Diskussion:Congstar: Unterschied zwischen den Versionen

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imported>Flystar
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=AGB mit unzulässigen Klauseln=
--[[Benutzer:Just Me|Just Me]] ([[Benutzer Diskussion:Just Me|Diskussion]]) 18:49, 1. Okt. 2013 (CEST) Ist dieser Hinweis im Wiki überhaupt noch aktuell? Ich meine die aktuelle AGB sind von 2013. Außerdem führen die entsprechenden Links nur noch zur Startseite der Verbraucherzentrale. Scheinen also nicht mehr aktuell zu sein. Sollen wir den Hinweis löschen?
==Ref-Links==
--[[Benutzer:Just Me|Just Me]] ([[Benutzer Diskussion:Just Me|Diskussion]]) 19:00, 24. Sep. 2013 (CEST) Die Ref-Links für die Smart-Tarife führen zu den Postpaid-Tarifen, '''NICHT''' zu den Prepaid-Tarifen. Das sollte man schon ändern, sonst bestellt ein nichtsahnender User hinterher noch etwas, was er gar nicht wollte.
--[[Benutzer:Admin|Admin]] ([[Benutzer Diskussion:Admin|Diskussion]]) 21:56, 24. Sep. 2013 (CEST) Verflixt, du hast recht. Danke für den Hinweis, ich habe es geändert. Leider kommt man da mit den ganzen Werbelinks schnell durcheinander..
==Echtes Prepaid==
==Echtes Prepaid==
Ist das wirklich '''ECHTES PREPAID'''? Ich verstehe die Sätze auf der Congstar Seite anders.  
Ist das wirklich '''ECHTES PREPAID'''? Ich verstehe die Sätze auf der Congstar Seite anders.  
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--[[Benutzer:Skater|Skater]] 17:26, 12. Jan. 2008 (CET) Laut TT soll auch eine Rubbelkarte von Xtra das Congstar-Guthaben aufladen. Diese inoffizielle Aufbuchungsmethode wird beschrieben in [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2831414#post2831414 diesem Beitrag bei TT]. Deshalb sollte das auch unter "Inoff. Auflademögl." genannt werden.
--[[Benutzer:Skater|Skater]] 17:26, 12. Jan. 2008 (CET) Laut TT soll auch eine Rubbelkarte von Xtra das Congstar-Guthaben aufladen. Diese inoffizielle Aufbuchungsmethode wird beschrieben in [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2831414#post2831414 diesem Beitrag bei TT]. Deshalb sollte das auch unter "Inoff. Auflademögl." genannt werden.
--[[Benutzer:Ion-discard|Ion-discard]] ([[Benutzer Diskussion:Ion-discard|Diskussion]]) 11:06, 8. Okt. 2021 (CEST) Ich habe vor vier Tagen die betreffende congstar-Karte von mir mit 5€ Cash aufgeladen. Dennoch erhielt ich heute eine Warn-E-Mail, in der meine Karte zu einem frühen Datum (im nächsten Monat) gekündigt wird. Eine Rückfrage bei der Kundenbetreuung ergibt, dass die (zweite) E-Mail zu ignorieren ist, die Karte wurde mit der 5€-Aufladung auf plus 15 Monate Ablaufdatum gesetzt, offensichtlich hat congstar da einen Systemfehler drin, dass diese E-Mails verschickt werden.


== flatrate ==
== flatrate ==
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Q.
Q.


