EDEKA smart: Unterschied zwischen den Versionen

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642 Bytes hinzugefügt ,  11. Oktober 2021
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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==


{| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4"
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|[[Bild:Logo_Edeka_Smart.jpg|200px|right|EDEKA smart Logo]]'''EDEKA smart''' ist eine Marke der
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<htmlet>Linkblock1</htmlet>
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<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
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!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen EDEKA smart}}
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<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
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==Produktdetails==
==Produktdetails==
EDEKA smart bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz der [[Telekom]]
EDEKA smart bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz der [[Telekom]]
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*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]] im verkleinerten SIM-Kartenträger)
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]] im verkleinerten SIM-Kartenträger)
*auch als [[eSIM]] buchbar
*SIM-Karten-Design (Stand: 02/2018):
*SIM-Karten-Design (Stand: 02/2018):
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==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startset ist versandkostenfrei über die [https://www.edeka-smart.de Internetseite des Anbieters] erhältlich. Der Internetvertrieb läuft dabei über den Anbieter [http://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=464670&site=6274&type=b29&bnb=2 Sparhandy]. Zudem können Startersets in den folgenden Filialen erworben werden:
Das Startset ist versandkostenfrei über die [https://www.edeka-smart.de Internetseite des Anbieters] erhältlich. Der Internetvertrieb läuft dabei über einen externen Anbieter (früher wurde [https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C19328154B Sparhandy] genannt, inzwischen "Preisbörse Fulda GmbH & Co. KG, Frankfurter Straße 45, 36043 Fulda, Telefon: 0661 / 49 999 999, Telefax: 0661 / 49 999 900, E-Mail: info@preisboerse24.de, https://www.preisboerse24.de"). Zudem können Startersets in den folgenden Filialen erworben werden:
* EDEKA
* EDEKA
* E-Center
* E-Center
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* WEZ
* WEZ


Die nächste EDEKA-Filiale finden Sie über die [http://www.edeka.de/EDEKA/Content/Service/Marktsuche/index.jsp EDEKA-Marktsuche].
Die nächste EDEKA-Filiale finden Sie über die [https://www.edeka.de/marktsuche.jsp EDEKA-Marktsuche].
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>


{{EDEKA smart Tarife}}
{{EDEKA smart Tarife}}
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==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Nach 12 Monaten ohne eine Aufladung wird die EDEKA smart-Karte in eine dreimonatige passive Erreichbarkeitsphase umgeschaltet. Nach Ablauf dieser letzten Phase, also nach insgesamt 15 Monaten ohne Aufladen von Kartenguthaben wird die Karte unwiderruflich deaktiviert. Dies könnte auch guthabensstandabhängig Probleme bei einer evtl. gewünschten abgehenden Portierung der Rufnummer bereiten, deshalb empfiehlt sich unbedingt die rechtzeitige Aufladung.
Nach zwölf Monaten ohne eine Aufladung wird die EDEKA smart-Karte auf Abgeschaltet im Netz umgeschaltet. Zuvor erfolgen [https://www.edeka-smart.de/file/307/e35da00b/EDEKAsmart_AGB_20191219.pdf laut AGB] bei den Kündigungen aber noch Benachrichtigungen: "Von der TDM kann das Vertragsverhältnis mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Die Kündigung kann in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) erfolgen." (Absatz 10.2 dort). Es empfehlen sich deshalb jeweils rechtzeitige Aufladungen.


==Abgehende Rufnummern-Portierung==
==Abgehende Rufnummern-Portierung==
Damit die Rufnummern-Portierung zu einem anderem Anbieter möglich ist, muss durch einen Hotline-Mitarbeiter das "Opt-In" gesetzt werden. Ist dies erfolgt, werden sofort 24,99 EUR vom Guthaben abgebucht, unabhängig davon ab tatsächlich eine Portierungsanfrage eines anderen Anbieters eingeht. Nach dem Setzen des "Opt-In" hat man 30 Tage Zeit eine Portierung anzustossen.
Damit die Rufnummern-Portierung zu einem anderem Anbieter möglich ist, muss durch einen Hotline-Mitarbeiter das "Opt-In" gesetzt werden. Ist dies erfolgt, werden sofort 6,82 EUR vom Guthaben abgebucht, unabhängig davon ab tatsächlich eine Portierungsanfrage eines anderen Anbieters eingeht. Nach dem Setzen des "Opt-In" hat man 30 Tage Zeit eine Portierung anzustossen.


