Bearbeiten von „Igge & ko“

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{{DISPLAYTITLE:igge & ko}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
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|-
|-
|[[Bild:igge_logo.jpg|right|igge & ko Logo]]'''igge & ko''' ist einer Marke der:
|[[Bild:igge_logo.jpg|left|igge & ko Logo]]'''MACH 3 Marketing GmbH & Co. KG'''
REGIOCAST GmbH & Co. KG<br/>
 
RADIOZENTRUM Kiel<br/>
RADIOZENTRUM Kiel
Wittland 3<br/>
 
Wittland 3
 
24109 Kiel
24109 Kiel


'''Anschrift Kundenbetreuung:'''<br/>
[http://www.igge-und-ko.de www.igge-und-ko.de]
Postfach 10&nbsp;41&nbsp;07<br/>
44041 Dortmund


[http://www.igge-und-ko.de www.igge-und-ko.de] - [mailto:igge@tt.vistream.de E-Mail]
Hotline: 1050 (50&nbsp;Cent/Minute) 0180&nbsp;5&nbsp;288444 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
 
Hotline:<br/>
1050 (49&nbsp;Cent/Minute)<br/>
0180&nbsp;5&nbsp;288444 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus einem Mobilfunknetz maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
erreichbar Montag bis Freitag von 8 bis 20&nbsp;Uhr, Samstag, Sonn- und Feiertag von 9 bis 18&nbsp;Uhr
|}
|}


==<span style="color:#ff0000">Der Betrieb wurde wegen dem Insolvenzverfahren gegen die Telogic Germany GmbH eingestellt.</span style>==
<htmlet>Google_Test</htmlet>
<span style="color:#ff0000">'''Du hast Informationen zur Marke?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte '''igge &amp; ko''' im Netz von [[Telogic]] (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von [[E-Plus]])
*Prepaidkarte '''igge & ko''' im Netz von vistream (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von E-Plus)
*Displaykennung: '''igge &amp; ko''' (teilweise wird zusätzlich '''E-Plus''' angezeigt)
*[[Echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
 
==Vertrieb==
Das Startpaket war über die Internetseite des Anbieters und in allen sky- und plaza-Filialen in Hamburg und Schleswig-Holstein erhältlich. Nach Auftreten der Probleme beim Netzbetreiber Telogic wurde im Oktober 2012 das Angebot überraschend eingestellt und die Webseite abgeschaltet.


==Tariftabelle==
==Tariftabelle==
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|-style="background:#000033;color:#ffffff"
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!<center>Telefonie</center>
!<center>Telefonie</center>
!<center>Minutenpreis</center>
!<center>Minutenpreis</center>
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|Alle deutschen Mobilfunknetze||<center>8&nbsp;ct</center>
|Alle deutschen Mobilfunknetze||<center>8&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Anbieterintern||<center>5&nbsp;ct</center>
|Netzintern bei igge & ko||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland¹||<center>ab 69&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins Ausland¹||<center>ab 69&nbsp;ct</center>
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|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#000033;color:#ffffff"
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!<center>Servicerufnummern</center>
!<center>Servicerufnummern</center>
!<center>Minutenpreis</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|0180er-Verbindungen²||<center>79&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#3399FF;"
|0700er-Verbindungen||<center>69&nbsp;ct</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#000033;color:#ffffff"
!<center>Dienste</center>
!<center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|SMS in deutsche Mobilfunknetze||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>8&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins deutsche Festnetz||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|SMS ins deutsche Festnetz||<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS anbieterintern||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|SMS im Netz von igge & ko||<center>8&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland²||<center>ab 49&nbsp;ct</center>
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland³||<center>ab 49&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
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|-style="background:#3399FF;"
!<center>Daten</center>
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
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|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|-
|Handykonfiguration für Datendienste||<center>[http://www.igge-und-ko.de/service/handyeinstellungen/ Tabelle]
|Handykonfiguration für Datendienste||<center>[[WAP igge & ko|'''Tabelle''']]</center>
|-style="background:#000033;color:#ffffff"
|-style="background:#3399FF;"
!Sonstiges</center>
!<center>Sonstiges</center>
!
!
|-
|-
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|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
¹ von 69 bis 189 Cent/Minute für Details siehe [http://www.igge-und-ko.de/downloads/einfach_prepaid_2009.pdf Preisliste]. 60/1-Sekunden Takt<br/>
¹ von 69 bis 189 Cent/Minute für Details siehe [http://www.igge-und-ko.de/iggeko/downloads/einfach_prepaid_2008.pdf Preisliste]. 60/1-Sekunden Takt<br/>
² von 69 bis 99 Cent/SMS für Details siehe [http://www.igge-und-ko.de/downloads/einfach_prepaid_2009.pdf Preisliste].
² 60/1-Sekunden Takt<br/>
 
