K-Classic Mobil: Unterschied zwischen den Versionen
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Quelle: eigenes Starterset
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80992 München | 80992 München | ||
[https://www.k-classic-mobil.de www.k-classic-mobil.de] - [https://www.k-classic-mobil.de/selfcare/flow/public/contact?execution=e2s1 Kontaktformular] | [https://www.k-classic-mobil.de www.k-classic-mobil.de] - [https://www.k-classic-mobil.de/selfcare/flow/public/contact?execution=e2s1 Kontaktformular] - [mailto:kontakt@k-classic-mobil.de E-Mail] | ||
Kundenbetreuung:<br/> | Kundenbetreuung:<br/> | ||
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==Optionen== | ==Optionen== | ||
===Surf & Talk XS=== | ===Surf & Talk XS=== | ||
*28 Tage kostenlos surfen mit bis zu 21,6 Mbit/s sowie 100 Freieinheiten (Minuten oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern) für 4,99 €. Wird innerhalb der 28 Tage ein Übertragungsvolumen von | *28 Tage kostenlos surfen mit bis zu 21,6 Mbit/s sowie 100 Freieinheiten (Minuten oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern) für 4,99 €. Wird innerhalb der 28 Tage ein Übertragungsvolumen von 500 MB erreicht, wird bis zum Ende des Buchungsmonats auf 64kbit/s symmetrisch (Upstream, Downstream) gedrosselt. Wird die Option nicht bis spätestens 48 Stunden vor Buchungszeitraumende gekündigt, verlängert sich die Option bei ausreichendem Guthaben automatisch. | ||
'''Beenden mit SMS:''' SMS mit ''STOP SURFTALK XS'' an die 54540. Anschließend kommt eine SMS von 545400, die mit "JA" beantwortet werden muss. Die Option läuft dann an ihrem letzten bezahlten Tag aus. | '''Beenden mit SMS:''' SMS mit ''STOP SURFTALK XS'' an die 54540. Anschließend kommt eine SMS von 545400, die mit "JA" beantwortet werden muss. Die Option läuft dann an ihrem letzten bezahlten Tag aus. | ||
===Surf & Talk S=== | ===Surf & Talk S=== | ||
*28 Tage kostenlos surfen mit bis zu 21,6 Mbit/s sowie 300 Freieinheiten (Minuten oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern) für 7,99 €. Enthalten ist auch die Family- & Friends-Flat für Gespräche und SMS zu anderen K-Classic Mobil Teilnehmern. Wird innerhalb der 28 Tage ein Übertragungsvolumen von 1, | '''Aktueller Hinweis:''' Ab dem 02.08.2018 ist statt der OnNet-Flatrate eine echte Allnet-Flatrate inkl. SMS-Verkehr enthalten.<br/> | ||
*28 Tage kostenlos surfen mit bis zu 21,6 Mbit/s sowie 300 Freieinheiten (Minuten oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern) für 7,99 €. Enthalten ist auch die Family- & Friends-Flat für Gespräche und SMS zu anderen K-Classic Mobil Teilnehmern. Wird innerhalb der 28 Tage ein Übertragungsvolumen von 1,5 GB erreicht, wird bis zum Ende des Buchungsmonats auf 64kbit/s symmetrisch (Upstream, Downstream) gedrosselt. Wird die Option nicht bis spätestens 48 Stunden vor Buchungszeitraumende gekündigt, verlängert sich die Option bei ausreichendem Guthaben automatisch. | |||
'''Beenden mit SMS:''' SMS mit ''STOP SURFTALK S'' an die 54540. Anschließend kommt eine SMS von 545400, die mit "JA" beantwortet werden muss. Die Option läuft dann an ihrem letzten bezahlten Tag aus. | '''Beenden mit SMS:''' SMS mit ''STOP SURFTALK S'' an die 54540. Anschließend kommt eine SMS von 545400, die mit "JA" beantwortet werden muss. Die Option läuft dann an ihrem letzten bezahlten Tag aus. | ||
===Surf & Talk L=== | ===Surf & Talk L=== | ||
*28 Tage kostenlos surfen mit bis zu 21,6 Mbit/s sowie 600 Freieinheiten (Minuten oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) für 12,99 €. Enthalten ist auch die Family- & Friends-Flat für Gespräche und SMS zu anderen K-Classic Mobil Teilnehmern. Wird innerhalb der 28 Tage ein Übertragungsvolumen von | '''Aktueller Hinweis:''' Ab dem 02.08.2018 ist statt der OnNet-Flatrate eine echte Allnet-Flatrate inkl. SMS-Verkehr enthalten.<br/> | ||