Das setzen des "Opt-In" kann auch per E-Mail an den Kundenservice erfolgen, zur Legitimation muss in der E-Mail das Hotline Kennwort oder die Puk1 angegeben werden.
Das setzen des "Opt-In" kann auch per E-Mail an den Kundenservice erfolgen, zur Legitimation muss in der E-Mail das Hotline Kennwort oder die Puk1 angegeben werden.
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==Geburtstagsbonus==
==Geburtstagsbonus==
Zum Geburtstag erhalten alle EDEKA smart-Kunden automatisch einen Bonus von 5&nbsp;€ gutgeschrieben. Nach [https://www.edeka-smart.de/aktionen#geburtstagsbonus Angaben des Anbieters] geschieht dies jedes Jahr und ist bedingungslos.
* Zum Geburtstag erhalten alle EDEKA smart-Kunden automatisch einen Bonus von 5&nbsp;€ gutgeschrieben. Nach [https://www.edeka-smart.de/aktionen#geburtstagsbonus Angaben des Anbieters] geschieht dies jedes Jahr und ist bedingungslos.<br/
* Der Geburtstagsbonus gilt nach eigenen Erfahrungen nicht als reguläre Aufladung und verlängert daher die Gültigkeit nicht bzw. zögert eine Abschaltung auch nicht hinaus.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|- style="background:#B5B5B5"
|-  
!Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!Bemerkung
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|-
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Gesperrter Dienst, Anforderung nicht möglich
|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Gesperrter Dienst, Anforderung nicht möglich
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}
|}


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{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|'''0151'''/ 2244xxxx || 0151 / 2575xxxx || 0151 / 5034xxxx || 0151 / 5588xxxx ||0151 / 566xxxxx
|'''0151'''/ 2244xxxx || 0151 / 2575xxxx || 0151 / 5034xxxx || 0151 / 5588xxxx || 0151 / 5533xxxx || 0151 / 566xxxxx
|'''0170''' / 246xxxx  
|'''0170''' / 246xxxx  
|'''0171''' / 233xxxx  
|'''0171''' / 233xxxx || 0171 / 111xxxx
|'''0175''' / 694xxxx
|}
|}


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===offiziell===
===offiziell===


* Aufladekarten (5, 10, 15 oder 20 Euro) in allen teilnehmenden EDEKA-Märkten des EDEKA-Verbundes
* Aufladekarten (5, 10, 15 oder 20 Euro) in allen teilnehmenden EDEKA-Märkten des EDEKA-Verbundes, dabei hat der 5€-Voucher (manchmal vergriffen) die EAN/Kassencode EDEKA 4-041578-154050
* Sofortaufladung über das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal] in Höhe von '''5 Euro, 10 Euro, 15 Euro, 20 Euro, 30 Euro, 40 Euro, 50 Euro oder 100 Euro''' (Alphacomm Solutions B.V.)
* Sofortaufladung über das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal] in Höhe von '''5 Euro, 10 Euro, 15 Euro, 20 Euro, 30 Euro, 40 Euro, 50 Euro oder 100 Euro''' (Alphacomm Solutions B.V.)
* Automatische Aufladung über das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal] mit einem Betrag von '''10 Euro, 30 Euro oder 50 Euro, oder ganzzahlige Beträge zwischen 10 € ... 99 €'''
* Automatische Aufladung über das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal] mit einem Betrag von '''10 Euro, 30 Euro oder 50 Euro, oder ganzzahlige Beträge zwischen 10 € ... 99 €'''
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* Mögliche Zahlarten: Kreditkarte, Giropay (nicht bei Komfortaufladung), PayPal, oder Überweisung, ebenfalls Zusammenarbeit mit "Sofortüberweisung" (nicht bei Komfortaufladung). Lastschrift ist möglich, nachdem einmalig Guthaben per (Sofort-)aufladung mittels Banküberweisung jedweder Art durchgeführt wurde
* Mögliche Zahlarten: Kreditkarte, Giropay (nicht bei Komfortaufladung), PayPal, oder Überweisung, ebenfalls Zusammenarbeit mit "Sofortüberweisung" (nicht bei Komfortaufladung). Lastschrift ist möglich, nachdem einmalig Guthaben per (Sofort-)aufladung mittels Banküberweisung jedweder Art durchgeführt wurde


===inoffiziell===
===inoffiziell/Hinweise===
* Im Test (Datum: 12.03.2018) funktioniert die Aufladung einer (dreizehnstelligen) Original Telekom PIN im Wert von 5&nbsp;€
*[[Cash-Karte#Telekom|'''Telekom Cash-Karten''']] (zuletzt getestet am 17.06.2019, aber Hinweis, dass es [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/610153-edeka-smart-ab-2018-im-telekom-netz-mit-lte/?postID=10017398#post10017398 am 01.07.2021] eventuell '''noch''' [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/610153-edeka-smart-ab-2018-im-telekom-netz-mit-lte/?postID=10017391#post10017391 :ging:])
* In einem weiteren Test (06.06.2018) funktioniert das Einlösen eines Telekom-10€-Vouchers aus einem Telekom Vertriebspartner-Shop im Online-Kundenbereich.
*Telekom Telefonkarte Comfort (https://tkc.telekom-dienste.de/guthaben-einloesen/) getestet am 23.06.2021
* In einem weiteren Test (17.06.2019) funktioniert das Einlösen eines bei Aldi-Süd gekauften Telekom-15€-Gutscheins.
*[[Cash-Karte|'''Congstar-Guthaben-Karten''']] (zuletzt getestet am 19.11.2019)
* Die Aufladung über das Online Banking für DKB Kunden (https://www.dkb.de/info/handy-aufladen) funktioniert ebenfalls.
* Die Aufladung über das Online Banking für DKB Kunden (https://www.dkb.de/info/handy-aufladen) funktioniert ebenfalls
 
