Diskussion:Congstar: Unterschied zwischen den Versionen

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=AGB mit unzulässigen Klauseln=
--[[Benutzer:Just Me|Just Me]] ([[Benutzer Diskussion:Just Me|Diskussion]]) 18:49, 1. Okt. 2013 (CEST) Ist dieser Hinweis im Wiki überhaupt noch aktuell? Ich meine die aktuelle AGB sind von 2013. Außerdem führen die entsprechenden Links nur noch zur Startseite der Verbraucherzentrale. Scheinen also nicht mehr aktuell zu sein. Sollen wir den Hinweis löschen?
==Ref-Links==
--[[Benutzer:Just Me|Just Me]] ([[Benutzer Diskussion:Just Me|Diskussion]]) 19:00, 24. Sep. 2013 (CEST) Die Ref-Links für die Smart-Tarife führen zu den Postpaid-Tarifen, '''NICHT''' zu den Prepaid-Tarifen. Das sollte man schon ändern, sonst bestellt ein nichtsahnender User hinterher noch etwas, was er gar nicht wollte.
--[[Benutzer:Admin|Admin]] ([[Benutzer Diskussion:Admin|Diskussion]]) 21:56, 24. Sep. 2013 (CEST) Verflixt, du hast recht. Danke für den Hinweis, ich habe es geändert. Leider kommt man da mit den ganzen Werbelinks schnell durcheinander..
==Echtes Prepaid==
Ist das wirklich '''ECHTES PREPAID'''? Ich verstehe die Sätze auf der Congstar Seite anders.
https://www.congstar.de/-/de_DE/dynamic/order/checkout/step2_check.html
Zahlung der monatlichen Rechnungsbeträge
Bei congstar bezahlen Sie Ihre Rechnung bequem per Lastschrift.
Bitte beachten Sie, dass der Kontoinhaber der Vertragspartner sein muss.
Hiermit ermächtige ich die congstar GmbH widerruflich, alle fälligen Beträge zu Lasten meines angegebenen Kontos durch Lastschrift einzuziehen.
:--[[Benutzer:DrSeehas|DrSeehas]] 08:05, 16. Jun. 2009 (CEST) Ja, congstar '''Prepaid''' ist echtes Prepaid.<br/>Die von dir zitierten Sätze beziehen sich auf congstar '''Postpaid'''. '''Man sollte schon das Entsprechende bestellen!'''
:--[[Benutzer:Solomotester|Solomotester]] 18:19, 16. Jun. 2009 (CEST) Ok, mit dem kompletten Angebot von Congstar kenne ich mich nicht aus, aber wenn ich mir das Online-Angebot anschaue, und den ''congstar 9 Cent Tarif'' wähle, steht bei der "Anmeldung" ''Zahlung der monatlichen Rechnungsbeträge''. Monatliche Rechnungsbeträge sehe ich nicht als Echtes Prepaid. In der definition von echtem Prepaid steht ja auch, dass das Verfahren ähnlich einen Münzfernsprecher ähnelt. Ich lade mein Guthaben auf (bzw. nehme Münzen in die Hand und werfe sie ein) und dann kann ich Telefonieren. Wenn Congstar nun hingeht und einfach jeden Monat mein Guthaben aufläd (vgl. ich werde gezwungen jeden Monat mehr Geld in die Hand zu nehmen) ist das für mich persönlich kein echtes Prepaid. Selbst wenn die Option besteht, dass ich mein prepaid Guthaben wieder zurück auf mein Bankkonto transferieren (vgl. das Geld in meiner Hand wieder in meinen Geldbeutel/Bankkonto stecke) kann, ist das für mich nur unnötiger Stress, und damit wird man ja auch dazu animiert, sein Guthaben zu Nutzen, und mehr zu telefonieren. Wenn diese monatlichen Zahlungen auch nur optional sind, dann ist das nicht ersichtlich aus dem Online-Angebot, und schreckt zumindest mich persönlich davon ab, dort Kunde zu werden. Vielleicht ist es ja auch nur eine unglückliche Formulierung auf der Congstar Seite. Z.b. bei Solomon ist es so, dass man eine automatische Aufladung seines Gesprächsguthaben vornehmen lassen kann, wenn das Gesprächsguthaben unter einen bestimmten Betrag fällt. Z.b. bei weniger als 10 Euro Guthaben, kann man 5 Euro automatisch aufbuchen lassen. Per Kreditkarte kann man das alles Online einrichten, wenn man per Lastschrift buchen lassen will, muss man ein Formular ausfüllen und per Post hinschicken. Das ist für mich viel bequemer und mit etwas mehr Kostenkontrolle verbunden.