*28 Tage kostenlos surfen mit bis zu 21,6 Mbit/s sowie 600 Freieinheiten (Minuten oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) für 12,99 €. Enthalten ist auch die Family- & Friends-Flat für Gespräche und SMS zu anderen K-Classic Mobil Teilnehmern. Wird innerhalb der 28 Tage ein Übertragungsvolumen von 3 GB erreicht, wird bis zum Ende des Buchungsmonats auf 64kbit/s symmetrisch (Upstream, Downstream) gedrosselt. Wird die Option nicht bis spätestens 48 Stunden vor Buchungszeitraumende gekündigt, verlängert sich die Option bei ausreichendem Guthaben automatisch. | |||
'''Beenden mit SMS:''' SMS mit ''STOP SURFTALK L'' an die 54540. Anschließend kommt eine SMS von 545400, die mit "JA" beantwortet werden muss. Die Option läuft dann an ihrem letzten bezahlten Tag aus. | '''Beenden mit SMS:''' SMS mit ''STOP SURFTALK L'' an die 54540. Anschließend kommt eine SMS von 545400, die mit "JA" beantwortet werden muss. Die Option läuft dann an ihrem letzten bezahlten Tag aus. | ||
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*Die Karten und das Guthaben sind prinzipiell '''unbegrenzt gültig'''. | *Die Karten und das Guthaben sind prinzipiell '''unbegrenzt gültig'''. | ||
* Zitat AGB: ''Der Vertrag hat keine Mindestlaufzeit und läuft auf unbestimmte Zeit. Der Vertrag kann vom Kunden jederzeit mit sofortiger Wirkung und von O2 mit einer Frist von einem Monat mit Wirkung zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.'' | * Zitat AGB: ''Der Vertrag hat keine Mindestlaufzeit und läuft auf unbestimmte Zeit. Der Vertrag kann vom Kunden jederzeit mit sofortiger Wirkung und von O2 mit einer Frist von einem Monat mit Wirkung zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.'' | ||
* Dies wird auch von der Kundenbetreuung in einer prepaid-wiki.de vorliegenden E-mail bestätigt, wobei wir derzeit davon ausgehen, dass in einem bestimmten Zeitraum (etwa ein Jahr) zumindest eine kostenpflichtige Nutzung erfolgen muss, so dass man tunlichst Guthaben auf der Karte haben sollte. | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
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{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Rufnummern | !Rufnummern | ||
|01590 / 762xxxx | |||
|0176 / 838xxxxx | |0176 / 838xxxxx | ||
|0176 / 935xxxxx | |0176 / 935xxxxx | ||
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!Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | !Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | ||
|- | |- | ||
|rowspan="2"|Kundenbetreuung<br/>Montag bis Samstag<br/>8 bis 20 Uhr||0176 88854545||(Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters. | |rowspan="2"|Kundenbetreuung<br/>Montag bis Samstag<br/>8 bis 20 Uhr||0176 88854545||(Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters. Das Netz ist nicht K-Classic-mobil-Intern!) | ||
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|54545||30 Cent/Anruf | |54545||30 Cent/Anruf | ||
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==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
*'''Bar aufladen (offiziell)''' mit K-Classic Mobil Aufladekarten im Wert von 5, 15 und 30 Euro, deutschlandweit erhältlich in den Filialen von Kaufland | *'''Bar aufladen (offiziell)''' mit K-Classic Mobil Aufladekarten im Wert von 5, 15 und 30 Euro, deutschlandweit erhältlich in den Filialen von Kaufland | ||
*'''Bar aufladen (inoffiziell)''' auch mit einer überall erhältlichen O<sub>2</sub>-[[Cash-Karte|Aufladekarte]] oder -Code möglich im Wert von 15, 20, 30, 50 EUR (Stand: 03.12.2016) | *'''Bar aufladen (inoffiziell)''' auch mit einer überall erhältlichen O<sub>2</sub>-[[Cash-Karte|Aufladekarte]] oder -Code möglich im Wert von 15, 20, 30, 50 EUR (Stand: 03.12.2016) | ||
