpflichtig) tarifiert. Bei original (Marke) O<sub>2</sub>-Karten kann man den Umweg gehen und per Anruf auf der Rufnummer einer Zweitkarte per '4' in deren Mailboxmenü eine kostenlose Direktnachricht an die Mailbox des gewünschten Teilnehmers im O<sub>2</sub>-Netz senden. Dabei bedient man sich auch zusätzlich des Tricks des Weitergeleitetwerdens auf die eigene Mailbox (Anrufen der '''eigenen''' Handynummer), es entstehen in diesem Fall dann '''keine''' Extrakosten.
**Vertragskarten im deutschen Telefónica-Netz können (ohne Gewähr) bei im Vertrag so eingestellter kostenloser Mailboxabfrage sowohl andere TEF-Mailboxen direkt anrufen als auch zu diesen weiterleiten, ohne dass im Vertrag Kosten entstehen. Dies gilt auch für das Reseller-Segment (z. B. Blau Postpaid, oder auch Premiumsim entsprechend getestet).


==Offizielle Mailbox-Dokumentation der Netzbetreiber==
==Offizielle Mailbox-Dokumentation der Netzbetreiber==
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===O<sub>2</sub>===
===O<sub>2</sub>===
*siehe [https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-1068#pre hier]
*Siehe [https://www.o2online.de/service/mailbox-voicemail/ hier]
*O<sub>2</sub>-Netz-Mailboxen haben den Menüpunkt '''4''' zum direkten Aufsprechen auf andere Mailboxen nur, wenn sie im eigenen '''[[O2_Community-Flat|Community]]'''-Netz (also z. B. [[O2|o2]] LOOP, nicht aber z. B. Tchibo mobil, FONIC, SATURN (O2) oder K-Classic Mobil) liegen. Damit entfällt für Tchibo mobil-zugehörige Mailboxen die kostenlose Aufsprechbarkeit, wenn hierfür keine entsprechende eigene Community O<sub>2</sub>-Mailbox benutzt bzw. "zweckentfremdet" werden kann (das direkte Aufsprechen auf Tchibo mobil-Mailboxen wird in allen Tarifen und Konstellationen außer Allnet-Kontingente/Flats berechnet).
*O<sub>2</sub>-Netz-Mailboxen haben den Menüpunkt '''4''' zum direkten Aufsprechen auf andere Mailboxen nur, wenn sie im eigenen '''[[O2_Community-Flat|Community]]'''-Netz (also z. B. [[O2|o2]] LOOP, nicht aber z. B. Tchibo mobil, FONIC, SATURN (O2) oder Fonic Mobile) liegen. Damit entfällt für Prepaidkunden der Telefónica bei anderen Telefónica-zugehörigen Mailboxen die kostenlose Aufsprechbarkeit ohne entsprechende (Sprach-)Flatrate total, wenn hierfür keine entsprechende eigene Community O<sub>2</sub>-Mailbox benutzt (sich selbst anrufen, da kostenpflichtig) bzw. "zweckentfremdet" werden kann.


==Mailbox deaktivieren==
==Mailbox deaktivieren==
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#Hierfür gab es bei [[Vodafone]] die Kurzwahl 22750222. Bei noch nicht konfigurierter Mailbox-PIN konnte man diese erstmalig festlegen. Man wurde bei jedem Anruf unter dieser Nummer dazu aufgefordert, eine persönliche Begrüßung aufzusprechen. Dies kann nicht umgangen oder widerrufen werden, sonst kommt man im Menü nicht weiter. Es konnten anschließend u. a. die PIN und die Ansageart Standardansage-kein-individueller-Text eingestellt werden. Auch der Übergang ins Menü für Nachrichtenabfragen war eine Zeitlang möglich (blieb kostenlos), hier stand nach der Auswahl Mailboxnachrichtenabfrage (Hauptmenü mit '*') das vollständige Mailboxeinstellungsmenü zur Verfügung (jetzt nur noch beim CallYa FLEX nutzbar, hier allerdings unter der "normalen" Mailbox-Kurzwahl 5500). Zur Zeit (03.10.2019) ist die 22750222 für Prepaidkunden von Vodafone deaktiviert ("Die gewählte Nummer ist nicht vergeben").
#Hierfür gab es bei [[Vodafone]] die Kurzwahl 22750222. Bei noch nicht konfigurierter Mailbox-PIN konnte man diese erstmalig festlegen. Man wurde bei jedem Anruf unter dieser Nummer dazu aufgefordert, eine persönliche Begrüßung aufzusprechen. Dies kann nicht umgangen oder widerrufen werden, sonst kommt man im Menü nicht weiter. Es konnten anschließend u. a. die PIN und die Ansageart Standardansage-kein-individueller-Text eingestellt werden. Auch der Übergang ins Menü für Nachrichtenabfragen war eine Zeitlang möglich (blieb kostenlos), hier stand nach der Auswahl Mailboxnachrichtenabfrage (Hauptmenü mit '*') das vollständige Mailboxeinstellungsmenü zur Verfügung (jetzt nur noch beim CallYa FLEX nutzbar, hier allerdings unter der "normalen" Mailbox-Kurzwahl 5500). Zur Zeit (03.10.2019) ist die 22750222 für Prepaidkunden von Vodafone deaktiviert ("Die gewählte Nummer ist nicht vergeben").
#Im [[Telekom]]-Mobilfunknetz besteht die Möglichkeit der kostenlosen Konfiguration einer nicht kostenlos gestellten (wie im Netz von [[Vodafone]] erfolgt dies auch im Rahmen einer Flatrate für das eigene Mobilfunknetz, bei Telefónica hingegen ist der Mailboxzugriff außerhalb des geschilderten ersten Menüs der 332 auch bei vorhandener [[O2_Flatrate|o2-Flat]] '''nicht''' kostenlos!) Mailbox nicht, auch ist die Nutzung der "Voicemail"-App der Telekom für Mobilfunverträge nur bei eingelegter SIM-Karte möglich.
#Im [[Telekom]]-Mobilfunknetz besteht die Möglichkeit der kostenlosen Konfiguration einer nicht kostenlos gestellten (wie im Netz von [[Vodafone]] erfolgt dies auch im Rahmen einer Flatrate für das eigene Mobilfunknetz, bei Telefónica hingegen ist der Mailboxzugriff außerhalb des geschilderten ersten Menüs der 332 auch bei vorhandener [[O2_Flatrate|o2-Flat]] '''nicht''' kostenlos!) Mailbox nicht, auch ist die Nutzung der "Voicemail"-App der Telekom für Mobilfunverträge nur bei eingelegter SIM-Karte möglich.
==Mailbox und Auslandsaufenthalte==
Siehe unser Dokument https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Roaming.


==Visual Mailbox==
==Visual Mailbox==
[[Vodafone]] bietet seinen direkten Kunden mit [[Visual Mailbox]] einen besonderen Service. Wer diesen Dienst aktiviert, erhält seine Mailboxnachrichten kostenlos in Form einer [[MMS]].
[[Vodafone]] bietet seinen direkten Kunden mit [[Visual Mailbox]] einen besonderen Service. Wer diesen Dienst aktiviert, erhält seine Mailboxnachrichten kostenlos in Form einer [[MMS]].
[[Kategorie:Nützliches]]
[[Kategorie:Nützliches]]
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