* Aufladung mit Code von Pennymobil funktionierte (getestet am 20.03.2020)
Lässt sich auch mit Congstar Guthaben Karte aufladen 15 €
*Da von {{PAGENAME}} Codes mit 13 Stellen erwartet werden, schlägt die Aufladung mit [[FCB Mobil|"FCBmobil"]]-Guthaben unbedingt fehl!
Im Test  Datum  19.11.2019


==Datendienste==
==Datendienste==
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!HSUPA
!HSUPA
!LTE
!LTE
!5G
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
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==Besonderheiten/Hinweise==
==Besonderheiten/Hinweise==
* Das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/login Kundenportal] ist auch über eine App für [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.edekasmart.cscapp Android] und (laut Angaben auf der Webseite) iOS erreichbar, wobei sich der Funktionsumfang derzeit nicht vom Internetportal unterscheidet
* Das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/login Kundenportal] ist auch über eine App für [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.edekasmart.cscapp Android] und (laut Angaben auf der Webseite) iOS erreichbar, wobei sich der Funktionsumfang derzeit nicht vom Internetportal unterscheidet
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*Es kann wie bei Magenta Mobil Prepaid kostenlos auf Telekom Deutschland-'''Mobilbox'''nummern (nicht jedoch auf die namensgebenden Rufnummern direkt, hierfür werden Gebühren nach Preisliste fällig) weitergeleitet werden (Stand: 12.08.1018).
*Es kann wie bei Magenta Mobil Prepaid kostenlos auf Telekom Deutschland-'''Mobilbox'''nummern (nicht jedoch auf die namensgebenden Rufnummern direkt, hierfür werden Gebühren nach Preisliste fällig) weitergeleitet werden (Stand: 12.08.1018).
*Bei einem Tarifwechsel online erfolgt eine sofortige Abbestellung der bisher gebuchten Leistungen, ohne Zustimmung zu dem Passus "Ich bin damit einverstanden und verlange ausdrücklich, dass die Telekom Deutschland Multibrand GmbH vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen oder nicht verbrauchte Inklusivminuten erlöschen mit dem Tarifwechsel! Mir ist bekannt, dass bei vollständiger Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht erlischt." ist keine Buchung des gewünschten neuen Tarifs möglich. Der Tarifwechsel ist immer gebührenfrei.
*Bei einem Tarifwechsel online erfolgt eine sofortige Abbestellung der bisher gebuchten Leistungen, ohne Zustimmung zu dem Passus "Ich bin damit einverstanden und verlange ausdrücklich, dass die Telekom Deutschland Multibrand GmbH vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen oder nicht verbrauchte Inklusivminuten erlöschen mit dem Tarifwechsel! Mir ist bekannt, dass bei vollständiger Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht erlischt." ist keine Buchung des gewünschten neuen Tarifs möglich. Der Tarifwechsel ist immer gebührenfrei.
*Die Aktivierung einer neuen {{PAGENAME}}-SIM-Karte kann laut Auskunft aus dem telefon-treff.de Forum auch im Telekom Shop erfolgen. Prepaid-wiki.de ist dieser Weg bereits von FCBmobil, ebenfalls eine Marke der Telekom Deutschland Multibrand GmbH, bekannt.
*Die Aktivierung einer neuen {{PAGENAME}}-SIM-Karte kann laut Auskunft aus dem telefon-treff.de Forum auch im Telekom Shop erfolgen.
*Ebenfalls eine [https://www.telefon-treff.de/forum/rund-ums-mobile-telefonieren/prepaid/369428-ja-mobil-penny-9-c-min?p=9835271#post9835271 Information aus telefon-treff.de]: Es können Tagesflats gebucht werden, wenn eine Internetverbindung angefordert wird.


==Dokumente==
==Dokumente==
===AGB===
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_AGB_20180615.pdf AGB; Stand: Juli 2017]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_AGB_20191007.pdf AGB; Stand: Oktober 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: Oktober 2018]  
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: Oktober 2018]


===Preislisten===
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste.pdf Preisliste; Stand: August 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste_20191007.pdf Preisliste; Stand: Mai 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste-zubuchbar_20180706.pdf Preisliste Zubuchoptionen; Stand: Februar 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste-zubuchbar_20190926.pdf Preisliste Zubuchoptionen; Stand: April 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste-Mobilfunk-Service-Sonderrufnummern-Mehrwertdienste_20180619.pdf Preisliste Mehrwertdienste; Stand: Februar 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste-Mobilfunk-Service-Sonderrufnummern-Mehrwertdienste_20180619.pdf Preisliste Mehrwertdienste; Stand: Februar 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste-Ausland_20180612.pdf Preisliste Ausland; Stand: Februar 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste-Ausland_20190926.pdf Preisliste Ausland; Stand: März 2019]


===Formulare===
===Formulare===
19.409

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