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Simquadrat (bearbeiten)

Version vom 9. Juli 2013, 22:51 Uhr

2.027 Bytes entfernt ,  9. Juli 2013
→‎Besonderheiten/Hinweise
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{{DISPLAYTITLE:freenetMobile}}
{{DISPLAYTITLE:simquadrat}}
 
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:freenet_logo.jpg|left|freenet Logo]]'''freenet''Mobile'''''
|[[Bild:simquadrat.png|right|sipgate Logo]]'''sipgate GmbH'''
Hollerstraße 126<br/>
 
24782 Büdelsdorf<br/>
Gladbacher Straße 74
'''Postanschrift:'''<br/>
 
freenetMobile Service Team<br/>
40219 Düsseldorf
Postfach 21&nbsp;20<br/>
24020 Kiel


[http://freenetmobile.freenet.de/shop.php?action=debit&freenet_online_shop=84d21270-baba37bd-84d21272-baba37bd-00000002-dc67bb566b4ef544622c3e6948092f8d www.freenetmobile.de]
[http://www.simquadrat.de www.simquadrat.de] - [mailto:hilfe@simquadrat.de E-Mail]


Hotline: 22250 (89&nbsp;Cent/Minute)<br/>0900&nbsp;1&nbsp;250350 (19&nbsp;Cent/Minute bis 99&nbsp;ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
keine telefonische Kundenbetreuung, Kundenbetreuung ausschließlich per E-Mail oder Chat erreichbar
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==  
==Aktuelle Sonderaktionen==
'''Derzeit keine bekannt'''
*60&nbsp;Freiminuten in alle deutsche Netze bei Kauf bis 30.&nbsp;Juni 2013.
<br/><span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
*111&nbsp;Freiminuten in alle deutsche Netze mit dem "sipgateblog-111" Gutschein.
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte realisiert im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]]
*Prepaidkarte '''simquadrat''' realisiert von [[sipgate]] im Netz von [[E-Plus]]
*Displaykennung '''o2 - de''' (bzw. abweichend '''freenet''' auf einigen Handys)
*Displaykennung: '''sipgate'''
*[[Echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design:
 
{|
|[[Bild:freenet_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:freenet_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
==Vertrieb==
==Vertrieb==
Wird über die Homepage vertrieben und in Filialen von Media Markt und freenet mobilcom.
Der Vertrieb erfolgt ausschließlich über die Internetseite [http://www.simquadrat.de www.simquadrat.de].


==Tariftabellen==
==Tarif==
===Discount Tarif===
*'''Grundsätzlich befindet sich der Tarif noch in der Entwicklungsphase! (Stand: April 2013)'''
(Altkunden des Tarifes '''[[freenetMobile Starter|Starter]]''' wurden automatisch auf '''Discount''' umgestellt)
*'''kostenlose Ortsrufnummer, die bundesweit (ohne Zusatzkosten) erreichbar ist'''
*Ortsrufnummer als Absenderrufnummer
*MMS-Empfang und -Versand nicht möglich
*[[Roaming]] ist derzeit nur in ausgewählten Netzen innerhalb der EU möglich, in einige Länder funktioniert der SMS-Versand noch nicht.
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#A0D92D"
|-style="background:#000033;color:#ffffff"
!Telefonie!!Minutenpreis
!<center>Telefonie</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|Deutsches Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|Alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins Ausland||<center>ab 12,9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#A0D92D"
|-style="background:#000033;color:#ffffff"
!Dienste!!pro SMS/MMS
!<center>Sonderrufnummern</center>
|-
!<center>Minutenpreis</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#A0D92D"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>100&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>100&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-style="background:#A0D92D"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
'''Ab einer Aufladung von mindestens 15&nbsp;€ erhält man 30&nbsp;Tage 5MB Datenvolumen gratis.'''
 
===Tarif Plus===
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#A0D92D"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>29&nbsp;ct</center>
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|0700er-Verbindungen||<center>19,9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#A0D92D"
|-style="background:#000033;color:#ffffff"
!Dienste!!pro SMS/MMS
!<center>Dienste</center>
|-
!<center>pro SMS</center>
|SMS||<center>19&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|SMS in deutsche Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-style="background:#A0D92D"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>209&nbsp;ct</center>
|SMS ins deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet||<center>209&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>nicht möglich</center>
|-
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-style="background:#000033;color:#ffffff"
|-style="background:#A0D92D"
!<center>Extras</center>
!Sonstiges!!
!<center>Preis</center>
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>derzeit nicht erhältlich</center>
|Preis Startpaket||<center>4,95&nbsp;€<sup>1</sup></center>
|}
|}
* 0137, 0138, 01212, 0185, 0181, 0188, 032, 0900 sowie 118xx nicht möglich. Aus Sicherheitsgründen sind alle anderen Sonderrufnummern vom sipgate Netz aus nicht erreichbar.
<sup>1</sup>Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt eine zusätzliche Reservierung von 1&nbsp;€, die später automatisch freigegeben wird.


