FONIC: Unterschied zwischen den Versionen

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90001 Nürnberg
90001 Nürnberg


[http://ad.zanox.com/ppc/?10027998C1766065580T www.fonic.de*] - [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Kontaktformular]
[http://ad.zanox.com/ppc/?10027998C1766065580T www.fonic.de]* - [https://www.fonic.de/meinfonic/kontakt Kontaktformular] <br/> oder [https://www.fonic.de/ www.fonic.de]


Kundenbetreuung:<br/>
Kundenbetreuung:<br/>
Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr
Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr
*0800-5005544 (kostenlos]
*0176&nbsp;88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)<br/>
*0176&nbsp;88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)<br/>
*0180&nbsp;5&nbsp;880488 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
*0180&nbsp;5&nbsp;880488 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
*Fax: 0180&nbsp;5&nbsp;910908 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
*Fax: 0180&nbsp;5&nbsp;910908 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
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{{Sonderaktionen FONIC}}
{{Sonderaktionen FONIC}}
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(*) Ref-Links vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
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<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
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*Displaykennung: '''FONIC''' beziehungsweise auf einigen Geräten '''o2 - de'''
*Displaykennung: '''FONIC''' beziehungsweise auf einigen Geräten '''o2 - de'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] verfügbar
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design:
{|
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==Vertrieb==
==Vertrieb==
*'''FONIC SIM-Karten''' werden unter anderem in Filialen von real,- (Supermärkte), dm, ROSSMANN, Kloppenburg (Drogeriemärkte), STAPLES (Bürobedarf) und in JET-Tankstellen vertrieben. Über SATURN und MediaMarkt (Unterhaltungselektronikmärkte) werden Karten des [[Reseller]]s callmobile.de vertrieben.
*'''FONIC SIM-Karten''' werden unter anderem in Filialen von real,- (Warenhaus), dm, ROSSMANN, Kloppenburg (Drogeriemärkte), STAPLES (Bürofachmarkt) und in JET-Tankstellen vertrieben. Über SATURN und MediaMarkt (Unterhaltungselektronikmärkte) werden Karten des [[Reseller]]s callmobile.de vertrieben.
*'''FONIC Surf-Sticks''' sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES, SATURN, MÜLLER und real,- erhältlich.
*'''FONIC Surf-Sticks''' sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES, SATURN, MÜLLER und real,- erhältlich.
*'''Guthaben-Karten''' zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus unter anderem in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt, LIDL und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich.
*'''Guthaben-Karten''' zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus unter anderem in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt, LIDL und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich.
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Für Neu- und Bestandskunden gibt es seit dem 3.&nbsp;Januar 2011 einen Kostenschutz, der bei '''40&nbsp;€''' liegt.
Für Neu- und Bestandskunden gibt es seit dem 3.&nbsp;Januar 2011 einen Kostenschutz, der bei '''40&nbsp;€''' liegt.
Siehe Fußnote 1 oben in der Tariftabelle und [[Kostenbremse]].
Siehe Fußnote 1 oben in der Tariftabelle und [[Kostenbremse]].
===FONIC Smart S===
Die Tarifoption ''FONIC Smart S'' lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich auf fonic.de beliebig aktivieren und deaktivieren.
Für 9,95&nbsp;Euro je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 200&nbsp;Me­ga­byte) und zusätzlich 400&nbsp;Freieinheiten (SMS oder Minuten in alle deutschen Netze). Werden mehr Einheiten verbraucht, so kostet eine Einheit wieder 9&nbsp;Cent.
'''ACHTUNG: Bei nicht ausreichendem Guthaben wird die Option nicht verlängert! Für eine erfolgreiche Optionsbuchung von FONIC Smart S müssen mindestens 9,99 Euro auf dem Prepaid-Konto vorhanden sein.'''