::--[[Benutzer:DrSeehas|DrSeehas]] 18:51, 16. Jun. 2009 (CEST) Ich habe oben schon mal geschrieben: '''Man sollte schon das Entsprechende bestellen!''' D.h., wenn man einen echten Prepaid-Tarif bestellen will, dann sollte man auch '''Prepaid''' wählen und nicht den Postpaid-Tarif "9 Cent Tarif"! Der Rest erübrigt sich somit.
==Vermarktung==
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 21:53, 3. Mär. 2009 (CET) Kann jemand bezeugen, dass congstar im Netto vertrieben wird? In dem Netto, wo ich einkaufe, habe ich noch keine Karten von congstar gesehen.
==HSDPA==
--[[Benutzer:Just Me|Just Me]] 21:13, 18. Jan. 2009 (CET) Funktioniert wirklich HSDPA mit Congstar so wie es die Tabelle anzeigt? Ich dachte immer mehr als UMTS ist bei T-Mobile Prepaid nicht erlaubt bzw. die Karten werden halt gedrosselt.
--[[Benutzer:Connor|Connor]] 21:33, 28. Jan. 2009 (CET) Es geht definitiv. Besitze selbst eine Congstar Prepaid-Karte und bin *gerade jetzt* über HSDPA eingebucht. War selbst überrascht davon, daß es funktioniert. Auf telefon-treff.de berichten auch andere User davon, daß HSDPA bei ihnen mit Congstar Prepaid funktioniert. Ich habe zwar keinen Geschwindigkeitstest gemacht, mir ist jedoch nach der Umstellung von UMTS auf HSDPA ein *deutlicher* Geschwindigkeitszuwachs aufgefallen, deshalb gehe ich davon aus, das Congstar da auch nichts drosselt. Warum auch, sie kriegen ja 35 Cent für jedes MB. ;-)
--[[Benutzer:Just Me|Just Me]] 17:28, 3. Feb. 2009 (CET) Nur weil HSPDA vom Handy angezeigt wird heißt das noch lange nicht, dass es auch mit der Geschwindigkeit funktioniert. Wenn du keinen Speedtest gemacht hast ist es nur geraten von dir, dass HSDPA wirklich funktioniert.
Und es ist ja nicht Congstar welche den Speed drosseln sondern T-Mobile selber. Soweit ich weiß sind alle Prepaidkarten im T-Mobile Netz, mit Ausnahme von Web 'n' Walk Dayflat, auf UMTS Speed gedrosselt.
Wenn es geändert wurde um so besser aber im Congstar Forum sagen die Mods auch, dass mit normales UMTS funktioniert.
--[[Benutzer:Connor|Connor]] 21:22, 3. Feb. 2009 (CET) Weniger geraten, als mit 19 Jahren Online-Erfahrung professionell geschätzt. :-p Ich traue mir zu, auch ohne Speedtest den ca. zehnfachen Geschwindigkeitsunterschied zwischen UMTS und HSDPA beim normalen Surfen zu "bemerken" und bleibe dabei, HSDPA funktioniert mit Congstar Prepaid.
--[[Benutzer:Just Me|Just Me]] 00:21, 4. Feb. 2009 (CET) Hmmm dann müsste es ja auch mit anderen T-Mobile Prepaidanbietern funktionieren ich denke nicht, dass T-Mobile da für Congstar eine Ausnahme macht. Nur leider habe ich keine zum Testen :D
:--[[Benutzer:DrSeehas|DrSeehas]] 09:11, 4. Feb. 2009 (CET) Da kann ja ich helfen: Ich habe PENNYMOBIL, Xtra, congstar, callmobile clevertoGo, ein Nokia 6120c und einen Huawei E176-USB-Stick. Sag mir, was ich machen soll. Auf der callmobile clevertoGo ist allerdings kein Guthaben mehr drauf und bei Xtra sind die Datenkosten sehr hoch.
::--[[Benutzer:Just Me|Just Me]] 00:00, 6. Feb. 2009 (CET) Tja gute Frage nächste Frage. Ich habe noch keinen Speedtest mit UMTS gemacht da ich mobiles Internet nicht nutze da ich kein Handy habe mit dem es Spaß machen würde. Ich denke man verbindet das Handy mit dem PC oder nutzt einen USB UMTS Stick und ruft dann eine der Speedtestseiten auf oder lädt eine etwas größere Datei runter und sieht wie schnell der Download ist.
