imported>Hausmeister |
imported>Rollout |
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| {{DISPLAYTITLE:debitel}}
| | ==Tariftabelle== |
| ==Anbieterkennung== | | {|class="wikitable" width="60%" |
| {|{{Bausteindesign}} | | |-style="background:#E20074" |
| | !Triple Flat |
| | !monatliches Grundentgelt |
| |- | | |- |
| |[[Bild:Logomobilcomdebitel.png|left|moilcom-debitel Logo]]'''mobilcom-debitel AG''' | | |Daten- sowie netzinterne Telefonie-Flatrate; bundesweite SMS-Flatrate||<center>9,95 €</center> |
| | | |-style="background:#E20074" |
| Gropiusplatz 10
| | !Telefonie |
| | | !Minutenpreis |
| 70545 Stuttgart
| | |- |
| | | |In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9 ct</center> |
| [https://www.mobilcom-debitel.de/ www.md.de] - [https://www2.mobilcom-debitel.de/kontakt/kontakt/start Kontaktformular]
| | |- |
| | | |Netzintern||<center>{{0}}0 ct</center> |
| Hotline:
| | |- |
| *debitel Xtra 0900 164 80 80 (maximal 124 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 299 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz)<br/>
| | |In andere deutsche Mobilfunknetze||<center>{{0}}9 ct</center> |
| *debitel CallYa 0900 164 80 68 (maximal 124 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 299 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz)<br/>
| | |- |
| *debitel Free & Easy 0177 1150 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
| | |Von Deutschland ins Ausland||<center>199 ct</center> |
| |} | | |- |
| | | |Mailbox||<center>{{0}}29 ct</center> |
| ==Aktuelle Sonderaktionen==
| | |- |
| *'''Derzeit keine bekannt.'''
| | |[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> |
| <span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
| | |-style="background:#E20074" |
| | | !Servicerufnummern |
| <htmlet>Google_Test</htmlet> | | !<center>Minutenpreis</center> |
| | | |- |
| ==Produktdetails== | | |0180er-Verbindungen||<center>42 ct</center> |
| Prepaidkarten:
| | |- |
| *[[Xtra]]
| | |-style="background:#E20074" |
| *[[CallYa]]
| | !Dienste |
| *[[Free&Easy]]
| | !pro SMS/MMS |
| *[[ay yildiz]]
| | |- |
| *SIM-Karten-Design Vodafone:
| | |SMS||<center>{{0}}0 ct</center> |
| {|
| | |- |
| |[[Bild:VFDebitelakt_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:VFDebitelakt_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | | |SMS netzintern||<center>{{0}}0 ct</center> |
| |} | | |- |
| *SIM-Karten-Design Xtra:
| | |SMS ins Ausland||<center>19 ct</center> |
| {|
| | |- |
| |[[Bild:XtraDebitel_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:XtraDebitel_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | | |SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39 ct</center> |
| |} | | |- |
| *[[Historische SIM-Karten Debitel|Ältere SIM-Karten debitel]]
| | |MMS||<center>39 ct</center> |
| | |
| ==Tarife==
| |
| Die Tarife sind identisch mit denen der [[Netzbetreiber]].
| |
| | |
| ==Servicefunktionen==
| |
| {|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
| |
| |- | | |- |
| |valign="top"| | | |MMS ins Ausland||<center>79 ct</center> |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | | |-style="background:#E20074" |
| {|class="wikitable"
| | !Daten |
| !Was wird abgefragt ||USSD-Code | | !pro MB |
| |- | | |- |
| |Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | | |WAP||<center>0 ct</center> |
| |}
| |
| |valign="top"|
| |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | |
| {|class="wikitable"
| |
| !Service ||Kurzwahl/Rufnummer ||Kosten
| |
| |- | | |- |
| |debitel Hotline & Fax Xtra ||0900 1 648008||124 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | | |Internet||<center>0 ct</center> |
| |- | | |- |
| |debitel Hotline & Fax CallYa||0900 1 648068||124 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | | |Taktung||<center>100 kB</center> |
| | |-style="background:#E20074" |
| | !Sonstiges |
| | ! |
| |- | | |- |
| |debitel Hotline E-Plus||22210 ||Netzinterner Preis | | |Guthaben Startpaket||<center>10,00 €</center> |
| |- | | |- |
| |debitel Hotline Fax ||0180 5 123120||14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | | |Preis Startpaket||<center>10,00 €</center> |
| |}
| |
| |} | | |} |
| | Nach der Übertragung von 250 MB Datenvolumen wird bis zum Ende des Buchungsmonats auf max. 64 kbit/s im Down- und 16 kbit/s im Upstream gedrosselt. Vorher max. 8 Mbit/s im Down- und 1,4 Mbit/s im Upstream (Abrechnung im 100KB-[[Takt]]). |
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| ==Umregistrierung== | | == Gültigkeit == |
| Soll der Prepaidvertrag auf einen anderen Benutzer umgeschrieben werden, so kann zum einen die teure mobilcom-debitel-Hotline bemüht werden. Es ist aber auch möglich, mittels eines ganz normalen Registrierungsformulares den Vertrag auf eine andere Person umzuschreiben.