*'''Bar aufladen (inoffiziell)''' auch mit einer [[Tchibo mobil]]-[[Cash-Karte|Aufladekarte]] oder -Code möglich (Stand: 23.03.2015) | *'''Bar aufladen (inoffiziell)''' auch mit einer [[Tchibo mobil]]-[[Cash-Karte|Aufladekarte]] oder -Code möglich (Stand: 23.03.2015) | ||
*Via selbst | *Via selbst angestoßenem Einmal-Bankeinzug über Anbieter-Webseite nach Kundenlogin für 7,95 Euro, 10 Euro, 12,95 Euro, 20 Euro oder 30 Euro (zu Kontohinterlegung siehe Hinweise unter Besonderheiten) | ||
*Via automatischem Bankeinzug bei Unterschreiten eines Guthabens von '''vier Euro''' werden jeweils 10 Euro abgebucht (zu Kontohinterlegung siehe Hinweise unter Besonderheiten) | *Via automatischem Bankeinzug bei Unterschreiten eines Guthabens von '''vier Euro''' werden jeweils 10 Euro abgebucht (zu Kontohinterlegung siehe Hinweise unter Besonderheiten/Hinweise) | ||
*Ein Pack-to-go/"Monatsticket" ist in Guthaben umwandelbar, wenn es bei aktiver korrespondierender Tarifoption aufgebucht wird. So kann man unerwünschte Monatstickets eliminieren bzw. reduzieren | *Ein Pack-to-go/"Monatsticket" ist in Guthaben umwandelbar, wenn es bei aktiver korrespondierender Tarifoption aufgebucht wird. So kann man unerwünschte Monatstickets eliminieren bzw. reduzieren | ||
*Aufladungen über ein Bankkonto (Onlinebanking oder Bankautomat) funktionieren nicht | *Aufladungen über ein Bankkonto (Onlinebanking oder Bankautomat) funktionieren '''nicht''' | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
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*Die Bankdaten zur Abbuchung per Lastschriftverfahren müssen - sofern eine Aufladung der Prepaidkarte über das eigene Bankkonto gewünscht ist - entweder während eines telefonischen Registrierungsprozesses oder nach erfolgter Online-Registrierung beim K-Classic Mobil Registrierungsservice unter der kostenlosen Rufnummer 0800/54-33-354 angegeben werden. | *Die Bankdaten zur Abbuchung per Lastschriftverfahren müssen - sofern eine Aufladung der Prepaidkarte über das eigene Bankkonto gewünscht ist - entweder während eines telefonischen Registrierungsprozesses oder nach erfolgter Online-Registrierung beim K-Classic Mobil Registrierungsservice unter der kostenlosen Rufnummer 0800/54-33-354 angegeben werden. | ||
*Nach telefonischer Angabe der Bankverbindung dauert es nach interner Prüfung ca. drei Arbeitstage, bis die Bankdaten im Online-Kundenmenü erscheinen und man (wie bei FONIC) zwischen einer automatischen monatlichen Aufladung, einer automatischen Aufladung beim Unterschreiten des Guthabenstandes von vier Euro oder einer Deaktivierung der automatischen Aufladung wählen kann. | *Nach telefonischer Angabe der Bankverbindung dauert es nach interner Prüfung ca. drei Arbeitstage, bis die Bankdaten im Online-Kundenmenü erscheinen und man (wie bei FONIC) zwischen einer automatischen monatlichen Aufladung, einer automatischen Aufladung beim Unterschreiten des Guthabenstandes von vier Euro oder einer Deaktivierung der automatischen Aufladung wählen kann. | ||
**Dabei muss eine Erstaufladung in Höhe von 10 € über genau :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/K-classic-mobil--aufladung-freischaltung-stage2-erforderlich---edit.png diesen Weg]: durchgeführt werden, um den Bankeinzug endgültig freizuschalten. | |||
*[[ACR]] durch {{PAGENAME}} einrichtbar. | *[[ACR]] durch {{PAGENAME}} einrichtbar. | ||
*Aufladung via Bankterminal oder per Onlinebanking (Auswahl O<sub>2</sub>) ist nicht möglich. | *Aufladung via Bankterminal oder per Onlinebanking (Auswahl O<sub>2</sub>) ist nicht möglich. | ||