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
--[[Benutzer:TAXI|TAXI]] 03:01, 29. Aug. 2008 (CEST) Darf ich fragen wieso die Nummer 0800 5001616 rausgenommen wurde?
--[[Benutzer:TAXI|TAXI]] 03:01, 29. Aug. 2008 (CEST) Darf ich fragen wieso die Nummer 0800 5001616 rausgenommen wurde?
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--[[Benutzer:Skater|Skater]] 17:26, 12. Jan. 2008 (CET) Laut TT soll auch eine Rubbelkarte von Xtra das Congstar-Guthaben aufladen. Diese inoffizielle Aufbuchungsmethode wird beschrieben in [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2831414#post2831414 diesem Beitrag bei TT]. Deshalb sollte das auch unter "Inoff. Auflademögl." genannt werden.
--[[Benutzer:Skater|Skater]] 17:26, 12. Jan. 2008 (CET) Laut TT soll auch eine Rubbelkarte von Xtra das Congstar-Guthaben aufladen. Diese inoffizielle Aufbuchungsmethode wird beschrieben in [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2831414#post2831414 diesem Beitrag bei TT]. Deshalb sollte das auch unter "Inoff. Auflademögl." genannt werden.
--[[Benutzer:Ion-discard|Ion-discard]] ([[Benutzer Diskussion:Ion-discard|Diskussion]]) 11:06, 8. Okt. 2021 (CEST) Ich habe vor vier Tagen die betreffende congstar-Karte von mir mit 5€ Cash aufgeladen. Dennoch erhielt ich heute eine Warn-E-Mail, in der meine Karte zu einem frühen Datum (im nächsten Monat) gekündigt wird. Eine Rückfrage bei der Kundenbetreuung ergibt, dass die (zweite) E-Mail zu ignorieren ist, die Karte wurde mit der 5€-Aufladung auf plus 15 Monate Ablaufdatum gesetzt, offensichtlich hat congstar da einen Systemfehler drin, dass diese E-Mails verschickt werden.


== flatrate ==
== flatrate ==
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::--''Me too'', ehe wir uns noch an dieser Kleinigkeit totdiskutieren... ;O) [[Benutzer:²o²|²o²]] 14:53, 12. Okt. 2008 (CEST)
::--''Me too'', ehe wir uns noch an dieser Kleinigkeit totdiskutieren... ;O) [[Benutzer:²o²|²o²]] 14:53, 12. Okt. 2008 (CEST)
::: --[[Benutzer:Admin|Admin]] 17:07, 12. Okt. 2008 (CEST) Da kann ich dir nur zustimmen. Schließlich ist das Prepaid-Wiki kein juristisches Nachschlagewerk sondern soll Erfahrungen vermitteln. Und die sind nunmal derart, dass es im Moment keine Schufa-Abfragen bei Congstar gibt. Ergo sollte es auch so im Text stehen.
::: --[[Benutzer:Admin|Admin]] 17:07, 12. Okt. 2008 (CEST) Da kann ich dir nur zustimmen. Schließlich ist das Prepaid-Wiki kein juristisches Nachschlagewerk sondern soll Erfahrungen vermitteln. Und die sind nunmal derart, dass es im Moment keine Schufa-Abfragen bei Congstar gibt. Ergo sollte es auch so im Text stehen.
==mp-succes.com Angebote==
Bisher wurden diese Angebote (z.b. in Verbindung mit Probeabbos von Zeitschriften) hier als Sonderkonditionen gelistet. Aus verschiedenen Gründen jedoch werden solche uneindeutigen Aktionen in Zukunft auf Prepaid-Wiki nicht mehr eingestellt. Zum einen ist nicht eindeutig klar (und über den Link erkennbar) ob und welche Karte hier als Beigabe mit verschenkt wird (z.b. Congstar Prepaid oder Postpaid). Zum anderen handelt es sich um keine offizielle und auch klar umschriebene Sonderaktion. Aus diesem Grund wurden die Links von der Hauptseite entfernt. Beispiele: es ist nur von einer Congstar Handykarte mit 10,-€ Guthaben die Rede. Das könnte sowohl Prepaid als auch Postpaid sein. Zudem ist der Erhalt der Karte an eine weitere Verpflichtung (Probeabo) gebunden. Dies zusammengenommen als Sonderaktion präsent auf der Hauptseite des Anbieters zu plazieren halte ich für unausgewogen. Beim letzten Angebot (Freundin) fehlt zudem der Hinweis auf eine Karte im Angebot generell.
