Diskussion:Telefonica: Unterschied zwischen den Versionen

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--'''Carponaut St.''' 15.30, 26.1.2009 (CET) Jetzt wurde unter Blut Schweiß und Tränen das richtige Codewort für die Verlängerung des Internet-Pakets zugänglich gemacht, und nun macht [[Benutzer:GAMMA]] es wieder weg. Warum?
--'''Carponaut St.''' 15.30, 26.1.2009 (CET) Jetzt wurde unter Blut Schweiß und Tränen das richtige Codewort für die Verlängerung des Internet-Pakets zugänglich gemacht, und nun macht [[Benutzer:GAMMA]] es wieder weg. Warum?
--[[Benutzer:Carponaut stefan|Carponaut Stefan]] 16:23, 26. Jan. 2010 (CET) Sollte der Hinweis auf die wegfallende Anschlussgebühr nicht eher ins '''Postpaid'''-Wiki? ;-)
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 11:31, 1. Jun. 2010 (CEST) Wurde die Aktion Internet Paket M verlängert?
==Kündigung==
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 14:51, 11. Jun. 2010 (CEST) Ein User hat mir ne Mail geschrieben, dass man laut Hotline zur Kündigung und Auszahlung keine Karte einsenden müssen.
== LOOP mit Handy ==
--[[Benutzer:DrSeehas|DrSeehas]] 17:48, 16. Sep. 2010 (CEST) Warum wird hier der Tarif "LOOP mit Handy" immer noch als aktuell geführt? http://www.teltarif.de/o2-loop-prepaid/news/39570.html
:--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 17:52, 16. Sep. 2010 (CEST) Wahrscheinlich, weil Restbestände noch verkauft werden.
==Makeln==
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 18:09, 31. Dez. 2010 (CET) Kann jemand prüfen, ob man über die Hotline Makeln freischalten lassen kann. Und das derzeit Anklopfen und Halten möglich ist?
==Kartengültigkeit==
--[[Benutzer:TBCMagic|TBCMagic]] 12:00, 22. Nov. 2011 (CET)Ich habe eine '''o2 LOOP mit Handy''' und einige '''o2 o Prepaid''' Karten, die eigentlich schon längst -weil ich sie nicht aufgeladen hatte- hätten deaktiviert werden sollen/müssen. Ich hatte auch bereits Post von o2 bekommen. Werden die Karten nicht mehr deaktiviert?
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 15:15, 22. Nov. 2011 (CET) Nach 6 bzw. 12 Monaten kann man damit nicht mehr telefonieren und SMS schreiben. Richtig gekündigt wird aber sehr viel später. Siehe dazu mal Diskussionen im Telefon-Treff Forum.
--[[Benutzer:TBCMagic|TBCMagic]] 16:14, 22. Nov. 2011 (CET)Danke für deine Antwort! Richtig, SMS senden und Anrufen geht nicht (o2 o Prepaid Karten sind aus den Surfsticks). Kann aber SMS und Anrufe empfangen. Später kam ich auf die Idee, eine in mein Telefon einzulegen und eine Nummer anzurufen. Es kommt (sinngemäß) die Ansage: "Entweder aufladen oder auflegen!". Das Problem: Ich hatte einen Brief von o2 mit folgendem Satz bekommen: "Bitte haben Sie Verständnis, dass falls innerhalb des oben genannten Zeitraumes keine Guthabenaufladung erfolgen sollte, wir uns in Einklang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gezwungen sehen, dass Vertragsverhältnis zum 09.09.2011 zu beenden." Bei Telefon-Treff.de habe ich schon gesucht (z.B. Was tun? o2 will Prepaidkarten nicht löschen?), aber etwas "aktuelles" konnte ich nicht finden. (Oder einfach nur etwas falsches gesucht?) Hätte ja sein können, dass sich etwas geändert haben könnte. Vielleicht ist es ja auch nur ein systembedingtes "Problem" ...
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 22:03, 22. Nov. 2011 (CET) Ich empfehle Dir zwei Dinge: a) den Thread wieder nach oben holen, also Dein Problem dort schildern und nach aktuellen Erfahrungen fragen und b) Dich an O2 zu wenden.
== 20 Jahre Marke o2: Angebot "my Prepaid M" anschließend mit kleinem Schönheitsfehler ==
Bei der gestrigen Buchung des Aktionstarifs im Rahmen der Online-Aktivierung einer eigentlich "my Prepaid S"-Tarif-SB-Prepaidkarte fiel mir ins Auge, dass wieder explizit darauf hingewiesen wird, dass man den Tarif nur dann behält, wenn bei Verlängerung alle 28 Tage jeweils genügend Guthaben auf dem Guthabenkonto der Karte ist. Anschließend wurde gemeldet, dass, wenn das Guthaben zum Abbuchungszeitpunkt nicht ausreichend ist, zwei Tage Frist bestehen, es aufzufüllen. Anschließend erfolgte die Aufladung per Runternehmen der Options-/Tarifgebühren vom hinterlegten Bankkonto (dritte Option neben Automatische Aufladung und Manuelle Aufladung, es wird hierbei nur die gebuchte Option belastet, für den Rest bleibt das Guthabenkonto der Karte zuständig (kein aufgeweichtes Prepaid wie etwa bei einer automatischen Aufladung)). --[[Benutzer:Rrr56|Rrr56]] ([[Benutzer Diskussion:Rrr56|Diskussion]]) 13:37, 29. Mai 2022 (CEST)
== Neue Tarifstruktur ab Mittwoch, dem 06.09.2023 angekündigt ==
Hier die drei Links:
* https://stadt-bremerhaven.de/o2-wertet-zwei-tarife-auf/
* https://www.teltarif.de/o2-prepaid-max-jahrestarife-5g/news/92835.html
* https://www.golem.de/news/o2-prepaid-jahrestarife-und-999-gbyte-tarif-erhalten-5g-2308-177050.html
Fraglich ist allerdings, woher die Magazine ihre Information bezogen haben. Meine Vermutung ist, dass da was nicht auf www.telefonica.de, jedoch exklusiv im dort abonnierbaren für Endverbraucher nicht zur Verfügung stehenden E-Mail-Presseverteiler kommuniziert wurde.
Bei einer geplanten Preiserhöhung (in zwei Tarifen, trotz leichter Verbesserung der sonstigen Produkteigenschaften) bestünde meines Erachtens schon die Notwendigkeit der vorherigen Information explizit der '''Kunden'''.
Wertvoll ist die Information somit nur auf teltarif.de, da hier eine (positiv beantwortete) Rückfrage gestellt wurde, ob die reinen Datenoptionen bei o2 Prepaid (mit Ausnahme der ggf. automatisch aufgebuchten Tagesflat) auch 5G bekommen. Kann man nichts machen. :-(<br/>
--[[Benutzer:Alumni|Alumni]] ([[Benutzer Diskussion:Alumni|Diskussion]]) 04:38, 27. Aug. 2023 (CEST)
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