--[[Benutzer:CongstRicht|CongstRicht]]
::Die Aussage, dass es keine Möglichkeit zum Widersprechen gibt, stimmt definitiv nicht.  
::Die Aussage, dass es keine Möglichkeit zum Widersprechen gibt, stimmt definitiv nicht.  
::Es kann passieren, dass nach 12 Monaten eine SMS von Congstar kommt. Dies ist aber eine Droh-SMS. Entweder du lädst auf oder wir schalten dich in einem Monat ab. Durch die Aufladung kann man der Deaktivierung also definitiv entgehen.
::Es kann passieren, dass nach 12 Monaten eine SMS von Congstar kommt. Dies ist aber eine Droh-SMS. Entweder du lädst auf oder wir schalten dich in einem Monat ab. Durch die Aufladung kann man der Deaktivierung also definitiv entgehen.


flystar:
flystar 21.10.2009:
Hatte die Tage die Ehre, zu merken, dass ich irgendwann deaktiviert wurde. Hatte natürlich die SMS nicht lesen können, das Handy lag länger in der Schublade... Nach Anfrage über das Supportformular und höfliche Nachfrage hat man mir die Karte wieder freigeschaltet. Auf meine Frage, wo das im agb steht kam die Antwort:
Hatte die Tage die Ehre, zu merken, dass ich irgendwann deaktiviert wurde. Hatte natürlich die SMS nicht lesen können, das Handy lag länger in der Schublade... Nach Anfrage über das Supportformular und höfliche Nachfrage hat man mir die Karte wieder freigeschaltet. Auf meine Frage, wo das im agb steht kam die Antwort:
''
  Unter folgenden Link können Sie unter Punkt 13.2 den betreffenden Abschnitt einsehen.
  http://cms.congstar.de/uploads/tx_templavoila/AGB_congstar_Prepaid.pdf.pdf


  Wir freuen uns, Ihnen zu helfen.''
''Unter folgenden Link können Sie unter Punkt 13.2 den betreffenden Abschnitt einsehen.
http://cms.congstar.de/uploads/tx_templavoila/AGB_congstar_Prepaid.pdf''
''Wir freuen uns, Ihnen zu helfen.''


Und tatsächlich, auf der vierten Seite steht es, man überliest es leicht.
Und tatsächlich, auf der vierten Seite steht es, man überliest es leicht.
Leider ist das recht unkonkret, so dass man nicht die Frist bis zur nächsten Aufladung ausrechnen, und in seinen Kalender eintragen kann.
Leider ist das recht unkonkret, so dass man nicht die Frist bis zur nächsten Aufladung ausrechnen, und in seinen Kalender eintragen kann.
==Tagesflat==
--[[Benutzer:Gorgeous|Gorgeous]] 20:17, 10. Aug. 2010 (CEST) Es gibt leider keine Möglichkeit, die Tagesflat zu buchen. Man muss einen Internet-Stick kaufen, will man die Flat im Handy. Ich habe das mal unter Hinweise ergänzt. Siehe auch die FAQ, Mobiles Surfen: "Frage: Ich nutze bereits congstar Prepaid. Kann ich meine SIM-Karte in congstar Prepaid mit Internet-Flat ändern? Antwort: Leider ist eine Umstellung auf congstar Prepaid mit Internet-Flat nicht möglich. Falls Sie die Internet-Flat wünschen, so müssen Sie den congstar Prepaid Internet-Stick erwerben.
Mit diesem erhalten Sie eine neue congstar Prepaid SIM-Karte mit Internet-Tagesflat. "
==Datenabgleich mit der Telekom==
--[[Benutzer:Gorgeous|Gorgeous]] 13:27, 13. Aug. 2010 (CEST)Congstar hat die Aktivierung ein wenig verändert. Während der Freischaltung muss man zustimmen, dass Kundendaten mit der Telekom abgeglichen werden. Ganz offensichtlich wird hier gegengeprüft, ob die jeweilige Person bereits einen Mobilfunkanschluss bei der Telekom hat. Als dann die Congstar-Prepaid-Karte aktiviert wurde, bekam ich auf mein Telekom-Handy eine SMS "Ihre Congstar-SIM ist freigeschaltet". Was soll man nun davon halten? Zwar einerseits sehr nett, aber wer keinen Tarif bei der Telekom hat, hat eventuell auch kein Interesse daran, dass neben Congstar auch der Mutterkonzern Telekom seine Daten hat.
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