³ von 69 bis 99 Cent/SMS für Details siehe [http://www.igge-und-ko.de/iggeko/downloads/einfach_prepaid_2008.pdf Preisliste].
==Optionen==
 
 
===SMS-Flatrate===
Für 9,90&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage unbegrenzt in alle deutschen Netze SMS schreiben.
Buchung über SMS mit dem Inhalt '''Start FlatSMS''' an die '''3333'''. Zum abbestellen spätestens 5&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop FlatSMS''' an die 3333. SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
 
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
 
===igge & ko-Flatrate===
Für 3,90&nbsp;€ 30&nbsp;Tage kostenlos zu Kunden von igge & ko telefonieren. Buchung über SMS mit dem Inhalt '''Start Flatigge''' an die '''3333'''. Zum abbestellen spätestens 5&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop Flatigge''' an die 3333. SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
 
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
 
===Festnetz-Flatrate===
Für 9,90&nbsp;€ je 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten ins Festnetz telefonieren. Buchung über SMS mit dem Inhalt '''Start FlatFestnetz''' an die '''3333'''. Zum abbestellen spätestens 5&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop FlatFestnetz''' an die 3333. SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
 
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
 
===Kombi-Flatrate===
Für 14,90&nbsp;€ 30&nbsp;Tage kostenlos zu igge & ko-Kunden und ins Festnetz telefonieren, sowie SMS zu igge & ko-Kunden versenden. Buchung über SMS mit dem Inhalt '''Start FlatKombi''' an die '''3333'''. Zum abbestellen spätestens 5&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop FlatKombi''' an die 3333. SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
 
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
 
===Datenpaket 1GB===
Für 9,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang bis zu einem Gi­ga­byte Daten im Internet übertragen. Die Buchung erfolgt über SMS mit dem Inhalt '''Start Daten1GB''' an die '''3333'''. Zum Abbestellen muss man spätestens fünf&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop Daten1GB''' an die 3333 senden. Wenn man eine SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 sendet, bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
 
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
 
===Daten-Flatrate===
Für 19,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Die Buchung erfolgt über eine SMS mit dem Inhalt '''Start Datenflat''' an die '''3333'''. Zum Abbestellen muss man spätestens fünf&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop Datenflat''' an die 3333 senden. Wenn man eine SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 sendet, bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
 
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Die Karte ist '''unbegrenzt''' gültig vorbehaltlich einer Kündigung durch Nutzer oder Kartenbetreiber. Im Falle einer wirksamen Kündigung wird das Restguthaben ausgezahlt.
Die Karte ist '''unbegrenzt''' gültig vorbehaltlich einer Kündigung durch Nutzer oder Kartenbetreiber. Im Falle einer wirksamen Kündigung wird das Restguthaben ausgezahlt.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Rufnummer==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
*Portierung eingehend möglich: '''Ja''' [http://www.igge-und-ko.de/iggeko/tarifhandys/wechsel/index.html Infos]
|-style="background:#B5B5B5"
*Rufnummernauswahl bei Kauf: '''Ja'''
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitungen]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von igge & ko-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine igge & ko-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von igge & ko vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von igge&ko-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine igge&ko-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von igge&ko vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!'''igge & ko-Rufnummern'''
|-
|01570 / 218xxxx
|01570 / 218xxxx
|01570 / 220xxxx
|-
|01570 / 221xxxx
|01570 / 222xxxx
|01570 / 222xxxx
|}
|}