===FONIC Smart===
===FONIC Smart===
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Für 16,95&nbsp;Euro je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 500&nbsp;Me­ga­byte) und zusätzlich 500&nbsp;Freieinheiten (SMS oder Minuten in alle deutschen Netze). Werden mehr Einheiten verbraucht, so kostet eine Einheit wieder 9&nbsp;Cent. Der monatliche Betrag für FONIC Smart wird immer per Lastschriftverfahren eingezogen! Das Starterset mit voreingestellter FONIC-Smart-Option kostet 9,95&nbsp;Euro und enthält 5&nbsp;Euro Bonusguthaben.
Für 16,95&nbsp;Euro je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 500&nbsp;Me­ga­byte) und zusätzlich 500&nbsp;Freieinheiten (SMS oder Minuten in alle deutschen Netze). Werden mehr Einheiten verbraucht, so kostet eine Einheit wieder 9&nbsp;Cent. Der monatliche Betrag für FONIC Smart wird immer per Lastschriftverfahren eingezogen! Das Starterset mit voreingestellter FONIC-Smart-Option kostet 9,95&nbsp;Euro und enthält 5&nbsp;Euro Bonusguthaben.
===FONIC All-Net Flat===
Die Tarifoption ''FONIC All-Net Flat'' lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich auf fonic.de beliebig aktivieren oder deaktivieren.
Für 19,95&nbsp;Euro je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 500&nbsp;Me­ga­byte) und zusätzlich können Kunden unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Der monatliche Betrag wird immer per Lastschriftverfahren eingezogen! Das Starterset mit voreingestellter Flat kostet 9,95&nbsp;Euro und enthält kein Startguthaben. <br/>Die SMS-Flatrate war bei Bestellung bis einschließlich 14.&nbsp;Juli 2013 kostenlos im Tarif enthalten. Bei Kündigung (und erneuter Buchung) der All-Net Flat verfällt die SMS-Flatrate!
==== FONIC All-Net Flat + SMS ====
Optional für 5&nbsp;Euro/Monat Aufpreis (Gesamtpreis somit '''24,95&nbsp;Euro''') seit 15.&nbsp;Juli 2013 zubuchbar. Gilt in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonder- und Servicenummern).


===FONIC Call HOME===
===FONIC Call HOME===
Jeder FONIC-Kunde hat die Möglichkeit [[FONIC Call Home]] zu nutzen. Es bietet die Möglichkeit per Festnetz aus dem Ausland für 9&nbsp;Cent/Minute ins deutsche Festnetz, beziehungsweise für 29&nbsp;Cent/Minute in die deutschen Mobilfunknetze zu telefonieren.
Jeder FONIC-Kunde hat die Möglichkeit [[FONIC Call Home]] zu nutzen. Es bietet die Möglichkeit per Festnetz aus dem Ausland für 9&nbsp;Cent/Minute ins deutsche Festnetz, beziehungsweise für 29&nbsp;Cent/Minute in die deutschen Mobilfunknetze zu telefonieren.


==Handy-Internet-Paket==
==FONIC Classic Internet==
Für '''9,95&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten im Internet Daten übertragen. Ab einem Übertragungsvolumen von '''500&nbsp;Me­ga­byte''' wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt.
Für '''9,95&nbsp;Euro''' je Monat kann man ohne weitere Kosten im Internet Daten übertragen. Bis zu einem Datenvolumen von '''500&nbsp;Me­ga­byte''' steht eine Bandbreite von bis zu 7,2&nbsp;Mbit/s zur Verfügung, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit (maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s) gedrosselt.


Aktivierung im Kundenbereich auf fonic.de oder per kostenloser SMS mit '''''"START HANDYINTERNET"''''' an '''36642''' beziehungsweise '''''"STOPP HANDYINTERNET"''''' für die Deaktivierung.
Aktivierung im Kundenbereich auf fonic.de oder per kostenloser SMS mit '''''"START HANDYINTERNET"''''' an '''36642''' beziehungsweise '''''"STOPP HANDYINTERNET"''''' für die Deaktivierung.


Das Handy-Internet-Paket '''verlängert sich automatisch''' um jeweils einen Monat, sofern auf dem FONIC-Konto genügend Guthaben vorhanden ist. Die 500&nbsp;Me­ga­byte gelten unabhängig von diesem Abrechnungszeitraum immer vom Beginn des Kalendermonats an und werden im 10-kB-Takt abgerechnet.
FONIC Classic Internet '''verlängert sich automatisch''' um jeweils einen Monat, sofern auf dem FONIC-Konto genügend Guthaben vorhanden ist. Die 500&nbsp;Me­ga­byte gelten unabhängig von diesem Abrechnungszeitraum immer vom Beginn des Kalendermonats an und werden im 10-kB-Takt abgerechnet.