| | Dieser Tarif ist nur noch für Bestandskunden gültig und nicht mehr neu buchbar. |
| Dazu ist auf dem Formularkopf einfach IBW (Interner BesitzerWechsel) zu vermerken und die restlichen Daten wie bei einer Neuregistrierung einzufügen. Leider stellt mobilcom-debitel die Registrierungsformulare nicht online zur Verfügung, zudem sind alle Formulare fortlaufend nummeriert. Das Formular kann man sich aber in jedem mobilcom-debitel-Shop sowie bei verschiedenen Märkten, die mobilcom-debitel vertreiben (z.B. SATURN, Media Markt), aushändigen lassen.
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| ==Kündigung und Auszahlung des Guthabens== | | ==Tarifoptionen== |
| *'''Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von einem Monat ohne Angabe von Gründen kündigen.''' | | Zu diesem Tarif können Sie folgende kostenpflichtige Tarifoptionen hinzubuchen: |
| *Für Telekom- und Vodafone-Karten gilt: Die Auszahlung des Guthabens ist möglich, wenn die Karte bereits deaktiviert ist und mit einer Kopie des Personalausweises und einer Kopie des Kaufvertrages an mobilcom-debitel gesendet wird. Das dazugehörige Formular finden Sie auf dieser Seite ganz unten. | | *[[Xtra 60]] |
| *Für Free&Easy Karten wenden Sie sich bitte an [[E-Plus|Free&Easy]]. | | *[[Xtra SMS 60]] (wenn nicht ausreichend Guthaben für das Grundentgelt vorhanden ist, könnte es Sinn machen, diese Option zu buchen) |
| | *[[Xtra Weekend]] |
| | *[[Xtra Flat Festnetz]] |
| | *Bonusprogramm [[Xtra Bonus]]. |
| | *[[Xtra SpeedOn]] |
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| ==Besonderheiten== | | ===Roaming=== |
| *Die CallYa-Hotline von Vodafone ist mit mobilcom-debitel-CallYa-Karten nicht erreichbar. Es muss die teure Service-Hotline von mobilcom-debitel angerufen werden. | | *[[Xtra Travel & Surf]] |
| *mobilcom-debitel-CallYa-Karten besitzen ein Verfallsdatum im Gegensatz zu Vodafone-CallYa-Karten (welche aber dennoch deaktiviert werden können).
| | *[[Xtra Smart Traveller]] |
| *mobilcom-debitel Kunden können per Überweisung leider nicht aufladen. Die Freischaltung von Prepaidkarten kann im Extremfall bis zu 7 Tage dauern.
| |
| *Der Provider bot mit [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] eine eigene Prepadmarke an. | |
| ===Xtra===
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| *Datenroaming im EU-Ausland ist deaktiviert und kann über die Kundenbetreuung aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 € per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
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| ==Links== | | ==Links== |
| *[http://www.mobilcom-debitel.de/hilfe/media/AGB_Prepaid.pdf AGB Prepaid] | | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-xtra-card-xtra-triple-xtra-nonstop-special-und-xtra-nonstop.pdf Preisliste] |
| *[http://shop.mobilcom-debitel.de/shop.php?action=debit Übersicht debitel Prepaid]
| | [[Kategorie:Tarife]] |
| *[http://www.mobilcom-debitel.de/hilfe-info/prepaid-rufnummer-mitnehmen.html Kündigung (Verzichtserklärung)]
| | [[Kategorie:im D1-Netz]] |
| *[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Leitfaden_Xtra.pdf Leitfaden Xtra]
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| *[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Leitfaden_CallYa.pdf Leitfaden CallYa]
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| *[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Leitfaden_o2_Loop.pdf Leitfaden O<sub>2</sub> Prepaid]
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| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Antrag_Auszahlung_Prepaid.pdf Guthaben auszahlen lassen]
| |
| *[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Uebernahmeantrag_Prepaid.pdf Kartenübernahme]
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| [[Kategorie:Provider]] | |
| [[Kategorie:E-Plus]] | |
| [[Kategorie:Telekom]] | | [[Kategorie:Telekom]] |
| [[Kategorie:Vodafone]] | | [[Kategorie:Vertrieb eingestellt]] |
| [[Kategorie:mobilcom-debitel]]
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