==Optionen (nur Tarif Plus)==
==Optionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
===Festnetz-Flatrate===
|-
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,95&nbsp;Euro''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz.
|valign="top"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">'''Bonusguthaben'''</div>
Bei Aufladung von 20&nbsp;€ erhalten Sie ein '''Bonusguthaben''' in Höhe von 20&nbsp;€. Dieses ist 30&nbsp;Tage ab Aufladung gültig für alle innderdeutschen Gespräche inklusive SMS und MMS. Bei Gesprächen wird vorrangig das Bonusguthaben verbraucht.


<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">'''Weekend-Pack'''</div>
Die Flatrate kann über das Kundenportal unter simquadrat.de gebucht und gekündigt werden.  
Für einen monatlichen Aufpreis von '''5&nbsp;€''' kann das '''Weekend-Pack''' hinzugebucht werden. Dieses gilt von Samstag 0 bis Sonntag 24&nbsp;Uhr für alle Gespräche in das deutsche Festnetz.


Die Flatrate kann bei der Hotline unter der Kurzwahl 22250 gebucht werden.  
===Allnet-Flatrate===
Für '''19,95&nbsp;Euro pro Monat''' kann eine Flatrate für Gespräche in alle deutschen Mobil- und Festnetze gebucht werden.


<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">'''Flatrate-Pack'''</div>
Die Flatrate kann im Kundenportal der Webseite gebucht und gekündigt werden.
Für einen monatlichen Aufpreis von '''15&nbsp;€''' kann das '''Flat-Pack''' hinzugebucht werden. Dieses gilt an allen Wochentagen rund um die Uhr für alle Gespräche in das deutsche Festnetz.


Die Flatrate kann bei der Hotline unter der Kurzwahl 22250 gebucht werden.  
===Datenflat===
Für einen Paketpreis von '''9,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat lang innerhalb Deutschlands ohne weitere Kosten ins Internet. Bis zu einem Datenvolumen von 1000&nbsp;Megabyte steht eine Bandbreite von bis zu 7,2&nbsp;Mbit/s zur Verfügung, danach bis GPRS-Geschwindigkeit (maximal 56&nbsp;Ki­lo­bit/s). Die Buchung und Kündigung der Option kann über das Kundenportal der Simquadrat-Internetseite erfolgen. Die Option verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat sollte keine Kündigung erfolgen. Tethering ist erlaubt.
*APN: sipagte
*Benutzername: sipgate
*Passwort: sipgate


<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">'''Load-Option'''</div>
=== Roaming ===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''1&nbsp;€''' kann die '''load-Option''' hinzugebucht werden. Diese beinhaltet:
Bis zu 28&nbsp;Tage am Stück innerhalb der EU und Kroatien ohne Roamingkosten angerufen werden und nach Deutschland anrufen. [https://simquadrat.zendesk.com/entries/23996046-Wie-oft-kann-ich-ins-EU-Ausland-ohne-Roaming-Geb%C3%BChren-zu-bezahlen- Quelle]
*Monatlich 5 poly-/monophone Klingeltöne oder Logos, 2 Handyspiele, WAP-Chat '''oder'''
*Monatlich 2 Real Music Töne, 2 Handyspiele, WAP-Chat
|}


==Kartengültigkeit==
==Aufladung==
6&nbsp;Monate ab Kauf/erneuter Aufladung.
Es erfolgt eine automatische Aufladung mit 10&nbsp;€, 15&nbsp;€, 20&nbsp;€, 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€, sofern das Guthabenkonto '''zwei&nbsp;Euro''' unterschreitet. Diese Funktion kann im Online-Bereich frei aktiviert oder deaktiviert werden. Die Aufladung ist möglich:
*via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (ab 50 Cent); [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5095018#post5095018 Quelle]
*via Lastschriftverfahren;
*via Kreditkarten (Mastercard, Visa, American Express).


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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![[Rufumleitung]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
!Makeln
![[Anklopfen]]
!Anklopfen
![[Konferenzen]]
!Konferenzen
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|?
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
¹ '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage''' für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [http://kundenservice.freenet.de/kontakt/index.html Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.<br/>² Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
<sup>1</sup> geplant
 
<sup>2</sup> im Online-Kundenmenü für die letzten drei Monate, möglich ist die Anzeige der kompletten Rufnummer, verkürzt um die letzten drei Ziffer oder die EVN kann komplett deaktiviert werden.
 
==Datendienste==
 
Datendienste sind grundzätzlich nur bei gebuchter Datenoption möglich.