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
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{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
!Funktion||USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen          ||*101*(Aufladecode) # [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|paysafecard aufladen  ||*102*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Eigene Rufnummer abfragen  ||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Mailbox deaktivieren      ||##002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
!Servicenummer||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
|-
|rowspan="2"|Kundendienst<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Freitag:<br/>8 bis 20&nbsp;Uhr<br/>Samstag, Sonntag, Feiertag:<br/>9 bis 18&nbsp;Uhr
||1050                                ||49&nbsp;Cent/Minute<sup>1</sup>
|-
|-
|01805&nbsp;288444||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen
|Hotline      ||1050                  ||50&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
||Zielnetzabfrage||10667                                ||kostenlos
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;288444||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}
|}
|}
<sup>1</sup>Die Preisliste sagt 49 Cent/Minute und die Internetseite sagte 50&nbsp;Cent/Minute.
==Aufladung==
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte|igge & ko-Guthabenkarten]], in allen sky- und plaza-Filialen in Hamburg und Schleswig-Holstein erhältlich, fixe vorgegebene Beträge ab '''5&nbsp;Euro'''
*recht frei wählbarer Betrag ab 5&nbsp;Euro ''in 5-Euro-Schritten'' [https://www.igge-und-ko.de/mein_igge_ko/aufladen.php?area=directtopup per Überweisung]
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''', alternativ per '''Kreditkarte''', telefonisch (01805&nbsp;288444 für 14&nbsp;Cent/Minute <nowiki>[Festnetz]</nowiki>), vorgegebene Beträge bis 100&nbsp;Euro in 5-Euro-Schritten
*über das Online-Portal angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''', alternativ per '''Kreditkarte''', vorgegebene Beträge bis 100&nbsp;Euro in 5-Euro-Schritten
*über das igge&ko / Telogic-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', alternativ per '''Kreditkarte''', vorgegebene Beträge bis 100&nbsp;Euro in 5-Euro-Schritten, '''guthabengesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
*per [[viload]]
*per paysafecard


==Datendienste==
==Möglichkeiten der Aufladung==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
*Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages (Kreditkarte oder Lastschrift, Bonität wird überprüft)
!GPRS
*[https://www.igge-und-ko.de/iggeko/mein/aufladen.html?area=directtopup Direktes Aufladen Online per Kreditkarte]
!EDGE
*[https://www.igge-und-ko.de/iggeko/mein/aufladen.html?area=directtopup Überweisung]
!UMTS
*Aufladen per Telefon via Hotline
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
<sup>1</sup> Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/>
<sup>2</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Igge & ko bietet '''günstige Sprachtarife vom Ausland''' an, die über [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback] realisiert werden.
*Igge & ko bietet '''günstige Sprachtarife vom Ausland''' an, die über [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback] realisiert werden.
*Bei Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem Series60 (zum Beispiel Nokia E-Serie / N-Serie) kann es bei Nutzung der igge & ko SIM-Karte und dem automatischen [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback]-Verfahren zu '''technischen Problemen''' kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, zum Beispiel bei [http://www.telefon-treff.de/ Telefon-Treff.de].
*Bei Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem Series60 (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie) kann es bei Nutzung der igge & ko SIM-Karte und dem automatischen [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback]-Verfahren zu '''technischen Problemen''' kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei [http://www.telefon-treff.de/ Telefon-Treff.de].
*Teilweise kommen '''SMS an Igge & ko-Nutzer''' von einigen Serviceprovidern nicht an (zum Beispiel mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet. Jedoch beabsichtigt der Netzbetreiber Telogic in Kürze eine Lösung zu realisieren.
*Teilweise kommen '''SMS an Igge&ko-Nutzer''' von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet. Jedoch beabsichtigt der Netzbetreiber vistream in Kürze eine Lösung zu realisieren.
*EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90&nbsp;Euro im Monat für Datenroaming ausgibt. Optional kann das Limit auch auf 29,50&nbsp;Euro oder 99,50&nbsp;Euro gesetzt werden.


==Links und Formulare==
==Schufa-Abfrage==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Einfach_prepaid.pdf igge & ko Preisliste]
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt:
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Igge_%26_ko_Tarifoptionen.pdf Optionen]
*Vor Vertragsabschluss können Kundendaten mit der Schufa abgeglichen und eine Auskunft über das bisherige Zahlungsverhalten eingeholt werden.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Igge072011.pdf Preisliste Stand Juli 2011]
*Geregelt in §11.8 der aktuellen [http://www.igge-und-ko.de/iggeko/agb/index.html AGB].
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Iggeko032010.pdf alte Preisliste Stand März 2010]
*[http://www.igge-und-ko.de/company/agb/ AGB]
*[http://www.igge-und-ko.de/service/handyeinstellungen/ Handyeinstellungen]


[[Kategorie:eingestellte Prepaidkarten]]
==Links==
*[http://www.igge-und-ko.de/iggeko/downloads/einfach_prepaid_2007.pdf Igge & ko Gesamtpreisliste]
*[http://www.igge-und-ko.de/iggeko/agb/index.html AGB]
*[http://www.igge-und-ko.de/iggeko/downloads/auslandsgespraeche_callback.pdf Auslandspreise Callback]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Vistream]]

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