Zusammen mit dem Handy-Internet-Paket wird automatisch das [[FONIC#EU Internet-Tages-Pack|FONIC EU Internet-Tages-Pack]] aktiviert.
Zusammen mit FONIC Classic Internet wird automatisch das [[FONIC#EU Internet-Tages-Pack|FONIC EU Internet-Tages-Pack]] aktiviert.


[http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html#13 Mehr Informationen zum Handy-Internet-Paket].
[https://www.fonic.de/service/faq/tarife/fonic-classic-internet Mehr Informationen zum Tarif FONIC Classic Internet].


==Internet-Tagesflatrate==
==FONIC Surf-Card==
Mit dieser Option werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit '''2,50&nbsp;Euro pro Tag''' (0 bis 24&nbsp;Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Jedoch gibt es eine Deckelung: Ab 500&nbsp;Me­ga­byte Übertragungsvolumen pro Tag wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt. '''Verboten ist die Nutzung von peer-to-peer Diensten.'''
Mit dieser Option werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit '''2,50&nbsp;Euro pro Tag''' (0 bis 24&nbsp;Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Jedoch gibt es eine Deckelung: Ab 500&nbsp;Me­ga­byte Übertragungsvolumen pro Tag wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau (maximal 64 Ki­lo­bit/s) gedrosselt. '''Die Nutzung von peer-to-peer Diensten ist ausgeschlossen.'''


Aktivierung für beliebige SIM-Karten im Kundenbereich auf fonic.de, telefonisch über die Kundenbetreuung oder durch folgende Start-SMS: Den Text '''START TAGESFLAT''' an die '''Kurzwahl 36642''' senden. Abbestellt wird mit der gleichen Prozedur und dem Text '''STOP TAGESFLAT'''.
Aktivierung für beliebige SIM-Karten im Kundenbereich auf fonic.de, telefonisch über die Kundenbetreuung oder durch folgende Start-SMS: Den Text '''START TAGESFLAT''' an die '''Kurzwahl 36642''' senden. Abbestellt wird mit der gleichen Prozedur und dem Text '''STOP TAGESFLAT'''.


===Kostenschutz der Internet-Tagesflatrate===
===Kostenschutz der FONIC Surf-Card===
Weiterhin tritt bei der Tagesflatrate eine monatliche Preisgrenze ein, das heißt mehr als 25&nbsp;Euro (zehn&nbsp;Tagesflatrates) zahlt man monatlich nicht. Allerdings wird bei einer Übertragung von mehr als fünf&nbsp;Gi­ga­byte Datenvolumen auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. '''Diese Schutzfunktion (25&nbsp;Euro-Preisgrenze) greift bei der normalen Datenübertragung im Internet ohne Tagesflatrate leider nicht.'''
Weiterhin tritt bei der Surf-Card eine monatliche Preisgrenze ein, das heißt mehr als 25&nbsp;Euro (zehn&nbsp;Tagesflatrates) zahlt man monatlich nicht. Allerdings wird bei einer Übertragung von mehr als fünf&nbsp;Gi­ga­byte Datenvolumen auf GPRS-Geschwindigkeit (maximal 64 Ki­lo­bit/s) gedrosselt. '''Diese Schutzfunktion (25&nbsp;Euro-Preisgrenze) greift bei der normalen Datenübertragung im Internet ohne Tagesflatrate leider nicht.'''


==EU Internet-Tages-Pack==
==EU Internet-Tages-Pack==
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* Die Aufladung per Überweisung wird  [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2887256#post2887256 hier im Telefon-Treff] als inoffizielle Möglichkeit berichtet.  
* Die Aufladung per Überweisung wird  [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2887256#post2887256 hier im Telefon-Treff] als inoffizielle Möglichkeit berichtet.  
Aktuell (30.&nbsp;Oktober 2011) scheinen O<sub>2</sub>-Aufladecodes nicht akzeptiert zu werden!
Aktuell (30.&nbsp;Oktober 2011) scheinen O<sub>2</sub>-Aufladecodes nicht akzeptiert zu werden!
*Zur Aufladung via '''Bankautomat''' als Heimnetz/Karte '''"O<sub>2</sub>" wählen'''.
* Zur Aufladung via '''Bankautomat''' als Heimnetz/Karte '''"O<sub>2</sub>" wählen'''.
* Eine Aufladung mit Tchibo-Guthabenkarten ist nicht möglich.


===Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen===  
===Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen===  
* Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, [[Cash-Karte]] oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC entzogen] werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung, etwa durch Kinder und Jugendliche, deutlich minimiert wird.
* Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, [[Cash-Karte]] oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [http://www.fonic.de/html/faq/bankdaten.php?zoom_highlight=Einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC entzogen] werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung, etwa durch Kinder und Jugendliche, deutlich minimiert wird.
* Der Discounter LIDL bietet inzwischen die Möglichkeit an, Guthabenkarten zur Bar-Aufladung im Wert von 15 Euro zu erwerben.
* Der Discounter LIDL bietet inzwischen die Möglichkeit an, Guthabenkarten zur Bar-Aufladung im Wert von 15 Euro zu erwerben.


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==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
*[http://www.fonic.de/html/faqs/members/index.html#oben FONIC Freundschaftswerbung] Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je fünf&nbsp;Euro Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.
*[http://www.fonic.de/html/faqs/members/index.html#oben FONIC Freundschaftswerbung] Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je fünf&nbsp;Euro Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.
*LIDL MOBILE Nummern werden als Freundschaftswerbung ebenfalls akzeptiert. Auch hier erhalten Werber und Geworbener je fünf Euro Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
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*Ein '''Besitzerwechsel''' kostet zehn Euro.
*Ein '''Besitzerwechsel''' kostet zehn Euro.
*Wie bei O<sub>2</sub> üblich, erfolgt auch bei FONIC automatisch nach zwei&nbsp;Stunden eine Zwangstrennung bei Sprachverbindungen (nicht bei UMTS/HSDPA und GPRS/EDGE). Eine Nutzung als UMTS-Modem ist erlaubt.
*Wie bei O<sub>2</sub> üblich, erfolgt auch bei FONIC automatisch nach zwei&nbsp;Stunden eine Zwangstrennung bei Sprachverbindungen (nicht bei UMTS/HSDPA und GPRS/EDGE). Eine Nutzung als UMTS-Modem ist erlaubt.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
*Auslands-Daten-Roaming kann per Hotline oder E-Mail an die Kundenbetreuung deaktiviert werden.
*Auslands-Daten-Roaming kann per Hotline oder E-Mail an die Kundenbetreuung deaktiviert werden.
*0700-Nummern sind von FONIC- (beziehungsweise O<sub>2</sub>-Prepaid-) Karten aus nicht erreichbar.
*0700-Nummern sind von FONIC- (beziehungsweise O<sub>2</sub>-Prepaid-) Karten aus nicht erreichbar.
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==Links==
==Links==
*[http://www.fonic.de/html/pdf/FONIC_Telefonie-Preisliste.pdf Komplette Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_Mobilfunk-Preisliste201308.pdf Preisliste, Stand: August 2013]
*[http://www.fonic.de/html/service.html Häufig gestelle Fragen (FAQ)]
*[http://www.fonic.de/html/service.html Häufig gestelle Fragen (FAQ)]
*[http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_handbuch.pdf Handbuch inklusive Preisliste]
*[http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_handbuch.pdf Handbuch inklusive Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB201212.pdf AGB Stand 12.2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB201305.pdf AGB, Stand: Mai 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB.pdf AGB Stand 06.2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC Verzichtserklärung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-Verzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.fonic.de/dlc/pdf/FONIC-Besitzerwechsel.pdf Besitzerwechsel]
*[http://www.fonic.de/html/pdf/FONIC-Besitzerwechsel.pdf Besitzerwechsel]
=== Archiv ===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_Telefonie-PreislisteApril2013.pdf Preisliste, Stand: April 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB201212.pdf AGB, Stand: Dezember 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB.pdf AGB, Stand: Juni 2012]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im E2-Netz]]
[[Kategorie:im E2-Netz]]
Anonymer Benutzer

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