{|class="wikitable"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!Vorwahl
!GPRS
||0176 / ?
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
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|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt           !!USSD-Code
!Was wird abgefragt !!USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand        ||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Gültigkeit der Karte        ||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen            ||*103*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Höhe des Bonusguthabens      ||*105# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand, vorhandene Freiminuten und Restdatenvolumen (nur bei gebuchte Datenoption)||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Gültigkeit des Bonusguthabens||*106# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="50%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
 
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service                         !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
!Service         ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
|-
|Kontoservice                    ||5667              ||kostenlos
|-
|Mailbox                          ||333              ||kostenlos
|-
|-
|freenet R-C-A-L-L                ||72255 (abgeschaltet)||kostenlos
|sipgate Echotest||10005              ||kostenlos
|-
|-  
|freenet''Mobile'' Prepaid Hotline||22250            ||89&nbsp;Cent/Minute
|-
|freenet''Mobile'' Prepaid Hotline||0900&nbsp;1&nbsp;250350||19&nbsp;Cent/Minute bis 99&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}
|}
|}


==Aufladung==
==Besonderheiten/Hinweise==
===Offiziell===
*Vorgänger war [[sipgate one]];
*Guthabenkarte '''"LOOP-Up"''' (Bestätigt)
*ohne gebuchte Datenflat sind keine Datenverbindungen möglich
*O<sub>2</sub> LOOP-Up Cash online kaufen bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]
*die sipgate Testnummer 10005 ist erreichbar und kostenlos, die Testnummer 10000 seit 01.06.2013 nicht mehr erreichbar
 
*Drittanbietersperre ist standardmäßig aktiviert. Damit können Dritte keine kostenpflichtigen Dienste oder Abos von simquadrat-Guthaben abbuchen.
===Inoffiziell===
*eine Mobilfunknummer wird derzeit noch nicht zugewiesen, sondern nur die ortsbezogene Festnetznummer, die bei ausgehenden Anrufen signalisiert wird (Stand April 2013).
*[[Überweisung freenet|Überweisung]]
*'''nachteilig''' ist, dass derzeit nur die Ortsrufnummer per SMS angeschrieben werden kann. Nicht jede SMS-Flatrate deckt aber auch SMS ins deutsche Festnetz ab.
 
*zurzeit kann noch von Sipgate BASIC-Nummern auf simquadrat kostenlos weitergeleitet werden. [https://simquadrat.zendesk.com/entries/23384996-Kosten-einer-Rufumleitung-auf-simquadrat Quelle]
==Datendienste==
*Die Notrufzentrale bekommt so etwas wie eine "virtuelle Handynummer" angezeigt und kann darüber Ihren Standort bestimmen. Es funktioniert also wie bei einer normalen SIM-Karte mit einer Mobilnummer.
{|class="wikitable"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|}
 
==Besonderheiten / Einschränkungen==
*Ab einer Aufladung von mindestens 15 € erhält man 30 Tage 5MB Datenvolumen gratis (gilt vorerst nur für den Discount-Tarif, wenn es jemand auch für andere Tarife bestätigen kann, dann bitte melden).
*Nutzern von freenet''Mobile'' Prepaid bleibt generell der Zugang zur modernen 3G-Technologie verwehrt: Das O<sub>2</sub>-[http://de.wikipedia.org/wiki/UMTS UMTS]-Netz kann nicht benutzt werden, nur das klassische [http://de.wikipedia.org/wiki/Global_System_for_Mobile_Communications GSM]-Netz.
*Mit freenetMobile Prepaidkarten sind keine 0900er Rufnummern erreichbar. Ein Aktivieren über die Hotline sollte allerdings möglich sein (wobei hier noch keine praktischen Erfahrungen vorliegen).
*Laut Hotline wurden alle Kunden des bisherigen Starter-Tarifs (12&nbsp;Cent/Minute) auf den neuen Discount-Tarif (9&nbsp;Cent/Minute) umgestellt. Diese Umstellung geschah zum 1. Juli 2008 und wurde per SMS angekündigt.
 
==Schufa-Abfrage==
Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt.
In der aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").


==Kündigung und Guthabenauszahlung==
==Links==
Eine Kündigung der Prepaidkarte und die Auszahlung des Guthabens ist nach einem Praxistest relativ problemlos möglich, ein Einsenden der Karte ist nicht notwendig.
*[https://www.simquadrat.de/tarife Preisliste]
Getestete Vorgehensweise:
*Per Fax kündigen (ich habe die Faxnummer für Vertragskunden genutzt, da an meinem Anschluss 0900er-Verbindungen gesperrt sind: 0180&nbsp;5&nbsp;190900) und um Auszahlung des Restguthabens bitten.
*Es passiert erstmal garnichts.
*Nach ca. 2&nbsp;Monaten bekam ich dann eine Gutschrift in voller Höhe des Kartenguthabens von MOBILCOM COMMUNICATIONSTECHN auf das im Fax angegebene Konto.
*Die Karte selber ist weiterhin aktiv und der volle Guthabenstand wird angezeigt. Ob Telefonieren weiter möglich ist, werde ich jedoch aufgrund der erfolgten Auszahlung nicht testen.


==Registrierung/Umregistrierung/Formulare==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agb_freenetmobile_prepaid.pdf '''AGB freenet''Mobile'' Prepaid''']
*[http://www.handykarten24.de/Formulare/Freischaltung_Freenet.PDF '''Teilnehmerantrag/Freischaltung''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FreenetMobilePreisliste.pdf '''Preisliste''' freenetMobile Discount]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:mobilcom-debitel]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:Special Interest]]
Anonymer Benutzer
Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Spezial:Mobiler_Unterschied/68353...78599“

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