Wer sich dennoch für das beschriebene Angebot interessiert, erhält nachfolgend die entfernten Links zum überprüfen:
Aktuell gibt es einige Zeitschriften-Testabos, zu welchen man ein Geschenk (z.B. USB-Stick) sowie eine Gratis-Congstar-Karte mit 10&nbsp;€ Startguthaben bekommt.<br/>
Realisiert wird das Angebot über den Anbieter M-P Newmedia, welchen Redmania ebenso benutzte um Karten zu verschenken. Ob noch andere Firmen dahinter stehen (wie früher redmania), ist aktuell nicht bekannt.
Links:<br/>
http://mp-success.com/mpa/wm/000403/ Elle<sup>TM</sup><br/>
http://mp-success.com/mpa/wm/000408/ Amica<sup>TM</sup><br/>
http://mp-success.com/mpa/wm/000411/ Freundin<sup>TM</sup><br/>
== Kartengültigkeit ==
"Allerdings kündigt congstar per SMS Karten, die länger als 12 Monate nicht aufgeladen wurden. Eine Möglichkeit zum Widersprechen ist nicht gegeben."
Mir fehlt dazu die Fußnote. Habe auch nichts diesbezüglich in den AGBs gefunden.
Danke
Q.
--[[Benutzer:CongstRicht|CongstRicht]]
::Die Aussage, dass es keine Möglichkeit zum Widersprechen gibt, stimmt definitiv nicht.
::Es kann passieren, dass nach 12 Monaten eine SMS von Congstar kommt. Dies ist aber eine Droh-SMS. Entweder du lädst auf oder wir schalten dich in einem Monat ab. Durch die Aufladung kann man der Deaktivierung also definitiv entgehen.
flystar 21.10.2009:
Hatte die Tage die Ehre, zu merken, dass ich irgendwann deaktiviert wurde. Hatte natürlich die SMS nicht lesen können, das Handy lag länger in der Schublade... Nach Anfrage über das Supportformular und höfliche Nachfrage hat man mir die Karte wieder freigeschaltet. Auf meine Frage, wo das im agb steht kam die Antwort:
''Unter folgenden Link können Sie unter Punkt 13.2 den betreffenden Abschnitt einsehen.
http://cms.congstar.de/uploads/tx_templavoila/AGB_congstar_Prepaid.pdf''
''Wir freuen uns, Ihnen zu helfen.''
Und tatsächlich, auf der vierten Seite steht es, man überliest es leicht.
Leider ist das recht unkonkret, so dass man nicht die Frist bis zur nächsten Aufladung ausrechnen, und in seinen Kalender eintragen kann.
==Tagesflat==
--[[Benutzer:Gorgeous|Gorgeous]] 20:17, 10. Aug. 2010 (CEST) Es gibt leider keine Möglichkeit, die Tagesflat zu buchen. Man muss einen Internet-Stick kaufen, will man die Flat im Handy. Ich habe das mal unter Hinweise ergänzt. Siehe auch die FAQ, Mobiles Surfen: "Frage: Ich nutze bereits congstar Prepaid. Kann ich meine SIM-Karte in congstar Prepaid mit Internet-Flat ändern? Antwort: Leider ist eine Umstellung auf congstar Prepaid mit Internet-Flat nicht möglich. Falls Sie die Internet-Flat wünschen, so müssen Sie den congstar Prepaid Internet-Stick erwerben.
Mit diesem erhalten Sie eine neue congstar Prepaid SIM-Karte mit Internet-Tagesflat. "
==Datenabgleich mit der Telekom==
--[[Benutzer:Gorgeous|Gorgeous]] 13:27, 13. Aug. 2010 (CEST)Congstar hat die Aktivierung ein wenig verändert. Während der Freischaltung muss man zustimmen, dass Kundendaten mit der Telekom abgeglichen werden. Ganz offensichtlich wird hier gegengeprüft, ob die jeweilige Person bereits einen Mobilfunkanschluss bei der Telekom hat. Als dann die Congstar-Prepaid-Karte aktiviert wurde, bekam ich auf mein Telekom-Handy eine SMS "Ihre Congstar-SIM ist freigeschaltet". Was soll man nun davon halten? Zwar einerseits sehr nett, aber wer keinen Tarif bei der Telekom hat, hat eventuell auch kein Interesse daran, dass neben Congstar auch der Mutterkonzern Telekom seine Daten hat.
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